يتوافد الزوار بأعداد كبيرة، لكن الإنفاق يتناقص.
استشهد السيد جوناثان هانه نجوين بإحصائيات من "البيانات العالمية" حول تاريخ الزوار الدوليين لدول منطقة جنوب شرق آسيا بين عامي ٢٠٠٨ و٢٠١٩، وقال إن معدل نمو عدد زوار فيتنام تجاوز إندونيسيا من حيث عدد السياح الدوليين سنويًا، ليصل إلى المراكز الأربعة الأولى في المنطقة. ومع ذلك، بينما حافظت الدول بشكل عام على متوسط إيراداتها لكل زائر، فإن فيتنام تتراجع من المركز الخامس إلى السادس.
الملياردير جونثان هانه نجوين يتحدث في المؤتمر
بالمقارنة مع تايلاند، يُعادل معدل نموها معدل نمو فيتنام، وتتصدر دائمًا دول جنوب شرق آسيا. لا يُمثل عدد زوار فيتنام سوى 50% من عدد زوار تايلاند، ومستوى إنفاق الزوار الدوليين أقل من ذلك بكثير، إذ لا يتجاوز 40%. وبالمثل، بالمقارنة مع الفلبين وسنغافورة وإندونيسيا وماليزيا وكوريا واليابان، فإن إجمالي إنفاق السياح في فيتنام أقل بكثير.
لذا، على الرغم من امتلاك فيتنام إمكانات كبيرة للنمو الكمي، إلا أن الجودة والخدمة بحاجة إلى دراسة جادة. وقد أثارت الفجوة بينها وبين الدول الأخرى تساؤلات. ما هي العوامل التي ساهمت في زيادة عدد السياح وإنفاقهم في السنوات الأخيرة؟ - طرح السيد هانه نجوين هذا السؤال.
للإجابة على الأسئلة السابقة، حلل قائلاً: من بين أنواع السياحة، تطورت فييتنام، وأشهرها سياحة المنتجعات والسياحة التجريبية، ويعود ذلك أساسًا إلى توافرها ومزاياها الطبيعية وتنوعها الثقافي. أما فيما يتعلق بالاتجاهات الجديدة في نوعي السياحة، وهما السياحة الصحية وسياحة التسوق والترفيه، فلا تزال فيتنام محدودة للغاية.
في الوقت نفسه، تُعدّ إمكانات هذين النوعين من السياحة هائلة. وهذا يُشكّل أيضًا عائقًا أمام زيادة الإنفاق السياحي. في الواقع، بعد وصول السياح الدوليين إلى فيتنام، لا تزال هناك آراء كثيرة حول نقص المنتجات القيّمة والمتنوعة التي يُمكن للسياح شراؤها، وعدم وجود أماكن تسوق مناسبة تُتيح لهم إنفاق أموالهم.
تعزيز التسوق والسياحة الصحية
بالنظر إلى الخارج، قيّم الملياردير جوناثان هانه نغوين سنغافورة وتايلاند وجزيرة هاينان الصينية كوجهاتٍ تُجيد "نشل جيوب" السياح. على سبيل المثال، تُقارب مساحة دولة سنغافورة الجزرية مساحة جزيرة فو كوك الفيتنامية. ونظرًا لمحدودية مواردها الطبيعية، اختارت سنغافورة "الترويج بقوة" لأربعة أنواع من السياحة لتطويرها: التسوق، والترفيه، ورحلات العمل، والسفر التجريبي.
نظرة عامة على المؤتمر الذي عقد في صحيفة ثانه نين
وفقًا للسيد هانه نجوين، يُمكن لسنغافورة أن تُصبح جنةً للتسوق بفضل إعفاءها من الضرائب. فالحكومة لا تُحصّل سوى ضريبة السلع والخدمات. وبفضل هذه الميزة، أنشأت هذه الدولة الجزرية مراكز تسوق واسعة النطاق، ومتاجر لعلامات تجارية متنوعة، من الفاخرة إلى المتوسطة. وتتركز المتاجر المعفاة من الرسوم الجمركية في العديد من الشوارع الرئيسية، مثل شارع أورشارد. وبفضل وفرة مراكز التسوق وسهولة استرداد ضريبة القيمة المضافة للسياح الدوليين، اجتذبت هذه المراكز عددًا كبيرًا من الزوار، بهدف رئيسي هو سياحة التسوق.
علاوة على ذلك، وبفضل موقعها كمركز مالي دولي، تُنظّم سنغافورة بقوة أنشطة السياحة التجارية من خلال بناء مجمعات مراكز المؤتمرات والفنادق الترفيهية الفاخرة والكازينوهات، وما إلى ذلك. ونتيجةً لذلك، ورغم أن مساحتها لا تتجاوز مساحة جزيرة فو كوك، فإن عدد الزوار الدوليين إلى سنغافورة ومتوسط الإنفاق الإجمالي للسائح في سنغافورة يتجاوز بكثير نظيره في فيتنام.
تتشابه تايلاند مع فيتنام من حيث الظروف الطبيعية، إلا أن الفجوة بين قطاعي السياحة في البلدين لا تزال كبيرة. ويعود ذلك إلى تركيز تايلاند على تحسين الخدمات والمنتجات، وتعزيز تجارب السياح. وتتنوع نماذج سياحة التسوق في تايلاند، بدءًا من مراكز التسوق المتوسطة والفاخرة في مراكز المدن، ومراكز التسوق التي تبيع سلعًا موسمية تحمل علامات تجارية، وصولًا إلى المتاجر المعفاة من الرسوم الجمركية في الشوارع، ومطاعم الأطعمة الشعبية، والعديد من أنشطة التجزئة الخاصة الأخرى مثل أسواق الأقمشة والأزياء ، وغيرها.
ساهمت سياحة التسوق في تايلاند في زيادة قوية في إيرادات الإنفاق الدولي بمعدل نمو مركب بلغ 28.2٪، كما ساهمت السياحة الصحية بما يصل إلى 4.7 مليار دولار أمريكي في عام 2020.
الحالة الثالثة التي ذكرها "ملك السلع الفاخرة" هي جزيرة هاينان في الصين. تقع جزيرة هاينان بالقرب من فيتنام، وتتمتع بجميع الظروف الطبيعية لتطوير جميع أنواع الخدمات تقريبًا، من سياحة المنتجعات، والتسوق، والاستكشاف، والترفيه، والرعاية الصحية، وغيرها.
أصدرت الحكومة الصينية العديد من السياسات التفضيلية لجزيرة هاينان، منها تحويلها إلى منطقة تجارة حرة لجذب الاستثمار والسياحة، مما يعزز تطوير العديد من الصناعات. تضم هاينان أكبر مراكز تسوق معفاة من الرسوم الجمركية في العالم، تضم حوالي 800 علامة تجارية. وبفضل السياسات التي أقرتها الحكومة الصينية، تنتشر مناطق التسوق المعفاة من الرسوم الجمركية في جميع أنحاء الوجهات السياحية تقريبًا في الجزيرة. وبفضل هذه السياسات، أصبحت الأسعار هنا تنافسية عالميًا تقريبًا.
خلال سنوات الجائحة، ورغم اتباع سياسة "صفر كوفيد"، لم يزر جزيرة هاينان تقريبًا أي سائح دولي. في عام 2020، استقبلت الجزيرة 200 ألف زائر فقط. وانخفض عدد السياح المحليين من 81.6 مليون إلى 64.3 مليون. ومع ذلك، وبفضل سياسة زيادة حصة التسوق المعفى من الرسوم الجمركية للسياح المحليين، ارتفعت عائدات السياحة والإعفاءات الجمركية بنسبة 30% مقارنةً بالعام الذي سبق الجائحة. في الوقت نفسه، ارتفع الناتج المحلي الإجمالي لهاينان بنسبة 4.2%، أي ضعف معدل النمو في الصين البالغ 2.3%.
بالنظر إلى الأرقام أعلاه، نرى أن الأثر الكلي لسياسة الإعفاء الضريبي لا يقتصر على تحقيق الكفاءة الاجتماعية والاقتصادية، وجذب الاستثمارات، بل يسمح أيضًا للسياح المحليين بالتسوق معفى من الضرائب في مناطق التجارة الحرة أو المناطق المعفاة من الرسوم الجمركية... كما أنه يُبقي على العملة الأجنبية في البلاد، مما يحد من تدفقها إلى الخارج. ونعمل على مشاريع استثمارية واسعة النطاق لـ"سرقة جيوب" السياح، كما هو الحال في سنغافورة وتايلاند وجزيرة هاينان، لإتمام المشروع وتقديمه إلى اللجنة الشعبية لمدينة هو تشي منه. وقد استثمر المستثمرون الأمريكيون في كازينو مارينا باي ساند ومنطقة يونيفرسال ستوديو في سنغافورة. كما شجعوا البحث عن مواقع وظروف مناسبة للاستثمار في ديزني لاند، ومناطق الترفيه في الكازينوهات، ومناطق منافذ البيع في مدينة هو تشي منه. وأنا على ثقة بأنه بعزيمة وإصرار، سيتمكن مركز مدينة هو تشي منه من خدمة السياح الدوليين كما تفعل سنغافورة.
ومن خلال التحليل أعلاه، اقترح السيد هانه نجوين أنه بالإضافة إلى فتح سياسات إصدار/إعفاء التأشيرات وتحسين قدرة البنية التحتية للنقل، تحتاج فيتنام إلى سياسات لتطوير نماذج السياحة الصحية وتطوير مجمعات التسوق والترفيه والتسلية.
على وجه الخصوص، تُعدّ سياحة العافية من أسرع أنواع السياحة نموًا في الوقت الحالي. ووفقًا لتقرير صادر عن المعهد العالمي للعافية، بلغ حجم سياحة العافية 436 مليار دولار أمريكي في عام 2020، ومن المتوقع أن يرتفع إلى 1,128 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025. وتُعدّ هذه السياحة من أعلى الأسواق إيرادات بين أنواع السياحة. وإذا أولت فيتنام اهتمامًا خاصًا لتطوير هذه السوق، فقد تُصبح قطاعًا رئيسيًا في المستقبل القريب.
[إعلان 2]
رابط المصدر
تعليق (0)