قم بتطوير عادة استخدام الأدوات الرقمية تدريجياً.
في إطار خارطة الطريق لبناء حكومة رقمية ومواطنين رقميين، يُعتبر حساب الهوية الإلكترونية VNeID والتوقيع الرقمي الشخصي أداتين هامتين لتسهيل وصول الأفراد إلى الخدمات العامة عبر الإنترنت. وإدراكًا لذلك، وضعت اللجنة الشعبية لبلدية بات بات خطة محددة، وشكّلت فرق عمل تضمّ الكوادر الأساسية من شرطة البلدية واتحاد الشباب وجمعية النساء، ونسّقت مع وحدات الاتصالات لتنفيذ هذه الخطة بشكل متزامن في جميع أنحاء البلدية.
ولتسهيل الوصول للجمهور، وخاصة أولئك المشغولين بالزراعة أو العاملين في الشركات، تنظم مجموعات التكنولوجيا الرقمية المجتمعية دورات تدريبية متنقلة، تعمل في المساء وفي عطلات نهاية الأسبوع.
فعلى سبيل المثال، في مساء يوم 25 مايو، نظمت اللجنة الشعبية للبلدية جلسة في المركزين الثقافيين لقرية 4 وقرية 5 لمساعدة السكان على إنشاء واستخدام شهادات التوقيع الرقمي العامة، ودمج حسابات الضمان الاجتماعي في تطبيق VNeID. وقد أحضر العديد من السكان هواتفهم الذكية وبطاقات هويتهم الوطنية لتلقي الإرشادات حول التثبيت والتسجيل ودمج المعلومات.
في نقاط الدعم، قام أفراد شرطة البلدية ومسؤولو اللجنة الشعبية للبلدية وفرق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية وأعضاء اتحاد الشباب بتوجيه الناس بحماس خطوة بخطوة خلال العمليات اللازمة. وتلقى العديد من كبار السن ومن لا يجيدون استخدام الهواتف الذكية مساعدة مباشرة، وأتموا دمج معلوماتهم في الموقع.
بعد نجاح نقاط الدعم الأولية، واصلت البلدية تنفيذ الحملة في جميع قرى المنطقة. وبالتحديد، أُقيمت الحملة مساء يوم 26 مايو في دار الثقافة بقرية 6 وقرية فو فونغ؛ وفي 27 مايو في قريتي نغوك نهي وبانغ تا؛ وفي 28 مايو في قريتي كام تان وكام ثوي؛ وفي 29 مايو في قريتي تان ثانه وأن تاي؛ وفي 30 مايو في قريتي تان أن وكام أن؛ وفي 31 مايو في قريتي فو خوي ودونغ فونغ.
لا تقتصر هذه المبادرة على تسهيل وصول الناس إلى الخدمات العامة عبر الإنترنت فحسب، بل تساهم أيضاً في رفع مستوى الوعي بالتحول الرقمي وتكوين عادة استخدام الأدوات الرقمية في الحياة اليومية تدريجياً. وهذا بدوره يرسخ أساساً لبناء حكومة ومجتمع رقميين أكثر فعالية وحداثة وملاءمة لاحتياجات الناس.
بناء نظام بيئي رقمي مستدام.
بحسب الرفيق دو كوانغ ترونغ، سكرتير لجنة الحزب ورئيس المجلس الشعبي لبلدية بات بات، فإن الحملة لدعم دمج VNeID والتوقيعات الرقمية العامة هي اختبار مهم لقدرة المنطقة على التعبئة الجماهيرية وتنفيذ التحول الرقمي.
"لا نهدف فقط إلى الكمية، بل نركز أيضاً على جودة الاستخدام العملي. يجب أن يكون كل مسؤول وعضو في الحزب رائداً في تثبيت واستخدام التوقيعات الرقمية، مما يخلق أثراً إيجابياً بين الناس. عندما يرى الناس الفوائد العملية، سيشاركون بنشاط"، هذا ما قاله الرفيق دو كوانغ ترونغ.
في الواقع، بفضل حساب VNeID والتوقيع الرقمي العام، يستطيع المواطنون إنجاز العديد من الإجراءات الإدارية مباشرةً عبر هواتفهم الذكية، مثل طلب تأكيد الحالة الاجتماعية، وتسجيل المواليد، وتقديم وثائق الأراضي، دون الحاجة إلى التوجه مباشرةً إلى مركز الخدمة الشاملة. وتُوثَّق المعاملات، مما يضمن صحتها القانونية وسلامتها وأمانها.
قال السيد فونغ فان خانغ (61 عامًا، من بلدة بات بات): "في البداية، كنت أعتقد أن التوقيعات الرقمية مخصصة فقط للشركات أو موظفي المكاتب. ولكن بعد التوجيه، وجدتها مريحة للغاية. لاحقًا، أصبحت قادرًا على إنجاز العديد من الإجراءات الإدارية من المنزل دون القلق بشأن سرقة الهوية. عملية التثبيت مجانية، والتحقق سريع وسهل."
يُظهر التحول في تصورات كبار السن مثل السيد خانغ أن التكنولوجيا الرقمية لم تعد مفهوماً غريباً، بل أصبحت تدخل تدريجياً في حياة سكان الريف.
تُعدّ حملة دمج نظام الهوية الرقمية الافتراضية (VNeID) والتوقيعات الرقمية في بلدية بات بات خطوةً حاسمةً نحو بناء منظومة رقمية مستدامة، تُسهم في تعزيز التواصل بين الحكومة والمواطنين في البيئة الرقمية. مع ذلك، يُقرّ القادة المحليون بضرورة تنفيذ العديد من المهام، مثل زيادة نسبة استخدام الخدمات الرقمية بانتظام، وضمان أمن المعلومات الشبكية، وتحديث البنية التحتية التقنية في بعض المناطق.
تخطط بلدية بات بات في الفترة المقبلة لتوسيع نطاق تطبيق التوقيعات الرقمية ليشمل العديد من المعاملات المدنية الأخرى مثل توقيع العقود الاقتصادية ، وتجارة المنتجات الزراعية، والتعليم الرقمي والرعاية الصحية، وما إلى ذلك، بهدف بناء نموذج لبلدية ريفية جديدة ذكية تخدم سكانها بشكل أفضل.
المصدر: https://hanoimoi.vn/xa-bat-bat-day-manh-chuyen-doi-so-dua-dich-vu-cong-den-gan-nguoi-dan-996603.html
تعليق (0)