مع بقاء بضعة أشهر فقط حتى حلول العام القمري الجديد 2025، سجلت الخطوط الجوية الفيتنامية والسلطات عددًا من الحالات التي أطلقت فيها مواقع إلكترونية ومنظمات وأفراد يدعون أنهم وكلاء لشركة الطيران حيلًا ومخططات متطورة لبيع تذاكر طيران رخيصة للعام القمري الجديد 2025 لخداع العملاء.
على وجه التحديد، بعض المواقع الإلكترونية لديها أسماء نطاق متشابهة، مما قد يربك العملاء بسهولة، مثل: vietnamairslines.com؛ vietnamairlines.com؛ vietnamairlinesvn.com؛ vemaybayvietnam.com.
تتمتع هذه المواقع الإلكترونية بنفس اسم العنوان والواجهة واللون وتصميم الشعار مثل موقع الخطوط الجوية الفيتنامية الرسمي، لذا من الصعب التمييز بينها وبين موقع الخطوط الجوية الفيتنامية الرسمي (https://www.vietnamairlines.com).
المواضيع التي تم انتحالها لبيع تذاكر الطيران Tet At Ty 2025 للاحتيال.
الحيلة المذكورة أعلاه هي في كثير من الأحيان انتحال شخصية وكيل تذاكر المستوى 1 لشركة الخطوط الجوية الفيتنامية. عندما يكمل العملاء إجراءات شراء تذاكر الطيران، سيحصلون على رمز الحجز كوديعة تأمين وتنبيه بالدفع الفوري وإلا سيتم إلغاء التذكرة. بعد استلام المبلغ لم يقم المتهم بتحرير المخالفات وقطع الاتصال.
يتم إجراء المعاملات عبر الإنترنت، وبعد الدفع يتلقى العملاء رمز الحجز فقط ولكن الوكيل لا يصدر التذاكر.
نظرًا لأن رمز الحجز لم يتم إصداره لتذكرة الطيران، فسيتم إلغاؤها تلقائيًا بعد فترة من الوقت ولن يعرف العميل ذلك إلا عند تسجيل الوصول في المطار.
بالإضافة إلى ذلك، يقوم بعض الأشخاص بإرسال رسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصية لإبلاغ العملاء بأنهم "فازوا بجائزة" أو حصلوا على عرض ترويجي لتذكرة طيران.
عندما يقوم العملاء بالوصول إلى الرابط المرفق وتقديم المعلومات، سيقوم المحتال بسرقة معلومات بطاقة الائتمان أو طلب الدفع. بالإضافة إلى الطريقة المذكورة أعلاه، يقوم العديد من المحتالين، بعد تلقي الأموال من العملاء، بإصدار التذاكر ثم يقومون برد ثمن التذاكر (دفع رسوم الاسترداد) وأخذ معظم الأموال التي دفعها المشتري.
في مواجهة الحيل المعقدة المذكورة أعلاه، توصي إدارة أمن المعلومات ( وزارة المعلومات والاتصالات ) الأشخاص الذين يحتاجون إلى حجز تذاكر الطيران أو تذاكر القطار وما إلى ذلك بإجراء المعاملات من خلال الموقع الرسمي أو تطبيق الهاتف المحمول أو مباشرة في مكتب التذاكر والوكيل الرسمي لشركة الطيران.
يجب على العملاء الذين يشترون تذاكر الطيران على الموقع الإلكتروني الاهتمام بشكل خاص بالوصول إلى العنوان الرسمي الصحيح لشركة الطيران أو الاتصال بالخط الساخن مباشرة إذا كانوا بحاجة إلى إجابات أو دعم مباشر فيما يتعلق بحجز وشراء التذاكر.
إذا تلقيت عروضًا لتذاكر طيران رخيصة جدًا مقارنة بمعلومات شركة الطيران، فلا تتسرع في حجز التذاكر ولكن تحقق مرة أخرى لأن ذلك قد يكون خدعة من الأشرار بغرض الاحتيال. لا تقم بالدخول إلى الروابط الغريبة أو تنزيل التطبيقات ذات المصدر غير المعروف لتجنب التحكم في الأجهزة والاستيلاء على الممتلكات.
في حالة الاشتباه في تعرض الشخص لعملية احتيال، يتعين عليه الإبلاغ فورًا إلى السلطات أو الإبلاغ عبر نظام تحذير أمن المعلومات في فيتنام (canhbao.khonggianmang.vn) للحصول على الدعم والحل والوقاية في الوقت المناسب.
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)