تؤكد شركة EVNSPC أن موقع الويب Evnspccskh.com ليس موقع الويب الخاص بمركز خدمة عملاء EVNSPC؛ ولا لشركة EVNSPC أو أي وحدة عضو في EVNSPC.
قام هذا الموقع بتزوير بعض المحتويات والصور والشعارات التي قد يعتقد البعض أنها تابعة لمركز خدمة عملاء EVNSPC.
وعلى وجه التحديد، للاستفادة من ثقة العملاء في شركة EVNSPC، يوصي هذا الموقع الإلكتروني العملاء بتثبيت تطبيق رعاية العملاء على الأجهزة المحمولة وفقًا للإرشادات، لعرض واستقبال إشعارات قراءات عدادات الكهرباء وفواتير الكهرباء وديون الكهرباء ومدفوعات فواتير الكهرباء وجداول انقطاع التيار الكهربائي؛ عرض واستقبال إشعارات حول جداول انقطاع التيار الكهربائي وجداول قراءة العدادات؛ دفع فاتورة الكهرباء عبر الإنترنت...
عند تثبيت تطبيق رعاية العملاء وفقًا للتعليمات الموجودة على هذا الموقع، قد يتعرض العملاء للاحتيال، مما يؤثر على حقوقهم.
في الآونة الأخيرة، ظهرت في المحافظات والمدن الجنوبية حالات قيام أشخاص سيئين بانتحال صفة موظفي الكهرباء للاحتيال على المواطنين بشأن فواتير الكهرباء غير المدفوعة؛ طلب تقديم معلومات شخصية، إدخال تثبيت التطبيق... للاحتيال والاستيلاء على الأموال الموجودة في الحساب.
حاليًا، تمتلك شركة Southern Power Corporation موقعًا إلكترونيًا واحدًا فقط بعنوان: https://evnspc.vn وموقع ويب مركز خدمة عملاء EVNSPC بعنوان: https://cskh.evnspc.vn. لذلك، توصي شركة EVNSPC أنه عند استخدام الكهرباء، يجب على العملاء الذين لديهم طلبات لأي خدمات من EVNSPC البحث فقط عن معلومات العنوان الرسمي لشركة EVNSPC أو الاتصال برقم مركز الاتصال 19001006 أو 19009000 للحصول على المشورة والإجابات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
يمكن للعملاء أيضًا تنزيل تطبيق خدمة العملاء الرسمي لشركة EVNSPC لشركة Southern Power Corporation لأداء خدمات الكهرباء وفقًا لرمز الاستجابة السريعة أدناه:
وعلى وجه الخصوص، عند اكتشاف حالات مشبوهة مع علامات تزوير معلومات من صناعة الكهرباء، فمن الضروري إخطار شركة Southern Power Corporation على الفور عبر رقم لوحة المفاتيح 19001006 أو 19009000، أو أقرب وكالة شرطة لاتخاذ إجراءات التعامل في الوقت المناسب.
[إعلان 2]
المصدر: https://vtcnews.vn/xuat-hien-trang-web-gia-mao-trung-tam-cskh-tong-cong-ty-dien-luc-mien-nam-ar908431.html
تعليق (0)