Trước sự phát triển như vũ bão của công nghệ số, phương thức tiếp cận thông tin của người đọc, người nghe, người xem đang chuyển dần từ bị động sang chủ động. Điều này đặt ra yêu cầu cho các cơ quan báo chí cần phải có những thay đổi trong chiến lược vận hành, quản lý hoạt động theo mô hình mới. Hòa chung xu thế, Trung tâm Truyền thông tỉnh đang đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động chuyên môn nghiệp vụ; thay đổi phương thức vận hành, quản lý; áp dụng công nghệ vào quy trình sản xuất… Qua đó góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động, đưa thông tin đến gần hơn, nhanh hơn tới độc giả, khán thính giả.
Với sự phát triển của truyền thông số, đặc biệt là sự bùng nổ của mạng xã hội, đã gia tăng áp lực cạnh tranh nên các loại hình báo chí truyền thống. Bắt nhịp xu hướng, trong những năm qua Trung tâm Truyền thông tỉnh đã tích cực đổi mới để phù hợp và phát triển. Trung tâm đã xây dựng phát triển một loạt các kênh bắt nhịp xu thế của thời kỳ truyền thông số.
Báo điện tử baoquangninh.vn hiện có trung bình 50.000 lượt truy cập/ngày; kênh youtube QuangNinhTV có trên 100.000 người đăng ký theo dõi, mỗi tháng thu hút trung bình trên 1 triệu lượt xem; trang fanpage QMG – Tin tức Quảng Ninh 24/7 trên mạng xã hội facebook có 300.000 người theo dõi; trang fanpage QMG – Ăn chơi Quảng Ninh, mới thành lập từ đầu năm 2023 đã thu hút 20.000 lượt theo dõi; kênh tiktok với tên QMGnews, QMGTintucQuangNinh có trên 10.000 lượt người theo dõi, mỗi tháng thu hút 1,5 triệu lượt xem; app QuangNinh Media trên nền tảng OTT có 15.000 lượt cài đặt trên 2 hệ điều hành Android và IOS…
Năm 2022 là năm đầu tiên Trung tâm có doanh thu từ nền tảng số (13.000USD), mở ra triển vọng phát triển mới trong thực hiện kinh tế báo chí.
Việc thực hiện các chương trình mới trên các nền tảng khẳng định nỗ lực của Trung tâm Truyền thông tỉnh trong khép kín quy trình sản xuất trong ngày, bắt nhịp cùng sự phát triển báo chí đa phương tiện và đa nền tảng, không ngừng đa dạng hóa nội dung và sản phẩm báo chí – truyền thông, mở rộng liên kết truyền thông trong khu vực cũng như mở rộng cách thức tiếp cận người sử dụng, nhất là độc giả, khán, thính giả trẻ tuổi ưa thích các nền tảng công nghệ số.
Chị Nguyễn Thị Kim Loan (phường Hồng Hà, TP Hạ Long) chia sẻ: “Tôi sử dụng nhiều ứng dụng mạng xã hội như facebook, zalo, tiktok, youtube…Tôi thấy trên tất cả các ứng dụng đều có các kênh của Trung tâm Truyền thông tỉnh, giúp tôi dễ dàng tiếp cận các thông tin thay vì phải đọc báo in, truy cập vào báo điện tử hay nghe phát thanh, xem truyền hình như trước đây. Những kênh mạng xã hội của QMG cập nhật thông tin rất nhanh và chính xác. Người dùng dễ tương tác, bày tỏ, đóng góp ý kiến cá nhân và chia sẻ với bạn bè”.
Ngô Thúy Hà (sinh viên Trường Quốc tế, Đại học Quốc Gia Hà Nội) bày tỏ: “Sinh viên sống xa nhà, để biết được thông tin về quê hương, ngoài đọc báo Quảng Ninh điện tử, em rất hay đọc tin tức trên fanpage QMG – Tin tuc Quang Ninh 24/7. Tin, các status ở trên page đều khá hay, được cập nhật liên tục, bám sát các sự kiện của tỉnh; đặc biệt là giúp người đọc yên tâm vì chắc chắn thông tin là chính thống. Em thường xuyên dẫn các tin từ page này lên facebook cá nhân để chia sẻ với bạn bè”.
Cùng với các kênh truyền thông bắt nhịp xu thế, hoạt động quản lý, vận hành và quy trình sản xuất của toà soạn Trung tâm Truyền thông tỉnh đã được tin học hóa toàn bộ. Các ứng dụng công nghệ tiên tiến được sử dụng trong tất cả các quy trình sản xuất tác phẩm báo chí. Để có được những kết quả tích cực trong việc ứng dụng công nghệ hiện đại vào hoạt động nghiệp vụ báo chí trong dòng chảy chuyển đổi số hiện nay, mỗi phóng viên của Trung tâm đã và đang khẳng định bản lĩnh, chủ động, tích cực trong tiếp cận, học hỏi, tràu dồi kỹ năng nâng cao chất lượng tác phẩm báo chí.
Hoàng Thu Quỳnh (phóng viên Phòng Thời sự, Trung tâm truyền thông tỉnh) chia sẻ: Với hạ tầng công nghệ được xây dựng tương đối đồng bộ và hiện đại, việc làm hậu kỳ của phóng viên, biên tập viên được thực hiện khá dễ dàng. Các hệ thống dựng phim, tòa soạn điện tử hay dữ liệu dùng chung đều kết nối trực tuyến, liên thông với nhau, rất thuận lợi để hoàn thành nhanh các tác phẩm báo chí đa phương tiện, đẩy lên các hạ tầng số phục vụ khán giả. Sự phát triển không ngừng của KHCN đã mở ra cơ hội để phóng viên thỏa sức sáng tạo các tác phẩm báo chí đa phương tiện, như infographic, megastory, e-magazine, long-form… Để thực hiện các tác phẩm này, chúng tôi đã đầu tư rất nhiều vào nội dung, khai thác sâu sắc các vấn đề. Bên cạnh đó chủ động tìm hiểu các cách thức xây dựng tác phẩm đa phương tiện, sử dụng đa dạng các phần mềm, trang web hỗ trợ. Từ đó tiếp cận gần hơn với độc giả, chuyển tải thông tin một cách mới mẻ, chính xác và hấp dẫn nhất.
Bên cạnh phát triển nội dung số, phát huy năng lực kỹ thuật số, nhận thức được tầm quan trọng của dữ liệu số – yếu tố nền tảng thiết yếu nhất để thực hiện chuyển đổi số, Trung tâm đang tích cực, nhanh chóng triển khai công tác số hóa dữ liệu.
Ngay từ khi chính thức thành lập và đi vào hoạt động, Trung tâm đã bắt tay ngay vào thực hiện số hóa khối lượng dữ liệu, hình ảnh, video rất lớn được lưu trữ thủ công từ cách đây hàng chục năm của Báo Quảng Ninh và Đài Phát thành – Truyền hình Quảng Ninh. Các file dữ liệu lưu giữ đều có các trường thông tin để phục vụ việc tìm kiếm, tái sử dụng dữ liệu khi cần. Đến nay các tư liệu hình ảnh, video được số hóa và lưu trữ đã từng bước tạo ra kho dữ liệu dùng chung đầy đủ, thống nhất, chất lượng để phục vụ công tác chuyên môn.
Bà Nguyễn Thị Thiện, Phó Giám đốc Trung tâm Truyền thông tỉnh, cho biết: Thời gian qua Trung tâm luôn tích cực, chủ động ứng dụng CNTT, công nghệ số vào hoạt động quản lý và hoạt động chuyên môn nghiệp vụ; thực hiện chuyển đổi số mạnh mẽ theo xu thế phát triển chung. Thời gian tới QMG sẽ bám sát các bộ chỉ số đánh giá, đo lường mức độ trưởng thành chuyển đổi số báo chí do Bộ TT&TT ban hành; đẩy mạnh việc tương tác với công chúng; xây dựng hệ thống an ninh an toàn thông tin; ứng dụng công nghệ mới trong sản xuất chương trình trên nền tảng số và thay đổi hệ thống phân phối, hướng tới mục tiêu phát triển ngành kinh tế truyền thông số.
Nhờ bắt nhịp kịp thời xu thế, tích cực chuyển đổi số mạnh mẽ, Trung tâm Truyền thông tỉnh đã đạt được nhiều thành tựu ấn tượng, phục vụ đắc lực nhiệm vụ thông tin, tuyên truyền, trở thành một mô hình tiêu biểu cho nhiều địa phương trong nước tham khảo, học tập.
