গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য একটি প্রচেষ্টা
প্রায় ৪ দশক ধরে উন্নয়নের পর, থো ফাট তার সুস্বাদু, পুষ্টিকর এবং নিরাপদ ডাম্পলিং এর মাধ্যমে লক্ষ লক্ষ ভিয়েতনামী ভোক্তাদের পছন্দের স্থানে পরিণত হয়েছে, যা ব্র্যান্ডটিকে তার বাজার অংশীদারিত্ব বজায় রাখতে সাহায্য করে এমন তিনটি স্তম্ভ।
থো ফাট ৩০ জুন থেকে ২৫ সেপ্টেম্বর পর্যন্ত "থো ফাট কেক খান, ভিশন রোল করুন" আকারে দেশব্যাপী একটি প্রচারণা কর্মসূচি চালু করেছে, যা ভিয়েতনামের বাজারে বিতরণ করা পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
প্রায় ৩ মাস বাস্তবায়নের পর, এই কর্মসূচিটি একটি শক্তিশালী তরঙ্গ প্রভাব তৈরি করেছে। বিতরণ ব্যবস্থা এবং খুচরা চ্যানেলের রেকর্ড অনুসারে, থো ফ্যাটের প্রধান পণ্য লাইন যেমন লবণাক্ত কোয়েল ডিমের ডাম্পলিং, আকৃতির ডাম্পলিং এবং মিষ্টি ফিলিং এজেন্ট, সুবিধার দোকান এবং সুপারমার্কেটে ক্রমাগত স্টকের বাইরে থাকে।
এই প্রোগ্রামটি কেবল বিক্রয়কেন্দ্রেই আকর্ষণ তৈরি করেনি বরং সামাজিক যোগাযোগের প্ল্যাটফর্মগুলিতেও ছড়িয়ে পড়েছে। থো ফাট ব্র্যান্ডের তথ্য অনুসারে, প্রোগ্রামটির সাথে সম্পর্কিত বাক্যাংশটি টিকটক প্ল্যাটফর্মে ৮,০০০ এরও বেশি শেয়ার এবং প্রায় ২০০,০০০ লাইক পেয়েছে।
পুরষ্কারের প্রথম লাইভ স্ট্রিম ডাম্পলিং প্রেমীদের কাছ থেকে অনেক মনোযোগ আকর্ষণ করেছিল। অনেক ভোক্তা সম্প্রদায় তাদের নিজস্ব স্ট্যাম্প সংগ্রহকারী গোষ্ঠী তৈরি করেছিল, অভিজ্ঞতা ভাগ করে নিয়েছিল এবং তাদের পুরষ্কার প্রদর্শন করেছিল, যার ফলে ডাম্পলিং কেনা একটি মজাদার এবং বন্ধনের অভিজ্ঞতা হয়ে ওঠে।

অনুষ্ঠানের শেষে, থো ফাট ১৫ জন ভাগ্যবান গ্রাহককে হোন্ডা ভিশন মোটরবাইকের মালিক হিসেবে খুঁজে পান এবং অংশগ্রহণকারী গ্রাহকদের হাজার হাজার সুস্বাদু ডাম্পলিং এবং ভাতের কেক উপহার দেন।

থো ফাটের প্রচারমূলক প্রোগ্রামটি তার অভিনবত্ব, ইন্টারঅ্যাক্টিভিটি এবং অবাক করার কারণের জন্য অনেক তরুণ গ্রাহককে আকর্ষণ করে। হা মাই (২৩ বছর বয়সী) সোশ্যাল মিডিয়ায় শেয়ার করেছেন যে স্ট্যাম্প সংগ্রহ এবং উপহার বিনিময় মজা এবং উত্তেজনা উভয়ের অনুভূতি তৈরি করে, যা প্রতিদিনের বান কেনাকে একটি স্মরণীয় অভিজ্ঞতা করে তোলে।
তরুণ প্রজন্মের কাছে পৌঁছানোর জন্য ব্র্যান্ড রূপান্তর
থো ফাট ব্র্যান্ড নির্ধারণ করেছে যে তরুণ গ্রাহকরা ক্রমবর্ধমানভাবে অভিজ্ঞতা এবং মিথস্ক্রিয়াকে মূল্য দিচ্ছেন, সেই প্রেক্ষাপটে, শুধুমাত্র ঐতিহ্যবাহী মূল্যবোধের উপর নির্ভর করাই তার অবস্থান বজায় রাখার জন্য যথেষ্ট নয়। "থো ফাট কেক খান, ভিশন রোল করুন" প্রোগ্রামটি থো ফাটের একটি কৌশলগত মাইলফলক হয়ে উঠেছে, যা আধুনিক পদ্ধতির সাথে মূল মূল্যবোধগুলিকে একত্রিত করার ক্ষমতা প্রদর্শন করে।
মধ্যবয়সী গ্রাহকদের জন্য, এই প্রচারণা সুস্বাদু, নিরাপদ, পুষ্টিকর খাবারের মাধ্যমে থো ফাটের ভাবমূর্তি আরও দৃঢ় করতে সাহায্য করে। তরুণদের জন্য, ব্র্যান্ডটি গতিশীল, সৃজনশীল, ঘনিষ্ঠ, নতুন অভিজ্ঞতা নিয়ে আসে। এই নমনীয়তা বিশ্বস্ত গ্রাহকদের সম্প্রদায়কে প্রসারিত করবে এবং নতুন প্রজন্মের মনে ব্র্যান্ডের স্বীকৃতি বৃদ্ধি করবে বলে আশা করা হচ্ছে।
"থো ফাট কেক খান, ভিশনে চড়ুন" গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা বৃদ্ধি করে, থো ফাটের উদ্ভাবনী শক্তিকে নিশ্চিত করে। গ্রাহকদের শৈশবের সাথে যুক্ত ব্র্যান্ডটি এখন আরও গতিশীল এবং তরুণ প্রজন্মের কাছাকাছি হয়ে উঠেছে।
থো ফাট ভিয়েতনামের হিমায়িত ডাম্পলিং এবং স্টিমড বান শিল্পের একটি বিশিষ্ট কোম্পানি, যার একটি বৈচিত্র্যময় পণ্য পোর্টফোলিও রয়েছে যেখানে ৬০ টিরও বেশি ধরণের নোনতা, মিষ্টি, নিরামিষ, আকৃতির এবং অপূর্ণ ভরাট ডাম্পলিং রয়েছে, যার সাথে রাইস কেক, স্টিকি রাইস কেক, বেকড কেক, ফ্রাইড কেক, ডিমসাম, হ্যামবার্গার ইত্যাদি রয়েছে।
সাম্প্রতিক সময়ে, ব্র্যান্ডটি ক্রমাগত ট্রেন্ডের সাথে তাল মিলিয়ে চলছে, ভোক্তাদের বিভিন্ন চাহিদা মেটাতে মৌসুমী পণ্য যেমন: হ্যালোইনের জন্য কুমড়োর বান, ক্রিসমাসের জন্য স্নোম্যান বান, ফরচুন বান... বাজারে এনেছে।
বর্তমানে, থো ফাটের কিছু লাইনের ডাম্পলিং, ওন্টন, ওন্টন, মিটবল, স্প্রিং রোল সহ অন্যান্য পণ্যগুলিও সফলভাবে রপ্তানি করা হয়েছে, যা বিশ্বের 30 টিরও বেশি দেশ এবং বাজারে রয়েছে: মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, অস্ট্রেলিয়া, কোরিয়া, কানাডা, নিউজিল্যান্ড, ফ্রান্স, নরওয়ে...
থো ফাট কারখানার আয়তন ২২,০০০ বর্গমিটারেরও বেশি, যা আন্তর্জাতিক মান পূরণ করে এবং খাদ্য স্বাস্থ্যবিধি এবং সুরক্ষার উপর BRC; ISO 22000:2018 এর মতো সার্টিফিকেশন প্রদান করে..., গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর সময় মানসম্পন্ন পণ্য নিশ্চিত করে।
সূত্র: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/15-khach-hang-trung-xe-may-tu-chuong-trinh-an-banh-tho-phat-lan-banh-vision-20251106174638091.htm






মন্তব্য (0)