বিশেষ করে, ২০২৪ সালের দ্বিতীয় প্রান্তিকে, WCM-এর রাজস্ব ৭,৮৪৪ বিলিয়ন ভিয়েতনাম ডং-এ পৌঁছেছে, যা বছরের পর বছর ৯.২% বেশি। WinCommerce-এর কর-পূর্ব আয়, সুদ, অবচয় এবং পরিশোধ (EBITDA) ১৭২ বিলিয়ন ভিয়েতনাম ডং-এ পৌঁছেছে, যা বছরের পর বছর ১১.১% বেশি। ২০২৩ সালে আর্থিক পণ্যের পাইলট বিতরণ থেকে এককালীন মুনাফা বাদ দিলে, EBITDA বছরে পর বছর ৩৩% বৃদ্ধি পেয়েছে।

এই ব্যবসার টেকসই প্রবৃদ্ধি লাভ-অপ্টিমাইজিং কৌশলগুলির জন্য ধন্যবাদ যা গ্রাহকদের কেন্দ্রে রাখে।

"জীবনের বিন্দু" ইকোসিস্টেম

জেপি মরগানের একটি প্রতিবেদন অনুসারে, ভিয়েতনাম এশিয়ার শীর্ষ খুচরা প্রবৃদ্ধির গল্পগুলির মধ্যে একটি। তবে, ভিয়েতনামের মুদি খুচরা খাতের অনুপ্রবেশ কম থাকবে, ২০২২ সালের মধ্যে মাত্র ১২%, যা আসিয়ান দেশগুলির ২০-৪৫% হারের তুলনায় অনেক কম। ভিয়েতনামের অর্থনীতি দ্রুত বৃদ্ধি পাচ্ছে, মধ্যবিত্ত শ্রেণীর সংখ্যা বৃদ্ধি পাচ্ছে এবং নগরায়ণ ক্রমবর্ধমান। আগামী বছরগুলিতে আধুনিক বাণিজ্যের বিকাশের মূল কারণগুলি এগুলি।

ভিয়েতনামের শীর্ষস্থানীয় খুচরা বিক্রেতা প্রতিষ্ঠান হিসেবে, ৬২টি প্রদেশ এবং শহর জুড়ে বিস্তৃত বিক্রয় কেন্দ্রের একটি ব্যবস্থার মালিকানাধীন, WinCommerce খুচরা বাজারের প্রবৃদ্ধির তরঙ্গকে "অশ্বারোহণ" করার জন্য কৌশলগুলি বাস্তবায়ন করছে। এর মধ্যে, "পয়েন্ট অফ লাইফ" (POL) ইকোসিস্টেমের কথা উল্লেখ না করেই বলা যায়।

তদনুসারে, POL হল একটি প্রযুক্তিগত ভোক্তা ইকোসিস্টেম, একটি অফলাইন-থেকে-অনলাইন ডিজিটাল ইকোসিস্টেম যা তিনটি প্রধান উপাদান নিয়ে গঠিত: মাসান (উইনকমার্সের মূল কোম্পানি) দ্বারা প্রদত্ত পণ্য এবং পরিষেবা; একটি বাণিজ্যিক অবকাঠামো (উইনকমার্স) যা বাস্তুতন্ত্রের সমস্ত অংশীদারদের সাথে সংযোগ স্থাপন করে; এবং তৃতীয়ত, একটি প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্ম যা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) এবং মেশিন লার্নিং (মেশিন লার্নিং) এর মাধ্যমে ডেটা বিশ্লেষণ করতে সক্ষম, সেইসাথে মানুষ এবং মাসান সংস্থার সমন্বয়।

ছবি ১.jpg
WinMart কর্মীরা গ্রাহকদের কেনাকাটায় সহায়তা করেন

POL ইকোসিস্টেম ভবিষ্যতে অনেক গুরুত্বপূর্ণ সমস্যার সমাধান করবে, সমগ্র ভোক্তা মূল্য শৃঙ্খলে ব্যবসায়িক কার্যক্রমকে সর্বোত্তম করে তুলবে। বিশেষ করে, WinCommerce চেইনের প্রায় 3,700টি স্টোর এবং সুপারমার্কেটকে Supra লজিস্টিক সিস্টেমের (WinCommerce-এর একটি সহযোগী প্রতিষ্ঠান) সাথে একীভূত করলে একটি দেশব্যাপী লজিস্টিক প্ল্যাটফর্ম তৈরি হবে, যা খরচ কমাতে এবং ভোক্তাদের কাছে অ্যাক্সেস বৃদ্ধি করতে সাহায্য করবে। সেই অনুযায়ী, WinCommerce-এর সুপারমার্কেট এবং কনভেনিয়েন্স স্টোর নেটওয়ার্ক একটি আদর্শ গন্তব্য, যা দৈনন্দিন প্রয়োজনীয় জিনিসপত্র থেকে শুরু করে ভোক্তা পণ্য এবং আর্থিক পরিষেবা পর্যন্ত সমস্ত "অল-ইন-ওয়ান" চাহিদাকে সংযুক্ত করে।

জাতীয় সরবরাহ ব্যবস্থা প্রযুক্তি প্রয়োগ করছে

২০২২ সালের গোড়ার দিকে, সুপ্রা - বর্তমানে WinCommerce-এর অধীনে থাকা একটি কোম্পানি প্রতিষ্ঠিত হয়। এই পদক্ষেপটি WinCommerce-এর জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ হিসেবে চিহ্নিত, যখন এটি আনুষ্ঠানিকভাবে দেশীয় লজিস্টিক পরিষেবায় প্রবেশ করে। POL ইকোসিস্টেমের অংশ হিসাবে, সুপ্রা মাসানের খুচরা ভোক্তা ইকোসিস্টেমকে পরিবেশন করার লক্ষ্যে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল, যা ভোক্তা এবং অংশীদারদের জন্য সর্বাধিক খরচ সাশ্রয় করতে সহায়তা করে।

বর্তমানে, সুপ্রা তিনটি অঞ্চলে ১০টি গুদাম ক্লাস্টার (শুকনো গুদাম এবং ঠান্ডা গুদাম সহ) নিয়ে গঠিত একটি বিতরণ কেন্দ্র ব্যবস্থার মালিক। সুপ্রা উইনকমার্সের মোট উৎপাদনের ৬০% সরবরাহের জন্য দায়ী। গড়ে, সুপ্রার শুকনো গুদামগুলি প্রতিদিন প্রায় ৪৫৪ টন পণ্য পরিবহন করে এবং ঠান্ডা গুদামগুলি প্রায় ২৭৫ টন পরিবহন করে। এই ইউনিটটি গুদামে পণ্য অর্ডার, ডেলিভারি, বাছাই, গুদামে পণ্যের মান কেন্দ্রীয়ভাবে নিয়ন্ত্রণ এবং সিস্টেমে পরিবহন করা পণ্যের মান সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং খরচ-অপ্টিমাইজড নিশ্চিত করার পর্যায়ে AI এর মতো নতুন প্রযুক্তি প্রয়োগ করে।

ছবি ২.jpg
গ্রাহকরা WinCommerce সুপারমার্কেট চেইনে কেনাকাটা করেন

WinCommerce পরিসংখ্যান অনুসারে, Supra পণ্যের জন্য লজিস্টিক খরচের ১১% কমাতে সাহায্য করেছে, যা প্রতিটি পণ্যের খরচ কমাতে সরাসরি অবদান রেখেছে, গ্রাহকদের সুবিধা বয়ে এনেছে।

ব্র্যান্ড এবং ভোক্তাদের সংযোগকারী বৃহত্তম সদস্যপদ প্রোগ্রাম

ভোক্তা এবং ব্র্যান্ডের মধ্যে সংযোগ স্থাপনে WinCommerce-এর একটি গুরুত্বপূর্ণ "অংশ" হিসেবে, WIN সদস্যপদ প্রোগ্রামটি ইতিবাচক পরিবর্তনের মধ্য দিয়ে যাচ্ছে, যা WinCommerce-এর টেকসই মুনাফা বৃদ্ধিতে উল্লেখযোগ্য অবদান রাখছে।

২০২৩ সালের গোড়ার দিকে, WinCommerce বাজারে WIN সদস্যপদ প্রোগ্রাম চালু করে যার প্রাথমিক লক্ষ্য ছিল গ্রাহকদের আরও বেশি ছাড়ের দামে পণ্য কেনাকাটা করতে সহায়তা করা। এই প্রোগ্রামটি গ্রাহকদের WinEco এবং MEATDeli পণ্যের উপর ২০% সাশ্রয় করতে সাহায্য করে, সেই সাথে শত শত পণ্যের ক্যাটালগ এবং সুপারমার্কেট এবং দোকানগুলিতে পর্যায়ক্রমিক প্রচারমূলক প্রোগ্রামও রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, এই আগস্টে, ২০% ছাড় WIN সদস্যপদ প্রোগ্রাম প্রয়োগ করার পাশাপাশি, WinMart সুপারমার্কেট সিস্টেম, WinMart+ স্টোর এবং WiN দক্ষিণের গ্রাহকদের জন্য অত্যন্ত সস্তা মূল্যে ৩০০ টিরও বেশি পণ্য সহ প্রচারমূলক প্রোগ্রামের মাধ্যমে কেনাকাটা উদ্দীপিত করার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।

এখন পর্যন্ত, WIN সদস্যপদ প্রোগ্রামের সদস্য সংখ্যা ১ কোটিতে পৌঁছেছে এবং ২০২৫ সালের মধ্যে এটি ৩০ কোটিতে পৌঁছাবে বলে আশা করা হচ্ছে। প্রোগ্রামের সুবিধা বৃদ্ধির জন্য, WinCommerce-এর নেতৃত্ব Phuc Long এবং স্বনামধন্য দেশী-বিদেশী অংশীদারদের সাথে সহযোগিতা করার পরিকল্পনা করেছে, এই ইউনিটগুলির পণ্য এবং পরিষেবাগুলিকে প্ল্যাটফর্মে একীভূত করে।

২০২০ সালের দ্বিতীয় প্রান্তিকে, অনলাইন এবং অফলাইনের সমন্বয়ে একটি "পয়েন্ট অফ লাইফ" ইকোসিস্টেম গঠনের জন্য, যা গ্রাহকদের বিভিন্ন চাহিদা আরও ভালভাবে পূরণ করে, মাসান দ্য ক্রাউনএক্স (ইউনিফাইড কনজিউমার প্ল্যাটফর্ম - মাসান কনজিউমার হোল্ডিংস এবং রিটেইল - উইনকমার্স) এর অতিরিক্ত ১২.৬% শেয়ার ক্রয় সম্পন্ন করেছে যার মোট নগদ মূল্য ৮৬২ মিলিয়ন মার্কিন ডলার।

এই লেনদেনের পর, মাসান দ্য ক্রাউনএক্স-এ প্রায় ৮২.৬% শেয়ার ধারণ করে এবং উইনকমার্সে তাদের অর্থনৈতিক আগ্রহ ৬৯.১৭% বৃদ্ধি করে। চার বছর পর, উইনকমার্স মাসানের জন্য "মিষ্টি ফল" নিয়ে এসেছে। উইনকমার্সে মালিকানা বৃদ্ধি খুচরা ভোক্তা ব্যবসায়িক খাতে বিনিয়োগের উপর মনোযোগ দেওয়ার কৌশলে মাসানের ধারাবাহিকতা প্রদর্শন করে।

ভিন ফু