এবিব্যাংক অসামান্য ডিজিটাল পরিষেবা পুরস্কার লাভ করেছে।

আন বিন কমার্শিয়াল জয়েন্ট স্টক ব্যাংক (এবিব্যাংক) তার দুটি ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম—ব্যক্তিগত গ্রাহকদের জন্য একটি অ্যাপ্লিকেশন এবং কর্পোরেট গ্রাহকদের জন্য এবিব্যাংক বিজনেস—এর স্বীকৃতিস্বরূপ 'অ্যাচিভমেন্টস ফর এ ডিজিটাল ভিয়েতনাম' - ভিয়েতনাম আই৪ ইমপ্যাক্ট অ্যাওয়ার্ডস ২০২৬ অনুষ্ঠানে 'অসামান্য ডিজিটাল পরিষেবা' বিভাগে সম্মানিত হয়েছে।

বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয় এবং ভিয়েতনাম ইউনিয়ন অফ সায়েন্স অ্যান্ড টেকনোলজি অ্যাসোসিয়েশনস কর্তৃক আয়োজিত এবিব্যাংক অ্যাওয়ার্ড, ভিয়েতনামে ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়ায় ইতিবাচক অবদান রাখে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করে এমন বাস্তব উপযোগিতাসম্পন্ন প্রযুক্তিগত পণ্য ও সমাধানকে স্বীকৃতি দেয়। পুরস্কার বিতরণী অনুষ্ঠানটি ৩০শে মে হ্যানয়ে অনুষ্ঠিত হয়।

এবিব্যাংকের প্রতিনিধিরা ভিয়েতনাম আই৪ ইমপ্যাক্ট অ্যাওয়ার্ডস ২০২৬-এ ‘অসামান্য ডিজিটাল পরিষেবা’ পুরস্কার গ্রহণ করেন।

এবিব্যাংকের প্রতিনিধিদের মতে, এই পুরস্কারটি প্রযুক্তিগত উদ্ভাবনে তাদের প্রচেষ্টা এবং ডিজিটাল ব্যাংকিংয়ের ক্ষেত্রে তাদের গ্রাহক-কেন্দ্রিক দৃষ্টিভঙ্গির স্বীকৃতিস্বরূপ দেওয়া হয়েছে, যার লক্ষ্য গ্রাহকদের একটি সহজতর, নিরাপদ ও সুবিধাজনক আর্থিক অভিজ্ঞতা প্রদান করা।

বিশেষত, এবিব্যাংক অ্যাপ্লিকেশনটি হলো ব্যক্তিগত গ্রাহকদের জন্য একটি নতুন প্রজন্মের ডিজিটাল ব্যাংকিং প্ল্যাটফর্ম, যা প্রক্রিয়াকরণের গতি বাড়াতে, কার্যক্রম সহজ করতে এবং দৈনন্দিন আর্থিক ব্যবস্থাপনায় ব্যবহারকারীর স্বায়ত্তশাসন বৃদ্ধি করার জন্য তৈরি করা হয়েছে।

অ্যাপ্লিকেশনটিতে অর্থ স্থানান্তর, পেমেন্ট, অনলাইন সঞ্চয়, কিউআর পে, ব্যয় ব্যবস্থাপনার মতো অনেক দরকারি ফিচারের পাশাপাশি FIDO মান অনুযায়ী আধুনিক নিরাপত্তা স্তর এবং বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

এবিব্যাঙ্ক তার অ্যাপেই ‘অ্যাবি ফ্যামিলি ইকোসিস্টেম’ তৈরি করেছে, যা শিশুদের জন্য একটি ডিজিটাল অ্যাকাউন্ট সমাধানের মাধ্যমে পরিবারগুলোকে তাদের সন্তানদের অল্প বয়স থেকেই আর্থিক ব্যবস্থাপনার ধারণা তৈরি ও তাতে প্রবেশাধিকার পেতে সহায়তা করে।

কর্পোরেট গ্রাহকদের জন্য, এবিব্যাংক বিজনেস প্ল্যাটফর্মটি ডিজিটাল পরিবেশে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে তাদের আর্থিক কার্যক্রম অপ্টিমাইজ করতে সহায়তা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এই প্ল্যাটফর্মটি নমনীয় অনলাইন লেনদেন, কেন্দ্রীভূত নগদ প্রবাহ ব্যবস্থাপনা, লেনদেন অনুমোদন এবং আরও কার্যকর আর্থিক নিয়ন্ত্রণের সুযোগ দেয়।

এবিব্যাংক তার গ্রাহক-কেন্দ্রিক ডিজিটাল রূপান্তরের যাত্রায় ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

এবিব্যাংকের একজন প্রতিনিধি বলেছেন: "ডিজিটাল রূপান্তর শুধু প্রযুক্তি নয়, বরং এটি গ্রাহক অভিজ্ঞতার মান উন্নত করা এবং তাদের দৈনন্দিন জীবনে আরও বাস্তব মূল্য তৈরি করার একটি যাত্রা।"

ভবিষ্যতে, ব্যাংকটি প্রযুক্তি, ডেটা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার ক্ষেত্রে বিনিয়োগ অব্যাহত রাখবে, যাতে এমন ডিজিটাল আর্থিক সমাধান তৈরি করা যায় যা ব্যক্তিগত ও কর্পোরেট উভয় গ্রাহকের জন্য আরও বেশি ব্যক্তিগতকৃত, ব্যবহার-বান্ধব এবং সহজলভ্য হয়।

এবিব্যাংক তার ডিজিটাল ইকোসিস্টেমের মাধ্যমে গ্রাহকদের আরও কার্যকরভাবে তাদের অর্থব্যবস্থা পরিচালনা করতে, জীবন ও ব্যবসায়িক পরিকল্পনায় আরও সক্রিয় হতে এবং এর মাধ্যমে ক্রমান্বয়ে প্রতিদিন টেকসই মূল্যবোধ ও সুখ তৈরি করতে সহায়তা করে।

উৎস: https://thanhnien.vn/abbank-nhan-giai-dich-vu-so-xuat-sac-185260601152535685.htm