বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয়ের কর্মী দলের সদস্যরা (বামে) বাক নিন প্রদেশের ভো কুওং ওয়ার্ডের জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্রে স্বয়ংক্রিয় কিয়স্ক পরিদর্শন করছেন।
এখন পর্যন্ত, প্রদেশের ১০০% বিভাগ, বোর্ড, শাখা, কমিউন এবং ওয়ার্ডের গণ কমিটি প্রাদেশিক জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্র এবং কমিউন-স্তরের জনপ্রশাসন কেন্দ্রগুলিতে প্রশাসনিক প্রক্রিয়া গ্রহণ এবং পরিচালনা করার জন্য সদর দপ্তর এবং কর্মীদের ব্যবস্থা করেছে।
প্রাদেশিক পর্যায়ে, জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্রটি আন্তঃ-সংস্থা ভবনে পরিচালিত হয়, যার দুটি বৈজ্ঞানিকভাবে সাজানো তলা রয়েছে: প্রথম তলাটি ডাকঘর , ফটোকপি, স্ক্যানিং, ক্যান্টিনের মতো সহায়তা পরিষেবার জন্য; দ্বিতীয় তলাটি অভ্যর্থনা এবং ফলাফল বিতরণ এলাকা, যার মধ্যে 21টি বিভাগ, শাখা, সেক্টর এবং বেশ কয়েকটি কেন্দ্রীয় সংস্থার 25টি কাউন্টার রয়েছে।
কমিউন স্তরে, জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্রটি কমিউন এবং ওয়ার্ডের পিপলস কমিটির সদর দপ্তরে অবস্থিত, যা ১৩টি ক্ষেত্রে প্রশাসনিক পদ্ধতির তালিকা প্রকাশ করে, ইলেকট্রনিক প্রশাসনিক পদ্ধতি সম্পাদনে মানুষ এবং ব্যবসাগুলিকে নির্দেশনা এবং সহায়তা করার জন্য বিশেষ কর্মী এবং যুব ইউনিয়ন সদস্যদের ব্যবস্থা করে।
ব্যাক নিনহ নতুন সাংগঠনিক মডেলের সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রশাসনিক প্রক্রিয়া পরিচালনার জন্য তথ্য ব্যবস্থাটি সম্পূর্ণ এবং স্থিতিশীলভাবে পরিচালনা করেছেন, যা ডিক্রি নং ১১৮/২০২৫/এনডি-সিপির প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে। সিস্টেমটি ব্যবসায়িক সাবসিস্টেমগুলিকে সম্পূর্ণরূপে একীভূত করে, অগ্রগতি এবং ফাইলের স্থিতির রিয়েল-টাইম পর্যবেক্ষণের অনুমতি দেয় এবং একই সাথে জাতীয় পাবলিক সার্ভিস পোর্টাল এবং জন্ম ও মৃত্যু নিবন্ধন, বিচারিক রেকর্ড, ইলেকট্রনিক কর, ভূমি ব্যবস্থাপনা ইত্যাদির মতো উল্লম্ব সফ্টওয়্যারের সাথে সংযোগ স্থাপন করে, ডেটা সিঙ্ক্রোনাইজেশন নিশ্চিত করে এবং ডুপ্লিকেট ডেটা এন্ট্রি হ্রাস করে।
মাত্র এক মাস কার্যক্রম পরিচালনার পর, পুরো প্রদেশ ৯৭,০৯৪টি প্রশাসনিক পদ্ধতির রেকর্ড পেয়েছে, যার মধ্যে প্রাদেশিক স্তর ২১,২৮৬টি রেকর্ড পেয়েছে (৯৯.৫৫% অনলাইন), কমিউন স্তর ৭৫,৮০৮টি রেকর্ড পেয়েছে। ২৭টি সুবিধাভোগী অ্যাকাউন্ট, জাতীয় পাবলিক সার্ভিস পোর্টালে আর্থিক বাধ্যবাধকতা সহ ১০০টি প্রশাসনিক পদ্ধতি সহ ইলেকট্রনিক পেমেন্ট অবকাঠামো স্থাপন করা হয়েছিল, অনলাইন পেমেন্ট লেনদেনের হার ৮৫% এ পৌঁছেছে।
বিশেষ করে, বাক নিন ৯৪.৪% প্রশাসনিক পদ্ধতির (২,০৩৬/২,১৫৭টি প্রশাসনিক পদ্ধতি) জন্য ইলেকট্রনিক প্রক্রিয়া কনফিগারেশন সম্পন্ন করেছেন। যার মধ্যে ৮৫২টি প্রশাসনিক পদ্ধতি সম্পূর্ণ অনলাইন পাবলিক পরিষেবা প্রদানের জন্য যোগ্য, ৭৪৫টি প্রশাসনিক পদ্ধতি স্থাপন করা হয়েছে (৮৭.৫% পর্যন্ত), ১,২৯১টি প্রশাসনিক পদ্ধতি আংশিকভাবে অনলাইনে সরবরাহ করা হয়েছে, এবং মাত্র ৫.৬% প্রশাসনিক পদ্ধতি অনলাইনে সরবরাহ করা হয়নি। সমগ্র প্রদেশের অনলাইন জমা দেওয়ার হার ৭৫.৬% এবং প্রাদেশিক স্তর ৯৯.৫৫% এ পৌঁছেছে, যা পলিটব্যুরোর রেজোলিউশন নং ৫৭-এনকিউ/টিডব্লিউ-এর চেতনায় প্রশাসনিক ডিজিটালাইজেশনকে সমকালীনভাবে রূপান্তরিত করার দৃঢ় সংকল্পকে স্পষ্টভাবে প্রদর্শন করে।
প্রশাসনিক পদ্ধতি পরিচালনার ফলাফল ডিজিটাইজ করার কাজটি জোরদারভাবে বাস্তবায়িত হয়েছে, যাতে নিশ্চিত করা যায় যে প্রয়োজনীয় ফাইলগুলির ১০০% ডিক্রি নং ৪৬৮/কিউডি-টিটিজি এবং ডিক্রি নং ১০৭/২০২১/এনডি-সিপি অনুসারে ডিজিটাইজ করা হয়েছে। ফলাফলগুলি আপডেট করা হয় এবং সিস্টেমের সাথে সিঙ্ক্রোনাইজ করা হয়, যা মানুষ এবং ব্যবসাগুলিকে সুবিধাজনকভাবে ডেটা অনুসন্ধান, আহরণ এবং পুনঃব্যবহার করতে সহায়তা করে।
১৫ আগস্ট, ২০২৫ তারিখে, nq57.vn সফ্টওয়্যারের ১৬টি মানদণ্ডের মূল্যায়ন অনুসারে, বাক নিন প্রদেশের ৯৯টি কমিউন এবং ওয়ার্ড "প্রস্তুত - সবুজ" মর্যাদা অর্জন করেছে, দুই-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেলের অধীনে পরিচালনার জন্য ১০০% মানদণ্ড পূরণ করেছে, যা একটি ঐক্যবদ্ধ এবং আন্তঃসংযুক্ত ডিজিটাল প্রশাসন গঠনে অবদান রেখেছে।
ব্যাক নিনহ বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি বিভাগ একাই ১৯৭টি প্রশাসনিক প্রক্রিয়া গ্রহণ এবং পরিচালনা করার জন্য কনফিগার করেছে, যার মধ্যে ৭৩টি সম্পূর্ণ অনলাইন এবং ১২৪টি আংশিকভাবে অনলাইন; ২০২৫ সালের আগস্ট মাসে, বিভাগটি ৩৫৫টি রেকর্ড পেয়েছে।
বাক নিন প্রদেশের ল্যাং গিয়াং কমিউনের পিপলস কমিটির এখতিয়ারাধীন প্রশাসনিক পদ্ধতির তালিকা বাক নিন প্রদেশের ল্যাং গিয়াং কমিউনের পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারে অবস্থিত।
উপরোক্ত ফলাফল অর্জনের জন্য, বক নিন প্রদেশ মানুষ এবং ব্যবসার জন্য মাল্টি-চ্যানেল, মাল্টি-প্ল্যাটফর্ম সহায়তা স্থাপন করেছে, যার মধ্যে রয়েছে জালো, ফেসবুক ফ্যানপেজ, হটলাইন 0204.3531.111 এবং কাউন্টার পরামর্শ পয়েন্টের মাধ্যমে সরাসরি এবং অনলাইন নির্দেশিকা। এই সময়কালে, 125,000 জনকে সহায়তা করা হয়েছে; 121 টি প্রতিক্রিয়া এবং সুপারিশ গ্রহণ করা হয়েছে এবং তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয়েছে।
প্রদেশটি ৯৯/৯৯ কমিউন এবং ওয়ার্ডের জন্য ডিজিটাল রূপান্তর প্রশিক্ষণেরও আয়োজন করেছে, যাতে নিশ্চিত করা যায় যে ১০০% কমিউন-স্তরের কর্তৃপক্ষ ডিক্রি ১১৮/২০২৫/এনডি-সিপি অনুসারে প্রশাসনিক পদ্ধতির রেকর্ড গ্রহণ, প্রক্রিয়াকরণ এবং ডিজিটাইজেশনের প্রক্রিয়া সম্পর্কে অবহিত এবং নির্দেশিত।
উপরোক্ত ফলাফলগুলি দেখায় যে ব্যাক নিনহ ব্যাপক অনলাইন পাবলিক পরিষেবা প্রদানের ক্ষেত্রে একটি অগ্রণী এলাকা, এবং রেজোলিউশন নং 57-NQ/TW বাস্তবায়নের ক্ষেত্রেও একটি উজ্জ্বল স্থান, যা বিজ্ঞান, প্রযুক্তি, উদ্ভাবন এবং ব্যাপক ডিজিটাল রূপান্তরের লক্ষ্য অর্জনে অবদান রাখে, একটি আধুনিক, সেবামূলক এবং স্বচ্ছ প্রশাসনের দিকে।/
সূত্র: https://mst.gov.vn/bac-ninh-but-pha-trong-cung-cap-dich-vu-cong-truc-tuyen-toan-trinh-197251013140603767.htm
মন্তব্য (0)