ব্যাম্বু এয়ারওয়েজ টার্মিনাল টি৩-তে 'সরানো' হয়েছে, দেরিতে আসা যাত্রীরা বিনামূল্যে টিকিট পরিবর্তন করতে পারবেন

ব্যাম্বু এয়ারওয়েজের ৭ম জন্মদিন (১৮ আগস্ট) এবং এয়ারলাইন্সের ব্যাপক পুনর্গঠন কর্মসূচির ২ বছরের মাইলফলক উপলক্ষে, ব্যাম্বু এয়ারওয়েজ আনুষ্ঠানিকভাবে হো চি মিন সিটি থেকে সমস্ত অভ্যন্তরীণ ফ্লাইট পরিচালনা টার্মিনাল T3 - তান সন নাট আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে স্থানান্তর করবে।

বিশেষ করে, নতুন টার্মিনালে স্থানান্তরের প্রথম পর্যায়ে, ব্যাম্বু এয়ারওয়েজের ফ্লাইটগুলি ৪৫ - ৫০ কাউন্টার (টান সন নাট আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরের টার্মিনাল T3 এর D2 এবং D3 গেটের বিপরীতে) চেক ইন করা হবে এবং প্রকৃত আউটপুট এবং চাহিদা অনুসারে কাউন্টার ৪৩ - ৫২ এর মধ্যে নমনীয়ভাবে সম্প্রসারিত করা হবে। বিমান সংস্থার শেষ মুহূর্তের টিকিট কাউন্টারটি D2 গেটে অবস্থিত হবে যাতে যাত্রীরা প্রয়োজনে সুবিধাজনকভাবে প্রবেশ করতে পারেন।

১৮ আগস্ট থেকে ব্যাম্বু এয়ারওয়েজ আনুষ্ঠানিকভাবে টার্মিনাল টি৩ - তান সন নাট আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে কার্যক্রম পরিচালনা করছে। ছবি: চাউ এনগুয়েন

বিমান সংস্থার প্রতিনিধি বলেন: হো চি মিন সিটি থেকে টার্মিনাল T3-তে সমস্ত অভ্যন্তরীণ ফ্লাইট পরিচালনা স্থানান্তর কেবল পরিচালনার ক্ষেত্রেই পরিবর্তন নয়, বরং জাতীয় বিমান চলাচলের অবকাঠামো পুনর্গঠনের কৌশলের সাথে ব্যাম্বু এয়ারওয়েজের সক্রিয় অভিযোজনও প্রদর্শন করে। তান সন নাট বিমানবন্দর ঘন ঘন অতিরিক্ত যাত্রী বহনের প্রেক্ষাপটে, টার্মিনাল T3-তে স্থানান্তর - একটি নতুন, আধুনিক, বৃহৎ মাপের টার্মিনাল - নতুন সময়ে ব্যাম্বু এয়ারওয়েজের যাত্রীদের কর্মক্ষমতা উন্নত করতে এবং অভিজ্ঞতা বৃদ্ধিতে অবদান রাখবে।

যাত্রীরা যাতে সময়মত এবং সঠিক তথ্য পান তা নিশ্চিত করার জন্য, বিমান সংস্থাটি ওয়েবসাইট, অফিসিয়াল ফ্যানপেজ, ইমেল, এসএমএস, জালো ওএ অ্যাকাউন্ট সহ সমস্ত অফিসিয়াল তথ্য চ্যানেলে সক্রিয়ভাবে বিজ্ঞপ্তি স্থাপন করবে... ব্যাম্বু এয়ারওয়েজ সুপারিশ করে যে যাত্রীরা বিভ্রান্তি এড়াতে সক্রিয়ভাবে তথ্য পর্যবেক্ষণ এবং আপডেট করুন, যাতে একটি মসৃণ এবং সুবিধাজনক ভ্রমণ প্রক্রিয়া নিশ্চিত করা যায়।

অপারেটিং টার্মিনাল স্থানান্তরের প্রাথমিক পর্যায়ে যাত্রীদের সর্বোচ্চ সুবিধা নিশ্চিত করার জন্য, ব্যাম্বু এয়ারওয়েজ নতুন অপারেটিং টার্মিনালে বিমান পরিবর্তনের পর প্রথম ৭ দিনে (১৮ আগস্ট থেকে ২৫ আগস্ট পর্যন্ত) ট্যান সন নাট বিমানবন্দরে/থেকে ফ্লাইট পরিচালনাকারী যাত্রীদের জন্য একটি সহায়তা নীতি তৈরি করেছে। বিশেষ করে, যদি তথ্যের অভাবে যাত্রীরা টার্মিনাল T3 থেকে ছেড়ে যাওয়া ফ্লাইটে দেরি করে, কিন্তু টিকিটে মুদ্রিত প্রস্থানের সময় এবং ব্যাম্বু এয়ারওয়েজের গ্রাউন্ড বিভাগ দ্বারা নিশ্চিত হওয়ার ২০ মিনিটের মধ্যে T3-তে উপস্থিত থাকে, তাহলে তাদের একই ভ্রমণপথের পরবর্তী ফ্লাইটে সম্পূর্ণ বিনামূল্যে টিকিট পরিবর্তন করতে সহায়তা করা হবে।

পরবর্তী ফ্লাইটগুলি যদি পূর্ণ থাকে, তাহলে ব্যাম্বু এয়ারওয়েজ এখনও যাত্রীদের বিনামূল্যে টিকিট পরিবর্তন করতে সহায়তা করবে এবং আসন খালি থাকা নিকটতম ফ্লাইটে ভাড়ার পার্থক্য মওকুফ করবে। প্রতিদিন মাত্র একটি ফ্লাইটের ফ্রিকোয়েন্সি সহ রুটগুলির জন্য, যাত্রীদের পরের দিন একই ভ্রমণপথ সহ ফ্লাইটে বিনামূল্যে টিকিট পরিবর্তন করতে সহায়তা করা হবে। "প্রাথমিক স্থানান্তর পর্যায়ে এখনও বিভ্রান্ত যাত্রীদের জন্য সতর্ক প্রস্তুতি এবং যুক্তিসঙ্গত সহায়তা নীতিমালার মাধ্যমে, ব্যাম্বু এয়ারওয়েজ আশা করে যে টার্মিনাল T3-তে সমস্ত অভ্যন্তরীণ ফ্লাইটের স্থানান্তর সুষ্ঠুভাবে সম্পন্ন হবে," ব্যাম্বু এয়ারওয়েজের একজন প্রতিনিধি বলেছেন।

এইভাবে, ব্যাম্বু এয়ারওয়েজের "স্থানান্তরের" পর, তান সন নাট বিমানবন্দরের সুপার টার্মিনাল T3 এখন দুটি বিমান সংস্থা, ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্স এবং ব্যাম্বু এয়ারওয়েজের সমগ্র অভ্যন্তরীণ ফ্লাইট নেটওয়ার্ককে পরিষেবা প্রদান করে।

সূত্র: https://thanhnien.vn/bamboo-airways-chuyen-nha-sang-ga-t3-khach-di-tre-duoc-doi-ve-mien-phi-185250808154847858.htm