কর্মশালাটি বিষয়বস্তুর উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, একটি শক্ত ভিত্তি তৈরি করে যাতে ব্যবসাগুলিকে ভবিষ্যতের ঘটনা সম্পর্কে চিন্তা করতে না হয়; অন্যদের বলার পরিবর্তে তাদের নিজস্ব গল্প নিয়ন্ত্রণে মিডিয়াকে কীভাবে দক্ষ করে তোলা যায়; সকল পরিস্থিতিতে আত্মবিশ্বাসের সাথে ব্র্যান্ডের সুনাম রক্ষা করার জন্য সবচেয়ে বড় সম্পদকে রক্ষা করা এবং পুনর্গঠনের যাত্রা, সংকটকে সুযোগে রূপান্তরিত করে একটি শক্তিশালী ব্যবসা গড়ে তোলার উপর জোর দেওয়া হয়েছিল।

কর্মশালায় ব্যবসা এবং বিশেষজ্ঞরা ভাগাভাগি করে নিচ্ছেন

মিঃ ফান কোক ভিনের মতে, সংকটটি কোম্পানির নিজস্ব ত্রুটি যেমন মনোভাব, গুণমান ইত্যাদির কারণে হতে পারে, তবে কখনও কখনও এটি ভুল বোঝাবুঝি হয় অথবা এটি অপ্রত্যাশিত কারণে হতে পারে। কারণটি বস্তুনিষ্ঠ কারণ, মানবিক কারণ বা অভ্যন্তরীণ কারণ থেকে উদ্ভূত হতে পারে। ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া প্রতিষ্ঠার মাধ্যমে সমস্ত ঝুঁকি পূর্বাভাস এবং প্রতিরোধ করা যেতে পারে। একই সময়ে, সতর্কতা ব্যবস্থার লক্ষ্য নির্ধারণ করে ঝুঁকির জন্য একটি প্রাথমিক সতর্কতা ব্যবস্থা তৈরি করুন; তথ্য সংগ্রহ; সংকটের লক্ষণ বিশ্লেষণ এবং সনাক্তকরণ; সতর্কতা সূচক এবং থ্রেশহোল্ড তৈরি করা; স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ সরঞ্জাম স্থাপন করা; নির্দিষ্ট প্রতিক্রিয়া পদ্ধতি তৈরি করা; সিস্টেম এবং প্রতিক্রিয়া সম্পর্কে কর্মীদের প্রশিক্ষণ দেওয়া; কাল্পনিক পরীক্ষার মাধ্যমে সিস্টেম পরীক্ষা করা; ক্রমাগত সিস্টেম পর্যবেক্ষণ এবং উন্নত করা; পর্যায়ক্রমে সিস্টেম রিপোর্ট করা এবং সামঞ্জস্য করা।

সংকট ব্যবস্থাপনার মূল নীতিগুলি হল হুমকি আসার আগেই চিহ্নিত করা; প্রতিক্রিয়া জানানোর আগে সমস্যাটি বোঝা; ভুল স্বীকার করা এবং উন্নতির ক্ষেত্রগুলি চিহ্নিত করা। কর্মের নীতি সর্বদা গ্রাহক এবং ক্ষতিগ্রস্ত ব্যক্তিদের স্বার্থকে প্রথমে রাখে, গ্রাহক এবং জনসাধারণের আস্থা পুনরুদ্ধার করা। একই সাথে, ব্যবসাগুলিকে সংকট স্বীকার করে, মুখপাত্রদের অ্যাক্সেস প্রদান করে, সৎ এবং সঠিক তথ্য প্রদান করে, তদন্ত প্রক্রিয়া এবং রোডম্যাপ প্রকাশ করে; সক্রিয়ভাবে তথ্য সরবরাহ করে; সংবেদনশীল বা গোপনীয় তথ্য সম্পর্কে সরল হয়ে সংকট মোকাবেলায় স্বচ্ছ হতে হবে।

কর্মশালায়, ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলি যোগাযোগ পদ্ধতি এবং ঝুঁকি মোকাবেলা সম্পর্কেও ভাগ করে নেয় এবং সমাধান খুঁজে বের করার জন্য গভীর আলোচনার পরিস্থিতি উপস্থাপন করে।

সিইও হিউ এবং ইউনিটগুলির মধ্যে সমঝোতা স্মারক স্বাক্ষর
অর্থ বিভাগের উপ-পরিচালক মিঃ ফান কোক সন বলেন যে, প্রবৃদ্ধিতে উদ্যোগগুলির গুরুত্বপূর্ণ অবদান রয়েছে এবং শহরটি সহযোগী উদ্যোগগুলির প্রতি যথেষ্ট মনোযোগ দিচ্ছে। বর্তমানে, নীতি, পদ্ধতি থেকে শুরু করে পরামর্শ, সংযোগ এবং প্রশিক্ষণ পর্যন্ত উদ্যোগগুলিকে সমর্থন করার কাজটি দৃঢ়ভাবে উদ্ভাবন করা হচ্ছে। এই সহায়তা কেবল তাৎক্ষণিক অসুবিধাগুলি কাটিয়ে উঠতে সাহায্য করে না বরং দীর্ঘমেয়াদে উদ্ভাবন, ব্র্যান্ড এবং টেকসই উন্নয়নকে উৎসাহিত করে। প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশ ক্রমশ তীব্র হয়ে উঠছে এবং মিডিয়া সরাসরি উৎপাদন এবং ব্যবসায়িক কার্যক্রমকে প্রভাবিত করছে, উদ্যোগগুলির দক্ষতা ক্রমশ চ্যালেঞ্জের মুখে পড়ছে।

কর্মশালায়, হিউতে অবস্থিত সিএসএমও এক্সিকিউটিভ বোর্ড স্থানীয় ব্যবসায়ী সম্প্রদায়ের সাথে সহযোগিতার জন্য আনুষ্ঠানিকভাবে একটি কৌশলগত সহযোগিতা চুক্তি চালু এবং স্বাক্ষর করে।

হোয়াং লোন

সূত্র: https://huengaynay.vn/kinh-te/ban-linh-trong-tam-bao-truyen-thong-157733.html