ডিজিটাল অবকাঠামো থেকে সাফল্য

যন্ত্রপাতিকে সুবিন্যস্ত করা, রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনার কার্যকারিতা ও দক্ষতা উন্নত করা এবং জনগণ ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলিকে আরও ভালোভাবে সেবা প্রদানের লক্ষ্যে, থাই নগুয়েন ডিজিটাল অবকাঠামোকে দ্বি-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেল বাস্তবায়নের "চাবিকাঠি" হিসেবে চিহ্নিত করেছেন। ডিজিটাল যুগে ব্যাপক উন্নয়নের লক্ষ্যে ডিজিটাল সরকার গঠনে এই প্রদেশটি অগ্রণী এলাকাগুলির মধ্যে একটি।

ডিজিটাল যুগে ব্যাপক উন্নয়নের লক্ষ্যে ডিজিটাল সরকার গঠনে থাই নগুয়েন প্রদেশ দেশের অন্যতম অগ্রণী এলাকা।

সরকার এবং জনগণের মধ্যে "আস্থার সেতু"

ডিজিটাল অবকাঠামো কেবল ডিজিটাল সরকার এবং ডিজিটাল অর্থনীতির উন্নয়নের ভিত্তিই নয়, বরং সরকার এবং জনগণের মধ্যে "বিশ্বাসের সেতু"ও বটে। একটি আধুনিক, নিরাপদ এবং বন্ধুত্বপূর্ণ ডিজিটাল অবকাঠামো ব্যবস্থা একটি জনকেন্দ্রিক ডিজিটাল সমাজ গঠন করবে, যার সর্বোচ্চ লক্ষ্য হবে জনগণের সন্তুষ্টি। দুই-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেলকে স্থিতিশীল, কার্যকর এবং টেকসইভাবে পরিচালিত করার জন্য, থাই নগুয়েন ডিজিটাল অবকাঠামোকে সমগ্র ব্যবস্থার "মেরুদণ্ড" হিসাবে চিহ্নিত করেছেন।

থাই নগুয়েনের বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি বিভাগের পরিচালক মিঃ ডুওং হুউ বুওং বলেন: ডিজিটাল অবকাঠামো কেবল ইন্টারনেট ট্রান্সমিশন লাইন বা ডেটা সেন্টারের মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়, বরং এর মধ্যে ডেটা শেয়ারিং প্ল্যাটফর্ম, শেয়ার্ড সফটওয়্যার, ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থাও অন্তর্ভুক্ত। শুধুমাত্র যখন ডিজিটাল অবকাঠামো আধুনিক এবং সমলয় পদ্ধতিতে তৈরি করা হয়, তখনই দ্বি-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেল কার্যকরভাবে কাজ করতে পারে।

সমলয়ে বাস্তবায়নের জন্য, ১৯ জুন, ২০২৫ তারিখে, থাই নগুয়েন একটি আধুনিক ডেটা সেন্টার (KCTC Vietnam Co., Ltd. এবং ThePRECON Co., Ltd.) নির্মাণের জন্য একটি কোরিয়ান অংশীদারের সাথে একটি সহযোগিতা চুক্তি স্বাক্ষর করেন। এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রকল্প, যা প্রদেশটি যে ডিজিটাল অবকাঠামো, ডিজিটাল রূপান্তর এবং উদ্ভাবন প্রচার করছে তার কৌশলগত অভিমুখের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ।

এই প্রকল্পটি ডিজিটাল অবকাঠামোর ক্ষেত্রে সহযোগিতার একটি নতুন ধাপের সূচনা করে, যা এই অঞ্চলে একটি উচ্চ-প্রযুক্তিগত বাস্তুতন্ত্র গঠনের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ ভিত্তি তৈরি করে। বিনিয়োগের স্থান হিসাবে হান ফুক - জুয়ান ফুওং ইন্ডাস্ট্রিয়াল ক্লাস্টার নির্বাচন অংশীদারদের গুরুত্ব, পদ্ধতিগততা এবং দীর্ঘমেয়াদী দৃষ্টিভঙ্গি প্রদর্শন করে।

ফু দিন কমিউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারের কর্মীরা স্থানীয় জনগণের জন্য রেকর্ড আপডেট করেন এবং প্রশাসনিক প্রক্রিয়া পরিচালনা করেন।

একই সাথে, প্রদেশটি জাতীয় এনজিএসপি অক্ষের সাথে সরাসরি সংযুক্ত একটি সমন্বিত ডেটা শেয়ারিং প্ল্যাটফর্ম (এলজিএসপি) চালু করেছে। এর ফলে, কমিউন এবং ওয়ার্ড থেকে তথ্য প্রদেশে রিয়েল টাইমে প্রেরণ করা হয় এবং এর বিপরীতে, পূর্বে বিদ্যমান "তথ্য পৃথকীকরণ" পরিস্থিতি কাটিয়ে ওঠা যায়। লোকেরা এখন অনেকবার ভ্রমণ না করেই আবেদন জমা দিতে, অনলাইনে ফলাফল পেতে এবং সিস্টেমে সরাসরি অর্থ প্রদান করতে পারে।

জাতীয় পাবলিক সার্ভিস পোর্টালে প্রকাশিত ইলেকট্রনিক পরিবেশে প্রশাসনিক পদ্ধতি এবং পাবলিক সার্ভিস সম্পাদনে মানুষ এবং উদ্যোগের জন্য পরিষেবার মান পরিচালনা, ব্যবস্থাপনা এবং মূল্যায়নের সূচক অনুসারে, ১১ আগস্ট, ২০২৫ তারিখে, থাই নগুয়েন প্রদেশ ৮৩.৮৩/১০০ মোট স্কোর নিয়ে ১/৩৪ প্রদেশ এবং শহরগুলিতে উন্নীত হয়েছে, যার মধ্যে সন্তুষ্টির স্তর প্রায় ১৭.৮৬/২০ পয়েন্টে পৌঁছেছে। পরবর্তী দিনগুলিতে, প্রদেশটি শীর্ষস্থানীয় গ্রুপে তার অবস্থান বজায় রেখেছিল; ২৪ আগস্ট পর্যন্ত, থাই নগুয়েন ৪/৩৪ প্রদেশ এবং শহরগুলিতে স্থান পেয়েছে।

ফান দিন ফুং ওয়ার্ডের মিসেস নগুয়েন থু হুওং বলেন: আগে, জমির প্রক্রিয়া করার সময় আমাকে অনেক ভ্রমণ করতে হত, যা সময়সাপেক্ষ ছিল। এখন, শুধুমাত্র একটি স্মার্টফোনের সাহায্যে, আমি আমার আবেদন জমা দিতে পারি, অর্থ প্রদান করতে পারি এবং ফলাফল অনলাইনে বা ওয়ার্ডের "ওয়ান-স্টপ" বিভাগে পেতে পারি। প্রক্রিয়াগুলি দ্রুত, স্বচ্ছ, সময় এবং শ্রম সাশ্রয় করে।

অনলাইন পাবলিক পরিষেবা থেকে সুবিধা

দ্বি-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেল চ্যালেঞ্জ এবং সুযোগ উভয়ই তৈরি করে। ডিজিটাল অবকাঠামোর অভাব থাকলে ব্যবস্থাপনায় একটি "ব্যবধান" তৈরি হবে; বিপরীতে, যখন ডিজিটাল অবকাঠামো সমন্বিতভাবে বিনিয়োগ করা হয়, ডেটা মসৃণভাবে সংযুক্ত করা হয় এবং অনলাইন পরিষেবাগুলি কার্যকর হয়, তখন যন্ত্রটি আরও সুগম, নমনীয় এবং জনগণের কাছাকাছি হয়ে ওঠে।

থাই নগুয়েনের দৃষ্টিভঙ্গির বিশেষ বিষয় হল কেবল প্রযুক্তিগত অবকাঠামোতে বিনিয়োগ করা নয়, বরং জনগণের কাছে প্রযুক্তি পৌঁছে দেওয়ার উপরও জোর দেওয়া। প্রদেশটি ৯২/৯২ কমিউন এবং ওয়ার্ডে একটি কমিউনিটি ডিজিটাল প্রযুক্তি দল প্রতিষ্ঠা করেছে। এই বাহিনী প্রচারণার জন্য একটি "সেতু" এবং VNeID ইনস্টল করতে, অনলাইন পাবলিক পরিষেবা ব্যবহার করতে এবং নগদহীন অর্থ প্রদান করতে সরাসরি মানুষকে নির্দেশনা দেয়।

কুয়েট থাং ওয়ার্ড পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারের কর্মীরা জনগণের প্রশাসনিক কার্যক্রম পরিচালনা করেন।

বাস্তবায়ন প্রক্রিয়া চলাকালীন, অনেক ব্যবহারিক উদ্যোগ প্রয়োগ করা হয়েছে যেমন "জনগণের জন্য AI" প্রশিক্ষণ কোর্স যা কমিউন কর্মকর্তা এবং জনগণকে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সরঞ্জামগুলি অ্যাক্সেস করতে সহায়তা করে; "প্রত্যেক নাগরিক একজন ডিজিটাল নাগরিক" প্রোগ্রামটির লক্ষ্য হল ১০০% মানুষের ইলেকট্রনিক লেনদেনে মৌলিক দক্ষতা অর্জন করা।

এর ফলে, ডিজিটাল অবকাঠামো কেবল নথিপত্রের মধ্যেই সীমাবদ্ধ থাকে না, বরং বাস্তবে জীবনে প্রবেশ করে। শহর থেকে গ্রামীণ এলাকার মানুষ স্পষ্টতই সুবিধা অনুভব করে যখন তারা কেবল একটি স্মার্টফোনের সাহায্যে এমন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পারে যা আগে কয়েক দিনের ভ্রমণের প্রয়োজন ছিল।

ডং হাই কমিউনের মিসেস ফাম থি হোয়া শেয়ার করেছেন: ডিজিটাল প্রযুক্তি দল আমার বাড়িতে এসেছিল VNeID ইনস্টল করার এবং অনলাইনে আমার আবেদন জমা দেওয়ার বিষয়ে আমাকে নির্দেশনা দেওয়ার জন্য। সম্প্রতি, যখন আমি আমার সন্তানের জন্য জন্ম সনদের জন্য আবেদন করেছিলাম, তখন আমাকে কেবল বাড়িতে বসে ফর্মটি পূরণ করতে হয়েছিল, এবং ফলাফল আমার ফোনে পাঠানো হয়েছিল, আর আগের মতো ভ্রমণ করতে হয়নি।

প্রদেশের বেশ কয়েকটি কমিউন এবং ওয়ার্ডে 5G প্রযুক্তি পরীক্ষামূলকভাবে চালু করা হয়েছে এবং শিল্প পার্ক এবং ঘনবসতিপূর্ণ আবাসিক এলাকায় এটি সম্প্রসারিত হবে বলে আশা করা হচ্ছে। এটি নগর ব্যবস্থাপনা অ্যাপ্লিকেশন, স্মার্ট পরিবহন, পরিবেশগত পর্যবেক্ষণ, সেইসাথে দূরবর্তী স্বাস্থ্যসেবা এবং শিক্ষার ক্ষেত্রে দুর্দান্ত সম্ভাবনার দ্বার উন্মোচন করে।

থাই নগুয়েনের লক্ষ্য হলো ২০২৫ সালের শেষ নাগাদ ১০০% পরিবারের কাছে ব্রডব্যান্ড ফাইবার অপটিক ইন্টারনেট অ্যাক্সেস এবং ১০০% প্রাপ্তবয়স্কদের কাছে স্মার্টফোনের মালিকানা নিশ্চিত করা। এটিই সকল নাগরিকের জন্য অনলাইন পাবলিক পরিষেবা অ্যাক্সেসের ভিত্তি।

২০২৫ সালের শেষ নাগাদ ১০০% প্রশাসনিক প্রক্রিয়া ডিজিটালাইজড এবং কমপক্ষে ৯৫% অনলাইনে প্রক্রিয়াজাতকরণের লক্ষ্য। এর অর্থ হল জন্ম নিবন্ধন, নির্মাণ পারমিট প্রদান থেকে শুরু করে জমি-সম্পর্কিত প্রক্রিয়া, ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলি ফোন বা কম্পিউটারের মাধ্যমে ঘরে বসেই সবকিছু করতে পারবে।

প্রযুক্তিগত অগ্রগতির ভিত্তি

থাই নগুয়েন ডেটা সেন্টার, টেলিযোগাযোগ অবকাঠামো, অনলাইন পাবলিক সার্ভিস, সাইবার নিরাপত্তা এবং ডিজিটাল মানব সম্পদে সক্রিয়ভাবে বিনিয়োগ করে আরও এক ধাপ এগিয়ে গেছেন।

আধুনিক ডেটা সেন্টার, বিস্তৃত টেলিযোগাযোগ নেটওয়ার্ক, ভাগ করা ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম এবং তথ্য সুরক্ষা সমাধানের সমন্বয় থাই নগুয়েনের জন্য দ্বি-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেল কার্যকরভাবে প্রয়োগ করতে এবং ডিজিটাল সরকার গঠনে একটি অগ্রগতি অর্জনের জন্য একটি শক্ত ভিত্তি তৈরি করেছে।

অদূর ভবিষ্যতে, যখন সমগ্র অনলাইন পাবলিক পরিষেবার ১০০% মোতায়েন করা হবে, তখন সকল মানুষ ইলেকট্রনিক লেনদেন পরিচালনা করতে সক্ষম হবে, যা থাই নগুয়েনকে প্রশাসনিক সংস্কারের ক্ষেত্রে একটি উজ্জ্বল স্থান করে তুলবে। এটি প্রদেশের জন্য উত্তর মিডল্যান্ডস এবং পর্বতমালা অঞ্চলের একটি অর্থনৈতিক ও প্রযুক্তিগত কেন্দ্র হয়ে ওঠার আকাঙ্ক্ষা বাস্তবায়নের ভিত্তিও, একই সাথে জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়ায় গুরুত্বপূর্ণ অবদান রাখবে।

থাই নগুয়েন মেডিকেল সেন্টার চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসায় তথ্য প্রযুক্তি এবং ডিজিটাল রূপান্তর প্রয়োগের ক্ষেত্রে স্বাস্থ্য খাতের অন্যতম সাধারণ ইউনিট।

"ডিজিটাল অবকাঠামোকে মেরুদণ্ড হিসেবে গ্রহণ" পদ্ধতির মাধ্যমে, থাই নগুয়েন ২-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেল বাস্তবায়নের জন্য একটি শক্ত ভিত্তি তৈরি করে চলেছেন।

যখন প্রযুক্তিকে অনুশীলনের সাথে সংযুক্ত করা হয়, তথ্য চালিকা শক্তি হয়ে ওঠে এবং প্রতিটি নাগরিক একজন ডিজিটাল নাগরিক হয়ে ওঠে, তখন থাই নগুয়েন কেবল প্রশাসনিক ব্যবস্থাকেই সুগম করে না বরং টেকসই, আধুনিক এবং জনগণের কাছাকাছি উন্নয়নের দ্বারও খুলে দেয়।

বিশেষ করে, বর্তমান প্রেক্ষাপটে, তথ্য সুরক্ষা এবং সুরক্ষা বাধ্যতামূলক প্রয়োজনীয়তা। থাই নগুয়েন সমকালীনভাবে অনেক সমাধান ব্যবহার করেছেন যেমন: কর্মকর্তা এবং সরকারি কর্মচারীদের অফিসিয়াল ডিজিটাল সার্টিফিকেট প্রদান; অনলাইন রেকর্ডে স্বাক্ষর এবং প্রমাণীকরণের জন্য জনগণের জন্য পাবলিক ডিজিটাল স্বাক্ষর প্রদান; নিরাপদ প্রমাণীকরণ এবং জাল-বিরোধী নিশ্চিত করার জন্য VNeID ইলেকট্রনিক সনাক্তকরণকে একীভূত করা; নিরাপত্তার একাধিক স্তর স্থাপন, নেটওয়ার্ক সুরক্ষা পর্যবেক্ষণ, ডেটা ব্যাকআপ এবং ব্যাকআপ প্রক্রিয়া। এর জন্য ধন্যবাদ, সিস্টেমটি 24/24 ঘন্টা স্থিতিশীলভাবে কাজ করতে পারে, অনলাইন পাবলিক পরিষেবা ব্যবহার করার সময় কর্মকর্তা এবং জনগণ উভয়ের জন্য আস্থা তৈরি করে।

আগামী সময়ে, যখন অনলাইন পাবলিক পরিষেবা সম্প্রসারিত হবে এবং কমিউন থেকে প্রদেশে তথ্য নির্বিঘ্নে সংযুক্ত করা হবে, তখন থাই নগুয়েনের জনগণ সত্যিকার অর্থে একটি স্বচ্ছ এবং সুবিধাজনক প্রশাসনিক ব্যবস্থা উপভোগ করবে। উদ্যোগগুলি বিনিয়োগ এবং ব্যবসা করার জন্য আরও আত্মবিশ্বাস এবং প্রেরণা পাবে, যার ফলে টেকসই আর্থ-সামাজিক প্রবৃদ্ধিতে অবদান রাখবে।

সূত্র: https://baothainguyen.vn/nghi-quyet-57/202508/but-pha-tu-ha-tang-so-14c4e0d/