হাসপাতালে অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ সংক্রান্ত প্রতারণা সম্পর্কে সতর্কতা।

রোগীরা অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করার জন্য অনেক টাকা খরচ করেন, কিন্তু পরীক্ষার জন্য হাসপাতালে এসে বুঝতে পারেন যে তাঁরা প্রতারণার শিকার হয়েছেন।

বাচ মাই হাসপাতালে অ্যাপয়েন্টমেন্ট ঠিক করার সময় মানুষ প্রতারণার শিকার হয়েছেন - ছবি: জনসাধারণের সৌজন্যে প্রাপ্ত।

২৮শে ফেব্রুয়ারি, বাচ মাই হাসপাতাল অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ সংক্রান্ত প্রতারণা সম্পর্কে জনসাধারণকে সতর্ক করেছে।

রোগীর ভাষ্যমতে, সন্তানকে ডাক্তারের কাছে নিয়ে যাওয়ার প্রয়োজনে তিনি অনলাইনে "বাচ মাই হাসপাতালে অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিং" বিষয়ে তথ্য খুঁজতে গিয়ে প্রতারকদের দ্বারা ফোন কল ও অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিংয়ের নামে প্রায় দশ লক্ষ VND প্রতারিত হন।

এই ব্যক্তি জানিয়েছেন যে, ফোনে অনলাইনে তথ্য খোঁজার সময় তিনি অ্যাপয়েন্টমেন্ট ঠিক করার একটি বিজ্ঞাপন দেখতে পান এবং সেটিতে ক্লিক করলে তিনি "timkiemtrogiup.com" ওয়েবসাইটে চলে যান।

এরপর, গ্রাহকরা সার্চ বক্সে "বাচ মাই হাসপাতালে একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ করুন" টাইপ করলে হটলাইন নম্বরটি ভেসে ওঠে, যেটিতে চাপ দিয়ে তাঁরা কল করেন।

'কল সেন্টার অপারেটর'-এর সাথে কথা বলার সময় বাচ মাই হাসপাতালে তাদের সন্তানের জন্য একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ করতে অনুরোধ করলে, গ্রাহকদের জানানো হয় যে একজন কর্মী তাদেরকে Zalo-তে যুক্ত করে একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠাবেন। এরপরে, গ্রাহকরা একটি ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বরের জন্য একটি QR কোড পান এবং অ্যাপয়েন্টমেন্টের জন্য ডিপোজিট হিসাবে ৬০০,০০০ VND ট্রান্সফার করার অনুরোধ করা হয়।

পরদিন সকালে, গ্রাহক যখন তাঁর সন্তানের নির্ধারিত চেক-আপের জন্য বাচ মাই হাসপাতালে পৌঁছালেন, তখন তিনি সিস্টেমে নিজের নাম না দেখে হতবাক হয়ে গেলেন।

Zalo-র মেসেজগুলো পরীক্ষা করে গ্রাহক দেখতে পান যে, কন্টেন্টটি সরিয়ে ফেলা হয়েছে এবং যিনি বুকিংটি নিশ্চিত করেছিলেন, সেই কর্মীর সাথে তিনি আর যোগাযোগ করতে পারছেন না। এই পর্যায়ে গ্রাহক বুঝতে পারেন যে তিনি প্রতারণার শিকার হয়েছেন।

অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিংয়ের জন্য ৬ লক্ষ VND প্রতারিত হওয়ার পাশাপাশি, গ্রাহককে প্রতি মিনিটে ৮,০০০ VND-এর মতো বেশ চড়া কল চার্জও দিতে হয়েছিল। মোট ক্ষতির পরিমাণ ছিল প্রায় ১০ লক্ষ VND।

বাচ মাই হাসপাতালের মতে, শীর্ষস্থানীয় হাসপাতাল ও চিকিৎসা কেন্দ্রগুলিতে চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসার চাহিদা অত্যন্ত বেশি এবং এর সাথে জনসাধারণের 'বিশেষ সুবিধা' পাওয়ার আকাঙ্ক্ষা, কখনও কখনও প্রতারকদের সুযোগ নিয়ে জালিয়াতি করার সুযোগ তৈরি করে দেয়।

বাচ মাই হাসপাতাল জনগণকে প্রতারণার শিকার হওয়া এড়াতে তথ্য খোঁজা, অ্যাপয়েন্টমেন্ট ঠিক করা এবং ক্লিনিকে যাওয়ার সময় সতর্ক থাকতে বলেছে। যোগাযোগ এবং তথ্য সংগ্রহের জন্য তাদের হাসপাতাল ও চিকিৎসা কেন্দ্রগুলোর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট দেখা উচিত।

উৎস: https://tuoitre.vn/canh-bao-chieu-tro-lua-dao-dat-lich-kham-tai-benh-vien-20250228153029326.htm