4G বলে চালিয়ে দেওয়া 2G ফোন কেনার প্রতারণা সম্পর্কে সতর্কতা।

২জি নেটওয়ার্কের আসন্ন আনুষ্ঠানিক বন্ধ এবং ২জি থেকে ৪জি ফোনে আপগ্রেড করার চাহিদার সুযোগ নিয়ে কিছু ব্যক্তি মানুষকে ২জি ফোন কিনতে প্ররোচিত করে প্রতারণা করছে এবং পরে তাদের কাছ থেকে অর্থ হাতিয়ে নিচ্ছে।

আগামী ১৬ই সেপ্টেম্বর ভিয়েতনামের টেলিযোগাযোগ সংস্থাগুলো আনুষ্ঠানিকভাবে ২জি নেটওয়ার্ক বন্ধ করে দেবে। যারা ২জি 'ফিচার ফোন' ব্যবহার করছেন, তাদের এটি ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার জন্য আরও উন্নত ডিভাইসে আপগ্রেড করতে হবে। ২জি-এর আসন্ন আনুষ্ঠানিক বন্ধ এবং ২জি থেকে ৪জি-তে আপগ্রেড করার চাহিদার সুযোগ নিয়ে কিছু ব্যক্তি মানুষকে প্রতারণা করে প্রতিটি ৪,০০,০০০-৫,০০,০০০ ভিয়েতনামী ডং-এ ৪জি ফোন হিসেবে ২জি ফোন বিক্রি করতে প্ররোচিত করছে। তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয়ের তথ্য নিরাপত্তা বিভাগ সম্প্রতি এই প্রতারণা সম্পর্কে একটি সতর্কতা জারি করেছে।

বর্তমানে, ২জি ডিভাইস ব্যবহারকারী অনেকেই, বিশেষ করে বয়স্ক ব্যক্তিরা, ৪জি কিপ্যাড ফোনে যেতে চাইছেন। এই দুই ধরনের ফোনের ডিজাইন, বাটন, ব্যাটারি লাইফ এবং ব্যবহার প্রায় একই রকম হওয়ায় এদের মধ্যে সহজেই বিভ্রান্তি তৈরি হয়। বয়স এবং প্রযুক্তিগত জ্ঞান সীমিত থাকার কারণে, অনেক বয়স্ক ব্যক্তি প্রতারকদের শিকার হচ্ছেন, যারা তাদের কাছে নকল, জাল, ক্ষতিগ্রস্ত বা প্রযুক্তিগতভাবে ত্রুটিপূর্ণ ও অব্যবহারযোগ্য ফোন বিক্রি করছে। মিসেস ট্রান থি ফুয়ং (৬৮ বছর বয়সী, হ্যানয়ের বা দিন জেলায় বসবাসকারী) জানান: তিনি ১০ বছরেরও বেশি সময় ধরে একটি কিপ্যাড ফোন ব্যবহার করছেন। যখন তাকে জানানো হলো যে ফোন বদলাতে হবে, তখন তিনি খুব দ্বিধাগ্রস্ত ছিলেন। অনেক ভেবেচিন্তে, তিনি ‘দি গিওই দি দং’ (মোবাইল ওয়ার্ল্ড ) নামক একটি ফোনের দোকানে যান এবং কয়েক লক্ষ ডং দিয়ে একটি নতুন ফোন কেনেন।

নতুন ফোন কোথা থেকে কিনবেন এবং কীভাবে সিম কার্ড বদলাবেন, এই নিয়ে অধিকাংশ বয়স্ক গ্রাহকের উদ্বেগের সুযোগ নিয়ে অসাধু ব্যক্তিরা সোশ্যাল মিডিয়া বা সরাসরি বিক্রির মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের কাছে পৌঁছে তাদের প্রতারণা করে নকল ৪জি ফোন কিনতে বাধ্য করছে। তারা শুধু সস্তা ৪জি মোবাইল ফোনের বিজ্ঞাপনই দিচ্ছে না, কেউ কেউ ১০ লাখ ভিয়েতনামী ডং-এরও কম দামে "৩জি এবং ৪জি উভয় নেটওয়ার্কেই নিখুঁতভাবে কাজ করার" প্রতিশ্রুতি দিয়ে রিফারবিশড ৩জি স্মার্টফোনও বিক্রি করছে।

প্রতারণামূলকভাবে ফোন বিক্রি করে টাকা পাওয়ার পর, প্রতারকরা সোশ্যাল মিডিয়ায় তাদের বিক্রেতার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলে বা ক্রেতার অ্যাকাউন্ট ব্লক করে দেয়। কম দাম এবং তথ্যের অভাবে প্রলুব্ধ হয়ে অনেক ব্যবহারকারী এই প্রতারকদের কাছ থেকে ফোন অর্ডার করেছেন। ফোনটি হাতে পাওয়ার পর এবং সিম কার্ড ঢোকানোর পর ব্যবহারকারীরা বুঝতে পারেন যে তারা একটি ২জি বা ৩জি স্মার্টফোন কিনেছেন, যা মোবাইল পরিষেবা প্রদানকারীরা ৪জি-তে চলে গেলে আর ব্যবহারযোগ্য থাকবে না।

যেহেতু ভোক্তাদের জন্য আসল এবং নকল "৪জি ফিচার ফোন"-এর মধ্যে পার্থক্য করা খুব কঠিন, তাই তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয়ের তথ্য নিরাপত্তা বিভাগ জনগণকে স্বনামধন্য খুচরা বিক্রেতাদের বেছে নিতে এবং সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের অবিশ্বস্ত উৎস থেকে পণ্য কেনা এড়িয়ে চলার পরামর্শ দিচ্ছে। ১০০% আসল এবং খাঁটি পণ্য নিশ্চিত করতে ভোক্তাদের এফপিটি শপ, সেলফোনএস, ভিয়েটেল স্টোর ইত্যাদির মতো স্বনামধন্য দোকান থেকে কেনা উচিত। প্রতারণার সন্দেহ হলে, সহায়তা, সমাধান এবং সময়মতো প্রতিরোধের জন্য অবিলম্বে কর্তৃপক্ষ বা ভোক্তা সুরক্ষা সংস্থাকে বিষয়টি জানানো উচিত।

উৎস