পর্যটকদের আমানতের জালিয়াতি সম্পর্কে সতর্কতা

খান হোয়া পর্যটন বিভাগের পরিসংখ্যান অনুসারে, ২০২৪ সালের অক্টোবরে, পর্যটন আবাসন প্রতিষ্ঠানগুলিতে মোট দর্শনার্থীর সংখ্যা ৬০০,০০০-এ পৌঁছেছে, যা ২০২৩ সালের একই সময়ের তুলনায় ৩৩.৩% বৃদ্ধি পেয়েছে। যার মধ্যে আন্তর্জাতিক দর্শনার্থী ৩৫০,০০০-এ পৌঁছেছে, যা একই সময়ের তুলনায় ৬৬.৭% বৃদ্ধি পেয়েছে; দেশীয় দর্শনার্থী ২৫০,০০০-এ পৌঁছেছে, যা একই সময়ের তুলনায় ৪.২% বৃদ্ধি পেয়েছে। পর্যটকদের কাছ থেকে মোট আয় ৩,২৩০.৫ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং-এ পৌঁছেছে, যা একই সময়ের তুলনায় ১০৪.৬% বৃদ্ধি পেয়েছে।

২০২৪ সালের প্রথম ১০ মাসে, নাহা ট্রাং - খান হোয়া পর্যটন ৯.৫ মিলিয়ন পর্যটকের আগমনে পৌঁছেছে, যা ২০২৩ সালের একই সময়ের তুলনায় ৫৫.৩% বেশি।

২০২৪ সালের প্রথম ১০ মাসে, পর্যটন আবাসন প্রতিষ্ঠানগুলিতে মোট দর্শনার্থীর সংখ্যা ৯.৫ মিলিয়নে পৌঁছেছে, যা ২০২৩ সালের একই সময়ের তুলনায় ৫৫.৩% বৃদ্ধি পেয়েছে (পরিকল্পনার চেয়ে ৬% বেশি)। পর্যটকদের কাছ থেকে মোট আয় ৪৭,০০২.১ বিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং অনুমান করা হয়েছে, যা একই সময়ের তুলনায় ৬৩% বৃদ্ধি পেয়েছে (পরিকল্পনার চেয়ে ১৭.২% বেশি)।

যার মধ্যে, আন্তর্জাতিক দর্শনার্থীর সংখ্যা ৩.৮ মিলিয়নেরও বেশি বলে অনুমান করা হয়েছে, যা একই সময়ের তুলনায় ১৩৪% বেশি (পরিকল্পনার ২৯.৭% ছাড়িয়ে গেছে); দেশীয় দর্শনার্থীর সংখ্যা ৫.৬ মিলিয়ন বলে অনুমান করা হয়েছে, যা একই সময়ের তুলনায় ২৬.১% বেশি (পরিকল্পনার ৯৪.৩% পৌঁছেছে)।

খান হোয়া প্রাদেশিক পর্যটন বিভাগের পরিচালক মিসেস নগুয়েন থি লে থানের মতে, সাম্প্রতিক সময়ে, স্থানীয় কর্তৃপক্ষ এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলি টেকসই দিকে পর্যটন বিকাশের জন্য অনেক অনুষ্ঠান, কর্মসূচি, পরিকল্পনা বাস্তবায়নের জন্য হাত মিলিয়েছে। ২০২৪ সালের মাত্র ৯ মাসের মধ্যে, পর্যটন শিল্প প্রাথমিক পর্যায়ে পৌঁছেছে এবং ২০২৪ সালের অক্টোবরের শেষের দিকে, ২০২৪ সালের জন্য নির্ধারিত লক্ষ্যমাত্রা অনেক বেশি অতিক্রম করেছে।

"স্থানীয় এলাকা এবং সমগ্র শিল্পের যৌথ প্রচেষ্টার পাশাপাশি, পর্যটকদের প্রতিফলনের মাধ্যমে, বর্তমানে খান হোয়া প্রদেশে হোটেল রুম এবং অন্যান্য পরিষেবা সম্পর্কে পরামর্শদাতা হওয়ার ভান করে এমন অনেক ব্যক্তি রয়েছেন। জালিয়াতির পদ্ধতি হল নিয়মিতভাবে সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং গ্রুপগুলিতে পোস্ট করা, পরামর্শ দেওয়া এবং রুম বুকিংয়ে সহায়তা করা। এর পরে, এই গোষ্ঠীটি ক্রমাগত গ্রাহকদের রুম ডিপোজিট স্থানান্তর করার জন্য অনুরোধ করে, তারপর গ্রাহকদের আরও অর্থ স্থানান্তর করতে বলার জন্য বেশ কয়েকটি কারণ দেয়, যখন লক্ষ্য অর্জন করা হয়, তখন তারা কল এবং বার্তা ব্লক করে" - মিসেস নগুয়েন থি লে থান জানান।

হোটেলগুলি জালিয়াতির জন্য জাল পৃষ্ঠাগুলি সম্পর্কে সতর্ক করে।

খান হোয়া পর্যটন বিভাগের পরিচালকের মতে, বর্তমানে কিছু দুষ্ট লোক প্রায়শই খান হোয়াতে বিখ্যাত ৪-৫ তারকা হোটেল এবং রিসোর্ট বেছে নেয়, যা নাহা ট্রাং শহরের ট্রান ফু উপকূলীয় সড়কের কাছে গুরুত্বপূর্ণ স্থানে অবস্থিত (সোশ্যাল নেটওয়ার্কে ভুয়া পেজ তৈরি করে এবং তীব্রভাবে বিজ্ঞাপন চালায়, গ্রাহকদের বিভ্রান্ত করে এবং তাদের রুম বুকিং থেকে টাকা বের করে দেয়।)

কিছু ভুয়া পেজ প্রায়শই হোটেলের পোস্ট ব্যবহার করে এবং শেষে ফোন নম্বর পরিবর্তন করে, গ্রাহকদের ফ্যানপেজের মাধ্যমে রুম বুক করতে বলে অথবা বিশ্বাসযোগ্যতা তৈরির জন্য কেবল ৫০% জমার জন্য অনুরোধ করে। গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর প্রক্রিয়ায়, তারা উৎসাহের সাথে গ্রাহকদের অর্থ স্থানান্তর করার পরামর্শ দেয় এবং উৎসাহিত করে। গ্রাহক স্থানান্তরের পরে, এই লোকেরা সম্মতি অনুসারে পরিষেবা প্রদান করে না, কেবল যখন গ্রাহক পরীক্ষা করে যে তাদের নাম সিস্টেমে নেই তখন তারা জানতে পারে যে তারা প্রতারিত হয়েছে। তখন প্রতারক ফোনের উত্তর দেয় না বা যোগাযোগ বন্ধ করে দেয়।

"এগুলি পদ্ধতিগত কৌশল এবং কর্মকাণ্ড, যা বিভিন্ন সংস্থা এবং ব্যক্তির সাথে বহুবার ঘটে। এই ব্যক্তিরা বিভিন্ন ব্যক্তির কাছ থেকে অর্থ আত্মসাৎ করার উদ্দেশ্যে বিশ্বাসের সুযোগ নিয়ে প্রতারণামূলক কাজ করেছে। পর্যটন বিভাগ ১৫টি আবাসন প্রতিষ্ঠানের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া পেয়েছে যেখানে খারাপ লোকদের দ্বারা ভুয়া ফ্যানপেজ স্থাপন করা হয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে বিখ্যাত হোটেল এবং রিসোর্ট যেমন: ভিনপার্ল লাক্সারি নাহা ট্রাং, ইন্টারকন্টিনেন্টাল নাহা ট্রাং, হাভানা নাহা ট্রাং, মাসোভা নাহা ট্রাং, গ্র্যান্ড গোসিয়া, আনা মান্দারা ক্যাম রান..." - মিসেস নগুয়েন থি লে থান জানিয়েছেন।

খান হোয়া ১৫টি আবাসন প্রতিষ্ঠান রেকর্ড করেছে যেখানে খারাপ লোকদের দ্বারা ভুয়া ফ্যানপেজ স্থাপন করা হয়েছে।

পর্যটকদের বৈধ অধিকার ও স্বার্থ রক্ষার জন্য এবং নাহা ট্রাং - খান হোয়া পর্যটনের ভাবমূর্তি ক্ষুণ্ন করে এমন আরও ঘটনা রোধ করার জন্য, পর্যটন বিভাগ জরুরিভাবে প্রদেশের সংশ্লিষ্ট সংস্থা, ইউনিট এবং ব্যবসাগুলিকে অবহিত করার জন্য একটি বার্তা পাঠিয়েছে যাতে খারাপ লোকদের পদ্ধতি এবং কৌশলের বিরুদ্ধে সতর্কতা বৃদ্ধি করা যায়।

একই সাথে, পর্যটন বিভাগ বাধ্যতামূলক করে যে যখনই ভুয়া ফ্যানপেজ শনাক্ত করা হবে, তখন ব্যবসাগুলিকে তথ্য ও যোগাযোগ বিভাগকে লিখিতভাবে রিপোর্ট করতে হবে যাতে আইনি নিয়ম অনুসারে তাৎক্ষণিকভাবে প্রতিরোধ করা যায়। এছাড়াও, পর্যটন ব্যবসাগুলিকে ইউনিটের অফিসিয়াল ফ্যানপেজ সম্পর্কে তথ্য গণমাধ্যমে ব্যাপকভাবে সরবরাহ করতে হবে যাতে লোকেরা তাদের সম্পর্কে জানতে এবং তাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারে।

"নহা ট্রাং-এ অতিথিদের কাছ থেকে জাল হোটেল ফ্যানপেজগুলি আমানত আদায়ের পরিস্থিতি রোধ করার জন্য, উপরে উল্লিখিত প্রচারণা এবং সতর্কতা প্রচারের পাশাপাশি, সাম্প্রতিক এক কার্যনির্বাহী অধিবেশনে, পর্যটন বিভাগ নহা ট্রাং - খান হোয়া ট্যুরিজম অ্যাসোসিয়েশনকে প্রাদেশিক পুলিশ এবং তথ্য ও যোগাযোগ বিভাগের সাথে সমন্বয় করে প্রদেশের পর্যটন ব্যবসার ক্ষেত্রে তথ্য সুরক্ষা এবং নেটওয়ার্ক সুরক্ষায় জালিয়াতি প্রচার এবং প্রতিরোধ করার জন্য একটি সম্মেলন আয়োজনের অনুরোধ করেছে" - মিসেস নগুয়েন থি লে থান বলেন।

সূত্র: https://kinhtedothi.vn/khanh-hoa-canh-bao-tinh-trang-lua-dao-chiem-doat-tien-coc-cua-du-khach.html