থাই ক্যারিয়ার Dtac এবং True মার্চের শুরুতে True Corporation (TC) গঠনের জন্য তাদের একীভূতকরণ সম্পন্ন করে। চুক্তির অধীনে, TC-এর TrueMove H-এর 33.8 মিলিয়ন এবং Dtac-এর 21.2 মিলিয়ন গ্রাহক থাকবে এবং 2026 সালের মধ্যে থাইল্যান্ডের 98% জনসংখ্যাকে 5G কভারেজ প্রদানের লক্ষ্য রয়েছে।
অন্যান্য অনেক টেলিকম কোম্পানির মতো, টিসি ডেটা থেকে মূল্য বৃদ্ধির উপায়গুলি খুঁজছে, যার মধ্যে রয়েছে একটি এন্টারপ্রাইজ পরিষেবা হিসাবে ডেটা কীভাবে নগদীকরণ করা যায়।
টেলিকম গ্রাহকরা তাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার, কল, এসএমএস, পেমেন্ট এবং লোকেশন ট্র্যাকিং থেকে প্রচুর পরিমাণে ডেটা তৈরি করেন। তবুও শিল্পটি এখনও এই বিশাল পরিমাণ ডেটার ব্যবহারকে "ঝুঁকিপূর্ণ" হিসাবে দেখে।
সবচেয়ে বড় উদ্বেগের বিষয় হল অপারেটরদের সুনাম। "স্পষ্টতই, টেলিকম অপারেটররা তাদের মূল ব্যবসাকে ঝুঁকির মধ্যে ফেলতে চায় না," ট্রু ডিজিটালের অ্যানালিটিক্স এবং এআই-এর পরিচালক পেদ্রো উরিয়া-রেসিও বলেন।
তবে, এই কার্যকলাপটি লাভের জন্য একটি নতুন পথ হয়ে উঠতে পারে, যতক্ষণ না কোম্পানিগুলির কাছে সঠিক ডেটা গভর্নেন্স মেকানিজম থাকে, যেমন বিজ্ঞাপন, ঋণ এবং বীমা ব্যবহারের জন্য, যা তাদের কর্পোরেট গ্রাহক ডাটাবেসে যুক্ত হয়।
বিপণন বিজ্ঞাপন
বিজ্ঞাপনের ক্ষেত্রে, যা এখন গ্রাহকদের তথ্য নগদীকরণের প্রধান মাধ্যম, "টেলিকম কোম্পানিগুলি অনেক দিক থেকেই ব্যর্থ হয়েছে," উরিয়া-রেসিও স্বীকার করেছেন। তবে তিনি নতুন সুযোগের দিকে ইঙ্গিত করেছেন, যার মধ্যে রয়েছে অরেঞ্জ, ভোডাফোন, টেলিফোনিকা এবং ডয়চে টেলিকমের মধ্যে সাম্প্রতিক যৌথ উদ্যোগ, যা গ্রাহকদের ফোন নম্বর থেকে প্রাপ্ত বিজ্ঞাপন আইডি ব্যবহার করে বিপণন এবং বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে ডেটা নগদীকরণ করতে চাইছে।
টেলিকম কোম্পানিগুলির তথ্য তাদের গ্রাহকদের একটি সম্পূর্ণ ধারণা দেয়, যা চারটি প্রধান বিভাগে বিভক্ত করা যেতে পারে: জনসংখ্যা, ভূগোল, আগ্রহ এবং আচরণ। তবে, একটি টেকসই ব্যবসায়িক মডেল হয়ে উঠতে, অপারেটরদের আরও অনেক ডেটার প্রয়োজন হবে।
ক্রেডিট রেটিং
"একটি টেলিকম কোম্পানি হিসেবে, আপনি ঋণের কিছু বই মূল্য ধরতে পারেন, বিশেষ করে যেসব দেশে জনসংখ্যা খুব বেশি ব্যাংকিংয়ের সাথে যুক্ত নয়," উরিয়া-রেসিও বলেন। "গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর জন্য ঋণদাতাদের ক্যারিয়ারের ক্রেডিট রেটিং প্রয়োজন হতে পারে।"
টেলিকম কোম্পানিগুলি তাদের পেমেন্ট সিস্টেম ব্যবহার করে গ্রাহক প্রিপেইড বা পোস্টপেইড পরিষেবা ব্যবহার করছেন কিনা তার উপর ভিত্তি করে ক্রেডিট রেটিং নির্ধারণ করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, TC, একটি বহিরাগত অংশীদারের সাথে সহযোগিতায়, কোম্পানির মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে ঋণ প্রদান করে।
"সমৃদ্ধ" তথ্য
ডেটা সমৃদ্ধকরণ ব্যবসাগুলিকে "কুকিজ" থেকে পূর্বে সংগৃহীত গ্রাহক তথ্য অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেয়। উরিয়া-রেসিও এটিকে একটি উদীয়মান ক্ষেত্র হিসাবে বর্ণনা করেছেন এবং টেলিকম কোম্পানিগুলিকে এমনভাবে ডেটা ভাগ করে নেওয়ার উপায় খুঁজে বের করতে হবে যা ডেটা গোপনীয়তার নিয়ম এবং প্রবিধান মেনে চলে।
ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য প্রদান এড়াতে, টেলিকম কোম্পানিগুলি বিভিন্ন স্থানে ব্যবহারকারীর সংখ্যার একটি রিয়েল-টাইম মানচিত্র তৈরি করতে পারে এবং এটি বহিরঙ্গন বিপণন অংশীদারদের সাথে ভাগ করে নিতে পারে। আরেকটি বিকল্প হল নিশ্চিত করা যে ডেটা-ব্যবহারকারী কোম্পানিগুলি প্রতিবার শনাক্তযোগ্য তথ্য ভাগ করে নেওয়ার জন্য বলা হলে ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে স্পষ্ট সম্মতি পায়।
উদাহরণস্বরূপ, একজন খুচরা বিক্রেতা একটি বিপণন প্রচারণা চালাচ্ছেন, তিনি গ্রাহকদের তাদের টেলিকম অপারেটরের কাছ থেকে তথ্য শেয়ার করতে বলতে পারেন, একটি কুপনের বিনিময়ে তাদের ফোন নম্বর যোগ করে।
আরেকটি পদ্ধতি হল টেলিকম কোম্পানি এবং তৃতীয় পক্ষকে একটি এনক্রিপ্টেড সার্ভারে একে অপরের কাছে তথ্য প্রকাশ না করেই তথ্য সংগ্রহ করার অনুমতি দেওয়া। তারপর, এমনকি ডেটা অ্যাক্সেসকারী প্রশাসকও এটি সনাক্ত করতে সক্ষম হবেন না কারণ এটি এনক্রিপ্ট করা এবং অন্যান্য কোম্পানির ডেটার সাথে মিশ্রিত।
"এখন প্রাথমিক দিন, কিন্তু যদি কোম্পানিগুলি গোপনীয়তা বিধি মেনে ডেটা ভাগ করে নিতে পারে এবং সেই সম্পদকে মূল্য দিতে পারে, তাহলে একটি ডেটা অর্থনীতি তৈরি হবে," উরিয়া-রেসিও উপসংহারে বলেন।
(ইনফর্ম অনুসারে)
[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস
মন্তব্য (0)