সিএমসি চেয়ারম্যান: এমনভাবে প্রতিযোগিতা করুন যা গ্রাহকদের জন্য মূল্য তৈরি করে

৮ মে, ২০২৪ তারিখে কোরিয়ায় সিএমসির নতুন অফিস উদ্বোধন উপলক্ষে, সিএমসির "নেতা" - তার সুশৃঙ্খল, সৃজনশীল এবং দ্রুত জীবনধারা এবং কর্মশৈলীর জন্য বিখ্যাত, বিশ্ব বাজার জয় করার জন্য তার চিন্তাভাবনা এবং কৌশলগুলি ভাগ করে নেন। ৩১ বছরের প্রতিষ্ঠা ও উন্নয়নের পর, ২০ বছরেরও বেশি সময় ধরে বিশ্বের কাছে পৌঁছানোর এবং এগিয়ে যাওয়ার মানসিকতা নিয়ে, সিএমসি টেকনোলজি গ্রুপ (সিএমসি) একটি অগ্রণী আইটি উদ্যোগে পরিণত হয়েছে যার মানসিকতা ক্রমাগত বৃদ্ধি এবং এগিয়ে যাওয়ার। সিএমসি গ্রুপের পরিচালনা পর্ষদের চেয়ারম্যান/নির্বাহী চেয়ারম্যান মিঃ নগুয়েন ট্রুং চিন নিশ্চিত করেছেন: "গো গ্লোবাল - ভিয়েতনামী জনগণ এবং ভিয়েতনামী বুদ্ধিমত্তাকে বিশ্বের কাছে নিয়ে আসার কৌশল, বিশ্বব্যাপী একটি দৃঢ় অবস্থান থাকা সর্বদা গ্রুপের সমস্ত ব্যবসায়িক কার্যকলাপের পথপ্রদর্শক নীতি"। গত ৩১ বছর ধরে সিএমসি গ্রুপের বিশ্বের কাছে পৌঁছানোর কৌশল ক্রমাগত বৃদ্ধির যাত্রা । এখন পর্যন্ত, আপনি কি সাম্প্রতিক সময়ে সিএমসির পরিবর্তন এবং বৃদ্ধি ভাগ করে নিতে পারেন? সিএমসি ৩১ বছর ধরে প্রতিষ্ঠিত হয়েছে এবং আমাদের প্রায় ১০টি সদস্য ইউনিট রয়েছে যার মধ্যে ৪টি কৌশলগত ব্যবসায়িক বিভাগ রয়েছে: ডিজিটাল অবকাঠামো, সমাধান এবং প্রযুক্তি, আন্তর্জাতিক ব্যবসা এবং প্রশিক্ষণ এবং গবেষণা ও উন্নয়ন। বর্তমানে, CMC-তে ৫,০০০-এরও বেশি কর্মচারী রয়েছে এবং আমরা প্রায় ৪০০ মিলিয়ন ডলারের বিক্রয় এবং কোম্পানির মূল্য সহ একটি আঞ্চলিক কোম্পানির স্কেল অর্জন করেছি। আমরা ২০২৮ সালের মধ্যে CMC-কে বিলিয়ন ডলারের স্কেল এবং প্রায় ১৫,০০০ কর্মচারীর কর্মী সহ একটি বিশ্বব্যাপী ডিজিটাল কর্পোরেশনে পরিণত করার লক্ষ্য রাখি। ৩১ বছরেরও বেশি সময় ধরে, CMC ২০টিরও বেশি মূল প্রযুক্তির মালিক হওয়ার ক্ষমতা রাখে, যার মধ্যে রয়েছে মার্কিন জাতীয় স্ট্যান্ডার্ডস অ্যান্ড টেকনোলজি - NIST-এর র‍্যাঙ্কিং অনুসারে FaceID-তে বিশ্বের ১২তম স্থান অধিকারী প্রযুক্তি, যা হাজার হাজার অংশীদার এবং গ্রাহকদের সহযোগিতার চাহিদা পূরণ করে। এটি CMC-এর মানুষের গর্ব। আমাদের CMC কর্পোরেশন এশিয়া- প্রশান্ত মহাসাগর থেকে ইউরোপ এবং আমেরিকা পর্যন্ত, জাপান বা কোরিয়ার মতো দীর্ঘস্থায়ী বাজার সহ বিশ্বের ৩০টিরও বেশি দেশের সাথে উপস্থিত থাকতে এবং সহযোগিতা করতে পেরে সম্মানিত। বিশেষ করে, CMC জাপানের সাথে, আমরা অনেক সৃজনশীল এবং উদ্ভাবনী প্রযুক্তিগত মূল্যবোধ সহ CMC-এর প্রযুক্তিগত ক্ষমতা বিশ্ব বাজারে নিয়ে আসছি। যখন আপনি প্রথম CMC জাপান চালু করেছিলেন, তখন আপনার লক্ষ্য কী ছিল এবং এখন পর্যন্ত, সেই সমস্ত লক্ষ্য কি বাস্তবায়িত হয়েছে? মনে আছে ২০১৭ সালে মাত্র ৫০ জনেরও বেশি কর্মচারী নিয়ে CMC জাপান প্রতিষ্ঠার প্রথম দিনটি, এখন পর্যন্ত আমরা জাপানি বাজারে প্রায় ১,০০০ উচ্চমানের কর্মী তৈরি করেছি। CMC জাপানে ভিয়েতনামের শীর্ষস্থানীয় ITO কোম্পানিতে পরিণত হয়েছে। অদূর ভবিষ্যতে, CMC Keidaren (জাপান অর্থনৈতিক সংস্থা ফেডারেশন) এর সদস্য হবে। গত ৬ বছরে, CMC জাপান জাপানি বাজারে তার সমস্ত পরিকল্পনা এবং লক্ষ্য সফলভাবে সম্পন্ন করেছে, যার মধ্যে বিক্রয় এবং কর্মীদের লক্ষ্যমাত্রা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। বর্তমানে, Honda এর মতো বিশ্বের শীর্ষ ৫০০ বৃহত্তম উদ্যোগে আমাদের বৃহৎ গ্রাহক রয়েছে। CMC বর্তমানে ২০টিরও বেশি মূল প্রযুক্তির মালিক, যার মধ্যে রয়েছে Image Processing (FaceID), Natural Language Processing (Text to Speech) যা বিশ্বে উচ্চ স্থান অধিকার করে... CMC Honda-এর জন্য পরামর্শ এবং ডিজিটাল রূপান্তর সমাধান প্রদানে সহযোগিতা করে, আমাদের মালিকানাধীন নতুন প্রযুক্তির সাথে ডিজাইন এবং উৎপাদন প্রক্রিয়াকে আরও বুদ্ধিমত্তার সাথে সমর্থন করে। ব্যক্তিগতভাবে, আমি মনে করি যে CMC জাপানের সাথে আমাদের যাত্রা সবে শুরু হয়েছে এবং CMC-এর সামনে এগিয়ে যাওয়ার এবং জয় করার জন্য এখনও অনেক সুযোগ এবং চ্যালেঞ্জ রয়েছে। তাহলে কোরিয়ার কথা কী, CMC এই বাজারে কী সম্ভাবনা দেখেছে? CMC 20 বছর ধরে কোরিয়ান অংশীদারদের সাথে অংশীদারিত্ব করেছে, তবে মূলত ভিয়েতনামের কোরিয়ান বাজার, অর্থাৎ ভিয়েতনামে কোরিয়ান অংশীদারদের জন্য পরিষেবা প্রদান করছে। জাপানের মতো, কোরিয়া উত্তর-পূর্ব এশিয়ার একটি অত্যন্ত উন্নত দেশ, তাদের প্রয়োজন এবং আইটিতে উচ্চমানের মানব সম্পদের অভাব রয়েছে। এদিকে, ভিয়েতনাম একটি তরুণ জনসংখ্যা এবং প্রচুর আইটি কর্মীবাহিনীর দেশ। এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ যা কোরিয়ান বাজারে সহযোগিতার জন্য ক্ষতিপূরণ এবং উন্নয়নের ভিত্তি তৈরি করে। অন্যদিকে, আপনি জানেন যে, কোরিয়া এমন একটি দেশ যা ভিয়েতনামের একটি বিস্তৃত অংশীদার। কোরিয়ার সংস্কৃতি এবং ভিয়েতনামের সাথে সাংস্কৃতিক মিল বেশ গভীর। এটি দেখায় যে সংস্কৃতি এবং ইতিহাসে আমাদের ঘনিষ্ঠ সম্পর্ক রয়েছে। এছাড়াও, এটি গুরুত্বপূর্ণ যে CMC-এর কৌশলগত অংশীদার এবং বন্ধুরা যারা 2 দশকেরও বেশি সময় ধরে কোরিয়ায় রয়েছেন তারা সকলেই CMC-এর মূল্যবান সম্পদ। বিশেষ করে কৌশলগত অংশীদার Samsung SDS। উপরোক্ত তিনটি বিষয় বিবেচনা করে, CMC কোরিয়াকে একটি সম্ভাব্য বাজার হিসেবে মূল্যায়ন করে যেখানে অনেক টেকসই সহযোগিতার মূল্য রয়েছে। বর্তমানে CMC-এর সাথে কোরিয়ান কোম্পানিগুলির কী ধরণের সহযোগিতামূলক সম্পর্ক রয়েছে ? আপনি কি দয়া করে CMC-এর কিছু অংশীদার এবং বর্তমান সহযোগিতার অবস্থা শেয়ার করতে পারেন? প্রকৃতপক্ষে, আমরা কোরিয়া এবং জাপানকে কৌশলগত বাজার হিসেবে চিহ্নিত করি, কারণ CMC-এর 31 বছরের ইতিহাসে, আমরা কোরিয়ান অংশীদারদের সাথে 20 বছরেরও বেশি সময় ধরে সহযোগিতা করেছি এবং জাপানও সেই সময়ের সমতুল্য। আমরা অনেক বৃহৎ কোরিয়ান প্রযুক্তি কোম্পানি এবং কর্পোরেশনের অংশীদার, যেমন Samsung SDS, SK Telecom (টেলিকমিউনিকেশন), CJ Olive Network (IT), Kookmin Bank (Bank), GS Retail (খুচরা), LGU, SK Telink, Huyndai IT, ... শত শত বৃহৎ প্রকল্পের সাথে। এছাড়াও, আমরা প্রযুক্তি - কোরিয়ার টেলিযোগাযোগ ক্ষেত্রেও একটি কৌশলগত অংশীদার, যা বিশ্বজুড়ে কোরিয়ান অংশীদার এবং গ্রাহকদের জন্য সংযোগ সমাধান প্রদান করে। আমরা একসাথে কোরিয়া থেকে ভিয়েতনাম, ভারত, ইউরোপ পর্যন্ত বিশ্বজুড়ে গ্রাহকদের জন্য সমাধান এবং সংযোগ প্রদান করি... বিশেষ করে, ৫ বছর আগে, Samsung SDS CMC-এর সাথে একটি কৌশলগত বিনিয়োগ চুক্তি স্বাক্ষর করে এবং একটি প্রধান কৌশলগত শেয়ারহোল্ডার হয়ে ওঠে। SDS এবং CMC-এর মধ্যে বর্তমান সম্পর্ক সম্পর্কে আপনি কি আমাদের আরও বলতে পারেন? গত ৫ বছরে উভয় পক্ষ কী কী অর্জন অর্জন করেছে? এটা বলা যেতে পারে যে Samsung SDS একটি প্রধান গ্রাহক, আমাদের একটি কৌশলগত অংশীদার। প্রথমত, Samsung SDS-এর সাথে, Samsung SDS-এর জন্য পণ্য এবং পরিষেবা প্রদানের জন্য আমাদের তাদের সাথে সহযোগিতার কৌশল রয়েছে। আমরা Samsung SDS-এর সাথে অনেক প্রকল্পে অংশগ্রহণ করেছি, গ্রাহকদের পরিষেবা প্রদানের জন্য একসাথে প্রকল্প বাস্তবায়ন করেছি, এমনকি অন্যান্য প্রতিযোগীদের সাথে প্রতিযোগিতা করার জন্য হাত মিলিয়েছি। এই সহযোগিতা কেবল ভিয়েতনাম বা সিঙ্গাপুরেই নয়, কোরিয়াতেও হচ্ছে... এই বছরের আগস্টের মধ্যে, আমরা উভয় পক্ষের মধ্যে কৌশলগত সহযোগিতার ৫ বছরের উদযাপন করেছি। গত ৫ বছরে, কোভিড, অর্থনৈতিক মন্দার মতো অনেক বাজার ওঠানামার মুখোমুখি হওয়া সত্ত্বেও উভয় পক্ষ ইতিবাচক ফলাফল অর্জন করেছে... প্রথমত, গড় বৃদ্ধির হার এখনও ১৫%/বছর - এটি বেশ চিত্তাকর্ষক সংখ্যা। দ্বিতীয়ত, গত ৫ বছরে, CMC-এর মূলধন তিনগুণ বেড়েছে। বর্তমান সহযোগিতায়, CMC হল Samsung SDS-এর GDC পরিষেবার প্রধান ইউনিট, এবং Samsung SDS হল CMC-এর স্মার্ট কারখানা, তথ্য সুরক্ষার সমাধান প্রদানের ক্ষেত্রে একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশীদার... মূলত, আমরা উভয় পক্ষের মধ্যে গত ৫ বছরে নির্ধারিত লক্ষ্যগুলি সম্পন্ন করেছি।

বর্তমান প্রবৃদ্ধির হার এবং বাজারের সম্ভাবনা বিবেচনা করে, CMC-এর স্বল্পমেয়াদী এবং দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য কী হবে? স্বল্পমেয়াদে, CMC তার শক্তিশালী পণ্য এবং পরিষেবার পাশাপাশি ঐতিহ্যবাহী অংশীদারদের, যেমন Samsung SDS-এর উপর মনোনিবেশ করবে। একই সাথে, আমরা এখন থেকে ২০২৮ সাল পর্যন্ত কোরিয়ান বাজারে CMC-এর উপস্থিতি সম্প্রসারণ চালিয়ে যাব। ৮ মে, আমরা আনুষ্ঠানিকভাবে CMC কোরিয়া চালু করেছি, যার মধ্যে রয়েছে একটি অফিস খোলা এবং সিউলে কোম্পানির সদর দপ্তর চালু করা। CMC কোরিয়া একটি কোরিয়ান কোম্পানি হবে। এর অর্থ হল আমরা বিনিয়োগ করব এবং একটি কোরিয়ান কোম্পানিতে পরিণত হব, কোরিয়ার পাশাপাশি ভিয়েতনামের সমৃদ্ধ উন্নয়নে অবদান রাখার জন্য মূল্যবোধ নিয়ে আসব। বর্তমানে, CMC-তে কোরিয়ান বাজারে প্রায় ১,০০০ জন কর্মী কাজ করছে। ২০২৮ সালের মধ্যে ২০০০-৩০০০ কর্মী পৌঁছানোর পরিকল্পনা রয়েছে। বর্তমানে, CMC-এর মতো একই ক্ষেত্রে অনেক কোরিয়ান কোম্পানি কাজ করছে , তারা সকলেই প্রতিযোগী যারা ক্রমবর্ধমান এবং বড় বিনিয়োগ পেয়েছে। আপনার মতে, এই কোম্পানিগুলির তুলনায় CMC-এর প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা কী? প্রথমত, CMC কখনই মূল্য প্রতিযোগিতা, কম খরচের উপর ভিত্তি করে তার কর্পোরেট কৌশল তৈরি করে না। দ্বিতীয়ত, আন্তর্জাতিক বাজার প্রতিযোগিতার কৌশলে, CMC গ্রাহকদের জন্য প্রযুক্তিগত পরিষেবা মূল্য তৈরি করে ক্ষমতা তৈরি করে। আমরা "বিক্রয়" শব্দটি ব্যবহার করতে চাই না তবে আমরা CMC-এর মালিকানাধীন উচ্চ-মানের প্রযুক্তি পণ্য এবং পরিষেবা প্রদানকারী হতে চাই। উদাহরণস্বরূপ, GDC (গ্লোবাল ডেলিভারি সেন্টার) মডেল হল অংশীদার এবং গ্রাহকদের জন্য CMC-এর বিশ্বব্যাপী পরিষেবা প্রদানের মডেল। মনে রাখবেন যে বর্তমানে CMC - ভিয়েতনামের - পরিষেবার মান উন্নত প্রমাণিত হচ্ছে, সস্তা নয়, বরং পেশাদারিত্বের দিক থেকে, পরিষেবার উচ্চ মানের দিক থেকে। অতএব, যদি আমরা কেবল জাভা, .Net, দিন/ব্যক্তি এবং তারপর মূল্যের মতো মৌলিক দক্ষতার ক্ষেত্রে মানব সম্পদের কথা বলি, তাহলে কম দাম ছাড়া অন্যান্য প্রতিযোগীদের তুলনায় আসলে কোনও প্রতিযোগিতামূলক মূল্য নেই এবং এটি একটি অচলাবস্থা। আমরা আমাদের সঞ্চিত প্রযুক্তিগত ক্ষমতা এবং অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে গ্রাহকদের জন্য মূল্য তৈরি করে প্রতিযোগিতা করি। আমাদের কৌশল হল যদিও বাজার সর্বদা প্রতিযোগিতামূলক, বাস্তবে CMC কোরিয়ার প্রায় সমস্ত প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে সহযোগিতা করে। এমন সময় আসে যখন আমরা তাদের প্রতিযোগী, কিন্তু তবুও সহযোগিতার মনোভাব নিয়ে। বাস্তবে, কোনও কোম্পানিরই সমস্ত প্রযুক্তিগত ক্ষমতার মালিকানা নেই, তাই প্রতিটি কোম্পানিরই একে অপরের সাথে সহযোগিতা এবং সংযোগ স্থাপনের প্রয়োজন রয়েছে। এই কারণেই সিএমসি ভিয়েতনামী জনগণের মানসিকতা নিয়ে পৃথিবীতে পা রাখে যারা একসাথে সংযোগ স্থাপন এবং সাফল্য ভাগ করে নেওয়ার জন্য আগ্রহী।

সিএমসি কোন পরিষেবা প্রদানের পরিকল্পনা করছে এবং নতুন অংশীদারদের সাথে সহযোগিতার জন্য কি কোনও সাধারণ নীতি আছে? অনেক। ভিয়েতনামের কোরিয়ান কোম্পানিগুলির জন্য, আমরা তাদের আইটি সমাধান, স্মার্ট কারখানা ব্যবস্থাপনা সমাধান, তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা সমাধান প্রদান করি; অবকাঠামোর মধ্যে রয়েছে ক্লাউড অবকাঠামো, ডেটা সেন্টার অবকাঠামো, ভিয়েতনাম এবং অন্যান্য দেশের মধ্যে তাদের তথ্য সিস্টেম নেটওয়ার্ককে সংযুক্ত করার অবকাঠামো... উদাহরণস্বরূপ, স্যামসাংয়ের সাথে, আমরা বিভিন্ন ক্ষেত্রে সহযোগিতা করছি: বিশ্বব্যাপী পরিষেবা প্রদানে স্যামসাংকে সহায়তা করার জন্য জিডিসি সেন্টার প্রদানের পাশাপাশি। ভিয়েতনাম থেকে ভারত, ভিয়েতনাম থেকে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র... সহ সমগ্র সংযোগ সমস্যা সিএমসি নিজেই সরবরাহ করে। ভিয়েতনামে বিনিয়োগকারী অন্যান্য কোরিয়ান গ্রাহকদের মতো, আমরাও একই ধরণের পরিষেবা প্রদান করে আসছি। কোরিয়ার আইটি চাহিদা পূরণের জন্য সিএমসির কোরিয়ান আইটি অংশীদারদের সাথে সহযোগিতা করার ইচ্ছা এবং উদ্দেশ্য রয়েছে। আমি জানি যে কোরিয়ান আইটি বাজারের চাহিদা খুবই বৈচিত্র্যময় এবং উন্মুক্ত। বর্তমানে, আমাদের বিভিন্ন ক্ষেত্রে অংশীদাররা বাস্তবায়ন করছে। এর মধ্যে রয়েছে অর্থ, ব্যাংকিং, বীমা, কারখানার জন্য ব্যবস্থা প্রদানকারী (স্মার্ট কারখানা সমাধান), অথবা এআই, ক্লাউড, নিরাপত্তা সমাধান... বাজারের ক্ষেত্রে, সিএমসি ক্ষেত্রগুলিকে অগ্রাধিকার দেবে: অটোমোটিভ, অর্থ - ব্যাংকিং, এসএমই... মূল কোম্পানি ভিয়েতনামের প্রযুক্তি ও টেলিযোগাযোগ শিল্পে একটি "দৈত্য", বিদেশে "মার্চ" করার সময় এটি সিএমসি গ্লোবালের জন্য কী সুবিধা নিয়ে আসে, বিশেষ করে কোরিয়ার জন্য? 31 বছরেরও বেশি উন্নয়নের পর, আমরা 20 টিরও বেশি মূল প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্মের মালিক যা বিশ্বজুড়ে হাজার হাজার অংশীদার এবং গ্রাহকদের সহযোগিতার চাহিদা পূরণ করে। এটি সিএমসি জনগণের গর্ব। এবং এটি বিশ্বে যাওয়ার সময় সিএমসি গ্লোবালের জন্য একটি অনুকূল ভিত্তি। এর অর্থ হল আমরা বিনিয়োগ করব যাতে সিএমসি কোরিয়া একটি কোরিয়ান কোম্পানিতে পরিণত হতে পারে, কোরিয়ার সমৃদ্ধ উন্নয়নে অবদান রাখে এমন মূল্যবোধ নিয়ে আসে। গত 800 বছর ধরে, ভিয়েতনাম এবং কোরিয়া একটি ঘনিষ্ঠ সম্পর্ক স্থাপন করেছে। মিঃ লি লং তুওং এবং ভিয়েতনামের লি রাজবংশের রাজপরিবার একটি ব্যবসা প্রতিষ্ঠা করতে এবং আপনার দেশের উন্নয়নে অবদান রাখতে কোরিয়ায় এসেছিলেন। আমি আশা করি সিএমসি সেই ঐতিহ্য অব্যাহত রাখবে যাতে আমরা আরও টেকসই সম্পর্ক গড়ে তুলতে পারি, কোরিয়ার উন্নয়নে অবদান রাখতে পারি। শেয়ার করার জন্য ধন্যবাদ । আজ! সূত্র: https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/chu-tich-cmc-canh-tranh-theo-cach-tao-gia-tri-cho-khach-hang-2024050714491645.htm