হো চি মিন সিটি পিপলস কাউন্সিলের চেয়ারম্যান ভো ভ্যান মিন: কাজের নিয়মকানুন তৈরি, মানুষের জন্য পরিষেবার মান উন্নত করার উপর মনোযোগ দিন

১৭ জুলাই সকালে, সিটি পার্টি কমিটির ডেপুটি সেক্রেটারি, হো চি মিন সিটির পিপলস কাউন্সিলের চেয়ারম্যান কমরেড ভো ভ্যান মিন, প্রশাসনিক সীমানা বিন্যাসের পরে নাহা বে কমিউনের সংগঠন এবং পরিচালনা পরিস্থিতি জরিপ করার জন্য হো চি মিন সিটির পিপলস কাউন্সিলের একটি প্রতিনিধি দলের নেতৃত্ব দেন।

জনগণের সেবার মান উন্নত করার চেষ্টা অব্যাহত রাখুন

সভায় বক্তব্য রাখতে গিয়ে, কমরেড ভো ভ্যান মিন নাহা বে কমিউনের রাজনৈতিক ব্যবস্থায় স্থিতিশীলতা এবং সংহতি, জনগণের দ্বারা স্বীকৃত যন্ত্রপাতির কার্যকর পরিচালনার জন্য অত্যন্ত প্রশংসা করেন। তিনি পরামর্শ দেন যে কমিউনটি কার্যবিধি, পিপলস কাউন্সিল - পিপলস কমিটির মধ্যে সমন্বয় বিধিমালা উন্নত করে এবং পরিবেশ, খেলাধুলা, পাবলিক বিনিয়োগ ইত্যাদি ক্ষেত্রে ব্যবস্থাপনার দক্ষতা উন্নত করার জন্য অনুমোদিত পাবলিক সার্ভিস ইউনিট প্রতিষ্ঠার বিষয়ে অধ্যয়ন করে।

তিনি আরও উল্লেখ করেন যে, নাহা বে কমিউনের উচিত এলাকার উদ্বৃত্ত সরকারি সম্পদের ব্যবস্থা করার দিকে মনোযোগ দেওয়া যাতে অপচয় না হয়।

কর্মশালার দৃশ্য। ছবি: ভিয়েত ডাং

কমিউনে জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্রের কার্যক্রম জরিপ করার পর, কমরেড ভো ভ্যান মিন মন্তব্য করেন যে কেন্দ্রটি পদ্ধতিগতভাবে পরিচালিত হয়, মানুষ এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের কাছে ফলাফল গ্রহণ এবং ফেরত দেওয়ার কাজ প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে। তবে, নাহা বি কমিউনকে জনগণের সেবার মান উন্নত করতে, প্রশাসনিক প্রক্রিয়া পরিচালনার সময় কমাতে এবং অতিরিক্ত তথ্যের প্রয়োজন এমন নথির সংখ্যা কমিয়ে আনতে হবে। এর পাশাপাশি, কর্মকর্তা এবং বেসামরিক কর্মচারীদের জনগণের সেবা করার মনোভাবের দিকে মনোযোগ দিন, পেশাদারিত্ব নিশ্চিত করুন এবং জনগণের জন্য সন্তুষ্টি তৈরি করুন।

তিনি জোর দিয়ে বলেন যে হো চি মিন সিটি এবং সমগ্র দেশ ডিজিটাল রূপান্তরের উপর জোর দিচ্ছে। অতএব, নাহা বি কমিউনকে এই কাজটিকে জোরালোভাবে প্রচার করতে হবে; নগদ অর্থ প্রদানের ক্ষেত্রে ভালো কাজ করতে হবে, প্রশাসনিক পদ্ধতিগুলিকে ডিজিটালাইজ করতে হবে। এছাড়াও, সামাজিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দিকে মনোযোগ দিতে হবে, মেধাবী পরিষেবা প্রদানকারী ব্যক্তিদের জন্য নীতিমালা তৈরি করতে হবে, সরকারি বিনিয়োগ প্রকল্পের অগ্রগতি নিশ্চিত করতে হবে...

পিপলস কাউন্সিলের কার্যক্রম সম্পর্কে, তিনি কমিউনের পিপলস কাউন্সিলকে জনগণ ও ব্যবসার সেবামূলক কর্মকাণ্ডে পিপলস কমিটির সাথে থাকার এবং সমর্থন করার জন্য অনুরোধ করেছিলেন, পার্টি কমিটিকে আরও ঘনিষ্ঠ নির্দেশনা পেতে সহায়তা করার জন্য এবং তৃণমূলের কাছাকাছি সরকারের লক্ষ্য বাস্তবায়নের জন্য।

হো চি মিন সিটির পিপলস কাউন্সিলের চেয়ারম্যান ভো ভ্যান মিন জনগণের সাথে কথা বলছেন। ছবি: ভিয়েত ডাং

তাৎক্ষণিক কাজের জন্য, তিনি উল্লেখ করেছেন যে ন্না বে কমিউন পার্টি কমিটির উচিত ২০২৫-২০৩০ মেয়াদের জন্য পার্টি কংগ্রেস আয়োজনের জন্য ভালোভাবে প্রস্তুতি নেওয়া এবং স্থানীয় বাস্তবতা অনুসরণ করে এমন নথি তৈরি করা।

শীঘ্রই অ- আঞ্চলিক পদ্ধতি প্রকাশের প্রস্তাব

পূর্বে, কার্যনির্বাহী প্রতিনিধিদলের কাছে রিপোর্ট করার সময়, পিপলস কমিটির চেয়ারম্যান নগুয়েন ভ্যান নগুয়েন বলেছিলেন যে কমিউন পিপলস কমিটির যন্ত্রপাতি সম্পন্ন হয়েছে, যা রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনার কাজগুলির কার্যকারিতা এবং পূর্ণ বাস্তবায়ন নিশ্চিত করে, জনগণ এবং ব্যবসার সেবা করে।

জনপ্রশাসন সেবা কেন্দ্রের কার্যক্রম স্থিতিশীল রয়েছে। প্রথম দিনে ৫০০ জনেরও বেশি লোক প্রশাসনিক প্রক্রিয়া সমাধানের জন্য এসেছিলেন। ১ জুলাই থেকে ১৫ জুলাই পর্যন্ত, কেন্দ্রটি ১,৪০০ টিরও বেশি মামলা পেয়েছে যার মধ্যে প্রায় ৩,৯০০ রেকর্ড রয়েছে, যার মধ্যে জমি এবং নির্মাণ রেকর্ডও রয়েছে। এখন পর্যন্ত, কেন্দ্র সময়মতো মানুষের জন্য ১০০% রেকর্ড সমাধান করেছে। রেজোলিউশন ৫৭ বাস্তবায়ন পর্যবেক্ষণ এবং মূল্যায়নের জন্য তথ্য ব্যবস্থার প্রতিবেদনে ১৬/১৬ মানদণ্ডও নিশ্চিত করে কেন্দ্র।

কমরেড ভো ভ্যান মিন প্রশাসনিক প্রক্রিয়া পরিচালনায় স্থানীয়দের সহায়তাকারী তরুণ স্বেচ্ছাসেবকদের সাথে কথা বলছেন। ছবি: ভিয়েত ডাং

কমরেড ভো ফান লে নুয়েনের মতে, কমিউন পিপলস কমিটি বিকেন্দ্রীভূত এবং অনুমোদিত কাজগুলি সম্পাদনের জন্য কর্মী এবং শর্তাবলী প্রস্তুত করেছে। তবে, যেহেতু কমিউনটি সবেমাত্র কার্যকর হয়েছে, তাই এটি আগে কেবল জেলা এবং কমিউন স্তরে স্বাভাবিক প্রশাসনিক প্রক্রিয়াগুলি গ্রহণ এবং সমাধান করেছে। কমিউনটি এলাকার ২৭টি প্রকল্পের ঘোষণাও করেছে যেগুলি বিস্তারিত পরিকল্পনার জন্য অনুমোদিত হয়েছে ১/৫০০ এবং নির্মাণ অনুমতি থেকে অব্যাহতিপ্রাপ্ত।

তবে, শহরটি এখনও অ-প্রশাসনিক সীমানার জন্য প্রশাসনিক পদ্ধতি ঘোষণা করেনি, তাই এটি জনগণের কাছ থেকে সমাধানের জন্য অনুরোধ গ্রহণ করতে পারে না। বর্তমানে, যখন এই ধরণের ফাইল দেখা দেয়, তখন জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্র জনগণকে ব্যাখ্যা করে, স্পষ্টভাবে নির্দেশনা দেয় এবং ভাগ করে নেয়।

অন্যদিকে, নগর আদেশ দল ৩০ জুলাই তাদের চুক্তি বাতিল করবে এবং নির্মাণ পরিদর্শকও নির্মাণ বিভাগে কেন্দ্রীভূত হবে, যার ফলে এলাকায় নগর শৃঙ্খলা এবং রাস্তা ও ফুটপাতের শৃঙ্খলা পরিচালনায় অনেক অসুবিধা হবে...

নাহা বে কমিউন পিপলস কমিটির চেয়ারম্যান প্রস্তাব করেন যে শহরটি কমিউন পিপলস কমিটিকে জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্রের উপ-পরিচালককে প্রশাসনিক প্রক্রিয়া পরিচালনার ফলাফলে স্বাক্ষর করার অনুমতি দেওয়ার অনুমতি দেবে, কেন্দ্রে দিনের মধ্যে বাস্তবায়নের সময়সীমা নির্ধারণ করা হবে; কমিউন পিপলস কমিটি দ্বারা পরিচালিত জনসাধারণের বিনিয়োগ এবং ক্ষতিপূরণ প্রকল্পগুলি পরিচালনা করার জন্য জনসাধারণের পরিষেবা ইউনিট প্রতিষ্ঠার অনুমতি দেওয়ার জন্য অধ্যয়ন করা হবে।

হো চি মিন সিটি পিপলস কাউন্সিলের চেয়ারম্যান ভো ভ্যান মিন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারের বেসামরিক কর্মচারীদের সাথে কথা বলছেন। ছবি: ভিয়েত ডাং

নাহা বি কমিউন আরও সুপারিশ করেছে যে বিভাগ এবং শাখাগুলি শীঘ্রই জনগণের সমস্যা সমাধানের জন্য প্রশাসনিক সীমানা ছাড়াই প্রশাসনিক পদ্ধতি ঘোষণার বিষয়ে পরামর্শ দেবে; এবং আরবান অর্ডার ফোর্সের সাথে চুক্তি স্বাক্ষর চালিয়ে যাওয়ার জন্য একটি ব্যবস্থা থাকবে।

আরও তথ্যের জন্য, নাহা বে কমিউন পার্টি কমিটির স্থায়ী উপ-সচিব নগুয়েন কিউ থু বলেন যে নাহা বে-তে ১৫৫টি পার্টি সংগঠন রয়েছে যার ৩,১২২ জন পার্টি সদস্য রয়েছে। পার্টি কমিটি ২০২৫-২০৩০ মেয়াদের জন্য নাহা বে কমিউন পার্টি কমিটির কার্যনির্বাহী কমিটি, স্থায়ী কমিটি এবং স্থায়ী কমিটির কার্যবিধি জারি করেছে, কেন্দ্রীয় কমিটির নিয়মাবলী এবং ইউনিটের বাস্তব পরিস্থিতি অনুসারে কার্য, কার্য, ক্ষমতা এবং কার্যকরী সম্পর্ক নির্দিষ্ট করে; বিভিন্ন ক্ষেত্রের দায়িত্বে থাকা কমিউন পার্টি কমিটির কার্যনির্বাহী কমিটি এবং স্থায়ী কমিটির সদস্যদের দায়িত্ব অর্পণ... আশা করা হচ্ছে যে ২০২৫-২০৩০ মেয়াদের জন্য কমিউন পার্টি কংগ্রেস ৭ এবং ৮ আগস্ট, ২০২৫ তারিখে অনুষ্ঠিত হবে।

হো চি মিন সিটির পিপলস কাউন্সিলের চেয়ারম্যান ভো ভ্যান মিন সভায় বক্তব্য রাখছেন। ছবি: ভিয়েত ডাং

এর আগে, কমরেড ভো ভ্যান মিন নাহা বি কমিউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারের কার্যক্রম জরিপ করেছিলেন; বেসামরিক কর্মচারী এবং কেন্দ্রে প্রশাসনিক প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে আসা ব্যক্তিদের সাথে আলোচনা করেছিলেন।

তিনি প্রশাসনিক পদ্ধতি পরিচালনার ক্ষেত্রে লোকেদের নির্দেশনা দেওয়ার জন্য যুব স্বেচ্ছাসেবক দলটিকে "পরীক্ষা" করেছিলেন; প্রতিটি ক্ষেত্রের কাজ জরিপ করেছিলেন; এবং একই সাথে নথি প্রক্রিয়াকরণের সময় কমানোর জন্য স্থানীয়দের কিছু বিষয়বস্তু পরামর্শ দিয়েছিলেন; মানুষের নথি ডিজিটালাইজড করেছিলেন এবং

শরৎ

সূত্র: https://www.sggp.org.vn/chu-tich-hdnd-tphcm-vo-van-minh-tap-trung-xay-dung-quy-che-lam-viec-nang-cao-chat-luong-phuc-vu-nguoi-dan-post804130.html