কর কর্তৃপক্ষ ছুটির দিনেও করদাতাদের সহায়তা করার জন্য কাজ করে, কারণ তারা নতুন যন্ত্রপাতি তৈরি করে।

কর বিভাগ সম্প্রতি অফিসিয়াল ডিসপ্যাচ নং 1896/CT-VP জারি করেছে, যেখানে সকল স্তরের কর কর্তৃপক্ষকে জরুরি ভিত্তিতে স্থায়ী ইউনিট এবং হটলাইন সংগঠিত করার নির্দেশ দেওয়া হয়েছে যাতে করদাতাদের তাদের যন্ত্রপাতি সংগঠিত ও পুনর্বিন্যাস করার সময় তাৎক্ষণিকভাবে সহায়তা করা যায়।

Báo Lào Cai•28/06/2025

নথিতে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে যে আঞ্চলিক কর শাখা, বৃহৎ উদ্যোগ কর শাখা এবং ই-কমার্স কর শাখাগুলি একটি স্থায়ী ইউনিট প্রতিষ্ঠা করে এবং একটি হটলাইন প্রচার করে যাতে দ্রুত তথ্য এবং প্রতিক্রিয়া পাওয়া যায় এবং কর ক্ষেত্রের সংস্থা এবং ব্যক্তিদের অসুবিধা এবং সমস্যাগুলি দ্রুত নির্দেশনা এবং সমাধান করা যায় যখন 2-স্তরের স্থানীয় সরকার সংস্থা অনুসারে যন্ত্রপাতির পুনর্গঠন বাস্তবায়ন করা হয়।

কর বিভাগের নেতারা সমগ্র শিল্পের ইউনিটগুলিকে বিশেষ মনোযোগ দেওয়ার এবং করদাতাদের তাৎক্ষণিকভাবে সহায়তা করার জন্য কর্মকর্তা ও বেসামরিক কর্মচারীদের দুই সপ্তাহান্তে কাজ চালিয়ে যাওয়ার ব্যবস্থা করার নির্দেশ দিয়েছেন।

Cơ quan thuế làm việc cả ngày nghỉ để hỗ trợ người nộp thuế khi sắp xếp bộ máy mới (Ảnh minh họa: KT) — কর কর্তৃপক্ষ ছুটির দিনেও নতুন যন্ত্রপাতি সাজানোর সময় করদাতাদের সহায়তা করার জন্য কাজ করে (ছবি: কেটি)

স্থানীয় কর কর্তৃপক্ষ করদাতাদের সহায়তা করার জন্য একটি স্থায়ী ইউনিট প্রতিষ্ঠা করবে, যা 2-স্তরের স্থানীয় সরকার ব্যবস্থা অনুসারে যন্ত্রপাতির পুনর্গঠন বাস্তবায়নের সময় উদ্ভূত সংস্থা, ব্যক্তি এবং করদাতাদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া, সুপারিশ এবং সমস্যাগুলি গ্রহণ, নির্দেশনা, সহায়তা এবং তাৎক্ষণিকভাবে সাড়া দেওয়ার জন্য দায়ী।

কর্তৃত্বের বাইরের ক্ষেত্রে, ইউনিটগুলির স্থায়ী বিভাগ সংশ্লেষিত করবে এবং তাৎক্ষণিকভাবে কর বিভাগের কাছে বিবেচনার জন্য প্রতিবেদন করবে অথবা তাদের কার্যাবলী এবং কাজ অনুসারে পরিচালনার জন্য উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছে প্রস্তাব করবে। উদ্যোগ এবং করদাতাদের জন্য প্রশাসনিক পদ্ধতির নিষ্পত্তি মসৃণ, কার্যকর এবং নিরবচ্ছিন্ন হতে হবে, যা নতুন মডেলটি সুচারুভাবে পরিচালনা এবং সত্যিকার অর্থে বাস্তবে রূপ নেওয়ার জন্য ভিত্তি তৈরি করবে।

কর বিভাগ সমগ্র শিল্পের ইউনিট প্রধানদের অনুরোধ করছে যে তারা জরুরিভাবে বাস্তবায়নের ব্যবস্থা করুন, যাতে সাংগঠনিক মডেল রূপান্তরের সময় করদাতাদের সহায়তা এবং পরিষেবা কার্যক্রমে কোনও বাধা না থাকে। একই সাথে, শৃঙ্খলা, প্রশাসনিক শৃঙ্খলা, অভ্যন্তরীণ পরিদর্শন এবং তত্ত্বাবধানের কাজ জোরদার করুন এবং জনসাধারণের নীতিশাস্ত্র উন্নত করুন যাতে জনসাধারণের দায়িত্ব পালনের প্রক্রিয়ায় নেতিবাচক প্রকাশ রোধ করা যায়, যা ঝামেলা, হয়রানি সৃষ্টি করে এবং করদাতাদের বৈধ অধিকারকে প্রভাবিত করে।

এছাড়াও, নথিপত্র, পদ্ধতি পর্যালোচনা এবং সম্পূর্ণ করা, কর্মীদের সংগঠিত করা, কর্মক্ষেত্রে আগত লোকদের সেবা প্রদানের জন্য পর্যাপ্ত কর্মী, যন্ত্রপাতি এবং প্রয়োজনীয় সরঞ্জামের ব্যবস্থা করা, যন্ত্রপাতি স্থানান্তরের কারণে কোনও প্রশাসনিক প্রক্রিয়া বিলম্বিত না হওয়া। কর্তব্যরত কর্মকর্তা এবং বেসামরিক কর্মচারীদের করদাতাদের এমন নথিগুলি দ্রুত ব্যাখ্যা এবং নির্দেশনা দেওয়ার ব্যবস্থা করুন যা কর্তৃপক্ষ পরিচালনা করবে কিনা তা এখনও অনিশ্চিত। একই সময়ে, কর কর্তৃপক্ষ ব্যবসা এবং করদাতাদের জন্য সর্বাধিক সুবিধা তৈরি করতে নতুন সাংগঠনিক মডেল পরিচালনার প্রথম দিনগুলিতে সহায়তা বাহিনী বৃদ্ধি করে।

সাংগঠনিক মডেল রূপান্তরের সময়কালে, সকল স্তরের কর কর্তৃপক্ষকে করদাতাদের সর্বোত্তম সেবা প্রদানের জন্য তাদের দায়িত্ব বৃদ্ধি করতে হবে এবং ব্যবসায়িক সম্প্রদায় এবং করদাতাদের কাছে পুনর্গঠনের পর ৩৪টি প্রাদেশিক ও পৌর করের সাংগঠনিক মডেল সম্পর্কে প্রচারণা বৃদ্ধি করতে হবে, যাতে সুবিন্যস্তকরণ, দক্ষতা, কার্যকারিতা এবং দক্ষতার দিকে পরিচালিত হয় যাতে সারা দেশের ব্যবসায়ী সম্প্রদায় এবং করদাতারা কর খাত সম্পর্কে জানতে পারে এবং তাদের সাথে হাত মিলিয়ে একটি সুস্থ, সমান এবং আইনানুগ ব্যবসায়িক পরিবেশ গড়ে তুলতে পারে, যা উদ্যোগ এবং করদাতাদের অধিকার, বাধ্যবাধকতা এবং বৈধ স্বার্থ বাস্তবায়ন নিশ্চিত করে।

ভিওভি অনুসারে

সূত্র: https://baolaocai.vn/co-quan-thue-lam-viec-ca-ngay-nghi-de-ho-tro-nguoi-nop-thue-khi-sap-xep-bo-may-moi-post403991.html