মানুষ প্রযুক্তিতে দক্ষতা অর্জন করে।

কান থো শিল্প ও বাণিজ্য দপ্তরের পরিচালক হা ভু সনের মতে, তিনি তিনজন ভার্চুয়াল সহকারী ব্যবহার করেন, যা তার কাজের চাপ কমায় এবং ‘অফিস সহায়ক’-এর প্রয়োজনীয়তা দূর করে।

ডিজিটাল রূপান্তর সর্বাগ্রে একটি শাসনতান্ত্রিক বিষয় – প্রযুক্তিগত নয়। (ছবিতে: হ্যানয়ের বাসিন্দারা প্রশাসনিক কার্যক্রম সম্পন্ন করছেন - ছবি: ফাম তুয়ান)

ভিয়েতনামের ত্বরান্বিত জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তরের প্রেক্ষাপটে, প্রশ্নটি এখন আর "করা হবে কি হবে না" নয়, বরং "টেকসইভাবে দক্ষতা অর্জন ও বিকাশের জন্য কীভাবে রূপান্তর করা যায়"।

মালিকানার মানসিকতাই ডিজিটাল রূপান্তরের ভিত্তি, যা নিশ্চিত করে যে এটি প্রযুক্তির উপর নির্ভরশীলতা না হয়ে বরং নতুন মূল্য সৃষ্টির একটি সক্রিয় মাধ্যম হয়ে উঠবে। ডিজিটাল রূপান্তর মানে "সবকিছু কম্পিউটারে ঢুকিয়ে দেওয়া" বা আরও সফটওয়্যার কেনা নয়, বরং এটি আমাদের চিন্তা, কাজ এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণের পদ্ধতির একটি ব্যাপক পুনর্গঠন।

সর্বাগ্রে , ডিজিটাল রূপান্তরের মূল স্তম্ভগুলোতে ব্যবস্থাপনার চিন্তাভাবনাকে "অন্তর্ভুক্ত" করার মাধ্যমে ডিজিটাল রূপান্তরের মানসিকতা স্পষ্টভাবে প্রদর্শন করতে হবে।

মানবসম্পদ ব্যবস্থাপনায় ডিজিটাল রূপান্তর মানে শুধু নথিপত্র ডিজিটাইজ করা বা সময় গণনার সফটওয়্যার প্রয়োগ করা নয়, বরং মানুষের সক্ষমতা, কর্মক্ষমতা এবং বিকাশের সম্ভাবনা সম্পর্কিত তথ্যের ভিত্তিতে তাদের প্রতি দৃষ্টিভঙ্গির পুনর্গঠন।

আর্থিক ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে, ডিজিটাল রূপান্তর কেবল অ্যাকাউন্টিং সফটওয়্যার ব্যবহারের মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়; এর মধ্যে রিয়েল-টাইম নগদ প্রবাহ বিশ্লেষণ, আর্থিক ঝুঁকি পূর্বাভাস এবং সম্পদের সর্বোত্তম ব্যবহারের জন্য সিস্টেম তৈরি করাও অন্তর্ভুক্ত।

ম্যাককিনজি অ্যান্ড কোম্পানির গবেষণা অনুযায়ী, ব্যবস্থাপনায় ব্যাপক ডিজিটাল রূপান্তর বাস্তবায়নকারী ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো উৎপাদনশীলতা ২০% থেকে ৩০% পর্যন্ত বাড়াতে পারে, বিশেষ করে যখন ডিজিটাল প্রযুক্তিকে প্রক্রিয়া পুনর্গঠন এবং ডেটা-ভিত্তিক সিদ্ধান্ত গ্রহণের সক্ষমতা বৃদ্ধির সাথে একীভূত করা হয় (ম্যাককিনজি গ্লোবাল ইনস্টিটিউট - ২০১৮/২০২০)।

এটি নিশ্চিত করে যে ডিজিটাল রূপান্তর মূলত একটি শাসনতান্ত্রিক বিষয় – প্রযুক্তিগত নয়।

দ্বিতীয়ত , ডিজিটাল ডেটা ব্যবস্থাপনার সক্ষমতার মাধ্যমে ডিজিটাল রূপান্তর প্রদর্শন করতে হবে। বিগ ডেটার যুগে, ব্যবস্থাপনার প্রতিটি সিদ্ধান্ত অবশ্যই ডেটা-নির্ভর হতে হবে, যেখানে নিছক স্বজ্ঞা বা অভিজ্ঞতার কোনো অবকাশ থাকবে না। পরিমাণগত ভিত্তিহীন ‘আমার মনে হয়,’ ‘আমি ভাবি যে…’-এর মতো সিদ্ধান্তগুলোকে ক্রমান্বয়ে প্রতিস্থাপন করতে হবে।

তৃতীয়ত , কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) এবং ডিজিটাল সরঞ্জামসমূহের ব্যবহার ও প্রয়োগ অবশ্যই দক্ষতা অর্জনের মানসিকতা দ্বারা পরিচালিত হতে হবে। এআই কোনো 'বিকল্প' নয়, বরং এটি একটি 'বুদ্ধিমান সহকারী' যা মানুষের সক্ষমতা বৃদ্ধিতে সহায়তা করে।

প্রযুক্তিতে দক্ষতা অর্জনের অর্থ হলো এর সীমাবদ্ধতা বোঝা, ঝুঁকি নিয়ন্ত্রণ করা এবং নৈতিক ব্যবহার নিশ্চিত করা। একজন ব্যবস্থাপক শুধু ডিজিটাল সরঞ্জামগুলোর 'ব্যবহার' জানলেই হবে না, বরং সেগুলোর 'নির্বাচন', 'সমন্বয়' এবং কার্যকারিতা 'মূল্যায়ন'ও করতে হবে, এবং একই সাথে সেগুলোর ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ ও নির্দেশনা দিতে হবে।

চতুর্থত , ডিজিটাল মিডিয়া হলো ডিজিটাল রূপান্তরের প্রতিচ্ছবি এবং একই সাথে আধুনিক যোগাযোগ মাধ্যম। ডিজিটাল জগতে ৫০০ কোটিরও বেশি মানুষের উপস্থিতির ফলে এটা স্পষ্ট যে, ডিজিটাল মিডিয়া এখন আর কোনো বিকল্প নয়।

এই প্রেক্ষাপটে ডিজিটাল যোগাযোগের ক্ষেত্রে আস্থা ও দায়িত্ববোধের প্রয়োজন হয়। ডিজিটাল যোগাযোগ কেবল তথ্য পোস্ট করার মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়, বরং এটি ভাবমূর্তি তৈরি, আস্থা স্থাপন এবং কার্যকরভাবে সংযোগ স্থাপনের একটি মাধ্যম।

ডিজিটাল পরিবেশে প্রতিটি বক্তব্য দ্রুত ছড়িয়ে পড়তে পারে, তাই সতর্কতা ও ধারাবাহিকতা প্রয়োজন।

শেষ পর্যন্ত, ডিজিটাল রূপান্তর প্রযুক্তি কেন্দ্রিক নয়, বরং মানুষের প্রযুক্তি আয়ত্ত করার বিষয়।

কার্যকরী ডিজিটাল রূপান্তরের জন্য প্রয়োজন ডিজিটাল রূপান্তরের প্রতিটি দিককে সামগ্রিক ও নির্দিষ্ট শাসন কাঠামোর সাথে আন্তরিকভাবে একীভূত করা, সেইসাথে একটি নির্দিষ্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে ব্যবস্থাপনার প্রতিটি দিককে 'ডিজিটালি সংযুক্ত' করা।

সুতরাং, ডিজিটাল রূপান্তরে দক্ষতা অর্জন করার অর্থ হলো আমাদের চিন্তাভাবনা, সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং দায়িত্ব গ্রহণের পদ্ধতিতে দক্ষতা অর্জন করা।

মূল প্রসঙ্গে ফিরে আসা যাক।

হুইন ভ্যান সন

উৎস: https://tuoitre.vn/con-nguoi-lam-chu-cong-nghe-20260426082044626.htm