• খান হোয়া কম্যুন বিচারিক ও দেওয়ানি নিবন্ধন কাজে অনুকরণীয়।
  • নাগরিক নিবন্ধন ক্ষেত্রে প্রশাসনিক সংস্কারে আরও উদ্ভাবন ও উন্নতির প্রয়োজন রয়েছে।

প্রাদেশিক গণ কমিটির মূল্যায়ন অনুসারে, সাম্প্রতিক সময়ে নাগরিক নিবন্ধন কার্যক্রম এবং এই ক্ষেত্রে প্রশাসনিক সংস্কারে উল্লেখযোগ্য অগ্রগতি সাধিত হয়েছে। সকল স্তরের পার্টি কমিটি ও কর্তৃপক্ষ নাগরিক নিবন্ধন সংক্রান্ত আইন নির্দেশনা, বাস্তবায়ন এবং প্রচারের দিকে মনোযোগ দিয়েছে, যাতে কর্মকর্তা ও জনগণ এ বিষয়ে সচেতন হন এবং তা মেনে চলেন; তারা প্রশাসনিক কার্যক্রম গ্রহণ ও প্রক্রিয়াকরণে কার্যকরভাবে সেবা প্রদানের জন্য সম্পদ, তহবিল, সুযোগ-সুবিধা, সরঞ্জাম এবং উপকরণ বরাদ্দের উপরও মনোযোগ দিয়েছে। নাগরিক নিবন্ধন ক্ষেত্রে প্রশাসনিক সংস্কারের ফলে প্রশাসনিক কার্যক্রম প্রক্রিয়াকরণের মান উন্নত হয়েছে, যেখানে নির্ধারিত সময়ের আগে ও সময়মতো প্রক্রিয়াকৃত নথির হার ৯৯.৯৯%-এ পৌঁছেছে; প্রশাসনিক কার্যক্রম প্রক্রিয়াকরণে তথ্য প্রযুক্তির প্রয়োগকে উৎসাহিত করা হয়েছে, যা ১০০%-এ পৌঁছেছে। নাগরিক নিবন্ধন ক্ষেত্রের সমস্ত প্রশাসনিক কার্যক্রম একটি ওয়ান-স্টপ শপ এবং সমন্বিত ওয়ান-স্টপ শপ ব্যবস্থার মাধ্যমে সুশৃঙ্খলভাবে বাস্তবায়িত হয়, যা জনগণের জন্য উচ্চ মানের সেবা নিশ্চিত করে। নাগরিক নিবন্ধন সংক্রান্ত বিষয় নিষ্পত্তির পদ্ধতি সরলীকরণ করা হয়েছে, যেখানে উপস্থাপন পদ্ধতি এবং জমা দেওয়ার পদ্ধতির মধ্যে সুস্পষ্ট পার্থক্য করা হয়েছে, জমা দেওয়ার পদ্ধতিতে বৈচিত্র্য আনা হয়েছে, প্রক্রিয়াকরণের সময় কমানো হয়েছে এবং প্রশাসনিক কার্যক্রম নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করা হচ্ছে।

প্রাদেশিক গণপরিষদের আইন বিষয়ক কমিটির তত্ত্বাবধায়ক প্রতিনিধিদলের সদস্যরা ৩০শে অক্টোবর থোই বিন জেলার হো থি কি কম্যুনের ওয়ান-স্টপ সার্ভিস সেন্টারে নাগরিক নিবন্ধন কার্যক্রম এবং নাগরিক নিবন্ধনে প্রশাসনিক সংস্কারের বাস্তবায়ন জরিপ করেছেন।

প্রাদেশিক গণপরিষদের আইন বিষয়ক কমিটির তত্ত্বাবধায়ক প্রতিনিধিদলের সদস্যরা ৩০শে অক্টোবর থোই বিন জেলার হো থি কি কম্যুনের ওয়ান-স্টপ সার্ভিস সেন্টারে নাগরিক নিবন্ধন কার্যক্রম এবং নাগরিক নিবন্ধনে প্রশাসনিক সংস্কারের বাস্তবায়ন জরিপ করেছেন।

রাষ্ট্রীয় প্রশাসনিক সংস্থা ও কর্মকর্তাদের প্রদত্ত পরিষেবার মান পরিমাপক হিসেবে নাগরিক সন্তুষ্টিকে ব্যবহার করে ‘৪-ইন-১’ প্রক্রিয়াটি বাস্তবায়ন করা হলে নাগরিকদের যাতায়াতের সংখ্যা ও প্রক্রিয়াকরণের সময় কমে আসে। নাগরিকরা নাগরিক নিবন্ধন নথির গুরুত্ব সম্পর্কে সচেতন হয়েছেন এবং আইন অনুযায়ী স্বেচ্ছায় নাগরিক ঘটনাগুলো নিবন্ধন করছেন।

উ মিন জেলার গণ কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান জনাব নগুয়েন থান লিয়েম বলেন যে, নাগরিক নিবন্ধন আইন কার্যকর হওয়ার পর থেকে জেলার নাগরিক নিবন্ধন কর্মকর্তারা নাগরিক নথি নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে তাদের দায়িত্ব সম্পর্কে সচেতন হয়েছেন। তারা ক্রমাগত তাদের দক্ষতা, বিশেষজ্ঞতা এবং পেশাগত যোগ্যতা উন্নত করেছেন, জনগণকে সুস্পষ্ট নির্দেশনা ও ব্যাখ্যা প্রদান করেছেন এবং আইন ও এর বাস্তবায়ন বিধিমালা কঠোরভাবে মেনে চলেছেন। ফলস্বরূপ, সাম্প্রতিক বছরগুলোতে নাগরিক নিবন্ধনের কাজ দ্রুত, অবিলম্বে এবং আইন অনুযায়ী সম্পন্ন হয়েছে। ইলেকট্রনিক নাগরিক নিবন্ধন ব্যবস্থাপনা সফটওয়্যারের ব্যবহার নাগরিক নথি ব্যবস্থাপনা ও পর্যবেক্ষণকে আরও সহজ করে তুলেছে।