রোগীদের সহায়তা করার জন্য সমাজসেবা সর্বদা পাশে থাকে।

এনডিও - স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয়ের চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসা ব্যবস্থাপনা বিভাগ, হাসপাতালে সমাজসেবামূলক কাজ বাস্তবায়নের জন্য প্রয়োজনীয় দায়িত্ব ও সাংগঠনিক কাঠামো নিয়ন্ত্রণকারী স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয়ের সার্কুলার নং ৪৩/২০১৫/টিটি-বিওয়াইটি-এর ৯ বছরের বাস্তবায়নের সারসংক্ষেপ প্রকাশ করেছে।

২২শে নভেম্বর, হ্যানয়-এ, স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয়ের চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসা ব্যবস্থাপনা বিভাগ একটি সম্মেলনের আয়োজন করে। এই সম্মেলনের উদ্দেশ্য ছিল, হাসপাতালে সমাজসেবামূলক কাজ বাস্তবায়নের দায়িত্ব ও সাংগঠনিক রূপ নিয়ন্ত্রণকারী স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয়ের ২০১৫ সালের ২৬শে নভেম্বরের সার্কুলার নং ৪৩/২০১৫/টিটি-বিওয়াইটি-এর ৯ বছরের বাস্তবায়নের সারসংক্ষেপ তুলে ধরা এবং উত্তরাঞ্চলের জন্য সার্কুলার নং ৪৩/২০১৫/টিটি-বিওয়াইটি-এর সংশোধনী খসড়া সার্কুলারের উপর মতামত প্রদান করা।

সম্মেলনে উপস্থিত ছিলেন স্বাস্থ্য উপমন্ত্রী ত্রান ভান থুয়ান; স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয়ের অধীনস্থ বিভিন্ন বিভাগ ও দপ্তরের প্রতিনিধিগণ; প্রাদেশিক ও নগর স্বাস্থ্য বিভাগের নেতৃবৃন্দ; এবং উত্তরাঞ্চলের কেন্দ্রীয় ও স্থানীয় হাসপাতালগুলোর কর্মকর্তারা।

সম্মেলনে বক্তব্য রাখতে গিয়ে উপমন্ত্রী ত্রান ভান থুয়ান বলেন যে, ২০১৫ সালের ২৬ নভেম্বর জারি হওয়ার পর থেকে ৪৩ নং সার্কুলারটি হাসপাতালগুলোতে সমাজসেবা খাত প্রতিষ্ঠা ও বিকাশের ভিত্তি স্থাপন করেছে। এটি একটি গভীর মানবিক তাৎপর্যপূর্ণ কাজ, যা একটি রোগী-কেন্দ্রিক স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থা গড়ে তুলতে, রোগী ও তাদের পরিবারকে প্রতিকূলতা কাটিয়ে উঠতে সহায়তা করতে এবং একই সাথে হাসপাতালের কার্যক্রমের কার্যকারিতা উন্নত করতে অবদান রাখে।

উপমন্ত্রী ত্রান ভান থুয়ান সম্মেলনে ভাষণ দেন।

সার্কুলারটি জারি হওয়ার পরপরই সকল কেন্দ্রীয় হাসপাতাল এবং অধিকাংশ প্রাদেশিক ও নগর সাধারণ হাসপাতাল সমাজকর্ম বিভাগ বা সমাজকর্ম দল প্রতিষ্ঠা করে এবং ক্রমান্বয়ে এই ক্ষেত্রে কর্মরত কর্মীদের পেশাদার করে তোলে। অনেক নতুন মডেল এবং কার্যকর পদ্ধতি বাস্তবায়ন করা হয়েছে; প্রতিকূল পরিস্থিতিতে থাকা লক্ষ লক্ষ রোগী বিভিন্ন রূপে সহায়তা পেয়েছেন।

এটা নিশ্চিতভাবে বলা যায় যে, হাসপাতালে সমাজকর্ম চিকিৎসা কর্মী ও সম্প্রদায়ের ধারণা পরিবর্তনে অবদান রেখেছে এবং স্বাস্থ্যসেবার ক্ষেত্রে সাহচর্য ও অংশীদারিত্বের গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা মানুষকে আরও ভালোভাবে বুঝতে সাহায্য করেছে; এটি চিকিৎসা কেন্দ্রগুলোকে রোগীদের জন্য তাদের পরিষেবা আরও উন্নত করতে সাহায্য করার ক্ষেত্রে একটি অগ্রণী পদক্ষেপ, যা রোগীদের স্বাস্থ্যসেবা পাওয়ার সুযোগ আরও সহজ করে তোলে।

উপমন্ত্রী ত্রান ভান থুয়ান উল্লেখ করেছেন যে, সাফল্য থাকা সত্ত্বেও, ৪৩ নং সার্কুলারের বাস্তবায়নে এখনও কিছু সীমাবদ্ধতা রয়েছে, যেমন: সাংগঠনিক মডেল এখনও সমন্বিত নয়, মানবসম্পদ ও তহবিলের অভাবে অনেক ইউনিট এখনও সমাজকর্মের জন্য বিশেষায়িত বিভাগ প্রতিষ্ঠা করতে পারেনি; সমাজকর্মীর সংখ্যা ও গুণমান এখনও সীমিত, বিশেষ করে মানবসম্পদের জন্য প্রতিষ্ঠিত মান ও নিয়মের অভাবের কারণে; কর্মীরা আনুষ্ঠানিক প্রশিক্ষণ পাননি অথবা তারা মূলত অন্যান্য বিশেষায়িত ক্ষেত্রের কর্মী যারা পার্শ্ব কাজ হিসেবে এই কাজ করছেন; সামাজিক জীবনের সকল ক্ষেত্রে ডিজিটাল রূপান্তরের প্রেক্ষাপটে সমাজকর্ম কার্যক্রম পরিচালনা ও বাস্তবায়নে তথ্যপ্রযুক্তির প্রয়োগে এখনও অনেক সীমাবদ্ধতা রয়েছে।

সার্কুলার নং ৪৩/২০১৫/টিটি-বিওয়াইটি বাস্তবায়নের নয় বছর পর ফলাফল তুলে ধরে চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসা ব্যবস্থাপনা বিভাগের পরিচালক হা আন দুক বলেন যে, দেশব্যাপী ৩০টি কেন্দ্রীয় পর্যায়ের হাসপাতাল, ২৫৯টি প্রাদেশিক পর্যায়ের হাসপাতাল এবং ৩৫১টি জেলা পর্যায়ের হাসপাতালসহ মোট ৬৪০টি হাসপাতালে পরিচালিত এক জরিপে দেখা গেছে যে: এই হাসপাতালগুলোর সমাজকর্মীরা ৯১.৬ কোটিরও বেশি মানুষকে চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসা পরিষেবা সংক্রান্ত নির্দেশনা, তথ্য এবং রেফারেল প্রদান করেছেন; ২৬ লক্ষেরও বেশি রোগীকে চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসার ক্ষেত্রে তাদের আইনি অধিকার, সুবিধা এবং বাধ্যবাধকতা বিষয়ে সহায়তা ও পরামর্শ দিয়েছেন; এবং ৯৪ লক্ষেরও বেশি রোগীকে স্বাস্থ্য বীমা এবং চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসার ক্ষেত্রে সামাজিক সহায়তা সংক্রান্ত সামাজিক কর্মসূচি ও নীতিমালা বিষয়ে সহায়তা ও পরামর্শ দিয়েছেন।

চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসা ব্যবস্থাপনা বিভাগের পরিচালক হা আন ডুক সম্মেলনে তথ্য উপস্থাপন করেন।

এছাড়াও, এই দলটি চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসা সম্পর্কিত নীতি ও আইন প্রচারের জন্য প্রায় দেড় লক্ষ অধিবেশন; প্রায় এক লক্ষ বিশ হাজার যোগাযোগ অধিবেশন আয়োজন করেছে; প্রায় ৮৬ লক্ষ রোগীকে খাবার সরবরাহ করেছে এবং প্রায় ৮ লক্ষ ৬০ হাজার রোগীর চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসার খরচ বহন করেছে।

চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসা ব্যবস্থাপনা বিভাগের পরিচালক হা আন ডুকের মতে, সাফল্য থাকা সত্ত্বেও ৪৩ নং সার্কুলারের বাস্তবায়নে এখনও কিছু সীমাবদ্ধতা রয়েছে, যথা: সাংগঠনিক মডেলটি এখনও সমন্বিত নয়; মানবসম্পদ ও তহবিলের অভাবে অনেক ইউনিট এখনও সমাজকর্মের জন্য বিশেষায়িত বিভাগ প্রতিষ্ঠা করতে পারেনি; সমাজকর্মীর সংখ্যা ও গুণমান সীমিত, কারণ এটি একটি নতুন অধ্যয়নের ক্ষেত্র, মান ও কর্মী সংখ্যা এখনও প্রতিষ্ঠিত হয়নি এবং কর্মীরা আনুষ্ঠানিক প্রশিক্ষণ পাননি বা প্রধানত অন্য বিশেষত্বের কর্মীরাই পার্শ্ব কাজ হিসেবে এই কাজটি করছেন।

চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসা কেন্দ্রগুলিতে সমাজকর্ম কার্যক্রম যেন বর্তমান নিয়মকানুন মেনে চলে, অর্জিত ফলাফল বজায় থাকে এবং আন্তর্জাতিক ধারার সাথে সঙ্গতি রেখে পেশাগতভাবে আরও উন্নত হয়, তা নিশ্চিত করার লক্ষ্যে স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয় চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসা ব্যবস্থাপনা বিভাগকে ৪৩ নং সার্কুলারটি সংশোধন ও পরিপূরণের জন্য সংশ্লিষ্ট ইউনিটগুলির সাথে নেতৃত্ব ও সমন্বয় করার দায়িত্ব দিয়েছে এবং এই খাতের চিকিৎসা ইউনিটগুলির কাছ থেকে মতামত চেয়েছে।

সম্মেলনে অংশগ্রহণকারী প্রতিনিধিগণ।

হাসপাতালে সমাজকর্ম পেশাকে নির্দেশনা প্রদানকারী নতুন সার্কুলারের খসড়ায়, স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয় প্রস্তাব করেছে যে, পূর্বে সার্কুলার ৪৩-এর অধীনে সম্পাদিত কাজগুলোর পাশাপাশি হাসপাতালের সমাজকর্মীদের নিম্নলিখিত অতিরিক্ত দায়িত্বগুলোও গ্রহণ করা উচিত, যেমন: পরামর্শদান ও মনস্তাত্ত্বিক চিকিৎসা; গুরুতর অসুস্থ ভর্তি রোগীদের ব্যবস্থাপনা; জটিল মনস্তাত্ত্বিক সমস্যা সমাধানে আন্তঃখাতীয় প্রচেষ্টার সমন্বয় সাধন; এবং তাদের পেশাগত সামর্থ্যের বাইরে থাকা কেসগুলোর সংযোগ স্থাপন ও রেফার করা।

খসড়াটিতে স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয় চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসা কেন্দ্রগুলিতে সমাজসেবা বাস্তবায়নের জন্য রাষ্ট্রীয় বাজেট; চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসা কেন্দ্রের নিজস্ব তহবিল; বিভিন্ন সংস্থা ও ব্যক্তির পৃষ্ঠপোষকতা ও সহায়তা; এবং আইন অনুযায়ী সংগঠিত, পরিচালিত ও ব্যবস্থাপিত অন্যান্য বৈধ অর্থায়নের উৎস থেকে তহবিল সংগ্রহের প্রস্তাব করেছে।

সম্মেলনে প্রতিনিধিরা নিম্নলিখিত গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলিতে মতামত প্রদান করেছেন: রোগীদের জন্য বিশেষায়িত সমাজকর্ম পরিষেবা প্রদানে, বিশেষ করে জীবন-হুমকিপূর্ণ রোগে আক্রান্ত রোগীদের সেবা ও চিকিৎসার জন্য, স্বাস্থ্যসেবা কেন্দ্রগুলিকে কর্মী নিয়োগে উৎসাহিত করা; স্বাস্থ্যসেবা কেন্দ্রগুলির পদবিন্যাস পরিকল্পনা অনুযায়ী সমাজকর্ম পরিষেবার জন্য কর্মী সংখ্যা বরাদ্দ করা; এবং সমাজকর্ম ও মৌলিক চিকিৎসা জ্ঞানে প্রশিক্ষণ ও দক্ষতা উন্নয়ন করা।

উৎস: https://nhandan.vn/cong-tac-xa-hoi-luon-dong-hanh-ho-tro-nguoi-benh-post846437.html