ডিজিটাল রূপান্তর পরিষেবার মান উন্নত করে

"মানুষ এবং ব্যবসাকে সেবার কেন্দ্রবিন্দু হিসেবে গ্রহণ" এই নীতিবাক্য নিয়ে, প্রাদেশিক সামাজিক বীমা (PSI) নির্দিষ্ট পদক্ষেপের মাধ্যমে ডিজিটাল রূপান্তর বাস্তবায়ন করে, প্রশাসনিক পদ্ধতি সংস্কারে একটি শক্তিশালী অগ্রগতি তৈরি করে, একটি আধুনিক, স্বচ্ছ এবং কার্যকর সামাজিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার দিকে।

তুয়েন কোয়াং সোশ্যাল ইন্স্যুরেন্সের প্রাথমিক সাফল্য আসে কেন্দ্রীয় থেকে তৃণমূল পর্যায় পর্যন্ত কেন্দ্রীভূত এবং আন্তঃসংযুক্ত ডেটা সিস্টেমের ক্ষমতা সম্পূর্ণরূপে কাজে লাগানোর মাধ্যমে। এই দৃঢ় ভিত্তির জন্য ধন্যবাদ, সমস্ত সামাজিক বীমা, স্বাস্থ্য বীমা এবং বেকারত্ব বীমা লেনদেন দ্রুত, নির্ভুল এবং স্বচ্ছভাবে প্রক্রিয়াজাত করা হয়।

প্রাদেশিক সামাজিক বীমা কর্মকর্তারা শিক্ষার্থীদের স্বাস্থ্য বীমা পলিসি সম্পর্কে তথ্য পড়ার জন্য QR কোড স্ক্যান করতে নির্দেশ দেন।

মানুষ এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলি জাতীয় পাবলিক সার্ভিস পোর্টাল, ভিয়েতনাম সোশ্যাল সিকিউরিটি পাবলিক সার্ভিস পোর্টাল এবং ভিএসএসআইডি অ্যাপ্লিকেশন - সোশ্যাল সিকিউরিটি নম্বরের মাধ্যমে ইলেকট্রনিকভাবে বেশিরভাগ প্রক্রিয়া সম্পাদন করতে পারে। এটি একটি আধুনিক প্রশাসনের দিকে ব্যবস্থাপনা এবং পরিষেবা পদ্ধতিতে একটি মৌলিক পরিবর্তন, যা জনগণের সন্তুষ্টিকে কার্যকারিতার পরিমাপ হিসেবে গ্রহণ করে।

জীবনে সত্যিকার অর্থে ডিজিটাল রূপান্তর আনতে, প্রাদেশিক সামাজিক বীমা সক্রিয়ভাবে ডিজিটাল বুথের মাধ্যমে ব্যবহারিক কার্যক্রম পরিচালনা করে যা কর্মী, শিক্ষার্থীদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করে; প্রযুক্তি অভিজ্ঞতা নির্দেশিকা সম্পর্কিত প্রচারণা সংগঠিত করে; প্রচারণায় QR কোড প্রয়োগ করে...

প্রচার ও অংশগ্রহণকারী সহায়তা বিভাগের উপ-প্রধান মিঃ নগুয়েন তিয়েন হাও বলেন: অক্টোবর মাসে, জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তর দিবসের প্রতি সাড়া দেওয়ার জন্য প্রাদেশিক সামাজিক বীমা কর্তৃক অনেক অনুষ্ঠানের আয়োজন করা হয়েছিল। সাধারণত, হা গিয়াং ২ ওয়ার্ডে বেকারত্ব ভাতা প্রাপ্ত কর্মীদের জন্য বেকারত্ব বীমা নীতি এবং সামাজিক বীমা আইন প্রচার ও প্রচারের জন্য সম্মেলনে, বাধ্যতামূলক নীতি এবং সামাজিক বীমা আইনের কিছু নতুন বিষয় প্রচারের পাশাপাশি, কর্মীরা ডিজিটাল বুথেও অংশগ্রহণ করতে সক্ষম হন।

এখানে, কর্মীদের অর্থপ্রদান এবং সুবিধা প্রক্রিয়াটি অনুসন্ধান এবং অনলাইনে সামাজিক বীমা প্রক্রিয়া সম্পাদন, VssID অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং ব্যবহার করার জন্য নির্দেশিত করা হয়। এছাড়াও, ডিজিটাল তথ্যের অ্যাক্সেস উন্নত করতে এনক্রিপ্ট করা প্রচারণামূলক নথিগুলিও ক্রমবর্ধমানভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে, যা "সমগ্র জনসংখ্যার জন্য ব্যাপক ডিজিটাল রূপান্তর" লক্ষ্যকে প্রচারে অবদান রাখে।

প্রযুক্তিকে চালিকাশক্তি হিসেবে ব্যবহার করে ডিজিটালি রূপান্তরের দৃঢ় সংকল্পের মাধ্যমে, প্রাদেশিক সামাজিক বীমা পেশাদার ক্ষেত্রে ইতিবাচক ফলাফল অর্জন করেছে। এখন পর্যন্ত, সমগ্র প্রদেশে বাধ্যতামূলক সামাজিক বীমায় অংশগ্রহণকারী ১০৫,৫৫৬ জন লোক রয়েছে, যা পরিকল্পনার ৯১.২১%। স্বাস্থ্য বীমা কভারেজের হার ৯৮.৪৩% এ পৌঁছেছে। সামাজিক বীমা, স্বাস্থ্য বীমা এবং বেকারত্ব বীমা থেকে মোট রাজস্ব ৪,১৯৪ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডঙ্গেরও বেশি পৌঁছেছে, যা ২০২৫ সালের পরিকল্পনার ৮৫.৭২% এর সমান।

এর পাশাপাশি, নিয়ম ও নীতিমালা নিষ্পত্তি এবং পরিশোধের কাজ সম্পূর্ণরূপে, দ্রুত এবং নিয়ম মেনে সম্পন্ন হয়েছে। ২০২৫ সালের প্রথম ৯ মাসে, প্রাদেশিক সামাজিক বীমা ৩,০২৬ জনের জন্য মাসিক সামাজিক বীমা ব্যবস্থা নিষ্পত্তি করেছে; ১৪,৮১৬ জনের জন্য এককালীন ব্যবস্থা নিষ্পত্তি করেছে। একই সাথে, এটি ৫৬,০০০ এরও বেশি লোকের জন্য পেনশন এবং সামাজিক বীমা সুবিধা প্রদান পরিচালনা করেছে।

এই ফলাফলটি একটি স্পষ্ট প্রমাণ যে ডিজিটাল রূপান্তর কেবল একটি প্রশাসনিক সংস্কার নয় বরং প্রাদেশিক সামাজিক বীমাকে স্থিতিশীল এবং কার্যকর কার্যক্রম বজায় রাখার জন্য একটি মূল চালিকা শক্তিতে পরিণত করেছে। একই সাথে, এটি দ্বি-স্তরের স্থানীয় সরকার পরিচালনার সময় নতুন পরিস্থিতিতে প্রাদেশিক সামাজিক বীমা সংস্থার সমস্ত ক্যাডার এবং বেসামরিক কর্মচারীদের নমনীয় অভিযোজনযোগ্যতা এবং দায়িত্ববোধ বৃদ্ধি করে।

"মানুষ এবং ব্যবসাকে সেবার কেন্দ্রবিন্দু হিসেবে গ্রহণ" এই নীতিবাক্য নিয়ে, প্রাদেশিক সামাজিক বীমা ব্যাপক ডিজিটাল রূপান্তরের সাথে সম্পর্কিত প্রশাসনিক পদ্ধতি সংস্কারকে উৎসাহিত করে চলেছে। এর মাধ্যমে, সামাজিক নিরাপত্তা ব্যবস্থায় এর মূল ভূমিকা নিশ্চিত করে, "মানুষ এবং ব্যবসার সন্তুষ্টির জন্য সামাজিক বীমা" লক্ষ্য কার্যকরভাবে বাস্তবায়নে অবদান রাখে।

প্রবন্ধ এবং ছবি: নাট কোয়াং

সূত্র: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202510/chuyen-doi-so-nang-cao-chat-luong-phuc-vu-d0c3ac3/