প্রশাসনিক পদ্ধতির সুবিন্যস্তকরণ ত্বরান্বিত করা।

প্রশাসনিক সংস্কারে এক যুগান্তকারী অগ্রগতি অর্জন করে, প্রশাসনিক পদ্ধতি সংস্কারের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, থান সোন জেলার ভ্যান মিউ কমিউনের পিপলস কমিটি সম্প্রতি প্রশাসনিক সংস্কার কাজ বাস্তবায়ন এবং এক-স্টপ এবং সমন্বিত এক-স্টপ ব্যবস্থার মাধ্যমে প্রশাসনিক পদ্ধতি সমাধানের জন্য একটি নির্দেশিকা তৈরি করেছে। অনেক সিঙ্ক্রোনাইজড এবং নমনীয় সমাধান বাস্তবায়ন এবং কর্মপ্রক্রিয়ায় তথ্য প্রযুক্তি প্রয়োগের প্রচারের জন্য ধন্যবাদ, ভ্যান মিউতে প্রশাসনিক পদ্ধতির গ্রহণ এবং সমাধানে অনেক ইতিবাচক পরিবর্তন দেখা গেছে, যা জনগণের জন্য সন্তুষ্টি তৈরি করেছে।

ভ্যান মিউ কমিউনের পিপলস কমিটির ওয়ান-স্টপ সার্ভিস বিভাগ জনগণের জন্য প্রশাসনিক প্রক্রিয়া সমাধানে সহায়তা করে।

ভ্যান মিউ কমিউনে ১৪টি আবাসিক এলাকা রয়েছে যেখানে প্রায় ২০০০ পরিবার বাস করে। বাসিন্দা এবং সংস্থাগুলির প্রশাসনিক প্রক্রিয়া সহজতর করার জন্য, কমিউন পিপলস কমিটি সমস্ত প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম সহ একটি ওয়ান-স্টপ সার্ভিস সেন্টার প্রতিষ্ঠা করেছে এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব প্রশাসনিক প্রক্রিয়া সমাধানে দক্ষ নাগরিকদের অভ্যর্থনা এবং সহায়তা নিশ্চিত করার জন্য কর্মীদের দায়িত্ব দিয়েছে। কমিউন নিয়মিতভাবে অভ্যর্থনা এবং ফলাফল বিতরণ বিভাগে প্রশাসনিক নিয়মকানুন সম্পর্কিত প্রতিক্রিয়া এবং পরামর্শ গ্রহণের জন্য প্রশাসনিক পদ্ধতি, ফি, ​​চার্জ এবং ঠিকানা আপডেট করে এবং প্রকাশ্যে প্রদর্শন করে, যা সংস্থা এবং ব্যক্তিদের নিরীক্ষণ এবং মেনে চলার জন্য নির্ভুলতা, স্পষ্টতা এবং সম্পূর্ণতা নিশ্চিত করে, একই সাথে প্রশাসনিক প্রক্রিয়া গ্রহণ এবং সমাধানের প্রক্রিয়া তত্ত্বাবধানের অধিকার প্রয়োগের জন্য একটি ভিত্তি এবং শর্তাবলী প্রদান করে।

বর্তমানে, ভ্যান মিউ কমিউনের ওয়ান-স্টপ সার্ভিস সেন্টারের কর্মীরা ডকুমেন্ট ম্যানেজমেন্ট এবং অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সফটওয়্যার, ইলেকট্রনিক ওয়ান-স্টপ সার্ভিস সফটওয়্যার ইত্যাদি ব্যবহারে দক্ষ। তাদের পেশাগত দায়িত্ব কঠোরভাবে পালনের পাশাপাশি, কমিউনের পিপলস কমিটি ওয়ান-স্টপ সার্ভিস সেন্টারকে নিয়মিতভাবে উচ্চ স্তরের নতুন নথি পর্যালোচনা এবং আপডেট করার নির্দেশ দেয় যাতে নিয়ম মেনে প্রশাসনিক পদ্ধতি সংস্কার বাস্তবায়ন করা যায়; প্রক্রিয়াগুলি দ্রুত এবং সুচারুভাবে সমাধান করা নিশ্চিত করার জন্য তথ্য প্রযুক্তি সক্রিয়ভাবে প্রয়োগ করা হয়। কমিউন তার কর্মীদের দক্ষতা উন্নত করতে এবং চাকরির প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য প্রশিক্ষণ কোর্সে অংশগ্রহণের জন্য পরিবর্তন করে।

বছরের শুরু থেকে, ভ্যান মিউ কমিউনের ওয়ান-স্টপ সার্ভিস সেন্টার বিভিন্ন ক্ষেত্রের ব্যক্তি ও প্রতিষ্ঠানের কাছ থেকে ৭০০ টিরও বেশি আবেদন এবং প্রশাসনিক পদ্ধতি পেয়েছে; এর এখতিয়ারের অধীনে থাকা ১০০% আবেদন এবং প্রশাসনিক পদ্ধতি পর্যালোচনা করা হয়েছে এবং নিয়ম অনুসারে সমাধান করা হয়েছে এবং ৯৯% আবেদন সময়মতো বা নির্ধারিত সময়ের আগেই ফলাফল পেয়েছে।

কমিউনের পিপলস কমিটির বিচার বিভাগীয় ও নাগরিক নিবন্ধন বিভাগের একজন সরকারি কর্মচারী মিসেস দো থি মিন ফুওং বলেন: "১ জুলাই থেকে, আমরা ১০০% অনলাইন পেমেন্ট বাস্তবায়ন করেছি। জাতীয় পাবলিক সার্ভিস পোর্টালে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের ক্ষেত্রে লোকেদের নির্দেশনা দেওয়ার জন্য কমিউন একটি সহায়তা দলও প্রতিষ্ঠা করেছে।"

কমিউন পর্যায়ে প্রশাসনিক সংস্কারের কার্যকারিতা এবং নাগরিকদের জন্য প্রশাসনিক পদ্ধতি পরিচালনা আরও উন্নত করার জন্য, ভ্যান মিউ কমিউনের পিপলস কমিটি অভ্যর্থনা ও ফলাফল বিতরণ বিভাগের উদ্ভাবন এবং কাজের মান উন্নত করার উপর মনোনিবেশ করে চলেছে। প্রতিটি কর্মকর্তা এবং কর্মচারী দায়িত্বের উচ্চ বোধ বজায় রাখেন, পেশাদার আচরণ মেনে চলেন, একটি সভ্য এবং বন্ধুত্বপূর্ণ মনোভাব বজায় রাখেন এবং নাগরিকদের জন্য প্রশাসনিক প্রক্রিয়াগুলি দ্রুত এবং দক্ষতার সাথে সমাধান করেন।

পেশাগত কাজ পরিচালনা, পরিচালনা এবং সমাধানে তথ্য প্রযুক্তি এবং ডকুমেন্ট ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যারের প্রয়োগ প্রচার করা; নিয়মিতভাবে কমিউন পর্যায়ে প্রশাসনিক পদ্ধতির তালিকা পর্যালোচনা করা, আইন অনুসারে যথাযথ ফি সংগ্রহ এবং রাজস্ব ব্যবস্থাপনা নিশ্চিত করা এবং অনলাইনে আবেদন জমা দেওয়ার জন্য নাগরিকদের সহায়তা জোরদার করা।

মাই হোয়া

সূত্র: https://baophutho.vn/day-manh-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-217152.htm