সাম্প্রতিক সময়ে অনেক জাল, চোরাচালান এবং নিম্নমানের পণ্য আবিষ্কৃত হয়েছে। প্রতিটি ঘটনার পর, অনেকেই ক্ষুব্ধ এবং সরবরাহকারী এবং পরিবেশকদের অসৎ আচরণের জন্য নিন্দা করেছেন। এটা সত্য, কিন্তু এটা কি ন্যায্য এবং পর্যাপ্ত?

বাজার একপাশ থেকে আসে না। চাহিদা থাকলে সরবরাহ থাকবেই। জ্ঞানের অভাব বা অতিরিক্ত আস্থার অভাবের কারণে নিম্নমানের পণ্য সহজেই ব্যবহার করা হয় এমন ভোক্তাদের সংখ্যা ছাড়াও, এখনও অনেক ভোক্তা আছেন যারা এই বিষয়ে সক্রিয়। তারা নামী ব্র্যান্ডের পণ্য ব্যবহার করতে চান কিন্তু সস্তা দাম দাবি করেন। কিছু লোক হাতে বহনযোগ্য পণ্য হিসেবে বিজ্ঞাপন দেওয়া পণ্যের উপর অতিরিক্ত আস্থা রাখেন, যা বাজারে প্রচুর পরিমাণে পাওয়া যায়, তারা কখনও জিজ্ঞাসা করেন না যে কেন তারা এত সহজে সেই পণ্যগুলি অ্যাক্সেস করতে পারে।
অন্য কথায়, ভোক্তাদের একটি অংশের সহজে গ্রহণের অভ্যাস অনেক পণ্যকে এমনভাবে প্রবেশ করতে সাহায্য করেছে যা মানের নিশ্চয়তা দেয় না এবং গ্রাহকদের ব্যয় করা অর্থের মূল্যের সাথে মেলে না। এই ভোগের অভ্যাস বাজারকে আরও জটিল করে তোলে এবং কর্তৃপক্ষকে আরও কঠোর পরিশ্রম করতে হয়।
গ্রাহকদের বিবেক জাগ্রত করার লক্ষ্যে কর্তৃপক্ষের পক্ষ থেকে অনেক আহ্বান এসেছে, যেমন "একজন স্মার্ট ভোক্তা হোন", এবং সম্প্রতি "নতুন স্বাভাবিক সময়ে নিরাপদ ভোগ"।
ভোগ সম্পর্কে এই স্লোগানগুলিতে আমরা সুস্বাদু ভাষা অনুভব করি, কিন্তু আমরা মনে করি যে ভোক্তাদের গ্রহণযোগ্যতা খুবই সীমিত। একবার ভোক্তারা এমন একজন ভোক্তার মানসিকতা নিয়ে বাজারে প্রবেশ করে যিনি একই সাথে "সুস্বাদু, পুষ্টিকর, সস্তা" এই তিনটি বিষয়ই দাবি করেন, তাহলে তারা অবশ্যই তা কখনই অর্জন করতে পারবেন না। প্রাচীনকাল থেকেই, আমাদের দাদা-দাদীরা বাজার সম্পর্কে একটি খুব ভালো উক্তি সংক্ষেপে বলেছেন: আপনি যা মূল্য দেন তাই পাবেন। ইচ্ছাকৃত ভোক্তারা জাল এবং নিম্নমানের পণ্য প্রকাশ করে ব্যবসায়ীদের জন্য ঝামেলা তৈরি করার আরও পরিস্থিতি তৈরি করবে।
প্রতি বছর, আমাদের ভোক্তা অধিকার রক্ষার জন্য একটি শীর্ষ মাস থাকে, যা মার্চ, যেখানে প্রধানমন্ত্রী ১৫ মার্চকে ভিয়েতনাম ভোক্তা অধিকার দিবস হিসেবে বেছে নিয়েছেন। ২০২৪ সালে, ভিয়েতনাম ভোক্তা অধিকার দিবসের প্রতিক্রিয়ায় মার্চ মাসে - শীর্ষ মাস, এবং ২০২৪ জুড়ে চলবে এই প্রতিপাদ্য নিয়ে কার্যক্রম: "স্বচ্ছ তথ্য - নিরাপদ ব্যবহার"। এই প্রতিপাদ্যের মাধ্যমে, শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয় ধীরে ধীরে ভিয়েতনাম ভোক্তা অধিকার দিবসকে অর্থনৈতিক ও সামাজিক জীবনে একটি গুরুত্বপূর্ণ হাইলাইটে পরিণত করতে চায়, বৈধ উৎপাদন এবং বাণিজ্যিক উদ্যোগের ব্যবসায়িক কার্যক্রমকে সমর্থন করে; একই সাথে, ভোক্তাদের মৌলিক অধিকার, বিশেষ করে স্বচ্ছ এবং নিরাপদ পদ্ধতিতে তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার নিশ্চিত করে।
তবে, এটি ঘটানোর জন্য, সরবরাহকারীদের কাছ থেকে তথ্যের স্বচ্ছতার নিয়মকানুনকে সম্মান এবং কঠোরভাবে মেনে চলার পাশাপাশি, ভোগের ক্ষেত্রে নিরাপত্তার একটি উচ্চতর প্রয়োজনীয়তা রয়েছে। পণ্য অ্যাক্সেস করার সময় ভোক্তাদের স্বাস্থ্য সুরক্ষা, তথ্য সুরক্ষা এবং আইনি সুরক্ষাকে সর্বোপরি গুরুত্ব দিতে হবে। ব্যক্তিগত ভোগের আকাঙ্ক্ষাকে বাজারকে অনিরাপদ করে তুলতে দেবেন না।
ল্যাম ভু
উৎস






মন্তব্য (0)