পোকেমন কার্ড উপহার প্রচারণার কারণে জাপানে ম্যাকডোনাল্ডসের খাবার ফেলে দেওয়া হচ্ছে

ম্যাকডোনাল্ডস জাপান তাদের সীমিত সংস্করণের পোকেমন কার্ড সহ হ্যাপি মিল প্রোগ্রাম বাতিল করতে বাধ্য হয়েছে, কারণ গ্রাহকরা প্রচুর পরিমাণে খাবার কিনে পুনরায় বিক্রি করার জন্য ছুটে এসেছিলেন, যার ফলে খাবার নষ্ট হয়ে গিয়েছিল এবং দোকানের সামনে এবং ফুটপাতে আবর্জনা জমেছিল।

ম্যাকডোনাল্ডস ৪০ বছরেরও বেশি সময় ধরে হ্যাপি মিল বিক্রি করে আসছে, জাপানে বর্তমানে এর দাম প্রায় ৫১০ ইয়েন (৩.৪০ মার্কিন ডলারের সমতুল্য) - ছবি: ইয়াহু

ইয়াহুর মতে, জাপানে, ম্যাকডোনাল্ডস ৮ আগস্ট থেকে শিশুদের জন্য একটি হ্যাপি মিল (বা হ্যাপি সেট ) প্রোগ্রামের আয়োজন করে। প্রতিটি খাবারে খাবার, ছোট প্লাস্টিকের পিকাচুর মতো খেলনা এবং সীমিত সংস্করণের পোকেমন কার্ড ছিল এবং মাত্র ১ দিনের মধ্যেই "বিক্রি" হয়ে যায়।

পোকেমন কার্ডের উন্মাদনা কেবল শিশুদেরই আকৃষ্ট করেনি, বরং প্রাপ্তবয়স্কদের মধ্যেও ছড়িয়ে পড়েছে, অনেক দুর্লভ কার্ড শত শত বা হাজার হাজার ডলারে বিক্রি হচ্ছে।

ম্যাকডোনাল্ডসের অস্থিরতা

অনেক গ্রাহক দীর্ঘ লাইনের অভিযোগ করার জন্য সোশ্যাল মিডিয়ায় নেমেছেন, এমনকি অখাদ্য হ্যামবার্গার এবং ফ্রাইয়ে ভরা বড় ব্যাগের ছবিও শেয়ার করেছেন। কিছু মন্তব্যকারী ব্যঙ্গাত্মকভাবে এই প্রচারণাকে "অসুখী খাবার" বলে অভিহিত করেছেন।

ম্যাকডোনাল্ডসের "প্রতি ব্যক্তি সর্বোচ্চ ৫ জন" অর্ডার করার সীমা থাকা সত্ত্বেও, অনেক লোক মোবাইল অর্ডারিং অ্যাপের মাধ্যমে বাল্কে কিনতে সক্ষম হয়েছিল। সিস্টেমটি উপলব্ধ পোকেমন কার্ডের সংখ্যার সাথে সিঙ্ক্রোনাইজ করা হয়নি, যার ফলে কাউন্টারে অপেক্ষারত অনেক গ্রাহক কেবল বার্তাটি পেয়েছিলেন: "কার্ড শেষ, কেবল খেলনা বাকি।"

ম্যাকডোনাল্ডসের কাউন্টার গ্রাহকদের অর্ডার করা খাবারে ভরা - ছবি: এনকাউন্ট

শুধু জাপানেই নয়, চীনা ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মেও, ম্যাকডোনাল্ডস হ্যাপি মিলের পোকেমন কার্ডগুলি আকাশচুম্বী দামে পুনরায় বিক্রি হচ্ছে। একই সময়ে, অনেক তথ্য ছড়িয়ে পড়ে যে কার্ড এবং খেলনাগুলি সরানোর পরে - খাবারের একটি সিরিজ নষ্ট হয়ে গেছে, যার ফলে একটি গুরুতর অপচয় পরিস্থিতি তৈরি হয়েছে।

এই বিশৃঙ্খলার মুখোমুখি হয়ে, ১১ আগস্ট ম্যাকডোনাল্ডস বলে ওঠে: "আমরা খাবারের অপচয় মেনে নিই না। এই পরিস্থিতি বহু বছর ধরে শিশু এবং পরিবারের জন্য একটি মজাদার খাবারের অভিজ্ঞতা প্রদানের ম্যাকডোনাল্ডের দর্শনের বিরুদ্ধে। অপর্যাপ্ত প্রস্তুতির জন্য আমরা আন্তরিকভাবে ক্ষমাপ্রার্থী।"

পুনরাবৃত্তি এড়াতে, কোম্পানিটি বলেছে যে তারা প্রতিটি গ্রাহকের খাবারের সংখ্যা সীমিত করার জন্য ব্যবস্থা গ্রহণ করবে, অনলাইন অর্ডার বন্ধ করবে এবং গ্রাহকরা নিয়ম লঙ্ঘন করলে পরিষেবা প্রত্যাখ্যান করতে পারে।

জাপানের ফুটপাতে ম্যাকডোনাল্ডসের দোকানে বিশৃঙ্খলা - ছবি: X@jnatw54

তবে, অনেক গ্রাহক সন্তুষ্ট নন, তারা বলছেন যে ম্যাকডোনাল্ডের ক্ষমা এবং সমাধানগুলি "অর্ধ-হৃদয় এবং সদিচ্ছার অভাব"। কারণ গত এক বছরে, চিকাওয়া, মাইনক্রাফ্ট, কিরবি... এর সাথে মিলিত হ্যাপি মিল সিরিজের ক্ষেত্রেও একই রকম সমস্যা দেখা দিয়েছে।

এবং ম্যাকডোনাল্ডস পদক্ষেপ নেওয়ার পরেও, এক সপ্তাহ পরেও, মার্কারিতে বিক্রির জন্য পোকেমন কার্ডের উপচে পড়া ভিড় ছিল।

উল্লেখ করার মতো বিষয় হল, বিতর্ক এখনও না কমেও, কোম্পানিটি ১৫ আগস্ট পোকেমনের দ্বিতীয় ব্যাচ এবং ২২ আগস্ট তৃতীয় ব্যাচ প্রকাশ করেছে।

সবচেয়ে বড় ক্ষতি সম্ভবত স্টোর কর্মীদের উপর। তারা প্রচণ্ড চাপের মধ্যে রয়েছে: তারা কেবল বিপুল সংখ্যক অর্ডার পরিবেশন করতে পারছে না, বরং তাদের অভিযোগ এবং এমনকি গ্রাহকদের চিৎকারও সহ্য করতে হচ্ছে। চাপপূর্ণ এবং ক্লান্তিকর শিফটের সাথে, অনেক কর্মচারী চাকরি ছেড়ে দেওয়ার কথা ভাবেন। এটি অবশ্যই ম্যাকডোনাল্ডসকে বহন করতে হবে এমন নেতিবাচক দিক।

সোশ্যাল নেটওয়ার্কগুলিতে, সমালোচনা এবং ক্ষোভের একটি ধারাবাহিকতা ছড়িয়ে পড়ে, যা এই অনুভূতি তৈরি করে যে ম্যাকডোনাল্ডসকে তীব্রভাবে "ঘৃণা" করা হচ্ছে। কিন্তু বাস্তবে, বেশিরভাগ গ্রাহক, বিশেষ করে ছোট বাচ্চাদের পরিবার, স্বাভাবিকের চেয়েও বেশি পরিমাণে হ্যাপি মিল কিনতে দোকানে আসতে থাকে - ছবি: X@gamegetnavi

ইয়াহু জানিয়েছে যে এই পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণের সবচেয়ে কার্যকর উপায় হল দাম সামঞ্জস্য করা। যদি ম্যাকডোনাল্ডস ৫১০ ইয়েনের পরিবর্তে ২,৯৯০ ইয়েনে পোকেমন কার্ড সহ হ্যাপি মিলস বিক্রি করে, তাহলে চাহিদা তীব্রভাবে হ্রাস পাবে, সরবরাহ এবং চাহিদা আরও ভারসাম্যপূর্ণ হবে এবং জল্পনা আর আকর্ষণীয় থাকবে না।

তবে, ম্যাকডোনাল্ডস ইচ্ছাকৃতভাবে দাম কম রাখে, যা অভাব এবং জল্পনাকে "অনিবার্য" করে তোলে।

সাংহাই

সূত্র: https://tuoitre.vn/do-an-mcdonalds-bi-vut-bo-tran-lan-o-nhat-vi-chien-dich-tang-the-pokemon-20250818102233663.htm