প্রযুক্তি ব্যবসা এবং যেসব প্রতিবন্ধকতা সমাধান করা প্রয়োজন

খণ্ডিত তথ্য - দিকনির্দেশনা এবং ব্যবস্থাপনায় বাধা সৃষ্টি করে

মিসা জয়েন্ট স্টক কোম্পানির জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ লে হং কোয়াং শেয়ার করেছেন যে মিসা একটি বেসরকারি উদ্যোগ এবং ডিজিটাল রূপান্তরে বেসরকারি উদ্যোগগুলিকে সমর্থন করার জন্য সমাধান বিকাশকারী একটি কোম্পানি হিসেবে গর্বিত - এটি একটি বৃহৎ বাজার। মিসার জন্য, "চারটি স্তম্ভ" উদ্ভাবনকে ত্বরান্বিত করার, AI, বিগ ডেটা, ক্লাউড কম্পিউটিং এবং SaaS সমাধানের মতো প্ল্যাটফর্ম প্রযুক্তির গবেষণা এবং উন্নয়নে বিনিয়োগ সম্প্রসারণের জন্য দুর্দান্ত সুযোগ তৈরি করে যা বিভিন্ন গ্রাহক গোষ্ঠীকে পরিষেবা দেয়।

মিঃ কোয়াং নিশ্চিত করেছেন যে পলিটব্যুরোর ৩০ এপ্রিল, ২০২৫ তারিখের রেজোলিউশন ৬৬-এনকিউ/টিডব্লিউ এবং ৪ মে, ২০২৫ তারিখের রেজোলিউশন ৬৮-এনকিউ/টিডব্লিউ উদ্যোগগুলির জন্য উদ্ভাবনের উপর সম্পদ কেন্দ্রীভূত করার, প্রতিযোগিতামূলকতা উন্নত করার এবং বিশেষায়িত সহায়তা নীতি তৈরি করার পূর্বশর্ত তৈরি করে, যা প্রতিটি গোষ্ঠীকে অর্থনৈতিক মূল্য শৃঙ্খলে তাদের শক্তি এবং ভূমিকা সর্বাধিক করতে সহায়তা করে। যাইহোক, এই রেজোলিউশনগুলিকে বাস্তবে রূপ দেওয়ার জন্য, মূল বিষয় হল ব্যবস্থাপনা, উৎপাদন এবং ব্যবসায়িক অনুশীলনে বিদ্যমান বাধাগুলি দূর করা।

দেশের ডিজিটাল রূপান্তরে অগ্রণী প্রযুক্তি উদ্যোগ হিসেবে, MISA বেশ কিছু প্রস্তাব দেয় যাতে উদ্যোগগুলি সত্যিকার অর্থে অনুকূল ব্যবসায়িক পরিবেশ পেতে পারে এবং উন্নয়নের জন্য সর্বাধিক শর্ত প্রদান করতে পারে।

সেই অনুযায়ী, মিঃ লে হং কোয়াং বলেন যে, জাতীয় তথ্য সংযোগের ক্ষেত্রে তথ্যের বাধা দূর করা প্রয়োজন। বর্তমানে, মন্ত্রণালয়, শাখা, এলাকা এবং উদ্যোগের মধ্যে তথ্য এখনও খণ্ডিত, যা সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং ব্যবস্থাপনায় বিরাট বাধা সৃষ্টি করছে। MISA ক্লাউড কম্পিউটিং প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্মে একটি জাতীয় ভাগ করা তথ্য ব্যবস্থা নির্মাণের প্রচারের সুপারিশ করে, যাতে উদ্যোগ এবং ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলি নির্বাচনীভাবে কাজে লাগাতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারে। এছাড়াও, এন্টারপ্রাইজ-স্টেট ডেটার মানসম্মতকরণ এবং সংযোগ স্থাপন করা প্রয়োজন, যা পদ্ধতি হ্রাস করতে, উদ্যোগের জন্য সময় সাশ্রয় করতে এবং ব্যবস্থাপনায় স্বচ্ছতা বৃদ্ধিতে সহায়তা করে।

এরপর, ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগের (SMEs) জন্য প্রযুক্তি জনপ্রিয় করা প্রয়োজন। এটি এমন একটি "প্রতিবন্ধকতা" যা সমাধানের জন্য অগ্রাধিকার দেওয়া প্রয়োজন। ভিয়েতনামের ৯৭% পর্যন্ত উদ্যোগ ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগ, কিন্তু অনেক ইউনিটের এখনও আধুনিক প্রযুক্তি অ্যাক্সেস করার পর্যাপ্ত ক্ষমতা নেই। MISA সুপারিশ করে যে প্রযুক্তি উদ্যোগগুলি আর্থিক, মানবসম্পদ এবং ব্যবসা ব্যবস্থাপনা প্ল্যাটফর্মগুলিকে জনপ্রিয় করার জন্য রাষ্ট্রের সাথে যোগদান করবে... যুক্তিসঙ্গত খরচ এবং বন্ধুত্বপূর্ণ ইন্টারফেস সহ, সকল ক্ষেত্রে স্থাপন করা সহজ। একই সাথে, প্রাদেশিক-স্তরের ডিজিটাল রূপান্তর সহায়তা কেন্দ্রগুলি তৈরি করা প্রয়োজন, যেখানে SMEs উৎপাদন এবং ব্যবসায় সফ্টওয়্যার কীভাবে প্রয়োগ করতে হয় সে সম্পর্কে পরামর্শ এবং ব্যবহারিক নির্দেশনা পেতে পারে।

এছাড়াও, MISA সুপারিশ করে যে রাজ্যকে বিশেষ করে প্রযুক্তি উদ্যোগ এবং উদ্ভাবনী স্টার্টআপগুলির জন্য আর্থিক সহায়তা বৃদ্ধি করতে হবে। মূলধন ব্যবহারের দক্ষতা সর্বোত্তম করার জন্য মূল্য শৃঙ্খল অনুসারে ক্রেডিট প্যাকেজগুলি নির্দিষ্ট ক্ষেত্রগুলিকে লক্ষ্য করে তৈরি করা উচিত। এর পাশাপাশি ডিজিটাল দক্ষতা প্রশিক্ষণ কর্মসূচি, AI জ্ঞান, বিগ ডেটা, ডিজিটাল শাসনব্যবস্থা তৈরির জন্য সমন্বয় সাধন করা, যার ফলে ডিজিটাল যুগে উদ্যোগগুলির জন্য অভ্যন্তরীণ শক্তি এবং অভিযোজনযোগ্যতা উন্নত করা যায়।

ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো অস্পষ্ট স্লোগান শুনতে চায় না...

ডিজিটাল রূপান্তর রাতারাতি করা সম্ভব নয়। তবে, ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর সক্রিয় অংশগ্রহণ, সঠিক নীতিমালা এবং কার্যকর বাস্তবায়নের মাধ্যমে, ভিয়েতনাম সম্পূর্ণরূপে একটি ব্যাপক উদ্ভাবনী বাস্তুতন্ত্র গঠন করতে পারে - যেখানে প্রযুক্তি ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলি কেবল ডিজিটাল শিল্পের জন্য নয় বরং সমগ্র অর্থনীতির জন্য প্রবৃদ্ধির মূল ভিত্তি।

অনেক ব্যবসার মতে, ভিয়েতনাম সংস্কার নীতি থেকে অনেক ইতিবাচক লক্ষণ দেখাচ্ছে, কিন্তু সত্যিকার অর্থে রূপান্তরের জন্য, আরও প্রাতিষ্ঠানিক প্রতিশ্রুতি এবং সুনির্দিষ্ট পদক্ষেপের প্রয়োজন। ব্যবসায়িক সম্প্রদায়ের, বিশেষ করে প্রযুক্তি এবং উদ্ভাবন খাতের বাস্তবসম্মত দৃষ্টিকোণ থেকে, ডেটা অবকাঠামো, আইনি পরিবেশ এবং প্রয়োগ পদ্ধতিতে বাধাগুলি এখনও এমন বাধা যা অপসারণ করা প্রয়োজন...

ভিয়েতনাম মিডিয়া অ্যান্ড টেকনোলজি জয়েন্ট স্টক কোম্পানি (এআই গ্রুপ) এর সিইও মিঃ নগুয়েন ভ্যান হিউ জোর দিয়ে বলেন: "সাধারণ ঘটনা হল কাগজে-কলমে নীতিমালা খুবই প্রগতিশীল, কিন্তু স্থানীয় পর্যায়ে বাস্তবায়ন স্থবির হয়ে পড়ে কারণ নির্দেশনার অভাব রয়েছে অথবা কর্মকর্তারা দায়িত্ব নিতে ভয় পান।" এই বাস্তবতা বহু বছর ধরে টিকে আছে, যার ফলে অনেক ব্যবসা হতাশ হয়ে পড়ে এবং সংস্কারের প্রতিশ্রুতিতে বিশ্বাস হারিয়ে ফেলে। অতএব, এআই গ্রুপ প্রতিটি এলাকায় রেজোলিউশন 66 এবং 68 বাস্তবায়নের জন্য একটি নিবিড় পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা এবং পর্যায়ক্রমে জনসাধারণের কাছে প্রকাশের সাথে সাথে স্পষ্ট বাস্তবায়ন নির্দেশিকা জারি করার প্রয়োজনীয়তার প্রস্তাব করে। শুধুমাত্র যখন ব্যবসাগুলি নির্দিষ্ট ফলাফল দেখতে পাবে - এবং কেবল অস্পষ্ট স্লোগান শুনতে পাবে না - তখনই তারা বিনিয়োগ, উদ্ভাবন এবং তাদের ব্যবসায়িক কার্যক্রম সম্প্রসারণের জন্য যথেষ্ট সাহসী হবে।

"ব্যবসায়িক সম্প্রদায়ের বাস্তব দৃষ্টিকোণ থেকে, বিশেষ করে প্রযুক্তি ও উদ্ভাবন খাত থেকে, ডেটা অবকাঠামো, আইনি পরিবেশ এবং প্রয়োগ পদ্ধতিতে বাধাগুলি এখনও এমন বাধা যা অপসারণ করা প্রয়োজন..."।

বিশেষ করে, এই রেজোলিউশনগুলি কার্যকর হওয়ার জন্য, মিঃ হিউ বলেন যে 3টি মূল বিষয় রয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে: "স্থানীয় পর্যায়ে সমলয়ভাবে বাস্তবায়ন করতে হবে - "উপরে স্পষ্ট - নীচে অবরুদ্ধ" পরিস্থিতি এড়িয়ে চলতে হবে, কিছু জায়গা ভালো করছে, কিছু দিকনির্দেশনার অভাবে স্থবির হয়ে পড়েছে অথবা কর্মকর্তারা দায়িত্ব নিতে ভয় পাচ্ছেন। ডিজিটাল রূপান্তর অবশ্যই ব্যবস্থাপনার চিন্তাভাবনার পরিবর্তন হতে হবে, কেবল পুরানো পদ্ধতিগুলিকে "কম্পিউটারাইজড" করা নয় বরং মূল থেকে শেষ পর্যন্ত প্রক্রিয়াটিকে ব্যাপকভাবে পুনরায় ডিজাইন করা প্রয়োজন। এছাড়াও, ব্যবসায়িক দিক থেকে প্রতিক্রিয়া প্রক্রিয়া এবং বাস্তব পর্যবেক্ষণ শক্তিশালী করা প্রয়োজন - নিশ্চিত করা যে ব্যবসায়ী সম্প্রদায়ের কণ্ঠস্বর কেবল রেকর্ড করা হয় না বরং তা দ্রুত পরিচালনা করা হয়"।

মিঃ হিউ-এর মতে, ৬৮ নম্বর রেজোলিউশনের চেতনার সাথে সঙ্গতিপূর্ণ হতে - উদ্যোগগুলিকে সংস্কারের কেন্দ্রবিন্দুতে রাখা - শূন্য থেকে শুরু করে "শূন্য-ভিত্তিক" মানসিকতা অনুসারে পদ্ধতিগুলিকে ব্যাপকভাবে পুনর্গঠন করা প্রয়োজন। প্রতিটি প্রক্রিয়া এবং প্রতিটি পর্যায়ে এটি এখনও সত্যিই প্রয়োজনীয় কিনা তা পুনরায় প্রশ্ন করা প্রয়োজন। একই সাথে, উদ্যোগগুলি থেকে প্রতিক্রিয়া গ্রহণ এবং প্রক্রিয়া করার জন্য একটি সিস্টেম তৈরি করা প্রয়োজন, যাতে নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে নির্দিষ্টভাবে প্রতিক্রিয়া জানানোর প্রতিশ্রুতি থাকে। এটি কেবল আস্থা তৈরি করে না বরং মন্ত্রণালয় এবং শাখাগুলিকে নীতিমালা উন্নত করার জন্য প্রকৃত তথ্য পেতে সহায়তা করে।

এছাড়াও, মিঃ হিউ বলেন যে আইনি পরিবেশ অস্থিতিশীল থাকলে কোনও উদ্যোগ দীর্ঘমেয়াদী বিনিয়োগ করতে চায় না। মাঝপথে নীতি পরিবর্তনের পরিস্থিতি, "অপ্রাতিষ্ঠানিক" খরচ এবং অনুমোদন ও লাইসেন্সিং প্রক্রিয়ায় অসঙ্গতি... দেশীয় বেসরকারি উদ্যোগের প্রতিযোগিতামূলকতা হ্রাস করার প্রধান কারণ।

অতএব, বিনিয়োগকারীদের সুরক্ষার জন্য রাষ্ট্রের ব্যবস্থা উন্নত করা, নীতিমালার পূর্বাভাসযোগ্যতা নিশ্চিত করা এবং প্রয়োগকারী সংস্থাগুলির স্বেচ্ছাচারী হস্তক্ষেপ কমানো প্রয়োজন। একই সাথে, বিডিং কার্যক্রম, লাইসেন্সিং এবং সম্পদ বরাদ্দ (জমি, ঋণ...) তে স্বচ্ছতা বৃদ্ধি করা প্রয়োজন, পাশাপাশি ব্যবসার জন্য সমস্যা সৃষ্টিকারী ওভারল্যাপিং পরিদর্শন কঠোর করা প্রয়োজন।

ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য শুরু থেকেই প্রতিটি প্রক্রিয়া নিখুঁত হওয়া প্রয়োজন হয় না। তাদের দেখতে হবে যে যখন তারা সমস্যার সম্মুখীন হবে, তখন শোনার জন্য কেউ থাকবে; যখন তাদের কাছে পরামর্শ থাকবে, তখন কাজ করার জন্য লোক থাকবে। এটাই আস্থা তৈরি করে এবং বিনিয়োগ, উদ্ভাবন এবং সৃজনশীলতাকে পরিচালিত করে।

মিঃ লে হং কোয়াং - এমআইএসএ জয়েন্ট স্টক কোম্পানির জেনারেল ডিরেক্টর: প্রযুক্তি উদ্যোগগুলির জন্য মনোযোগী আর্থিক সহায়তা প্রদানের প্রয়োজন
উদ্ভাবনকে সম্পদ থেকে আলাদা করা যায় না। অতএব, শিল্পের বৈশিষ্ট্য এবং পরিচালনা মডেল অনুসারে, অগ্রাধিকারমূলক আর্থিক কর্মসূচিগুলি ব্যবহারিকভাবে ডিজাইন করা প্রয়োজন। রাষ্ট্রকে প্রযুক্তি উদ্যোগ এবং ক্ষুদ্র ও মাঝারি আকারের উদ্যোগগুলিকে উদ্ভাবনী ব্যবসা শুরু করার জন্য কেন্দ্রীভূত আর্থিক সহায়তা কর্মসূচি প্রচার করতে হবে, যাতে মূলধনের বাধাগুলি দূর করা যায় - যা আজকের সবচেয়ে বড় বাধাগুলির মধ্যে একটি। একই সাথে, রাষ্ট্রকে ডিজিটাল দক্ষতা, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার জ্ঞান, বিগ ডেটা এবং ডিজিটাল শাসনের উপর প্রশিক্ষণ কর্মসূচি তৈরি করতে MISA-এর মতো স্বনামধন্য সংস্থা এবং উদ্যোগগুলির সাথে সমন্বয় সাধন করতে হবে যাতে উদ্যোগগুলির অভ্যন্তরীণ ক্ষমতা উন্নত করা যায়।
মিঃ নগুয়েন ভ্যান হিউ - এআই গ্রুপের সিইও: "প্রতিবন্ধকতা" কে "সাফল্য" তে পরিণত করার তিনটি কারণ
"সাম্প্রতিক বছরগুলিতে আমরা প্রশাসনিক পদ্ধতি সংস্কারে ইতিবাচক পরিবর্তন লক্ষ্য করেছি। বিশেষ করে, জাতীয় পাবলিক সার্ভিস পোর্টালের মতো ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলিতে বেশ কয়েকটি পদ্ধতি সংক্ষিপ্ত বা সংহত করা হয়েছে, যা ব্যবসাগুলিকে ভ্রমণের সময় এবং বাস্তবায়ন খরচ বাঁচাতে সাহায্য করেছে; স্বচ্ছতা উন্নত করা হয়েছে, অনেক প্রশাসনিক সংস্থা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়া, সময়সীমা এবং ফি/চার্জ প্রচার করেছে, যা ব্যবসার জন্য অসুবিধা সৃষ্টিকারী "অস্পষ্টতা" উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করেছে; মন্ত্রণালয় এবং শাখাগুলির মধ্যে সমন্বয় আগের তুলনায় ভালো হয়েছে।"
তবে, "প্রতিবন্ধকতা"গুলিকে সত্যিকার অর্থে "সাফল্য"-এ পরিণত করার জন্য, আমরা বিশ্বাস করি যে আরও তিনটি মূল বিষয় প্রয়োজন, যার মধ্যে রয়েছে: স্থানীয় পর্যায়ে সমন্বিত বাস্তবায়ন কারণ কেন্দ্রীয় সরকারের স্পষ্ট নির্দেশনা থাকা সত্ত্বেও, স্থানীয় পর্যায়ে প্রকৃত বাস্তবায়ন এখনও ভিন্ন, কিছু জায়গা ভালো করছে, অন্যরা এখনও স্থবির; ডিজিটাল রূপান্তর কেবল একটি হাতিয়ার নয় বরং একটি মানসিকতা: অনেক এলাকা এবং মন্ত্রণালয় মূল প্রক্রিয়াগুলিকে উন্নত করার পরিবর্তে "কাগজপত্র ডিজিটালাইজ" করে - এটি সেগুলিকে সংক্ষিপ্ত করার পরিবর্তে আরও পদ্ধতি তৈরি করে; ব্যবসার জন্য প্রতিক্রিয়া এবং পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা আরও ব্যবহারিক হওয়া দরকার: ব্যবসার প্রতিক্রিয়া গ্রহণের জন্য একটি কার্যকর চ্যানেল প্রয়োজন, যা তাৎক্ষণিকভাবে শোনা এবং পরিচালনা করা যায় - কেবল একটি আনুষ্ঠানিকতা নয়।