ফেসবুক মেসেঞ্জারে ছবি এবং ভিডিও পাঠানোর ক্ষেত্রে ত্রুটি

[বিজ্ঞাপন_১]

গতকাল, ১৩ ডিসেম্বর বিকেল থেকে, iOS প্ল্যাটফর্মে (iPhone/iPad) ফেসবুক মেসেঞ্জার অ্যাপ্লিকেশনের অনেক ব্যবহারকারী এই প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বার্তা পাঠাতে বা গ্রহণ করতে না পারার কারণে হতাশ হয়ে পড়েছেন। উল্লেখযোগ্যভাবে, গুগলের অ্যান্ড্রয়েড প্ল্যাটফর্ম বা কম্পিউটার ব্রাউজারে অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে এটি ঘটে না।

এই পরিস্থিতি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, যুক্তরাজ্য, ভিয়েতনাম এবং অন্যান্য এশীয় দেশগুলিতে সাধারণ। DownDetector-এর কথা উল্লেখ করে, পরিস্থিতি একই রকম হয় যখন সারা বিশ্ব থেকে ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে অনেক বিজ্ঞপ্তি আসে যে তারা মেসেঞ্জার অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে ছবি পাঠাতে এবং গ্রহণ করতে পারবেন না, কেবল টেক্সট বার্তা পাঠাতে পারবেন কিন্তু চ্যাট করা ব্যক্তির কাছ থেকে পঠিত বার্তাও পাবেন না।

Facebook Messenger gặp lỗi không thể gửi hình ảnh và video - Ảnh 1. — ব্যবহারকারীরা iOS-এ Messenger অ্যাপে ছবি এবং ভিডিও পাঠাতে অক্ষম হওয়ার অভিযোগ অব্যাহত রেখেছেন।

ডাউনডিটেক্টরের একটি প্রতিবেদন অনুসারে, ইনস্টাগ্রামও একই ধরণের সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে।

এর আগে, ১৬ জুন, ভিয়েতনামের ফেসবুক ব্যবহারকারীরাও নতুন প্রেরিত বার্তাগুলির বিষয়বস্তু দেখতে অক্ষম ছিলেন। সম্প্রতি, মেসেঞ্জার একটি দীর্ঘ প্রতীক্ষিত বৈশিষ্ট্য যুক্ত করেছে: প্রেরিত বার্তাগুলির বিষয়বস্তু সম্পাদনা করার ক্ষমতা।

বর্তমানে, iOS প্ল্যাটফর্মে এই সমস্যাটি সমাধানের উপায় হল ব্যবহারকারীরা মেসেঞ্জার অ্যাপ্লিকেশনটি মুছে ফেলতে পারেন। এরপর, ফেসবুক অ্যাপ্লিকেশন স্ক্রিন থেকে বেরিয়ে আসুন এবং এটি পুনরায় খুলুন, ডান কোণায় থাকা মেসেজ আইকনে ক্লিক করে ছবি এবং ভিডিও বার্তা গ্রহণ এবং প্রেরণ চালিয়ে যান। কিছু ব্যবহারকারী বলেছেন যে মেসেঞ্জার অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় ইনস্টল করলে এই অ্যাপ্লিকেশনটিতে ছবি প্রেরণ এবং গ্রহণ করতে না পারার সমস্যাটিও সমাধান হতে পারে।

[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস লিঙ্ক