বিদ্যুৎ কর্মীদের ছদ্মবেশে ক্রমবর্ধমান প্রতারণা

সাম্প্রতিক সময়ে, বিদ্যুৎ বিভাগ জনগণকে বিদ্যুৎ কর্মীদের ছদ্মবেশে প্রতারণার বিরুদ্ধে সতর্ক থাকার জন্য ক্রমাগত সতর্ক করে আসছে। তবে, সম্প্রতি, প্রদেশে, বিদ্যুৎ কর্মীদের ছদ্মবেশে প্রতারণা এবং প্রতারণার ঘটনা বৃদ্ধি পেয়েছে, যেখানে মানুষের সম্পত্তি আত্মসাৎ করার জন্য অত্যাধুনিক কৌশল অবলম্বন করা হচ্ছে।

থান বা ইলেকট্রিসিটির কর্মীরা গ্রাহকদের EVNNPC CSKH কাস্টমার কেয়ার অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে বিদ্যুৎ বিল পরিশোধের নির্দেশ দিচ্ছেন

২০২৪ সালের শেষের দিক থেকে, ফু থো পাওয়ার কোম্পানি গ্রাহকদের কাছ থেকে ক্রমাগত প্রতিক্রিয়া পেয়েছে যে পাওয়ার কোম্পানির কর্মচারীদের ছদ্মবেশে গ্রাহকদের বিদ্যুৎ বিল পাওনা আছে কিনা তা জানাতে ফোন করছে এবং অবিলম্বে পরিশোধ না করলে বিদ্যুৎ সংযোগ কেটে দেওয়ার হুমকি দিচ্ছে। এরপর, গ্রাহকরা তাদের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে টাকা স্থানান্তর করতে বা লিঙ্ক পাঠাতে বলে, বিদ্যুৎ শিল্পের ওয়েবসাইট, ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠানের ইন্টারফেসের মতো ইন্টারফেস সহ অ্যাপ এবং গ্রাহকদের টাকা স্থানান্তর করতে বা লিঙ্ক অ্যাক্সেস করতে বলে, অ্যাপ টু পে। বর্তমানে, এই ধরনের জালিয়াতির কৌশল থেকে ৪ মিলিয়ন থেকে প্রায় ১ কোটি ভিয়েতনামি ডং পর্যন্ত অর্থ হারানোর অনেক ঘটনা ঘটেছে।

আমাদের সাথে শেয়ার করে, ইয়েন ল্যাপ জেলার থুওং লং কমিউনের মিঃ ডিটিএম বলেন: সম্প্রতি, আমার স্ত্রী একটি ফোন কল পান যেখানে তাকে বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করতে বলা হয়, নাহলে বিদ্যুৎ অবিলম্বে কেটে দেওয়া হবে। তার আত্মকেন্দ্রিকতার কারণে, আমার স্ত্রী তার অ্যাকাউন্ট থেকে ৪ মিলিয়ন ভিয়েনডিরও বেশি ট্রান্সফার করে। তারপরও সাবজেক্ট পেমেন্টের জন্য অনুরোধ করতে থাকে। যেহেতু সে পেমেন্ট করতে পারেনি, তাই আমার স্ত্রী তা আমার অ্যাকাউন্টে ট্রান্সফার করে। যখন আমি অস্বাভাবিক কিছু আবিষ্কার করি, তখন আমি আমার স্ত্রীকে লেনদেন বন্ধ করে ক্যাম খে ইলেকট্রিসিটিকে ঘটনাটি জানাতে বলি। ক্যাম খে ইলেকট্রিসিটি নিশ্চিত করেছে যে কোনও কর্মচারী পেমেন্ট চাইতে ফোন করেনি।

বিদ্যুৎ গ্রাহকরা EVNNPC CSKH অ্যাপ্লিকেশনে বিদ্যুৎ বিলের তথ্য এবং বিদ্যুৎ ঋণের তথ্য দেখতে পারেন।

মিঃ ডিটিএম-এর মতো, দোয়ান হাং-এর একজন সিএলএস গ্রাহককে ০৯৩১৩২৫১৪৭ নম্বর থেকে একটি অদ্ভুত নম্বর থেকে ফোন করে তার বিদ্যুৎ বিলের কথা মনে করিয়ে দেওয়া হয় এবং জালোর মাধ্যমে বন্ধু হতে বলা হয়, তারপর গ্রাহককে ইপয়েন্ট অ্যাপ ডাউনলোড করার জন্য লিঙ্কে ক্লিক করার নির্দেশ দেওয়া হয়। গ্রাহক নির্দেশাবলী অনুসরণ করেন এবং তার অ্যাকাউন্টে ১৯.৮ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং হারান।

বিদ্যুৎ কর্মীদের ছদ্মবেশে প্রতারকদের দ্বারা গ্রাহকদের প্রতারণা করার জন্য ডেকে আনার ঘটনা ক্রমশ বাড়ছে। ফু থো বিদ্যুৎ কোম্পানি গণমাধ্যম চ্যানেল, ওয়েবসাইট, সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে সক্রিয়ভাবে প্রচারণা চালিয়ে আসছে, গ্রাহকদের সতর্ক করার জন্য সরাসরি কমিউন, ওয়ার্ড, শহর এবং আবাসিক এলাকার সাথে কাজ করছে।

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে গ্রাহকরা EVNNPC CSKH অ্যাপ্লিকেশনটি ইনস্টল করতে এবং এর মাধ্যমে অর্থপ্রদান করতে পারেন।

বিদ্যুৎ কোম্পানি গ্রাহকদের অত্যন্ত সতর্ক থাকার পরামর্শও দিচ্ছে, নথিপত্র, ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করবেন না, জালোতে বন্ধু তৈরি করবেন না, অদ্ভুত ওয়েবসাইটের লিঙ্ক অ্যাক্সেস করবেন না; QR কোড স্ক্যান করবেন না বা অদ্ভুত অ্যাপে ব্যাংক অ্যাকাউন্টে লগ ইন করবেন না; ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে বিদ্যুৎ বিল স্থানান্তর করবেন না; ফোনে অদ্ভুত অ্যাপ ইনস্টল করবেন না... বর্তমানে, সমস্ত বিদ্যুৎ বিল সংগ্রহের লেনদেন বিদ্যুৎ শিল্পের অফিসিয়াল চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়, গ্রাহকরা একেবারেই ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে অর্থ স্থানান্তর করেন না।

নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য, ফু থো পাওয়ার কোম্পানি গ্রাহকদের ব্যাংক (স্বয়ংক্রিয় পেমেন্ট, ইন্টারনেট ব্যাংকিং, মোবাইল ব্যাংকিং), ই-ওয়ালেট এবং অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ে ( ভিয়েটেল মানি, ভিএনপিএ, মোমো...) এর মতো অফিসিয়াল পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করার পরামর্শ দিচ্ছে। একই সাথে, গ্রাহকদের লেনদেন করার আগে সাবধানে তথ্য পরীক্ষা করতে হবে এবং কোনও অস্বাভাবিক লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে বিদ্যুৎ কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

ফু থো বিদ্যুৎ কোম্পানির উপ-পরিচালক মিঃ ট্রান নগোক হা বলেন: "উপরোক্ত পরিস্থিতির মুখে, আমরা বিদ্যুৎ ইউনিটগুলিকে নিয়মিতভাবে প্রচার এবং জনগণকে সতর্ক করার নির্দেশ দিয়েছি যারা বিদ্যুৎ কর্মীদের ছদ্মবেশে জালিয়াতি করছে। ফু থো বিদ্যুৎ কোম্পানি সুপারিশ করছে যে জনগণকে আরও সতর্ক থাকতে হবে এবং ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট বা অদ্ভুত কল থেকে প্রেরিত অ্যাপ এবং লিঙ্কের মাধ্যমে বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ না করতে হবে। গ্রাহক সেবা সুইচবোর্ড 19006769, অথবা এলাকার বিদ্যুৎ লেনদেন অফিসের মাধ্যমে বিদ্যুৎ বিল এবং বিদ্যুৎ পরিষেবা সম্পর্কে সরকারী তথ্য পরীক্ষা করা প্রয়োজন।"

থু হা

সূত্র: https://baophutho.vn/gia-tang-chieu-tro-lua-dao-gia-danh-nhan-vien-dien-luc-229688.htm