১০ অক্টোবর বিকেলে, হ্যানয় পিপলস কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান ট্রুং ভিয়েত ডুং প্রশাসনিক পদ্ধতি সংস্কারে ডং দা ওয়ার্ড পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন পয়েন্টের যুগান্তকারী প্রচেষ্টার স্বীকৃতিস্বরূপ একটি যোগ্যতার চিঠি প্রদান করেন। জাতীয় পাবলিক সার্ভিস পোর্টালে প্রধানমন্ত্রীর সূচক অনুসারে, ডং দা ওয়ার্ড একটি অসাধারণ উন্নতি করেছে: ২০২৫ সালের জুলাই মাসে, এটি ১২৬টি কমিউন এবং ওয়ার্ডের মধ্যে ১১৯টি স্থানে ছিল; ২০২৫ সালের সেপ্টেম্বরে, এটি ১২৬টি কমিউন এবং ওয়ার্ডের মধ্যে ৩টিতে উন্নীত হয়। প্রাপ্ত ফলাফল সাম্প্রতিক সময়ে ডং দা ওয়ার্ডের কর্মী এবং বেসামরিক কর্মচারীদের কঠোর দিকনির্দেশনা এবং উচ্চ দায়িত্ববোধের প্রতিফলন ঘটায়।
সিটি পিপলস কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান ট্রুং ভিয়েত দুং স্বীকার করেছেন এবং বিশ্বাস করেছেন যে ডং দা ওয়ার্ড উদ্যোগ ও সংহতির চেতনা প্রচার, অর্জিত ফলাফল বজায় রাখা এবং অন্যান্য এলাকার সাথে অভিজ্ঞতা ভাগাভাগি করে নেওয়া অব্যাহত রাখবে, প্রশাসনিক সংস্কার এবং ডিজিটাল রূপান্তরের কাজগুলি কার্যকরভাবে সম্পাদনে সমগ্র শহরের সাথে অবদান রাখবে, যাতে জনগণের সেবায় ক্রমবর্ধমান পেশাদার এবং আধুনিক প্রশাসন গড়ে ওঠে।
* একই দিনে, ১০ অক্টোবর, ও চো দুয়া ওয়ার্ড এআই ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্ট চালু করে যা ব্যবস্থাপনা ও কার্যক্রম পরিচালনা এবং প্রশাসনিক পদ্ধতি সমাধানে নাগরিকদের সহায়তা করে। ও চো দুয়া ওয়ার্ডের এআই ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্ট সিস্টেমটি প্রকৃত চাহিদার জরিপের ভিত্তিতে তৈরি করা হয়েছিল, যা ওয়ার্ড-স্তরের প্রশাসনিক তথ্য এবং প্রশিক্ষণকে একটি উন্নত এআই মডেলের সাথে একীভূত করে। ও চো দুয়া ওয়ার্ডের পিপলস কমিটি ব্যবস্থাপনা ও কার্যক্রম সমর্থন করার জন্য এবং ওয়ার্ডে প্রশাসনিক পদ্ধতি সমাধানে নাগরিকদের সহায়তা করার জন্য ২টি এআই ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্ট নির্মাণের কাজ মোতায়েন করেছে।
কর্মকর্তা ও সরকারি কর্মচারীদের জন্য ভার্চুয়াল সহকারীদের জন্য, এটি আইন অনুসন্ধান, প্রতিবেদনের খসড়া তৈরি এবং সারসংক্ষেপ তৈরিতে কর্মকর্তাদের সহায়তা করার একটি হাতিয়ার। বিশেষ করে, ভার্চুয়াল সহকারীদের আইনি নথিপত্র স্কোর করার, আইনি ভিত্তি, স্বাক্ষরকারী কর্তৃপক্ষ বা নথি প্রদান প্রক্রিয়ার ত্রুটি সম্পর্কে আগে থেকেই সতর্ক করার ক্ষমতা রয়েছে। এটি কর্মকর্তাদের চাপ কমাতে, পেশাদার কাজের উপর মনোযোগ দেওয়ার জন্য আরও শর্ত তৈরি করতে এবং প্রশাসনিক ব্যবস্থার নির্ভুলতা এবং স্বচ্ছতা উন্নত করতে সহায়তা করে।
ইতিমধ্যে, প্রশাসনিক পদ্ধতি পরিচালনায় লোকেদের সহায়তাকারী ভার্চুয়াল সহকারী নথির উপাদান এবং অনলাইন পাবলিক পরিষেবা সম্পাদনের পদক্ষেপ সম্পর্কে সুনির্দিষ্ট নির্দেশনা প্রদান করবে; দ্রুত এবং নির্ভুলভাবে প্রশাসনিক প্রশ্নের উত্তর দেবে এবং ব্যবসায়িক সময়ের বাইরে সহায়তা প্রদান করবে।
আগামী সময়ে, ও চো দুয়া ওয়ার্ড রাজনৈতিক ব্যবস্থার এজেন্সি এবং সংস্থাগুলিতে ভার্চুয়াল সহকারী সিস্টেম আপগ্রেড, উন্নত এবং সম্প্রসারণ অব্যাহত রাখবে, একই সাথে ডেটা আপডেট বজায় রাখবে, নিয়মিত সিস্টেমকে প্রশিক্ষণ দেবে, কর্মকর্তা এবং জনগণের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া শুনবে যাতে ভার্চুয়াল সহকারী ক্রমশ বুদ্ধিমান, বন্ধুত্বপূর্ণ এবং কার্যকর হয়ে ওঠে।
*এছাড়াও ১০ অক্টোবর, মিন চাউ দ্বীপপুঞ্জ কমিউন বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি উন্নয়ন কর্মসূচি, উদ্ভাবন এবং ডিজিটাল রূপান্তরের একটি মূল্যায়ন আয়োজন করে এবং জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তর দিবস ২০২৫ এর প্রতিক্রিয়ায় কার্যক্রম শুরু করে।
মিন চাউ দ্বীপপুঞ্জের কমিউন দেশের প্রথম এলাকা যেখানে সকল মানুষের জন্য ইলেকট্রনিক স্বাস্থ্য রেকর্ড স্থাপন করা হয়েছে, ডিজিটাল রূপান্তরকে সমর্থন করার জন্য ৪৫ দিন ও রাতের প্রচারণা কার্যকরভাবে বাস্তবায়ন করা হয়েছে। কমিউনটি ৭টি কমিউনিটি ডিজিটাল রূপান্তর দল প্রতিষ্ঠা করেছে, যা কার্যকরভাবে জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্র পরিচালনা করে; ১০০% ক্যাডার এবং বেসামরিক কর্মচারী কম্পিউটার, ডিজিটাল স্বাক্ষর, অফিসিয়াল মেলবক্স এবং ডকুমেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম, অনলাইন সভা এবং অনলাইন পাবলিক পরিষেবার একীভূত ব্যবহারে সজ্জিত।
এছাড়াও, "সকলের জন্য ডিজিটাল সাক্ষরতা" আন্দোলনটি কমিউন দ্বারা ব্যাপকভাবে চালু করা হয়েছিল, যা জনগণকে, বিশেষ করে বয়স্ক এবং কৃষকদের, ধীরে ধীরে সরকারি পরিষেবা সম্পাদন, ইলেকট্রনিক অর্থপ্রদান, অনলাইন শিক্ষা এবং বাণিজ্য প্ল্যাটফর্মগুলিতে অ্যাক্সেসের ক্ষেত্রে মৌলিক ডিজিটাল দক্ষতা অর্জনে সহায়তা করেছিল।
আগামী সময়ে, কমিউন তিনটি প্রধান কাজের উপর জোর দেবে: একটি ডিজিটাল সরকার গঠন (সমস্ত ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া এবং প্রশাসনিক রেকর্ড সম্পূর্ণরূপে ডিজিটাইজ করা; স্বচ্ছ এবং কার্যকর সরকারি কার্যক্রমের দিকে অনলাইন পাবলিক পরিষেবা প্রদানের প্রচার করা); একটি ডিজিটাল অর্থনীতির বিকাশ - ডিজিটাল সমাজ (স্মার্ট পর্যটন, উচ্চ প্রযুক্তির কৃষি, ই-কমার্সে প্রযুক্তি প্রয়োগ; জনসংখ্যা, জমি, শিক্ষা এবং স্বাস্থ্যের একটি "সঠিক - পর্যাপ্ত - পরিষ্কার" ডাটাবেস তৈরি করা); মানুষের জন্য ডিজিটাল দক্ষতা জনপ্রিয় করা (কার্যকরভাবে 5টি কমিউনিটি ডিজিটাল কার্যকলাপ পয়েন্ট পরিচালনা করা, VNeID, Etax মোবাইল, নগদহীন অর্থপ্রদান, অনলাইন শিক্ষার মতো প্রয়োজনীয় অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল এবং ব্যবহারের নির্দেশাবলী প্রদান করা...)।
"মানুষকে কেন্দ্রবিন্দুতে গ্রহণ - প্রযুক্তিকে উন্নয়নের চালিকা শক্তি হিসেবে গ্রহণ" এই নীতিবাক্য নিয়ে, মিন চাউ কমিউন আর্থ-সামাজিক উন্নয়নে ডিজিটাল রূপান্তরকে প্রধান চালিকা শক্তি হিসেবে গড়ে তুলতে দৃঢ়প্রতিজ্ঞ, যার লক্ষ্য দ্রুততম সময়ের মধ্যে একটি স্মার্ট মিন চাউ কমিউন গড়ে তোলা।
সূত্র: https://baotintuc.vn/thoi-su/ha-noi-but-pha-trong-cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-chuyen-doi-so-20251010201958209.htm
মন্তব্য (0)