দ্বি-স্তরের স্থানীয় সরকার বাস্তবায়নে কর্মকর্তা এবং জনগণকে সহায়তা করার জন্য সমাধানের একটি সিরিজ

দ্বি-স্তরের স্থানীয় সরকার বাস্তবায়নের প্রক্রিয়ায়, অনেক বাস্তবায়নকারী ইউনিট স্থানীয় কর্মকর্তাদের সহায়তা এবং তথ্য অনুসন্ধানে সহায়তা করার জন্য সমন্বিত কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) স্থাপন করেছে।

Báo Tuổi Trẻ•02/07/2025

Hàng loạt giải pháp hỗ trợ cán bộ và người dân thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp - Ảnh 1. — দ্বি-স্তরের স্থানীয় সরকার বাস্তবায়নে কর্মকর্তা এবং জনগণকে সহায়তা করার জন্য সমাধানের একটি সিরিজ - ছবি: HOA BINH

১ জুলাই থেকে, দেশের ৩৪টি প্রদেশ এবং শহর আনুষ্ঠানিকভাবে নতুন যন্ত্রটি পরিচালনা করেছে। সাম্প্রতিক দিনগুলিতে, ভিয়েতনাম পোস্ট কর্পোরেশন, মোবিফোন , ভিয়েটেলের মতো ইউনিটগুলির অনেক সমাধান স্থানীয় কর্মকর্তা এবং জনগণকে ২-স্তরের স্থানীয় সরকার বাস্তবায়নের প্রক্রিয়ায় সহায়তা করার জন্য মোতায়েন করা হয়েছে।

সরকারকে সমর্থন করছেন ৮,০০০ কর্মকর্তা ও কর্মচারী

২৬ জুন তারিখের অফিসিয়াল ডিসপ্যাচ নং ৯৬/সিডি-টিটিজি-তে প্রধানমন্ত্রীর নির্দেশ বাস্তবায়ন করা, যেখানে বলা হয়েছে যে ভিয়েতনাম পোস্ট কর্পোরেশন প্রশাসনিক পদ্ধতি নিষ্পত্তির ফলাফল গ্রহণ এবং ফেরত দেওয়ার ক্ষেত্রে কমিউন পর্যায়ে পিপলস কমিটিগুলিকে সহায়তা করার জন্য মানব সম্পদের ব্যবস্থা করবে, প্রশাসনিক ইউনিটগুলি সাজানোর সময় এবং ২-স্তরের সরকারী সংগঠন মডেল বাস্তবায়নের সময় স্থিতিশীল, মসৃণ, কার্যকর, নিয়মিত এবং অবিচ্ছিন্ন কার্যক্রম ২৪/৭ নিশ্চিত করবে।

কমিউন স্তরের পিপলস কমিটিতে প্রশাসনিক পদ্ধতি নিষ্পত্তির নথি গ্রহণ এবং ফলাফল ফেরত দেওয়ার কাজে সহায়তা করার জন্য কর্পোরেশন ৮,০০০ কর্মকর্তা ও কর্মচারীর ব্যবস্থা করেছে।

যার মধ্যে, ৩,৩২১টি কমিউন/ওয়ার্ড/বিশেষ অঞ্চলের গণ কমিটিতে ৩,৩৪০ জন সহায়ক কর্মীর ব্যবস্থা করা হয়েছিল; ৩,৩২১ জন ডাকপিয়নকে জনগণের কাছে ফলাফল ফেরত দেওয়ার জন্য নিযুক্ত করা হয়েছিল; প্রায় ১,৪০০ জন লোক কমিউন/ওয়ার্ড/বিশেষ অঞ্চলের গণ কমিটিতে যখন কাজ শুরু হয় তখন সহায়তা করার জন্য প্রস্তুত ছিলেন।

ভিয়েতনাম পোস্ট কর্পোরেশনের জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ চু কোয়াং হাও বলেন: "কমিউন স্তরে পিপলস কমিটিতে নথি গ্রহণ এবং প্রশাসনিক পদ্ধতির ফলাফল ফেরত দেওয়ার ক্ষেত্রে অংশগ্রহণকারী ১০০% কর্মী কর্পোরেশন এবং প্রাদেশিক ও শহর ডাকঘর দ্বারা প্রশিক্ষিত হয়েছেন, যা কমিউন-স্তরের পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারে লোকেদের সহায়তা করার জন্য পর্যাপ্ত ক্ষমতা এবং দক্ষতা নিশ্চিত করে।"

ভিয়েতনাম পোস্ট সরঞ্জাম, যানবাহন, ইউনিফর্ম, অবকাঠামোও প্রস্তুত করে এবং প্রশাসনিক পদ্ধতি নিষ্পত্তির নথি গ্রহণ এবং ফলাফল ফেরত দেওয়ার জন্য স্থানীয় কর্তৃপক্ষের সাথে সমন্বয় করতে প্রস্তুত।

Hàng loạt giải pháp hỗ trợ cán bộ và người dân thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp - Ảnh 3. — ভিয়েতনাম পোস্ট কর্পোরেশন প্রশাসনিক পদ্ধতি নিষ্পত্তির ফলাফল গ্রহণ এবং ফেরত দেওয়ার ক্ষেত্রে কমিউন স্তরের পিপলস কমিটিগুলিকে সহায়তা করার জন্য ৮,০০০ কর্মীর ব্যবস্থা করেছে - ছবি: ভিয়েতনাম পোস্ট

বাস্তবায়নের প্রথম দিনে, কর্পোরেশন জনগণের সেবার মান নিশ্চিত করার জন্য ৭০০ টিরও বেশি কমিউনে, যা দেশব্যাপী মোট কমিউনের ২৫% এর সমান, জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্রকে সহায়তা করার জন্য ডাক কর্মীদের ব্যবস্থা করার জন্য পরিদর্শন দল গঠন করে।

মোবিফোন টেলিকমিউনিকেশন কর্পোরেশন দেশের বেশ কয়েকটি প্রদেশ এবং শহরের জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্রগুলির সাথে সমন্বয় করে আনুষ্ঠানিকভাবে 2-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেল অনুসারে প্রশাসনিক পদ্ধতি পরিচালনার জন্য তথ্য ব্যবস্থা চালু করেছে।

বাস্তবায়ন প্রক্রিয়া চলাকালীন, MobiFone হ্যানয় পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারের ১২৬টি কমিউন এবং ওয়ার্ড, ১৫টি বিভাগ এবং ১২টি শাখার জন্য ইনস্টলেশন সহায়তা এবং প্রশিক্ষণের আয়োজন করে।

একই সময়ে, MobiFone প্রায় ২০০ জন কর্মী নিযুক্ত করেছে যাতে প্রতিটি কমিউন এবং ওয়ার্ডে কমপক্ষে ১ জন কর্মী সরাসরি স্থানীয় কর্মকর্তাদের সহায়তা করার জন্য, ব্যবহারের সময় সমস্যা সমাধানের জন্য, ৫টি হটলাইন নম্বর এবং ১০টি মিটিং চ্যানেল ২৪/৭ খোলা রাখার জন্য সরাসরি দায়ী থাকে যা ১ জুলাই থেকে অফিসিয়াল সিস্টেম স্থাপনের সময়কালে কর্মকর্তাদের সহায়তা করবে।

নতুন প্রশাসনিক ইউনিট খুঁজে পেতে সাহায্য করে এআই সহকারী

নতুন প্রদেশ/শহর, ওয়ার্ড/কমিউন প্রতিষ্ঠার ঘোষণার মুহূর্তটি পুরো দেশ উদযাপন করার পরপরই, ভিয়েটেল একটি এআই সহকারী চালু করেছে যা ওয়েবের মাধ্যমে সকল মানুষের জন্য নতুন প্রশাসনিক ইউনিট সম্পর্কে সমস্ত তথ্য সম্পূর্ণ বিনামূল্যে অনুসন্ধান করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।

মানুষ https://tracuuphuongxa.trolyao.org/ ওয়েব প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ব্যক্তিগত কম্পিউটার, ট্যাবলেট এবং স্মার্টফোন থেকে নতুন প্রশাসনিক ইউনিট সম্পর্কে তথ্য অনুসন্ধান করতে AI সহকারী ব্যবহার করতে পারে।

এই টুলের সাহায্যে, মানুষ ৩৪টি প্রদেশ ও শহর এবং ৩,৩২১টি কমিউন এবং ওয়ার্ড সহ নতুন প্রশাসনিক ইউনিট সম্পর্কে তথ্য পেতে পারে যা দ্রুত এবং নির্ভুলভাবে দেখা যেতে পারে।

Hàng loạt giải pháp hỗ trợ cán bộ và người dân thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp - Ảnh 4. — এআই সহকারী নতুন প্রশাসনিক ইউনিট খুঁজতে সাহায্য করে - ছবি: ভিয়েটেল

এআই সহকারী নতুন প্রাদেশিক এবং কমিউন-স্তরের প্রশাসনিক ইউনিটগুলির উপর একটি বিস্তৃত হ্যান্ডবুকও প্রদান করে, যার মধ্যে নতুন প্রশাসনিক ইউনিটগুলির ব্যবস্থা সম্পর্কিত জাতীয় পরিষদের স্থায়ী কমিটির রেজুলেশন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

যদিও প্রশাসনিক ইউনিটগুলির একীভূতকরণ এবং বিন্যাস সাবধানতার সাথে প্রস্তুত করা হয়েছে, তবুও তথ্য অনুসন্ধানে এখনও অসুবিধা রয়েছে।

এআই সহকারী ভিয়েটেল দ্বারা তৈরি একটি বৃহৎ ভিয়েতনামী ভাষার মডেলের উপর নির্মিত, মডেলটি ডিজাইন করে এবং অফিসিয়াল নথি থেকে প্রশিক্ষণের তথ্য গ্রহণ করে, এইভাবে প্রশাসনিক ইউনিট সম্পর্কে নতুন তথ্য অনুসন্ধানের সময় উচ্চ নির্ভুলতা প্রদান করে।

বিষয়ে ফিরে যান

শান্তি

সূত্র: https://tuoitre.vn/hang-loat-giai-phap-ho-tro-can-bo-va-nguoi-dan-thuc-hien-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-20250702231739383.htm