তৃণমূল পর্যায়ে পুনর্মিলন: ছোট গ্রাম এবং জনপদে শান্তি বজায় রাখা

সামাজিক জীবনে, দ্বন্দ্ব সবসময় বড় বিষয় থেকে শুরু হয় না, কখনও কখনও এটি কেবল শব্দ, ছোট গলি, আঁকাবাঁকা বেড়া... কিন্তু যদি তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান না করা হয়, তাহলে ছোট ছোট বিষয়গুলি "হট স্পট" হয়ে উঠতে পারে। অতএব, তৃণমূল পর্যায়ে মধ্যস্থতা আবাসিক এলাকায় উদ্ভূত সমস্যাগুলি দ্রুত সমাধানের একটি কার্যকর উপায়, যা সম্প্রদায়ের স্থিতিশীলতা এবং সংহতি বজায় রাখতে অবদান রাখে।

বাস্তবে, কোয়াং নিনহের অনেক কমিউন এবং ওয়ার্ডকে বিশাল জনসংখ্যার বিশাল এলাকা পরিচালনা করতে হয়েছে এবং জনগণের মধ্যে দ্বন্দ্ব এবং বিরোধের উপর আরও চাপ রয়েছে। তবে, তৃণমূল পর্যায়ে মধ্যস্থতা বাস্তবায়নের উপর জোর দিয়ে, অনেক দ্বন্দ্ব দ্রুত সমাধান করা হয়েছে। এর একটি আদর্শ উদাহরণ হল টুয়ান চাউ ওয়ার্ড। এর সীমানা প্রসারিত করার পর (১ জুলাই, ২০২৫ থেকে), ওয়ার্ডটি ১৪১ জন মধ্যস্থতাকারীর সাথে ১৬টি মধ্যস্থতা দল প্রতিষ্ঠা করেছে, যাদের বেশিরভাগই অভিজ্ঞ কর্মকর্তা এবং আবাসিক এলাকার মর্যাদাপূর্ণ ব্যক্তি। ২০২৫ সালে, ওয়ার্ডটি ৫৬টি মামলা পেয়েছে এবং ৪৬টি মামলা সফলভাবে মধ্যস্থতা করেছে, যা ৮২% এ পৌঁছেছে। ২০২৪ সালের তুলনায় ওয়ার্ডের স্তরের বাইরে যাওয়া আবেদনের সংখ্যাও ৭২% কমেছে, যা দেখায় যে পাড়ার গোষ্ঠী থেকে সরাসরি দ্বন্দ্ব "সমাধান" করা হয়েছে। এটি দেখায় যে তৃণমূল স্তর থেকে সময়োপযোগী হস্তক্ষেপ দ্বন্দ্ব সমাধানে স্পষ্ট ফলাফল এনেছে।

কুইন ট্রুং পাড়ার মধ্যস্থতাকারী দল, টুয়ান চাউ ওয়ার্ড, পাড়ার একটি দ্বন্দ্ব সফলভাবে মধ্যস্থতা করেছে। ছবি: ইউনিট কর্তৃক সরবরাহিত

৯২% এরও বেশি জাতিগত সংখ্যালঘু (প্রধানত দাও, তাই, সান চাই) অধ্যুষিত হাই হোয়া কমিউনে, যেখানে ৯২% এরও বেশি জাতিগত সংখ্যালঘু (প্রধানত দাও, তাই, সান চাই) বাস করে, সেখানে প্রায়শই বনভূমি, বিবাহ বা রীতিনীতি ও অনুশীলনের পার্থক্য থেকে দ্বন্দ্ব দেখা দেয়। এই বৈশিষ্ট্যটি বুঝতে পেরে, কমিউনটি ৮০ জন মধ্যস্থতাকারীর সাথে ১২টি মধ্যস্থতাকারী দল সম্পন্ন করেছে, যাদের বেশিরভাগই গ্রামের প্রবীণ এবং গ্রামপ্রধানের মতো সম্প্রদায়ের মর্যাদাপূর্ণ ব্যক্তি। সময়মতো তথ্য উপলব্ধি করার জন্য, কমিউনটি মানুষের কাছ থেকে দ্রুত প্রতিক্রিয়া পাওয়ার জন্য জাতিগত ভাষায় একটি জালো গ্রুপও প্রতিষ্ঠা করেছে। ২০২৫ সালে, হাই হোয়া ৬২টি মামলা পেয়েছিল, ৫৯টি মামলার মধ্যস্থতা করেছিল (যার হার ৯৫% পর্যন্ত পৌঁছেছে); বহু বছর ধরে বিদ্যমান অনেক দ্বন্দ্বও সম্পূর্ণরূপে সমাধান করা হয়েছিল, কোনও আবেদন বা চিঠি স্তরের বাইরে যায়নি। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল জাতিগত গোষ্ঠীর মধ্যে সংহতি বজায় রাখা অব্যাহত রয়েছে, গ্রামগুলি স্থিতিশীল রয়েছে, যা অর্থনীতির উন্নয়নে মানুষের নিরাপদ বোধ করার পরিস্থিতি তৈরি করে।

হাই হোয়া কমিউন পিপলস কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান বুই হাই সন বলেন: "হাই হোয়া-এর মতো পাহাড়ি অঞ্চলে, দ্বন্দ্ব প্রায়শই রীতিনীতি এবং জমির সাথে সম্পর্কিত হয়, তাই মধ্যস্থতা অবশ্যই আইনি এবং রীতিনীতির সাথে সঙ্গতিপূর্ণ হতে হবে। কমিউন সর্বদা মধ্যস্থতা দলে অংশগ্রহণের জন্য সম্মানিত ব্যক্তিদের নির্বাচন করার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে এবং বার্ষিক প্রশিক্ষণ বজায় রাখে। এর জন্য ধন্যবাদ, বেশিরভাগ মামলা গ্রামেই পরিচালিত হয়, যা সম্প্রদায়ের স্থিতিশীলতা এবং সংহতি বজায় রাখতে অবদান রাখে।"

ক্যাম ফা ওয়ার্ড বিচার বিভাগের সাথে সমন্বয় করে মধ্যস্থতাকারীদের পেশাদার দক্ষতা এবং মধ্যস্থতা সম্পর্কে প্রশিক্ষণ দেয়। ছবি: ইউনিট কর্তৃক সরবরাহিত

পুরাতন ক্যাম ফা শহরের ৫টি কেন্দ্রীয় ওয়ার্ড একত্রিত করে প্রতিষ্ঠিত ক্যাম ফা ওয়ার্ড বর্তমানে ৬১,৫০০ জনেরও বেশি লোক, ৫০টি পাড়া এবং ৩৭৬ জন মধ্যস্থতাকারীকে পরিচালনা করে। নিষ্পত্তির কার্যকারিতা সক্রিয়ভাবে উন্নত করার জন্য, ক্যাম ফা পেশাদার এবং নিয়মতান্ত্রিকভাবে মধ্যস্থতাকারীদের একটি দল গঠনের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। নতুন প্রশাসনিক সংগঠন মডেলের অধীনে কাজ করার পরপরই, ওয়ার্ডটি সমস্ত পাড়ার কর্মকর্তা, মধ্যস্থতা দলের প্রধান এবং মূল মধ্যস্থতাকারীদের জন্য দুটি বৃহৎ মাপের প্রশিক্ষণ কোর্সের আয়োজন করে। উল্লেখযোগ্য বিষয় হল কেবল পরিমাণই নয় বরং বিষয়বস্তুর মানও। প্রশিক্ষণ অধিবেশনগুলি ব্যবহারিক দক্ষতা অনুশীলন, মামলা বিশ্লেষণ, জটিল পরিস্থিতি পরিচালনা, দক্ষতার সাথে আইনি যুক্তির সাথে সহানুভূতি এবং প্রতিবেশী প্রেমের সংবেদনশীলতার সমন্বয়ের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। এর জন্য ধন্যবাদ, মধ্যস্থতাকারী কেবল আইনের উপর ভাল ধারণা রাখেন না বরং মামলা সমাধানে তার হৃদয় নিবেদিত করেন, প্রতিটি পরিস্থিতির জন্য উপযুক্ত পদ্ধতি বেছে নিতে সক্ষম, যুক্তি এবং আন্তরিকতা উভয়ের সাথেই দ্বন্দ্ব সমাধান করেন এবং অসাধারণ ফলাফল নিয়ে আসেন। ২০২৫ সালে, ওয়ার্ডটি ২৪টি মামলা পেয়েছিল এবং ২২টি মামলার মধ্যস্থতা করেছিল।

কোয়াং নিনহে, তৃণমূল পর্যায়ে মধ্যস্থতা কেবল একটি আইনি প্রক্রিয়া নয়। এটি আচরণগত সংস্কৃতি সংরক্ষণ, সম্প্রদায়ের অনুভূতি লালন-পালন এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে, বিরোধগুলি প্রাথমিকভাবে প্রতিরোধ করার একটি উপায়। "ছোট জিনিস" থেকে "বড় ঝুঁকি" সমাধান করা - এই কারণেই প্রদেশ নির্ধারণ করে যে এই কাজটি নতুন গ্রামীণ নির্মাণ, আইনি প্রবেশাধিকারের মান পূরণকারী কমিউন/ওয়ার্ড নির্মাণ এবং নিরাপত্তা ও শৃঙ্খলা বজায় রাখার সাথে ঘনিষ্ঠভাবে জড়িত।

ক্যাম ফা ওয়ার্ডের কর্মকর্তারা ডিয়েম থুয় এলাকার মধ্যস্থতা দলের কার্যকলাপ বুঝতে পারছেন।

সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, প্রদেশের তৃণমূল পর্যায়ের মধ্যস্থতা কার্যক্রম সর্বদা স্থিতিশীল কার্যকারিতা বজায় রেখেছে। এটি উল্লেখযোগ্য যে সফল মধ্যস্থতার হার সর্বদা উচ্চতর রয়ে গেছে, অনেক এলাকা টানা বহু বছর ধরে ভাল ফলাফল বজায় রেখেছে।

মধ্যস্থতাকারীদের দলটির অনেক পরিপক্ক দক্ষতা, অভিজ্ঞতা এবং মামলা পরিচালনার পদ্ধতি রয়েছে। প্রশিক্ষণ সকল অঞ্চলে সমানভাবে সংগঠিত হয়, সরাসরি এবং প্রযুক্তিগত উভয় রূপকে একত্রিত করে। অনেক এলাকা ১০০% পেশাদার প্রশিক্ষণ সম্পন্ন করেছে। বিচার বিভাগ মধ্যস্থতা প্রদানকারী নথির একটি ব্যবস্থা তৈরিতে বিনিয়োগ করেছে যার মধ্যে প্রচুর পরিমাণে এবং বিষয়বস্তু অনুশীলনের জন্য ক্রমবর্ধমানভাবে উপযুক্ত। পেশাদার বই, আইনি ব্রোশার থেকে শুরু করে ইনফোগ্রাফিক্স, নির্দেশনামূলক ভিডিও ... সবই মানসম্মত এবং নিয়মিত আপডেট করা হয়, যা মধ্যস্থতাকারীদের একটি দৃশ্যমান এবং সহজে বোধগম্য রেফারেন্স উৎস পেতে সহায়তা করে। জাতিগত সংখ্যালঘু এলাকায়, অনেক নথিও দাও এবং তাই ভাষায় অনুবাদ করা হয়, যা মধ্যস্থতা কাজ সম্পর্কে শেখা আরও সহজলভ্য এবং কার্যকর করে তোলে। এর জন্য ধন্যবাদ, মধ্যস্থতাকারীদের দল আইনে ক্রমশ দৃঢ়, দক্ষতায় দৃঢ় এবং আবাসিক এলাকায় জটিল এবং সংবেদনশীল দ্বন্দ্ব পরিচালনায় আত্মবিশ্বাসী।

প্রদেশে বর্তমানে ৮,৫৫৮ জন মধ্যস্থতাকারী সহ ১,৩০৮টি মধ্যস্থতা দল রয়েছে, যা একীভূতকরণের পর সমস্ত গ্রাম, পল্লী এবং পাড়া-মহল্লার কভারেজ নিশ্চিত করে। মধ্যস্থতাকারী দলের একটি তুলনামূলকভাবে ভারসাম্যপূর্ণ কাঠামো রয়েছে, যেখানে জাতিগত সংখ্যালঘুদের একটি উল্লেখযোগ্য অংশ রয়েছে, যা পাহাড়ি, উচ্চভূমি এবং সীমান্তবর্তী অঞ্চলে নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা পূরণে অবদান রাখে।

২০২৫ সালে, প্রদেশ জুড়ে মধ্যস্থতা দলগুলি প্রায় ৬০০টি মামলা গ্রহণ এবং পরিচালনা করেছে, যার মধ্যে প্রধানত দেওয়ানি বিষয়, বিবাহ ও পরিবার, প্রবেশাধিকার নিয়ে বিরোধ, সীমানা চিহ্নিতকারী, শব্দ এবং প্রতিবেশীদের দ্বন্দ্ব অন্তর্ভুক্ত ছিল। সফল মধ্যস্থতার হার উচ্চ স্তরে বজায় রাখা অব্যাহত ছিল, অনেক এলাকায় ৮০-৮৫% এরও বেশি এবং কিছু ইউনিট ৯০% এরও বেশি।

সমগ্র রাজনৈতিক ব্যবস্থার সমন্বিত অংশগ্রহণের সাথে সাথে প্রতিটি আবাসিক এলাকার মধ্যস্থতাকারীদের দলের দায়িত্ববোধের সাথে সাথে, তৃণমূল পর্যায়ে মধ্যস্থতার কাজ ক্রমশ নিয়মতান্ত্রিক, পদ্ধতিগত এবং বাস্তবসম্মত হয়ে উঠছে। সামাজিক জীবনের দ্বন্দ্বগুলি দ্রুত সমাধান করা হয়, তৃণমূল স্তর থেকেই সংহতি এবং স্থিতিশীলতা বজায় রাখা হয়।

থানহ হোয়া

সূত্র: https://baoquangninh.vn/hoa-giai-o-co-so-giu-binh-yen-tu-nhung-dieu-nho-3387197.html