পরিকল্পনা নং ০২-কেএইচ/বিসিডিটিডব্লিউ: আন্তঃসংযুক্ত এবং সমলয় ডিজিটাল রূপান্তরের চালিকা শক্তি
ফু লিয়েন ওয়ার্ডে, সমস্ত প্রশাসনিক প্রক্রিয়া শহরের ইলেকট্রনিক "ওয়ান-স্টপ" সিস্টেম এবং ন্যাশনাল পাবলিক সার্ভিস পোর্টালের মাধ্যমে প্রক্রিয়াজাত করা হয়েছে, যেখানে ১০০% কর্মকর্তা ও বেসামরিক কর্মচারীদের ডিজিটাল স্বাক্ষর দেওয়া হয়েছে, যা সুষ্ঠু কার্যক্রম নিশ্চিত করে। নাগরিকদের অভ্যর্থনা এবং ফাইল প্রক্রিয়াকরণ অনলাইনে এবং সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে সমর্থিত, এবং আবাসিক গোষ্ঠীতে একটি কমিউনিটি ডিজিটাল প্রযুক্তি দল প্রতিষ্ঠা করা হয়েছে, যা মাত্র ২ মাসে ৫,০০০ টিরও বেশি নাগরিক সহায়তা কার্যক্রম পরিচালনা করতে সাহায্য করে, যার মধ্যে ১,০০০ টিরও বেশি ফাইল এবং ৪০০টি অনলাইন লেনদেন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
আন লাও কমিউনে, সম্পূর্ণ অভ্যন্তরীণ নথি প্রক্রিয়াকরণ প্রক্রিয়া ডিজিটালাইজড করা হয়েছে, অনলাইনে নথি গ্রহণ এবং প্রক্রিয়াকরণের হার 90% এরও বেশি পৌঁছেছে, যা পেশাদারিত্ব এবং পরিষেবা দক্ষতা উন্নত করতে সহায়তা করে।
হাই ফং শহরের ফু লিয়েন ওয়ার্ডের জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্রে মানুষের জন্য প্রশাসনিক পদ্ধতি সহায়তা কার্যক্রম।
এই প্রক্রিয়াটি ১৯ জুন, ২০২৫ তারিখের পরিকল্পনা নং ০২-কেএইচ/বিসিĐটিডব্লিউ দ্বারা জোরালোভাবে প্রচারিত হয়। কেন্দ্রীয় স্টিয়ারিং কমিটির লক্ষ্য হলো বিজ্ঞান, প্রযুক্তি, উদ্ভাবন এবং ডিজিটাল রূপান্তরের বিকাশ, বিশেষ করে রাজনৈতিক ব্যবস্থার যন্ত্রপাতি সংগঠিত করার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে একটি আন্তঃসংযুক্ত, সমলয়শীল, দ্রুত এবং কার্যকর ইলেকট্রনিক ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা নির্মাণের উপর জোর দেওয়া।
পরিকল্পনা অনুসারে, হাই ফং জনসংখ্যা, জমি, পরিবারের নিবন্ধন এবং ব্যবসায়িক তথ্যের সংযোগ স্থাপন, পদ্ধতি সহজীকরণ, মানসম্মত প্রক্রিয়া এবং তৃণমূল পর্যায়ের কর্মকর্তাদের জন্য উন্নত ডিজিটাল ক্ষমতা প্রদান করেছে। এটি কমিউন এবং ওয়ার্ডগুলিকে দ্বি-স্তরের সরকারকে আরও কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে সহায়তা করে, নথি প্রক্রিয়াকরণের সময় কমিয়ে দেয় এবং জনগণ এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের জন্য জনসেবা অ্যাক্সেসের জন্য অনুকূল পরিস্থিতি তৈরি করে।
হাই ফং শহরের বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি বিভাগ সিটি পিপলস কমিটিকে ২০২৫-২০৩০ সময়কালের জন্য ক্লাউড কম্পিউটিং প্ল্যাটফর্মে উন্নয়ন ও রূপান্তর সম্পর্কিত জাতীয় কর্মসূচী অনুমোদনের সিদ্ধান্ত নং ১১২১/QD-TTg বাস্তবায়নের জন্য একটি পরিকল্পনা জারি করার পরামর্শ দিয়েছে; যাতে নগরীর ডিজিটাল রূপান্তর কার্যক্রমে সংযোগ, সমন্বয় এবং রাষ্ট্রীয় গোপনীয়তা নিশ্চিত করার জন্য বাস্তবায়নের নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে। প্রধানমন্ত্রীর সিদ্ধান্ত নং ১৫৬৫/QD-TTg বাস্তবায়নের জন্য একটি পরিকল্পনা তৈরির পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।
অসুবিধা দূর করা এবং সমকালীন সমাধান বাস্তবায়ন করা
অনেক ইতিবাচক ফলাফল সত্ত্বেও, বাস্তবায়ন প্রক্রিয়া এখনও কিছু সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে, যার প্রধান কারণ মান, পরিমাপ, বৌদ্ধিক সম্পত্তি, তথ্য প্রযুক্তি এবং ডিজিটাল রূপান্তরে বিশেষজ্ঞ কর্মীর অভাব; বেশিরভাগ কর্মীকে একই সাথে পদ ধরে রাখতে হয় এবং সুযোগ-সুবিধা সীমিত এবং ছড়িয়ে ছিটিয়ে থাকে। অনেক প্রশাসনিক পদ্ধতি অনলাইনে সম্পূর্ণরূপে সংহত করা হয়নি, যার ফলে লোকেদের এখনও সরাসরি নথি জমা দিতে হচ্ছে এবং তথ্য এখনও আন্তঃসংযুক্ত নয়, যার ফলে কার্যক্রমের উপর চাপ সৃষ্টি হচ্ছে।
হাই ফং সিটির থুই নগুয়েন ওয়ার্ডের জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্র।
এই অসুবিধাগুলি কাটিয়ে ওঠার জন্য, সমকালীন সমাধানগুলি মোতায়েন করা হচ্ছে, যা পরিকল্পনা নং ০২ এর চেতনার সাথে ঘনিষ্ঠভাবে যুক্ত, যার মধ্যে রয়েছে ডিজিটাল অবকাঠামো এবং আন্তঃসংযুক্ত ডেটা শক্তিশালী করা; তৃণমূল পর্যায়ের কর্মকর্তাদের সক্ষমতা উন্নত করা; অনুমোদন বিকেন্দ্রীকরণ করা এবং ব্যবস্থাপনা, স্বাস্থ্য, শিক্ষা এবং সামাজিক নিরাপত্তায় বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি প্রয়োগ করা; এবং একই সাথে, পদ্ধতি এবং অনলাইন অর্থপ্রদান প্রচার এবং স্বচ্ছভাবে করা যাতে মানুষ সহজেই সরকারি পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে পারে। প্রকৃতপক্ষে, আন লাও কমিউনে, পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টার এক মাসেরও বেশি সময় ধরে ইলেকট্রনিক ওয়ান-স্টপ সিস্টেমের মাধ্যমে ১,১৪২টি রেকর্ড পেয়েছে, যা মডেলের প্রাথমিক কার্যকারিতা প্রদর্শন করে ৯১.৭৭% অনলাইন হারে পৌঁছেছে।
দুই স্তর বিশিষ্ট স্থানীয় সরকার মডেল বাস্তবায়ন ব্যবস্থাপনার ক্ষমতা উন্নত করার এবং জনগণ ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানকে আরও ভালোভাবে সেবা প্রদানের জন্য একটি কৌশলগত পদক্ষেপ। বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি এবং ডিজিটাল রূপান্তর এই লক্ষ্য অর্জনের মূল চাবিকাঠি। বিষয়টি কেবল প্রশাসনিক পদ্ধতির ডিজিটালাইজেশন নয় বরং একটি সমলয় ডিজিটাল অবকাঠামো, আন্তঃসংযুক্ত ডেটা, প্রযুক্তিতে দক্ষ তৃণমূল পর্যায়ের কর্মকর্তা এবং জনগণের জন্য স্বচ্ছ ও সুবিধাজনক প্রক্রিয়া তৈরির বিষয়ও।
সূত্র: https://mst.gov.vn/khoa-hoc-va-cong-nghe-chuyen-doi-so-chia-khoa-van-hanh-hieu-qua-chinh-quyen-dia-phuong-hai-cap-197251108224700384.htm
মন্তব্য (0)