অনেক হারানো জিনিস ফিরে পাওয়া যায়।
সম্প্রতি, ৭ জুন, বা টেম্পল সিকিউরিটি টিম (সিকিউরিটি টিম, বা ডেন মাউন্টেন ন্যাশনাল ট্যুরিস্ট এরিয়া ম্যানেজমেন্ট বোর্ডের অধীনে) বা টেম্পল এলাকায় একজন পর্যটকের ফেলে দেওয়া একটি মানিব্যাগ উদ্ধার করে। মানিব্যাগে ৩.৪ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং মূল্যের দুটি ১৮ ক্যারেট সোনার আংটি এবং কিছু গুরুত্বপূর্ণ ব্যক্তিগত নথি ছিল। নিরাপত্তা দল দ্রুত তথ্য যাচাই করে এবং যে ব্যক্তি এটি ফেলে দিয়েছে তাকে সম্পত্তি ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে।
মন্দির ভূমি সুরক্ষা দল একজন পর্যটককে দুটি হারানো সোনার আংটি ফিরিয়ে দিয়েছে।
এর আগে, ২০শে মে, তাদের দায়িত্ব পালনের সময়, বা ডেন প্যাগোডা সিকিউরিটি টিম একটি আইফোন ১৪ প্রোও তুলে নিয়ে যায় যা বা ডেন প্যাগোডা এলাকায় ফেলে দেওয়া হয়েছিল। দায়িত্ববোধ এবং নিষ্ঠার সাথে, সিকিউরিটি টিম দ্রুত সান ওয়ার্ল্ড বা ডেন মাউন্টেনের কাস্টমার কেয়ার কর্মীদের সাথে সমন্বয় করে মালিককে খুঁজে বের করে। লাউডস্পিকার সিস্টেমে সক্রিয়ভাবে তথ্য সম্প্রচারের পর, সিকিউরিটি টিম মালিককে খুঁজে বের করে এবং সম্পত্তিটি পর্যটককে ফেরত দেয়।
পর্যটকদের হারিয়ে যাওয়া দুটি ১৮ ক্যারেট সোনার আংটি ফেরত দেওয়া হয়েছে।
২০২৪ সালে, নিরাপত্তা দলেরও অনেক ভালো কাজ ছিল। ৫ মার্চ, নিরাপত্তা দলের একজন সদস্য নগুয়েন থি ক্যাম লে ( বাক লিউ প্রদেশ) নামে একজন পর্যটকের একটি হ্যান্ডব্যাগ তুলে নিয়ে যান, যিনি এটি বা প্যাগোডার রাস্তায় ১ নম্বর কুল হাউসে ফেলে এসেছিলেন। হ্যান্ডব্যাগে ২.৭ মিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং এবং কিছু ব্যক্তিগত নথি ছিল। এর পরপরই, নিরাপত্তা দল যোগাযোগ করে মালিকের কাছে ফেরত দেয়।
বা ডেন মাউন্টেন ন্যাশনাল ট্যুরিস্ট এরিয়া ম্যানেজমেন্ট বোর্ডের নিরাপত্তা দল একজন পর্যটকের মানিব্যাগটি হারিয়ে যাওয়ার পর তাকে ফিরিয়ে দিয়েছে।
১ সেপ্টেম্বর, ২০২৪ তারিখে, নিরাপত্তা দল সান ওয়ার্ল্ড বা ডেন মাউন্টেন গ্রাহক পরিষেবা বিভাগ থেকে একটি বার্তা পায় যে একজন গ্রাহক হাঁটার পথে একটি কফি শপে ফোন ফেলে আসছেন। খবর পাওয়ার সাথে সাথে, নিরাপত্তা দলের কর্মীরা দ্রুত সম্পত্তিটি উদ্ধার করে বা ডেন স্টেশনের মালিকের কাছে ফেরত দেওয়ার জন্য উপরোক্ত স্থানে যান।
সান ওয়ার্ল্ড বা ডেন মাউন্টেনের নিরাপত্তা দল এবং গ্রাহক পরিষেবা বিভাগ কেবল তাদের কর্তব্যের প্রতি নিবেদিতপ্রাণ নয়, বরং বা ডেন মাউন্টেন জাতীয় পর্যটন এলাকায় বেড়াতে আসা পর্যটকদেরও প্রশংসনীয় হৃদয় রয়েছে। বিশেষ করে, ৯ ফেব্রুয়ারি, একজন পর্যটক অন্য ব্যক্তির মানিব্যাগটি তুলে নিরাপত্তা দলের কাছে হস্তান্তর করেন। হারানো জিনিসটি পাওয়ার এবং তথ্য যাচাই করার পর, নিরাপত্তা দল দ্রুত মানিব্যাগের মালিকের সাথে যোগাযোগ করে সমস্ত সম্পত্তি ফেরত দেওয়ার জন্য।
একইভাবে, ২১শে নভেম্বর, ২০২৪ তারিখে, বা ডেন মাউন্টেন জাতীয় পর্যটন এলাকায় ভ্রমণকারী দুই পর্যটক বা মন্দিরের পথে পড়ে থাকা একটি মানিব্যাগটি তুলে নিয়ে দ্রুত নিরাপত্তা দলের কাছে হস্তান্তর করেন। নথিপত্রের তথ্যের ভিত্তিতে, নিরাপত্তা দল যোগাযোগ করে মানিব্যাগটি এবং ভিতরে থাকা সমস্ত সম্পদ মালিকের কাছে ফেরত দেয়।
ব্যবস্থাপনা বোর্ড একজন পর্যটকের টাকা এবং ব্যক্তিগত নথি সম্বলিত হারিয়ে যাওয়া মানিব্যাগের মালিককে অবহিত করে।
বা ডেন মাউন্টেন ন্যাশনাল ট্যুরিস্ট এরিয়ার ব্যবস্থাপনা বোর্ডও একটি ভালো উদাহরণ স্থাপন করেছে, হারানো সম্পত্তির মালিককে খুঁজে বের করার চেষ্টা করেছে। ব্যবস্থাপনা বোর্ড ঘোষণা করেছে যে তারা একটি মানিব্যাগ এবং একটি মোবাইল ফোন খুঁজে পেয়েছে। মানিব্যাগে ভো থি থান নগানের নামে পরিচয়পত্র ছিল, যার স্থায়ী ঠিকানা ক্যান থোতে ছিল। ব্যবস্থাপনা বোর্ড বেশ কয়েকটি সামাজিক প্ল্যাটফর্মে পর্যটক বা উপরোক্ত সম্পত্তির সাথে সম্পর্কিত ব্যক্তিদের সন্ধানে একটি বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করেছে, এটি ফেরত পেতে সহায়তার জন্য সান ওয়ার্ল্ড বা ডেন মাউন্টেন গ্রাহক সেবা বিভাগের সাথে যোগাযোগ করেছে।
নিরাপদ, সভ্য এবং বন্ধুত্বপূর্ণ গন্তব্য
বা ডেন মাউন্টেন জাতীয় পর্যটন এলাকা পরিদর্শনকারী যে কেউ অনুভব করবেন যে এই জায়গাটিতে একটি বিশাল এলাকা, জটিল ভূখণ্ড রয়েছে যেখানে অনেক পাথর, গুহা, বন এবং পরস্পর সংযুক্ত ফলের বাগান রয়েছে। মূল্যবান জিনিসপত্র যেমন মানিব্যাগ এবং সোনার আংটি ফেলে দিলে তা খুঁজে পাওয়া খুব কঠিন। একই সাথে, যদি কেউ হারিয়ে যাওয়া জিনিসপত্র তুলে নিয়ে যেতে চায়, তবে তা সনাক্ত করাও খুব কঠিন।
সেই বাস্তবতা থেকে দেখা যায় যে, সান ওয়ার্ল্ডের পর্যটক, নিরাপত্তারক্ষী এবং গ্রাহক সেবা কর্মীরা হারানো জিনিসপত্রের সুযোগ নেন না, বরং পর্যটকদের কাছে জিনিসপত্র ফেরত দেওয়ার জন্য আন্তরিকভাবে উপায় খুঁজে বের করেন। এটি একটি সুন্দর এবং প্রশংসনীয় পদক্ষেপ। এই পদক্ষেপ কেবল মানবিক মূল্যবোধই ছড়িয়ে দেয় না বরং বা ডেন মাউন্টেন ন্যাশনাল ট্যুরিস্ট এরিয়ার ভাবমূর্তি একটি নিরাপদ এবং বন্ধুত্বপূর্ণ গন্তব্য হিসেবে গড়ে তুলতেও অবদান রাখে।
বা ডেন পর্বতের জাতীয় পর্যটন এলাকার ব্যবস্থাপনা বোর্ডের অফিসের দায়িত্বে থাকা ডেপুটি চিফ অফ অফিস, মিঃ ফাম জুয়ান থানহ বলেন যে, পর্যটকদের দ্বারা হস্তান্তরিত হারানো জিনিসপত্র গ্রহণের সময়, ব্যবস্থাপনা বোর্ড সর্বদা পর্যটকদের তাদের সুন্দর এবং দায়িত্বশীল কর্মকাণ্ডের জন্য আন্তরিক ধন্যবাদ জানায়। এই কাজটি কেবল সততা এবং করুণার মনোভাবই প্রদর্শন করে না বরং বা ডেন পর্বতের ভাবমূর্তিকে একটি নিরাপদ, সভ্য এবং স্মরণীয় গন্তব্য হিসেবে গড়ে তুলতেও অবদান রাখে।
উপরোক্ত পদক্ষেপগুলি কেবল পর্যটকদের প্রতি পেশাদারিত্ব এবং নিষ্ঠা প্রদর্শন করে না বরং বা ডেন মাউন্টেন জাতীয় পর্যটন এলাকাকে "নিরাপদ - সভ্য - বন্ধুত্বপূর্ণ" গন্তব্য হিসেবে স্বীকৃতি দিতেও অবদান রাখে। মিঃ থান বলেন: "ভালো মানুষ এবং ভালো কাজের এই উদাহরণগুলি সামগ্রিক সাফল্যের অন্তর্ভুক্ত এবং বার্ষিক বা ডেন মাউন্টেন স্প্রিং ফেস্টিভ্যাল সারসংক্ষেপ সম্মেলন উপলক্ষে পুরস্কৃত করা হয়"।
বা ডেন মাউন্টেন ন্যাশনাল ট্যুরিস্ট এরিয়ার ব্যবস্থাপনা বোর্ডের প্রধান মিঃ ট্রান থাই নাম ২০২৫ সালের আত টাই বছরে বা ডেন মাউন্টেন স্প্রিং ফেস্টিভ্যালের আয়োজক কমিটি থেকে ব্যক্তিদের যোগ্যতার সার্টিফিকেট প্রদান করেন।
২০২৫ সালের বা ডেন পর্বতের বসন্ত উৎসবের সারসংক্ষেপে অনুষ্ঠিত সাম্প্রতিক সম্মেলনে, বা ডেন পর্বত জাতীয় পর্যটন এলাকার ব্যবস্থাপনা বোর্ডের প্রধান মিঃ ট্রান থাই নাম বলেন যে সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, বা ডেন পর্বত জাতীয় পর্যটন এলাকায় ভূদৃশ্য সজ্জা, পরিবেশগত স্যানিটেশন, বিদ্যুৎ ও জল সরবরাহ এবং যোগাযোগের কাজ সর্বদাই কেন্দ্রীভূত হয়েছে।
পর্যটন এলাকাটি বিভিন্ন ধরণের শোভাময় ফুল এবং সুন্দর মডেল দিয়ে সজ্জিত; পর্যটকদের সেবা প্রদানের জন্য সুযোগ-সুবিধা এবং অবকাঠামো উন্নীত, সংস্কার এবং মেরামত করা হচ্ছে। একই সাথে, সংশ্লিষ্ট ইউনিটগুলি পর্যাপ্ত পরিমাণে আবর্জনার বিনের ব্যবস্থা করেছে, নিয়মিতভাবে গৃহস্থালির বর্জ্য সংগ্রহ, পরিবহন এবং শোধনের জন্য কর্মীদের ব্যবস্থা করেছে; পর্যটকদের সেবা প্রদানের জন্য পর্যাপ্ত বিদ্যুৎ ও পানির ব্যবস্থা করেছে। ডাক ও টেলিযোগাযোগ প্রতিষ্ঠানগুলি পরিষেবার মান এবং মসৃণ যোগাযোগ নিশ্চিত করে 24/24 ঘন্টা দায়িত্ব পালনের জন্য বাহিনী নিয়োগ করেছে।
ব্যবস্থাপনা বোর্ড এবং সংশ্লিষ্ট ইউনিটগুলি ১২৩টি প্রতিষ্ঠান, ব্যবসায়িক পরিবার এবং বা মাউন্টেন প্যাগোডা সিস্টেম এবং এনগোক ট্রুয়েন মঠের দাতব্য রান্নাঘরের প্রতিনিধিদের কাছে খাদ্য সুরক্ষা জ্ঞান বিতরণ করেছে; খাদ্য ও পানীয় উৎপাদন এবং ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠান এবং দাতব্য রান্নাঘর পরিদর্শন করেছে।
স্বাস্থ্য খাত এবং সংশ্লিষ্ট ইউনিটগুলি দর্শনার্থীদের সমাগমস্থলে রাসায়নিক স্প্রে করার ব্যবস্থা করে; সময়োপযোগী প্রতিক্রিয়া ব্যবস্থা গ্রহণের জন্য নিয়মিতভাবে মহামারী পরিস্থিতি আপডেট করে।
বা ডেন মাউন্টেন জাতীয় পর্যটন এলাকা একটি "নিরাপদ - সভ্য - বন্ধুত্বপূর্ণ" গন্তব্যে পরিণত হয়।
তাই নিন সিটি পিপলস কমিটি এবং ডুওং মিন চাউ জেলা পিপলস কমিটি বর্জ্য সংগ্রহ ও শোধনের পরিকল্পনা গ্রহণ করে, পর্যটন এলাকার আশেপাশের রাস্তাগুলিতে পরিবেশগত স্যানিটেশন নিশ্চিত করে; নিয়মিতভাবে সংশ্লিষ্ট ইউনিটগুলিকে ব্যবসায়িক পরিবারগুলিতে নিরাপত্তা ও শৃঙ্খলা, নগর সৌন্দর্য, পণ্যের দাম, খাদ্য সুরক্ষা এবং স্বাস্থ্যবিধি নিশ্চিত করার প্রতিশ্রুতি প্রচারের নির্দেশ দেয়; পার্কিং লট নিয়ন্ত্রণ করে, বিশেষ করে স্বতঃস্ফূর্ত পার্কিং লট, নিয়ম অনুসারে পার্কিং ফি আদায় নিশ্চিত করে; ফুটপাতে দখল এবং পর্যটকদের ভ্রমণের জন্য আমন্ত্রণের ঘটনা কঠোরভাবে পরিচালনা করে।
এছাড়াও, পর্যটন এলাকার বাইরে রাস্তার বিক্রেতা এবং অসম্পূর্ণ ও অভদ্র দোকানগুলির ঘটনাগুলি দ্রুত মোকাবেলা করার জন্য ব্যবস্থাপনা বোর্ড নিয়মিতভাবে সংশ্লিষ্ট ইউনিটগুলিকে অবহিত করে এবং তাদের সাথে মতবিনিময় করে।
উপরের সমস্ত ফলাফল পর্যটন এলাকার অনন্য বৈশিষ্ট্য তৈরি করেছে, যা সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন মন্ত্রণালয়ের পরিদর্শক দ্বারা পরিদর্শন করা হয়েছে এবং অত্যন্ত প্রশংসা করা হয়েছে।
মহাসাগর
সূত্র: https://baotayninh.vn/khu-du-lich-quoc-gia-nui-ba-den-nhieu-guong-nguoi-tot-viec-tot-a191811.html
মন্তব্য (0)