হ্যানয় শিল্প ও বাণিজ্য বিভাগে প্রশাসনিক পদ্ধতি নিয়ন্ত্রণ কাজ পরীক্ষা করা হচ্ছে

শিল্প ও বাণিজ্য বিভাগের প্রতিবেদন অনুসারে, প্রশাসনিক সংস্কারের মূল কাজ হিসেবে প্রশাসনিক পদ্ধতি নিয়ন্ত্রণ এবং এক-বিরাম ব্যবস্থা বাস্তবায়নের কাজ নির্ধারণ করে, শিল্প ও বাণিজ্য বিভাগ কেন্দ্রীয় সরকার এবং হ্যানয় শহরের নিয়মকানুন এবং নির্দেশাবলী অনুসারে দ্রুত এবং তাৎক্ষণিকভাবে নির্দেশিত এবং বাস্তবায়ন করেছে।

হ্যানয় শিল্প ও বাণিজ্য বিভাগের প্রশাসনিক পদ্ধতি নিয়ন্ত্রণ কার্যক্রমের পরিদর্শন দল। ছবি: হং থাই

প্রশাসনিক পদ্ধতি পর্যালোচনা ও সরলীকরণের সংগঠন এবং বাস্তবায়ন উচ্চ দক্ষতা অর্জন করেছে; প্রশাসনিক পদ্ধতি ঘোষণার বিষয়ে পরামর্শ প্রদান এবং প্রশাসনিক পদ্ধতির প্রচারের কার্যক্রম কঠোরভাবে এবং নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়েছে, যাতে সংস্থা এবং ব্যক্তিদের দ্বারা অ্যাক্সেস এবং বাস্তবায়ন সহজ এবং সুবিধাজনক হয় তা নিশ্চিত করা যায়।

এক-বিন্দু ব্যবস্থা এবং মৌলিক আন্তঃসংযুক্ত এক-বিন্দু ব্যবস্থার বাস্তবায়ন কঠোর এবং নিয়মতান্ত্রিক, যা রাষ্ট্রীয় প্রশাসনিক সংস্থাগুলির সাথে লেনদেনের সময় ব্যক্তি এবং সংস্থার জন্য সুবিধাজনক করে তোলে। প্রশাসনিক পদ্ধতির নিষ্পত্তি সকল স্তর এবং সেক্টরের জন্য আগ্রহের বিষয়; বিভাগ কর্তৃক সময়মতো এবং সময়সীমার আগে প্রশাসনিক পদ্ধতির নিষ্পত্তির হার উচ্চ ফলাফল অর্জন করেছে; প্রশাসনিক বিধিবিধানের উপর সুপারিশ এবং প্রতিফলন গ্রহণ এবং পরিচালনা এবং প্রশাসনিক পদ্ধতির বাস্তবায়ন বিধিবিধান অনুসারে পরিচালিত হয়।

শিল্প ও বাণিজ্য বিভাগের উপ-পরিচালক নগুয়েন দিন থাং পরিদর্শন দলের সংবর্ধনা অনুষ্ঠানে সভাপতিত্ব করেন। ছবি: হং থাই

প্রশাসনিক পদ্ধতি পরিচালনায় তথ্য প্রযুক্তির প্রয়োগ শক্তিশালীকরণের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। ক্ষেত্র এবং ক্ষেত্র অনুসারে প্রশাসনিক পদ্ধতি পরিচালনার অনুমোদনের সিদ্ধান্ত বাস্তবায়ন রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনার লক্ষ্য নিশ্চিত করে, স্থানীয় কর্তৃপক্ষের উদ্যোগ, সৃজনশীলতা এবং স্ব-দায়িত্বকে উৎসাহিত করে, প্রশাসনিক পদ্ধতিগুলিকে সহজ করে এবং সুবিধাভোগীদের জন্য সর্বাধিক ব্যবহারিক সুবিধা নিয়ে আসে।

শিল্প ও বাণিজ্য বিভাগের প্রতিনিধি ইউনিটের প্রশাসনিক পদ্ধতি নিয়ন্ত্রণ কার্যক্রম সম্পর্কে প্রতিবেদন করেন। ছবি: হং থাই

তবে, শিল্প ও বাণিজ্য বিভাগের প্রতিনিধিও বেশ কিছু সীমাবদ্ধতা, অসুবিধা এবং সমস্যা উত্থাপন করেছেন। বিশেষ করে, প্রশাসনিক পদ্ধতি পরিচালনার জন্য তথ্য ব্যবস্থা আরও স্থিতিশীল হয়েছে, তবে সফ্টওয়্যার আপডেট করার সময় ব্যবহারকারীর ভূমিকা, আবেদন সম্পূর্ণ করার পদক্ষেপ স্থানান্তরে ত্রুটি, আবেদন প্রক্রিয়াকরণের সময় এবং আবেদনের উপাদানগুলি সম্পর্কে কিছু প্রশাসনিক পদ্ধতি পরিবর্তিত হয়েছে। জাতীয় পাবলিক সার্ভিস পোর্টালের সাথে সংযোগ আবেদন প্রক্রিয়াকরণের স্থিতি আপডেট করেনি, যার ফলে জাতীয় পাবলিক সার্ভিস পোর্টালে বিলম্বিত পদক্ষেপের রিপোর্ট পাওয়া গেছে।

প্রশাসনিক কার্যপ্রণালী নিয়ন্ত্রণ বিভাগের প্রধান (হ্যানয় পিপলস কমিটির কার্যালয়) নগুয়েন বা ভিন - পরিদর্শন দলের উপ-প্রধান সভায় বক্তব্য রাখেন। ছবি: হং থাই

একই সময়ে, প্রশাসনিক পদ্ধতিতে প্রচুর পরিমাণে অনলাইন রেকর্ড থাকে, তবে অনেক সময় সিস্টেমটি প্রায়শই ব্লক হয়ে যায়, শিল্প ও বাণিজ্য বিভাগে সময়মতো রেকর্ড স্থানান্তর করতে অক্ষম হয় যাতে বিভাগটি প্রয়োজন অনুসারে সময়মতো রেকর্ড গ্রহণ করতে পারে; তাই, জাতীয় পাবলিক সার্ভিস পোর্টালে কিছু রেকর্ড বিলম্বিত হিসাবে রিপোর্ট করা সহজ...

শিল্প ও বাণিজ্য বিভাগ আন্তঃবিষয়ক পরিদর্শন দলকে উপরোক্ত অসুবিধা এবং সমস্যাগুলির সমাধান প্রস্তাব করার জন্য অনুরোধ করেছে যাতে কর্মকর্তারা নিয়ম অনুসারে সময়মতো রেকর্ডের ফলাফল সহজেই গ্রহণ, প্রক্রিয়াকরণ এবং ফেরত দিতে পারেন, প্রশাসনিক প্রক্রিয়া পরিচালনার ক্ষেত্রে নাগরিকদের চাহিদা তাৎক্ষণিকভাবে পূরণ করতে পারেন।

পরিদর্শন দলের সদস্যরা কর্ম অধিবেশনে তাদের মতামত প্রকাশ করেছেন। ছবি: হং থাই

শিল্প ও বাণিজ্য বিভাগের রেকর্ড থেকে দেখা যায় যে, ২০২২ সাল থেকে এখন পর্যন্ত, বিভাগটি ইউনিটে প্রশাসনিক পদ্ধতি নিয়ন্ত্রণের জন্য কার্যক্রম মোতায়েন করেছে। কার্যক্রম বাস্তবায়নের নির্দেশনা, পরিচালনা এবং সংগঠিত করার ক্ষেত্রে, বিভাগটি বাস্তবায়নের নির্দেশনা এবং সংগঠিত করার জন্য পরিকল্পনা, প্রশাসনিক পদ্ধতি নিয়ন্ত্রণের কার্যক্রমের সাথে সম্পর্কিত বিষয়বস্তু সংগঠিত করার জন্য নথি, পরিচালনা এবং পরিচালনার নথি জারি করেছে। একই সাথে, প্রশাসনিক পদ্ধতি পর্যালোচনা এবং মূল্যায়ন, "এক-স্টপ" এবং "এক-স্টপ" প্রক্রিয়া বাস্তবায়ন, প্রশাসনিক পদ্ধতি পর্যালোচনা এবং সরলীকরণ, প্রশাসনিক পদ্ধতি নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে অবহিতকরণ এবং প্রচার...

 

প্রতিনিধিদলটি হ্যানয়ে ২০২৪ সালে প্রশাসনিক পদ্ধতি নিয়ন্ত্রণ কার্যক্রম পরিদর্শন সংক্রান্ত হ্যানয় পিপলস কমিটির ৯ জানুয়ারী, ২০২৪ তারিখের পরিকল্পনা নং ০৭/KH-UBND অনুসারে ইউনিটগুলিতে প্রশাসনিক পদ্ধতি নিয়ন্ত্রণ কার্যক্রম পরিদর্শন করেছে। পরিদর্শনের সময়কাল ১ জানুয়ারী, ২০২২ থেকে পরিদর্শনের সময় পর্যন্ত।

ইউনিটগুলিতে পরিদর্শনের ফলাফলের উপর ভিত্তি করে, পরিদর্শন দল প্রাপ্ত ফলাফলগুলি স্পষ্ট করে, উপযুক্ত সংস্থা এবং ব্যক্তিদের কাছে ব্যবস্থা বা সুপারিশ প্রস্তাব করে যাতে পরিদর্শন করা সংস্থা এবং ব্যক্তিদের তাৎক্ষণিকভাবে ত্রুটি এবং সীমাবদ্ধতাগুলি কাটিয়ে উঠতে, অসুবিধাগুলি দূর করতে এবং প্রবিধান অনুসারে প্রশাসনিক পদ্ধতি নিয়ন্ত্রণ বাস্তবায়নের জন্য অনুরোধ করা যায়...

সূত্র: https://kinhtedothi.vn/kiem-tra-cong-tac-kiem-soat-thu-tuc-hanh-chinh-tai-so-cong-thuong-ha-noi.html