KOL এবং TikTokers অতিরিক্ত এবং মিথ্যা বিজ্ঞাপন দেয়

(ড্যান ট্রাই) - লাইভস্ট্রিমের মাধ্যমে বিক্রি বৃদ্ধির প্রেক্ষাপটে, অনেক KOL এবং KOC ক্রমাগত মিথ্যা তথ্যের বিজ্ঞাপন দেয় অথবা তথ্য যাচাইয়ের অভাব দেখায়, যা গ্রাহকদের জন্য অনেক সম্ভাব্য ঝুঁকি তৈরি করে।

খোলার কয়েক মিনিটের মধ্যেই বিক্রি হয়ে যায়, বিপুল লাভের সাথে, লক্ষ লক্ষ ফলোয়ার সহ অনেক বিখ্যাত টিকটকার তাদের নিজস্ব পণ্য উৎপাদনকারী কোম্পানি স্থাপন করেছে অথবা লাইভস্ট্রিম (লাইভ সম্প্রচার) বিক্রয়ের জন্য ব্র্যান্ডগুলির সাথে সহযোগিতা করেছে।

তবে, এটি ব্যবসা এবং KOL (প্রভাবশালী) এবং KOC (প্রভাবশালী) উভয়ের জন্যই "দুই ধারের তলোয়ার" হতে পারে। অতি সম্প্রতি, হ্যাং ডু মুক এবং কোয়াং লিন ভ্লগ - লক্ষ লক্ষ ফলোয়ার সহ টিকটকাররা - অতিরঞ্জিত, মিথ্যা বিজ্ঞাপন এবং অতিরঞ্জিত পণ্য ব্যবহার সহ পণ্য বিক্রি করার জন্য লাইভ স্ট্রিমিংয়ের পরে ক্রমাগত ক্ষমা চাইতে হয়েছে।

হ্যাং ডু মুক ৩০ গ্রাম তাজা পাখির বাসা সম্বলিত ৭০ মিলি জারের বিজ্ঞাপন দেওয়ার জন্য ক্ষমা চেয়েছেন, এমনকি জোর দিয়ে বলেছেন যে এটি A5 পাখির বাসা (পণ্যটি সাবধানতার সাথে তোলা হয়েছে, কোনও অমেধ্য নেই এবং একটি স্ট্যান্ডার্ড ফাইবার অনুপাত - PV) রয়েছে। তবে, লাইভস্ট্রিমে পণ্যটির দাম ৬টি জারের জন্য মাত্র ১৮৮,০০০ ভিয়েতনামি ডং।

অথবা কোয়াং লিন ভ্লগস "এক প্লেট সবজির সমতুল্য" বিক্রি করা একটি সবজির ক্যান্ডির বিজ্ঞাপন দেওয়ার জন্য ক্ষমা চেয়েছেন। উল্লেখযোগ্যভাবে, হ্যাং ডু মুক এবং কোয়াং লিন ভ্লগস যে দুটি পণ্য প্রচার করেছে তা হল চি এম রট গ্রুপ জয়েন্ট স্টক কোম্পানির পণ্য, যা এই দুই টিকটকার এবং কিছু ব্যক্তি দ্বারা প্রতিষ্ঠিত।

এর আগে, ২০২৪ সালের নভেম্বরের শেষে, কোয়াং লিন ভ্লগস তার বিজ্ঞাপনে ধূমপান করা পাঁজরের নিম্নমানের জন্য ক্ষমা চেয়েছিল এবং ব্র্যান্ডটিকে লাইভস্ট্রিমে কেনা অর্ডারের ১০০% ফেরত দিতে বলেছিল।

আসলে, কেবল হ্যাং ডু মুক এবং কোয়াং লিনই নন, এর আগে অনেক বিখ্যাত টিকটকারও পণ্য বিক্রয় এবং বিজ্ঞাপন সম্পর্কিত কেলেঙ্কারিতে জড়িত ছিলেন।

অনেক টিকটকার এবং শিল্পী অতিরিক্ত বিজ্ঞাপনী পণ্যের কেলেঙ্কারিতে জড়িত (ছবি: কেআর)।

২০২৩ সালের শেষের দিকে, ৬৫ লক্ষ ফলোয়ার থাকা টিকটকার ইয়োনা কুওং শেয়ার করেছিলেন যে দুধজাত পণ্য পান করার পর অল্প সময়ের মধ্যেই তার ওজন ৭ কেজি বেড়ে গেছে। এই টিকটকার এমনকি মার্কিন খাদ্য ও ওষুধ প্রশাসন (এফডিএ) থেকে একটি সার্টিফিকেট এবং দুধের কার্টনে মুদ্রিত এফডিএ লোগোও দেখিয়েছিলেন।

তবে, অনেক ক্রেতা পরে অভিযোগ করেন যে দুধজাত পণ্যটি ব্যবহারের পর তাদের ডায়রিয়া, পেট ফাঁপা, বমি বমি ভাব ইত্যাদি দেখা দিয়েছে এবং তারা পণ্যটি বয়কটের আহ্বান জানিয়েছেন। এর পরপরই, ইয়োনা কুওং তার শেয়ার করা পণ্যটির উপর আস্থা রেখে ব্যবহার করা গ্রাহকদের কাছে ক্ষমা চেয়েছেন।

২০২৩ সালের অক্টোবরে, ১.২ মিলিয়নেরও বেশি ফলোয়ার সহ টিকটক চ্যানেল চুয়েন না লিন বি শিশুদের জন্য তৈরি একটি পণ্য সম্পর্কে অতিরিক্ত এবং অসত্য বিজ্ঞাপনের কারণে গ্রাহকদের দ্বারা বয়কটের সম্মুখীন হয়।

বিশেষ করে, এই TikTok চ্যানেলের মালিক একটি বিজ্ঞাপন পোস্ট করেছেন, যেখানে তিনি বলেছেন যে "ক্যালসিয়াম জেলি" খাবার জাপানে শীর্ষস্থানীয় এবং অনেক জাপানি মায়েদের দ্বারা এটি বিশ্বাসযোগ্য।

তবে বাস্তবে, অনেক ব্যবহারকারী গবেষণা করে উল্লেখ করেছেন যে এই পণ্যটির কোনও আমদানি নথি বা শিশুদের জন্য সুরক্ষা শংসাপত্র নেই এবং নির্দিষ্ট নথি নেই যে এই কার্যকরী খাবারটি জাপানে শীর্ষস্থানীয়। চ্যানেলের মালিক পরে ক্ষমা চাইতে বাধ্য হন, স্বীকার করেন যে তিনি এমন একটি পণ্য চালু করার সময় ভুল করেছিলেন যার "শীর্ষস্থানীয় এবং জাপানি মায়েদের দ্বারা বিশ্বস্ত" হওয়ার শংসাপত্র ছিল না।

প্রকৃতপক্ষে, KOL এবং KOC ক্রমবর্ধমানভাবে গ্রাহকদের ক্রয় সিদ্ধান্তকে প্রভাবিত করার ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করছে। অনেক কেনাকাটার পছন্দ KOL এবং KOC এর ছবি, পরামর্শ এবং সুপারিশ দ্বারা পরিচালিত হয়।

বর্তমানে, ব্র্যান্ড রাজস্ব প্রচারে KOL এবং KOC গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে (ছবি: মিন নান)।

বাজার গবেষণা সংস্থা NielsenIQ ভিয়েতনামের একটি সমীক্ষা অনুসারে, প্রায় ৫০% ভোক্তা বলেছেন যে তাদের ক্রয় সিদ্ধান্ত KOL এবং KOC দ্বারা প্রভাবিত হয়েছিল।

অতএব, ব্র্যান্ড সচেতনতা বৃদ্ধিতে এবং বিশেষ করে লাইভ-কমার্সে বিক্রয় কার্যক্রম বৃদ্ধিতে সাহায্য করার জন্য বিপণন কার্যক্রমে KOL এবং KOC ক্রমবর্ধমান গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।

জাতীয় পরিষদের স্থায়ী কমিটির অনুরোধে সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন মন্ত্রণালয় বিজ্ঞাপন আইনের বেশ কয়েকটি ধারার সংশোধন ও পরিপূরক সম্পর্কিত খসড়া আইন চূড়ান্ত করছে। পূর্বে, খসড়া জমা দেওয়ার সময়, ব্যবস্থাপনা সংস্থাটি সাম্প্রতিক পরিস্থিতির কথা উল্লেখ করেছে যেখানে অনেক সামাজিক নেটওয়ার্ক ব্যবহারকারী (বিশেষ করে বিখ্যাত শিল্পীরা) এমন পণ্য, পণ্য এবং পরিষেবা চালু, অফার এবং বিজ্ঞাপন দিয়েছেন যা মানের নিশ্চয়তা দেয় না, যা অনেক গ্রাহকের মধ্যে ক্ষোভের সৃষ্টি করেছে।

সেই অনুযায়ী, এই সংস্থা সুপারিশ করে যে প্রভাবশালীদের (যাদের ৫০০,০০০ বা তার বেশি অনুসারী আছে) বিজ্ঞাপনের আইনি বিধি কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে এবং পণ্যের সরাসরি ব্যবহারের সুনির্দিষ্ট প্রমাণ সরবরাহ করতে হবে...

[বিজ্ঞাপন_২]
সূত্র: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/kol-tiktoker-quang-cao-lo-sai-su-that-tran-lan-20250306131539659.htm