ফু থো বিদ্যুৎ কোম্পানির প্রধান বলেন: “বিদ্যুৎ কর্মী হিসেবে ভান করে কিছু লোক আমাকে ফোন করেছে, যাদের উদ্দেশ্য হল প্রতারণা করা এবং সম্পত্তি আত্মসাৎ করা। ছদ্মবেশীরা প্রায়শই বাড়িঘরে ফোন করে জানায় যে তাদের বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ না করার কারণে তাদের বিদ্যুৎ কেটে দেওয়া হবে।

উচ্চ সুপারিশ.jpg
বিদ্যুৎ বা সংশ্লিষ্ট পরিষেবা সম্পর্কে কোনও প্রশ্ন থাকলে, লোকেরা সরাসরি নর্দার্ন পাওয়ার কর্পোরেশনের গ্রাহক সেবা কেন্দ্রে যোগাযোগ করতে পারেন।

যখন লোকেরা উত্তর দেয় যে তারা তাদের বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করেছে, তখন কেউ একজন কারিগরি কর্মীর ছদ্মবেশ ধারণ করে এবং সিস্টেমের ডেটা সামঞ্জস্য করার জন্য আবার ফোন করে।

"তারপর, তারা EVN-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের মতো ইন্টারফেস সহ ভুয়া লিঙ্ক এবং অ্যাপ অ্যাক্সেস করার পরামর্শ দেবে। এই ভুয়া অ্যাপগুলি ইনস্টল করার সময়, লোকেরা তাদের সম্পূর্ণ ফোন এবং ব্যাংক অ্যাকাউন্ট কেড়ে নেওয়ার ঝুঁকিতে থাকে," তিনি শেয়ার করেছেন।

৫ জানুয়ারী, মিসেস ডি. (হ্যানয়ে) বিদ্যুৎ কর্মচারীর ছদ্মবেশে একজন ব্যক্তির কাছ থেকে একটি ফোন পান, যেখানে তিনি তাকে বিদ্যুৎ বিলের কথা জানান।

ওই ব্যক্তি মিসেস ডি.-কে একটি QR কোড পাঠিয়েছিলেন এবং তার বিদ্যুৎ বিল পরিশোধের জন্য এটি স্ক্যান করতে বলেছিলেন। বিষয়টির নির্দেশ অনুসরণ করার পর, মিসেস ডি. তার অ্যাকাউন্টে ৫০ কোটি ভিয়েতনামি ডং হারিয়ে ফেলেন, তাই তিনি পুলিশের কাছে অভিযোগ জানাতে যান।

মিঃ ফাম ভ্যান উওক (৪২ বছর বয়সী, হোয়াই ডুক, হ্যানয়ে) বর্ণনা করেছেন: “৬ জানুয়ারী, আমি একটি অদ্ভুত ফোন নম্বর থেকে একটি কল পাই, তারা স্পষ্টভাবে আমার বাড়ির নম্বর, নাম উল্লেখ করে এবং আমাকে বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করতে বলে, অন্যথায় বিদ্যুৎ কেটে দেওয়া হবে।

তারপর তারা আমাকে অ্যাপটি এবং রিচার্জ করার নির্দেশাবলী পাঠালো। অ্যাপটি দেখতে ভুয়া দেখে আমি তৎক্ষণাৎ বললাম যে আমি ইতিমধ্যেই রিচার্জ করে ফেলেছি। প্রায় এক ঘন্টা পর, তারা আমাকে আবার ফোন করে বললো রিচার্জ সফল হয়নি, তারপর আমাকে গালিগালাজ করে ফোন কেটে দিল। একদিন পর, আমার স্ত্রী আবার একই রকম একটি ফোন পেলো।”

মিসেস নগুয়েন থান হুওং (নাম তু লিমে) বলেন: “৮ জানুয়ারী বিকেল ৫:২৮ মিনিটে, আমি ০৩৩৫১০৭৫XX নম্বর থেকে একটি কল পাই। আমার নাম নিশ্চিত করার পর, ব্যক্তিটি বলেন যে সিস্টেমটি বিদ্যুৎ বিল পরিশোধে ত্রুটির কথা জানাচ্ছে, তাই আমার পরিবারের এখনও টাকা পাওনা আছে। জালিয়াতির লক্ষণ বুঝতে পেরে, আমি ফোন কেটে দিয়ে নম্বরটি ব্লক করে দিই।"

জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য, হ্যানয় সিটি পুলিশ জনগণকে সতর্ক থাকার এবং ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, অদ্ভুত লিঙ্ক বা যাচাই করা হয়নি এমন ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ না করার পরামর্শ দিচ্ছে।

বিদ্যুৎ বা সংশ্লিষ্ট পরিষেবা সম্পর্কে আপনার যদি কোনও প্রশ্ন থাকে, তাহলে আপনি সরাসরি নর্দার্ন পাওয়ার কর্পোরেশনের গ্রাহক সেবা কেন্দ্রের সাথে 19006769 নম্বরে যোগাযোগ করতে পারেন (24/7 উপলব্ধ) অথবা নর্দার্ন পাওয়ার কর্পোরেশনের গ্রাহক সেবা কেন্দ্রের ওয়েবসাইটটি দেখতে পারেন।

যখনই জালিয়াতির লক্ষণ দেখা যায়, তখন আইনের বিধান অনুযায়ী তা প্রতিরোধ ও পরিচালনা করার জন্য জনগণকে তাৎক্ষণিকভাবে পুলিশে রিপোর্ট করতে হবে।

এদিকে, তথ্য নিরাপত্তা বিভাগ ( তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয় ) সুপারিশ করছে যে, অজানা ব্যক্তিদের কাছ থেকে আসা কল এবং বার্তাগুলিতে মনোযোগ দেওয়া উচিত এবং নির্দেশাবলী অনুসরণ করার সময় এবং এই বিষয়গুলিতে অর্থ স্থানান্তর করার সময় বিশেষভাবে সতর্ক থাকা উচিত।