গ্রাহকদের জন্য প্রকৃত মূল্য তৈরি করতে মাসান ডিজিটালাইজেশনের দিকে এগিয়ে যাচ্ছে

(ড্যান ট্রাই) - মাসান গ্রুপ (এমএসএন) এর সদস্য কোম্পানি উইনকমার্স ভিয়েতনামী খুচরা বাজারের আধুনিকীকরণে তার অগ্রণী ভূমিকা নিশ্চিত করে চলেছে।

গত ৩ প্রান্তিকে ধারাবাহিকভাবে মুনাফা অর্জনের মাধ্যমে স্কেল সম্প্রসারণ

তৃতীয় প্রান্তিকে, WinCommerce (WCM) ১৭৫ বিলিয়ন VND কর-পরবর্তী মুনাফা রেকর্ড করেছে, যা একই সময়ের তুলনায় ৮.৭ গুণ বেশি, যা ১.৭% লাভের মার্জিনের সমতুল্য, যা বছরের টানা তৃতীয় লাভজনক ত্রৈমাসিক।

EBIT (অপারেটিং প্রফিট) মার্জিন 2.6% এ পৌঁছেছে, যা বছরের পর বছর 160 বেসিস পয়েন্ট বৃদ্ধি পেয়েছে, যা খরচ নিয়ন্ত্রণ এবং অপারেটিং প্রক্রিয়াগুলির বৃহৎ পরিসরে অপ্টিমাইজেশনের প্রতিফলন।

মিনি-সুপারমার্কেট চেইন (১১% বৃদ্ধি) এবং সুপারমার্কেট চেইন (৯.৭% বৃদ্ধি) উভয় ক্ষেত্রেই শক্তিশালী LFL রাজস্ব বৃদ্ধির ফলে রাজস্ব আয় ১০,৫৪৪ বিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং-এ পৌঁছেছে, যা বার্ষিক ২২.৬% বৃদ্ধি পেয়েছে।

এই ফলাফল দেখায় যে WCM একটি টেকসই লাভজনক প্রবৃদ্ধি চক্রে প্রবেশের জন্য পুনর্গঠন পর্ব অতিক্রম করেছে, যা মাসানের ভোক্তা-খুচরা কৌশলে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করছে।

টেকসই লাভজনক প্রবৃদ্ধির চক্রে প্রবেশের জন্য WCM একটি পুনর্গঠন পর্যায়ের মধ্য দিয়ে গেছে (ছবি: MSN)।

WCM প্রতিনিধিদের মতে, উপরোক্ত অর্জনগুলি একটি নিয়ন্ত্রিত সম্প্রসারণ কৌশল এবং অসাধারণ পরিচালন দক্ষতার ফলে এসেছে। বছরের শুরু থেকে, WCM ৪৬৪টি নতুন স্টোর খুলেছে, যা মূল লক্ষ্যমাত্রা ছাড়িয়ে গেছে এবং বছরের শেষ নাগাদ উচ্চ প্রবৃদ্ধির লক্ষ্যে কাজ করছে। সামগ্রিকভাবে, বছরের শুরু থেকে খোলা সমস্ত নতুন স্টোর মুনাফা এনেছে।

একই সময়ে, গ্রামীণ এলাকা, যা ভিয়েতনামের জনসংখ্যার ৬০% এরও বেশি, WCM-এর জন্য একটি নতুন প্রবৃদ্ধির চালিকাশক্তি হয়ে উঠছে। ২০২৫ সালে খোলা নতুন স্টোরের ৭৫% WinMart+ মডেলের অধীনে থাকবে, যা ব্র্যান্ডটিকে সারা দেশের জেলা এবং কমিউনগুলিতে তার কভারেজ সম্প্রসারণে সহায়তা করবে।

এই অঞ্চলে WinMart+ চেইনের গড় দৈনিক আয় শহরাঞ্চলের তুলনায় 90% এ পৌঁছেছে, যা গত বছরের একই সময়ের 85% থেকে বেড়েছে, যা দেখায় যে ক্রয় ক্ষমতা এবং ভোক্তাদের অংশগ্রহণ দ্রুত বৃদ্ধি পাচ্ছে।

তৃতীয় প্রান্তিকে মিনি-সুপারমার্কেট মডেলের জন্য মধ্য অঞ্চলে ১২.৪% LFL প্রবৃদ্ধি রেকর্ড করা হয়েছে, যা ভোক্তাদের চাহিদা পূরণ করে এমন একটি পণ্য পোর্টফোলিও এবং উচ্চ-ট্রাফিক স্থান দখলে অগ্রণী সুবিধার জন্য ধন্যবাদ। গত প্রান্তিকে, খোলা নতুন দোকানগুলির প্রায় ৫০% কেন্দ্রীয় অঞ্চলে কেন্দ্রীভূত ছিল।

সাম্প্রতিক সময়ে মধ্য অঞ্চলটি WCM-এর একটি কৌশলগত গন্তব্য হয়ে উঠেছে (ছবি: MSN)।

ডিজিটালাইজেশন হল সর্বোত্তম কর্মক্ষম দক্ষতার চালিকা শক্তি

শুধুমাত্র স্কেল এবং অপারেশনাল দক্ষতার মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়, WinCommerce ডিজিটাল রূপান্তরের ক্ষেত্রেও অগ্রণী, ধীরে ধীরে ভিয়েতনামে একটি ব্যাপক ভোক্তা-খুচরা ডেটা প্ল্যাটফর্ম তৈরি করছে।

সরবরাহকারী, সরবরাহ থেকে শুরু করে দোকান এবং সদস্য গ্রাহক পর্যন্ত মূল্য শৃঙ্খলের প্রতিটি পর্যায়ে প্রযুক্তিকে একীভূত করে, ব্যবসাগুলি একটি স্মার্ট অপারেটিং ইকোসিস্টেম তৈরি করছে যেখানে ডেটা দ্রুত, নির্ভুল এবং খরচ-সাশ্রয়ী সিদ্ধান্ত নেওয়ার "চাবিকাঠি" হয়ে ওঠে।

তৃতীয় প্রান্তিকের ফলাফল ঘোষণার জন্য বিনিয়োগকারীদের সভায়, মাসান নেতারা ভোক্তা খুচরা খাতে নতুন প্রবৃদ্ধির স্তম্ভ হিসেবে প্রযুক্তি এবং তথ্যের ভূমিকার উপর জোর দেন।

"মাসানে, আমরা দূরবর্তী প্রযুক্তি অনুসরণ করি না, বরং ব্যবহারিক ব্যবসায়িক সমস্যা সমাধানের উপর মনোনিবেশ করি, যেখানে ডেটা এবং প্রযুক্তি প্রক্রিয়াগুলিকে অপ্টিমাইজ করতে, দ্রুত সিদ্ধান্ত নিতে এবং ভোক্তাদের জন্য নির্দিষ্ট মূল্যবোধ তৈরি করতে সাহায্য করার হাতিয়ার হয়ে ওঠে," মাসানের নেতা বলেন।

সম্প্রসারণের সাথে সাথে, WinCommerce ভিয়েতনামের সবচেয়ে সমন্বিত ভোক্তা-খুচরা ডেটা প্ল্যাটফর্ম গঠনের জন্য সরবরাহকারী থেকে ভোক্তা পর্যন্ত মূল্য শৃঙ্খলের ব্যাপক ডিজিটালাইজেশন প্রচার করছে।

এই সিস্টেমটি স্টোর সাপোর্ট সেন্টার, লজিস্টিকস, ব্যাংক এবং সদস্য গ্রাহকদের সাথে সংযোগ স্থাপন করে, একটি "একীভূত ডেটা প্রবাহ" তৈরি করে যা ব্যবসাগুলিকে দ্রুত, আরও নির্ভুল এবং আরও নমনীয়ভাবে সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করে।

স্বয়ংক্রিয় পুনঃপূরণ সরঞ্জাম WCM কে প্রতি বছর প্রায় 300 বিলিয়ন VND সাশ্রয় করতে সাহায্য করে (ছবি: MSN)।

এর মধ্যে একটি গুরুত্বপূর্ণ উন্নয়ন হল "অটোমেটিক রিপ্লেনিশমেন্ট" টুল, যা ২০২৫ সালের শেষ নাগাদ WinMart/WinMart+ স্টোরগুলিতে অর্ডার প্রক্রিয়ার ৬৬% এরও বেশি স্বয়ংক্রিয় করেছে, যার ফলে স্টোরের কাজের চাপ প্রায় ১৫% হ্রাস পেয়েছে, যা প্রতি বছর প্রায় ৩০০ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডঙ্গ সাশ্রয়ের সমতুল্য।

চাহিদা পূর্বাভাস এবং ইনভেন্টরি ব্যবস্থাপনায় কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) প্রয়োগ অপচয় কমাতে, কার্যক্রমকে সর্বোত্তম করতে এবং বিক্রয়স্থলে সর্বদা পণ্য উপলব্ধ থাকা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে। WinCommerce ২০২৬ সালের শেষ নাগাদ ৯০% এর বেশি স্বয়ংক্রিয় অর্ডার হার অর্জনের লক্ষ্য রাখে, যা একটি ব্যাপক ডেটা-চালিত অপারেটিং মডেলে রূপান্তর সম্পন্ন করে।

এর পাশাপাশি, "লোকেশন স্কোরিং" সিস্টেমটি দেশব্যাপী ৪০০,০০০-এরও বেশি বিক্রয় কেন্দ্র থেকে ভোক্তাদের তথ্য ব্যবহার করে প্রতিটি এলাকার সম্ভাবনা মূল্যায়ন করে এবং উচ্চ নির্ভুলতার সাথে নতুন দোকানের অবস্থান নির্বাচন করে।

ফলস্বরূপ, WinCommerce তার নেটওয়ার্ক আরও কার্যকরভাবে সম্প্রসারণ করতে পারে, বিশেষ করে গ্রামীণ এবং উন্নয়নশীল এলাকায় যেখানে আধুনিক ভোক্তাদের চাহিদা দ্রুত বৃদ্ধি পাচ্ছে।

জিটি (ঐতিহ্যবাহী) এবং এমটি (আধুনিক) চ্যানেল থেকে তথ্য একীভূত করা কেবল কর্মক্ষম উৎপাদনশীলতা উন্নত করে না বরং খুচরা খাতে মাসানের ব্যাপক ডিজিটাল রূপান্তর যাত্রার ভিত্তি স্থাপন করে, "তথ্য থেকে সিদ্ধান্ত, দক্ষতা থেকে টেকসই প্রবৃদ্ধি" লক্ষ্যের দিকে।

লিন অপারেশন, একটি সুদৃঢ় সম্প্রসারণ কৌশল এবং মাসান ইকোসিস্টেমের শক্তিকে কাজে লাগানোর ক্ষমতার জন্য ধন্যবাদ, WinCommerce কেবল টেকসই রাজস্ব এবং মুনাফা বৃদ্ধি বজায় রাখেনি বরং উন্নয়নের পরবর্তী পর্যায়ের জন্য একটি শক্ত ভিত্তিও তৈরি করেছে, যেখানে কর্মক্ষম দক্ষতা, বাজারের স্কেল এবং ভোক্তা মূল্য একত্রিত হয়ে ভিয়েতনামী গ্রাহকদের দীর্ঘমেয়াদী সুবিধা প্রদান করে।

সূত্র: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/masan-theo-duoi-so-hoa-de-tao-gia-tri-thuc-cho-nguoi-tieu-dung-20251113114216160.htm