উইন্ডোজ ১০ এবং ১১-এ প্রিন্টার ত্রুটি ঠিক করার জন্য মাইক্রোসফটের নির্দেশিকা

[বিজ্ঞাপন_১]

Windows Latest এর মতে, সম্প্রতি অনেক Windows 10 এবং 11 ব্যবহারকারী প্রিন্টার সম্পর্কিত একটি অদ্ভুত ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছেন। বিশেষ করে, Windows অপারেটিং সিস্টেম হঠাৎ করে ডিভাইস এবং প্রিন্টার বিভাগে সমস্ত প্রিন্টার বা ডিভাইসের বিস্তারিত তথ্য 'HP LaserJet M101-M106' এ পরিবর্তন করেছে এবং সমস্ত আইকনগুলিকে HP প্রিন্টার হিসাবেও প্রদর্শিত হয়েছে।

Microsoft hướng dẫn khắc phục lỗi máy in trên Windows 10 và 11- Ảnh 1. — অদ্ভুত ত্রুটি উইন্ডোজের সমস্ত প্রিন্টারকে HP LaserJet M101-M106 প্রিন্টারে পরিণত করে

ব্যবহারকারীরা তাদের অপারেটিং সিস্টেম উইন্ডোজ আপডেটের মাধ্যমে আপডেট করার পরে এবং মাইক্রোসফ্ট প্রিন্ট টু পিডিএফ এবং মাইক্রোসফ্ট এক্সপিএস ডকুমেন্ট রাইটারের মতো ডিভাইসগুলি ডিফল্টভাবে পরিবর্তন করার পরে এই সমস্যাটি দেখা দেয়। ব্যবহারকারীরা যদি পরিবর্তিত প্রিন্টারগুলি অ্যাক্সেস করেন, তবে তারা "এই পৃষ্ঠার জন্য কোনও কাজ উপলব্ধ নেই" বলে একটি ত্রুটি বার্তা পাবেন।

মাইক্রোসফট সম্প্রতি বিভ্রান্তিকর সমস্যাটি নিশ্চিত করেছে এবং বলেছে যে তারা কারণটি তদন্ত করছে এবং শীঘ্রই সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য এটি ঠিক করার জন্য একটি আপডেট সরবরাহ করবে।

কিভাবে ত্রুটি ঠিক করবেন

ইতিমধ্যে, ব্যবহারকারীদের মুদ্রণ চালিয়ে যেতে সাহায্য করার জন্য কোম্পানিটি একটি অস্থায়ী ম্যানুয়াল সমাধানও প্রদান করেছে। যদি আপনার কম্পিউটারে এই ত্রুটি দেখা দেয়, তাহলে এটি ঠিক করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।

প্রথমে, আপনাকে www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=105763 এই লিঙ্ক থেকে আপনার কম্পিউটারে 'Microsoft Printer Metadata Troubleshooter Tool December 2023' ত্রুটি সংশোধন টুলটি ডাউনলোড করতে হবে, মনে রাখবেন যে আপনি যে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে আপনাকে 32-বিট বা 64-বিট সংস্করণটি ডাউনলোড করতে হবে।

ডাউনলোড করার পর, টুল exe ফাইলটি পার্টিশন D তে সংরক্ষণ করুন। এরপর, প্রশাসক অধিকার সহ কমান্ড প্রম্পট (CMD) চালু করুন। CMD ইন্টারফেসে, cd /d D: টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন।

এরপর, PrintMetadataTroubleshooterX86.exe (32-bit এর জন্য) অথবা PrintMetadataTroubleshooterX64.exe (64-bit এর জন্য) টাইপ করুন, তারপর Enter টিপুন।

Microsoft hướng dẫn khắc phục lỗi máy in trên Windows 10 và 11- Ảnh 2. — মাইক্রোসফ্ট প্রিন্টার মেরামত টুল চালানোর জন্য কমান্ডটি প্রবেশ করান।

টুলটি চালু হবে এবং প্রিন্টারের সমস্যাটি সমাধান করবে, সম্পূর্ণ হওয়ার পরে আপনি 'সমস্যা সমাধানকারী সফলভাবে সম্পন্ন হয়েছে' বার্তাটি পাবেন। এই মুহুর্তে সম্পূর্ণ প্রিন্টারটি তার আসল অবস্থায় পুনরুদ্ধার করা হয়েছে।

[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস লিঙ্ক