২০ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং-এর বেশি সোনা কিনতে ব্যাংক ট্রান্সফার প্রয়োজন: গ্রাহকরা অসুবিধার সম্মুখীন হচ্ছেন, বিক্রি তীব্রভাবে কমে যাচ্ছে

২০ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং-এর বেশি সোনা কেনার জন্য ২ সপ্তাহেরও বেশি সময় ধরে ব্যাংক ট্রান্সফারের প্রয়োজন হওয়ার পর, অনেক গ্রাহককে অর্থ প্রদানে অসুবিধার সম্মুখীন হতে হয়েছে, অন্যদিকে সোনার ব্যবসাগুলি তাদের বিক্রি ৪০% কমেছে।

২০ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং-এর বেশি মূল্যের সোনার ক্রয় ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে স্থানান্তর করার নতুন নিয়মটি ২ সপ্তাহেরও বেশি সময় ধরে প্রয়োগ করার পর, অনেক গ্রাহক অর্থপ্রদানের সময় বড় ধরনের বাধার সম্মুখীন হওয়ার কথা জানিয়েছেন।

কিছু সোনার গয়না ক্রেতা বলেছেন যে, মোট বিল ২০ মিলিয়ন ভিয়ানডে ছাড়িয়ে গেলে তারা ক্রেডিট কার্ড, অ্যাপল পে, জালোপে-এর মতো ই-ওয়ালেট এমনকি ভাউচারও ব্যবহার করতে পারবেন না।

মিসেস বিচ হান (হো চি মিন সিটিতে বসবাসকারী) জানান যে সোনার গয়না কেনার জন্য তাকে ৫০ লক্ষ ভিয়েতনামী ডং মূল্যের একটি ভাউচার দেওয়া হয়েছিল, কিন্তু কর্মীরা বলেছিলেন যে এই ভাউচারটি ২২ লক্ষ ভিয়েতনামী ডং বিলের সাথে যোগ করা যাবে না কারণ নতুন নিয়ম অনুসারে ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে সম্পূর্ণ অর্থ প্রদান করতে হবে।

এর ফলে অনেক সোনা ক্রেতা বিভ্রান্ত এবং অসুবিধাজনক বোধ করেন, বিশেষ করে যখন তারা আগে নমনীয় পেমেন্ট পদ্ধতিতে অভ্যস্ত ছিলেন।

সোনার ব্যবসা পরিচালনা সংক্রান্ত সরকারের ডিক্রি নং 24/2012/ND-CP-এর বেশ কয়েকটি ধারা সংশোধন ও পরিপূরক করে, ধারা 10, ধারা 4, ডিক্রি 232/2025/ND-CP-এর বিধান অনুসারে, একজন গ্রাহককে একদিনে 20 মিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং বা তার বেশি মূল্যের সোনা কেনা এবং বিক্রি করার জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে গ্রাহকের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট এবং একটি বাণিজ্যিক ব্যাংক বা বিদেশী ব্যাংক শাখায় খোলা সোনার ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে।

১০ অক্টোবর থেকে, অনেক কোম্পানি এবং সোনার দোকান এই নিয়মটি প্রয়োগ করেছে, যার ফলে গ্রাহকদের শুধুমাত্র ২০ মিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং বা তার বেশি মূল্যের সোনা কেনা বা বিক্রি করার সময় অর্থ স্থানান্তর করতে হবে। লক্ষ্য হল নগদ প্রবাহ ব্যবস্থাপনা জোরদার করা, নগদ লেনদেন সীমিত করা এবং সোনা ও রূপা শিল্পে নগদহীন অর্থপ্রদানকে উৎসাহিত করা।

২ সপ্তাহেরও বেশি সময় ধরে বাস্তবায়নের পর, অনেক সোনার ব্যবসা প্রতিষ্ঠান জানিয়েছে যে বিক্রি তীব্রভাবে কমে গেছে। গ্রাহকরা বড় লেনদেনের জন্য কার্ড বা ই-ওয়ালেটের মাধ্যমে অর্থ প্রদান করতে না পারার কারণে চেইনের কিছু দোকানের আয় ৩০-৪০% হ্রাস পেয়েছে।

ভিয়েতনামে ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ছাড়া বিদেশীরা সোনা কিনতে এবং বিক্রি করতে পারে না, যার ফলে অনেক লেনদেন বাতিল হয়ে যায়।

হো চি মিন সিটির একজন সোনা ব্যবসায়ী নেতা বলেছেন যে ক্রেডিট কার্ড সোয়াইপ করাকে "অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অর্থপ্রদান" হিসেবে বিবেচনা করা হবে কিনা সে সম্পর্কে কোনও নির্দিষ্ট নির্দেশিকা নেই। অতএব, কর্মীদের কার্ড ব্যবহার না করে গ্রাহকদের সরাসরি অর্থ স্থানান্তর করতে বলতে হয়, যার ফলে অনেক অসুবিধা হয়।

বয়স্ক গ্রাহকরা অথবা যারা ইলেকট্রনিক ব্যাংকিং সম্পর্কে অপরিচিত, তারাও সোনার রিজার্ভ কিনতে গেলে অনেক সমস্যার সম্মুখীন হন।

সোনার কোম্পানিগুলি সুপারিশ করছে যে ব্যবস্থাপনা সংস্থাটিকে শীঘ্রই "পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট" ধারণাটি স্পষ্ট করা উচিত, যাতে দেখা যায় যে এতে ক্রেডিট কার্ড, ই-ওয়ালেট, QR কোড নাকি ই-ভাউচার অন্তর্ভুক্ত আছে কিনা।

ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো আশা করছে যে ক্রেতাদের সুবিধার্থে এবং ব্যবস্থাপনায় স্বচ্ছতা নিশ্চিত করার জন্য বিভিন্ন ধরণের নগদহীন অর্থপ্রদান পদ্ধতি প্রয়োগের অনুমতি দেওয়া হবে।

অনেক ব্যবসা প্রতিষ্ঠান বয়স্ক ব্যক্তিদের বা যাদের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নেই তাদের সহায়তা করার জন্য একটি ব্যবস্থার প্রস্তাব করেছে, যার মাধ্যমে আত্মীয়স্বজন বা অ্যাকাউন্টধারীরা সোনা কেনার সময় অর্থ স্থানান্তর করতে পারবেন। এটি কেবল গ্রাহকদের আরও নমনীয় হতে সাহায্য করে না বরং বাস্তবিক এবং টেকসই উপায়ে নগদহীন অর্থপ্রদানের প্রবণতাকে উৎসাহিত করতেও অবদান রাখে।

বিজ্ঞাপন বিজ্ঞাপন

সূত্র: https://baonghean.vn/mua-vang-tren-20-trieu-dong-buoc-chuyen-khoan-khach-hang-gap-kho-doanh-so-giam-manh-10310156.html