কার্যকর হতে হলে, আমাদের অবশ্যই সাফল্য অর্জন করতে হবে।

ভিয়েতনামের পর্যটন যোগাযোগ, প্রচারণা এবং বিপণন কৌশল আন্তর্জাতিক পর্যটকদের আকর্ষণে কার্যকর প্রমাণিত হচ্ছে। তবে, পর্যটকদের ক্রমবর্ধমান কঠোর ভোক্তা প্রবণতা এবং পরিষেবার মানের চাহিদার পরিপ্রেক্ষিতে, প্রচারণা এবং বিপণন প্রচেষ্টার জন্য যুগান্তকারী উদ্ভাবন প্রয়োজন।

ভিয়েতনাম আন্তর্জাতিক পর্যটন মেলা - VITM হ্যানয় ২০২৪, চাহিদা বৃদ্ধির জন্য এর অনেক প্রচারমূলক এবং বিপণন কার্যক্রমের মাধ্যমে, প্রায় ৮০,০০০ জন অংশগ্রহণকারীকে আকৃষ্ট করেছিল।

দেশীয় প্রচারমূলক অনুষ্ঠানের আবেদন।

বিগত সময় ধরে, পর্যটন শিল্প দেশ, এর জনগণ এবং ভিয়েতনামের সৌন্দর্যের ভাবমূর্তি তুলে ধরার জন্য অনেক কর্মসূচি এবং অনুষ্ঠানের আয়োজন করেছে। অভ্যন্তরীণভাবে, সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য হল বৃহৎ আকারের, বার্ষিক পর্যটন মেলা।

ভিয়েতনাম ট্যুরিজম অ্যাসোসিয়েশন কর্তৃক আয়োজিত ভিয়েতনাম আন্তর্জাতিক পর্যটন মেলা - VITM হ্যানয় ২০২৪, সবেমাত্র শেষ হয়েছে। এটি ছিল সংস্কৃতি, পর্যটন সহযোগিতা এবং বিশেষ অফার প্রচার এবং প্রদর্শনের অসংখ্য কার্যক্রমের একটি বড় ইভেন্ট। চার দিন ধরে (১১-১৪ এপ্রিল), VITM হ্যানয় ২০২৪ ৮০,০০০ এরও বেশি দর্শনার্থীকে আকর্ষণ করেছে, হাজার হাজার পণ্য সফলভাবে বিক্রি হয়েছে।

মিসেস নগো থান হা (থান জুয়ান জেলা) ৪ দিন ৩ রাতের জন্য ৪.৬ মিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং-এরও বেশি মূল্যে একটি ট্র্যাভেল এজেন্সি থেকে নাহা ট্রাং-এ রাউন্ড-ট্রিপ বিমান ভাড়া এবং হোটেল থাকার ব্যবস্থা সহ একটি প্যাকেজ "ছিনিয়ে" নিতে পেরে আনন্দিত। "আমি এখানে সস্তা ভ্রমণ প্যাকেজ খুঁজতে, স্থানীয় বিশেষত্ব উপভোগ করতে এবং অনন্য সাংস্কৃতিক পরিবেশনা দেখতে এসেছি," মিসেস হা বলেন।

তাইওয়ান (চীন) থেকে আসা একটি ভ্রমণ সংস্থার পরিচালক রে লিন শেয়ার করেছেন: "আমি আপনার দেশ থেকে অংশীদার খুঁজে বের করার এবং আরও গ্রাহক উৎস তৈরি করার আশায় VITM হ্যানয় মেলায় অংশগ্রহণ করেছি।"

ভিআইটিএম হ্যানয় মেলার আকর্ষণ ভিয়েতনামের স্থানীয় স্থানগুলির পাশাপাশি শীর্ষস্থানীয় পর্যটন কেন্দ্রগুলির ভাবমূর্তি কার্যকরভাবে প্রচারে অবদান রেখেছে। ৭০০ টিরও বেশি ইউনিট থেকে ৪৫০ টিরও বেশি বুথ - যার মধ্যে ২৫% আন্তর্জাতিক বুথ, বাকিগুলি দেশব্যাপী ৫৫টি প্রদেশ এবং শহরের।

"থাং লং হ্যানয় - একটি মনোমুগ্ধকর সবুজ রাজধানী" থিমযুক্ত হ্যানয় পর্যটন প্রদর্শনী এলাকাটি হ্যানয় বিনিয়োগ, বাণিজ্য এবং পর্যটন প্রচার কেন্দ্র দ্বারা অন্যান্য ইউনিটের সহযোগিতায় আয়োজিত হয়েছিল, যেখানে খু ভ্যান ক্যাকের মডেল ব্যবহার করে রাজধানীর সাংস্কৃতিক এবং পর্যটন সারাংশ প্রদর্শন করা হয়েছে। কেন্দ্রীয় প্রদেশগুলির অংশটি "কেন্দ্রীয় ঐতিহ্যবাহী রুট" কে দৃঢ়ভাবে প্রতিফলিত করে।

মেলায় দক্ষিণ কোরিয়া, ভারত, তাইওয়ান (চীন) এবং অন্যান্য দেশের আন্তর্জাতিক অংশগ্রহণকারীরা তাদের অনন্য সংস্কৃতি প্রদর্শন করেছেন, উচ্চমানের ভ্রমণের সূচনা করেছেন এবং আকর্ষণীয় গন্তব্যগুলি তুলে ধরেছেন।

ভিয়েতনাম আন্তর্জাতিক পর্যটন মেলা - VITM হ্যানয় ২০২৪-এ ট্যুর প্যাকেজ প্রদর্শনের একটি বুথ।

উপরে উল্লিখিত অনুষ্ঠানের পাশাপাশি, পর্যটন শিল্প প্রতি বছর ITE হো চি মিন সিটি আন্তর্জাতিক পর্যটন মেলারও আয়োজন করে, যার লক্ষ্য পর্যটন খাতে প্রযুক্তি এবং ডিজিটাল রূপান্তরের উপর জোর দেওয়া। ITE 2024 মেলা আন্তর্জাতিক এবং ভিয়েতনামী পর্যটন ব্যবসার মধ্যে 10,000 ব্যবসায়িক সভা আয়োজন করবে বলে আশা করা হচ্ছে।

আন্তর্জাতিক পর্যটন মেলায় প্রচারমূলক কার্যক্রমের আবেদন মূল্যায়ন করে, ভিয়েতনাম ট্যুরিজম অ্যাসোসিয়েশনের চেয়ারম্যান ভু দ্য বিন বলেন যে স্থানীয় এবং ইউনিটগুলি খুব স্পষ্ট পর্যটন বার্তা সহ প্রচারণার আয়োজন করেছে। এটি পর্যটকদের তাদের চাহিদা অনুসারে অনন্য পর্যটন পণ্য এবং আকর্ষণীয় গন্তব্য সনাক্ত করতে সহায়তা করে, যার ফলে ইতিবাচক বাণিজ্য ফলাফল পাওয়া যায়।

বিশ্বে ভিয়েতনামের ভাবমূর্তি ছড়িয়ে দেওয়া ।

কোভিড-১৯ মহামারীর পর, ভিয়েতনামের পর্যটন শিল্পকে তার প্রবৃদ্ধির গতি ফিরে পেতে উল্লেখযোগ্য প্রচেষ্টা চালাতে হয়েছে। ক্রমাগত যোগাযোগ, প্রচারণা এবং বিপণন প্রচারণা পরিচালিত হয়েছে। দেশীয় অনুষ্ঠান আয়োজনের পাশাপাশি, ভিয়েতনাম বিদেশে অসংখ্য আন্তর্জাতিক পর্যটন মেলায় সক্রিয়ভাবে অংশগ্রহণ করেছে এবং "ভিয়েতনামে পুরোপুরি বেঁচে থাকুন" বার্তাটি প্রচার করেছে।

ভিয়েতনাম জাতীয় পর্যটন প্রশাসনের মতে, ২০২৩ সালে, সীমিত সম্পদ থাকা সত্ত্বেও, পর্যটন শিল্প আন্তর্জাতিকভাবে ভিয়েতনামী পর্যটনের উপস্থিতি সম্প্রসারণের প্রচেষ্টা চালিয়েছিল। উদাহরণস্বরূপ, ভিয়েতনাম জাতীয় পর্যটন প্রশাসন মেকং ট্যুরিজম ফোরাম ২০২৩ (কম্বোডিয়ায়), আসিয়ান ট্যুরিজম ফোরাম ২০২৩ এবং ট্র্যাভেক্স বাণিজ্য মেলায় (উভয় ইন্দোনেশিয়ায়) একটি পর্যটন প্রচার বুথের আয়োজন করেছিল।

বিশেষ করে, ভিয়েতনামের পর্যটন শিল্প সর্বকালের বৃহত্তম পরিসরে ITB বার্লিন আন্তর্জাতিক পর্যটন মেলা (জার্মানি) তে অংশগ্রহণ করেছে; ASEAN - EXPO 2023 (চীনে); দক্ষিণ কোরিয়া 2023 সালে ভিয়েতনাম সংস্কৃতি ও পর্যটন প্রচার উৎসবে অংশগ্রহণ করেছে; এবং টোকিও (জাপান) তে ভিয়েতনামী পর্যটনের চিত্র তুলে ধরেছে...

ভিয়েতনাম জাতীয় পর্যটন প্রশাসনের মহাপরিচালক মিঃ নগুয়েন ট্রুং খানের মতে, প্রধান বাজারগুলিতে প্রচারমূলক কার্যক্রম সম্প্রসারণের ফলে ভিয়েতনামের পর্যটন শিল্প আন্তর্জাতিক দর্শনার্থীর সংখ্যা বৃদ্ধি পেয়েছে। ২০২৪ সালের প্রথম প্রান্তিকে, ভিয়েতনামে আন্তর্জাতিক দর্শনার্থীর সংখ্যা ৪.৬ মিলিয়নে পৌঁছেছে, যা গত বছরের একই সময়ের তুলনায় ৭২% বেশি। উত্তর-পূর্ব এশিয়ার (দক্ষিণ কোরিয়া, জাপান) প্রধান বাজারগুলি শক্তিশালী প্রবৃদ্ধি অর্জন অব্যাহত রেখেছে; দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার বাজার স্থিতিশীল প্রবৃদ্ধি দেখিয়েছে; এবং ইউরোপীয় বাজার প্রাণবন্ত প্রবৃদ্ধি অর্জন করেছে।

সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন উপমন্ত্রী হো আন ফং-এর মতে, প্রচারণামূলক এবং বিপণন প্রচেষ্টা বেশ কার্যকর হয়েছে, যা পর্যটন শিল্পকে লক্ষ্যমাত্রার চেয়ে বেশি সংখ্যক আন্তর্জাতিক পর্যটক আকর্ষণ করতে সাহায্য করেছে, যা এই বছর উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধির আশা উন্মোচন করেছে। তবে, ক্রমাগত পরিবর্তনশীল পর্যটন প্রবণতা এবং ক্রমবর্ধমান চাহিদাপূর্ণ পর্যটকদের সাথে, প্রচারণামূলক এবং বিপণন প্রচেষ্টার জন্য আরও নিয়মতান্ত্রিক কৌশল এবং একটি নতুন মানসিকতা এবং পদ্ধতির প্রয়োজন।

সচেতনতা থেকে কর্মে সৃজনশীলতা

২০২৩ সালে, ভিয়েতনাম ১.২৬ কোটি আন্তর্জাতিক পর্যটককে স্বাগত জানিয়েছে, যা ২০২২ সালের তুলনায় প্রায় ৩.৫ গুণ বেশি, যা ২০১৯ সালের তুলনায় ৭০% পুনরুদ্ধারের প্রতিনিধিত্ব করে। এটি একটি ইতিবাচক লক্ষণ, তবে প্রয়োজনীয়তা এবং সম্ভাবনা পূরণের জন্য এখনও অপর্যাপ্ত।

পর্যটন শিল্পের সাথে অসংখ্য বৈঠকে, সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন মন্ত্রী নগুয়েন ভ্যান হুং অকপটে স্বীকার করেছেন যে ভিয়েতনাম ভ্রমণকারী আন্তর্জাতিক পর্যটকদের সংখ্যা এখনও এই অঞ্চলের অনেক দেশের তুলনায় অনেক পিছিয়ে, বিশেষ করে থাইল্যান্ড এবং সিঙ্গাপুরের তুলনায়। এটি পর্যটন প্রচার এবং বিপণন প্রচেষ্টার জন্য নতুন চ্যালেঞ্জ তৈরি করে।

১০ এপ্রিল অনুষ্ঠিত ২০২৪ সালের পর্যটন প্রচার সম্মেলনে, ভিয়েতনাম জাতীয় পর্যটন প্রশাসনের উপ-পরিচালক, হা ভ্যান সিউ স্বীকার করেছেন যে ভিয়েতনামী পর্যটন প্রচারের ক্ষেত্রে অনেক চ্যালেঞ্জ রয়েছে, যেমন আন্তর্জাতিক পর্যটকদের আকর্ষণ করার জন্য গন্তব্যস্থলগুলির মধ্যে তীব্র প্রতিযোগিতা; উচ্চ পরিষেবা মূল্য এবং বিমান ভাড়া... যা কিছু উৎস বাজার থেকে পর্যটকদের আকর্ষণকে প্রভাবিত করেছে।

"পর্যটন প্রচার এবং বিপণন কার্যক্রম বাস্তবায়নের জন্য সমন্বয় ব্যবস্থা প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেনি; পর্যটন উন্নয়ন সহায়তা তহবিল থেকে বিতরণ ব্যবস্থা সহজতর করা হয়নি; কেন্দ্রীয় ও স্থানীয় সরকার এবং সমিতি এবং ব্যবসার মধ্যে বিনিময়, ভাগাভাগি এবং সহযোগিতার ব্যবস্থা কার্যকর নয়। বিদেশে পর্যটন প্রচার অফিসের মাধ্যমে পর্যটন শিল্পে স্থানীয় প্রচার বাহিনীর অভাব রয়েছে..." - মিঃ হা ভ্যান সিউ আরও বিশ্লেষণ করেছেন।

হো চি মিন সিটির পর্যটন বিভাগের উপ-পরিচালক বুই থি নগোক হিউয়ের মতে, ভিয়েতনামে পর্যটন প্রচারের কার্যকারিতা নিশ্চিত করার জন্য, সারা বছর ধরে গুরুত্বপূর্ণ প্রচারমূলক অনুষ্ঠানগুলি চিহ্নিত করা এবং তারপরে দেশীয় এবং আন্তর্জাতিক পর্যটকদের উপর একটি শক্তিশালী ধারণা তৈরি করার জন্য সেগুলিকে বার্ষিক অনুষ্ঠানে রূপান্তর করা প্রয়োজন। এছাড়াও, ব্যবস্থাপনা সংস্থার উচিত বিদেশে "ভিয়েতনাম দিবস" আয়োজনের প্রক্রিয়া এবং ফর্ম্যাটগুলি অধ্যয়ন করা।

পর্যটন ব্যবসার দৃষ্টিকোণ থেকে বিষয়টি বিবেচনা করে, ট্রাং আন ট্রাভেল কোম্পানির পরিচালক নগুয়েন হু কুওং বিশ্বাস করেন যে বিভিন্ন প্রত্যক্ষ ও পরোক্ষ পদ্ধতির মাধ্যমে প্রচার ও বিপণনের পদ্ধতি উদ্ভাবন করা প্রয়োজন। অনলাইন অ্যাপ্লিকেশন এবং ওয়েবসাইটে প্রচার ও বিপণনে প্রযুক্তি প্রয়োগ করা যেতে পারে।

"সম্প্রতি, ভিয়েতনাম জাতীয় পর্যটন প্রশাসনের পর্যটন প্রচার ওয়েবসাইট, vietnam.travel, থাইল্যান্ড এবং এই অঞ্চলের অন্যান্য অনেক দেশকে ছাড়িয়ে গেছে। এটি ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে ভিয়েতনামের পর্যটন বিপণন বাস্তবায়নের ইতিবাচক কার্যকারিতা প্রতিফলিত করে। আমাদের এর সুবিধা নিতে হবে এবং বিদ্যমান প্ল্যাটফর্মগুলিতে প্রচারমূলক কার্যক্রম জোরদার করতে হবে," মিঃ নগুয়েন হু কুওং বলেন।

সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন মন্ত্রণালয়ের মতে, এই বছর, ভিয়েতনামের পর্যটন খাত তিনটি প্রধান আন্তর্জাতিক পর্যটন মেলায় প্রচারমূলক কার্যক্রমের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করবে: ভিআইটিএম লন্ডন; সিআইটিএম চীন; এবং আসিয়ান-চীন মেলা। এছাড়াও, পর্যটন শিল্প উত্তর আমেরিকা, অস্ট্রেলিয়া, চীন, ইউরোপ, আসিয়ান, ভারত এবং অন্যান্য অঞ্চলে ভিয়েতনামী পর্যটনকে প্রবর্তন করে এমন ইভেন্ট এবং প্রোগ্রামগুলিতে অংশগ্রহণ করবে।

সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন উপমন্ত্রী হো আন ফং বলেন যে পর্যটন প্রচার ও বিপণন কার্যক্রমের কার্যকারিতা উন্নত করার প্রয়োজনীয়তা প্রধানমন্ত্রীর রেজোলিউশন নং 82/NQ-CP এবং নির্দেশিকা 08/CT-TTg-এ উল্লেখ করা হয়েছে, যা নিম্নলিখিত বিষয়গুলির উপর জোর দেয়: অগ্রগতি তৈরি করা, মানসিকতা পরিবর্তন করা; ব্র্যান্ডকে তুলে ধরা এবং শ্রেষ্ঠত্বের একটি স্তর অর্জন করা... সচেতনতা এবং কর্ম উভয় ক্ষেত্রেই অগ্রগতি হলে প্রচার ও বিপণন কার্যক্রম কার্যকর হবে। এটি অর্জনের জন্য, সকল স্তরের ব্যবস্থাপনা, এলাকা এবং ব্যবসায়ী সম্প্রদায়ের যৌথ প্রচেষ্টা এবং সহযোগিতা প্রয়োজন।

উৎস