ইন্টারনেটের মাধ্যমে বাণিজ্যিক লেনদেনের বিষয়ে সতর্কতা বৃদ্ধি করুন।

যদিও অনলাইন জালিয়াতি সম্পর্কে কর্তৃপক্ষের পক্ষ থেকে অনেক সতর্কতা জারি করা হয়েছে, অনলাইন পরিষেবা, ই-কমার্সের শক্তিশালী বিকাশের সাথে সাথে... অনেক লোকই সহজে কথা না বলে টাকা হারিয়েছে।

এগ্রিব্যাংক নাম নিন বিন গ্রাহকদের ইলেকট্রনিক লেনদেনে সক্রিয়ভাবে সহায়তা করে।

মিস থাও (হোয়া লু) তার পুরো পরিবারের জন্য দা নাং যাওয়ার জন্য একটি ফ্লাইট বুক করার সিদ্ধান্ত নেন। সাধারণত, তিনি ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্স , ভিয়েতজেট... অথবা ট্রাভেল এজেন্সির মাধ্যমে টিকিট বুকিং অ্যাপে যেতেন। কিন্তু এবার, ফেসবুকে সার্ফ করার সময়, তিনি দুর্ঘটনাক্রমে "সস্তা ফ্লাইট টিকিটের জন্য শিকার" নামে একটি বিজ্ঞাপন দেখতে পান, তাই তিনি টিকিট বুক করার জন্য এটিতে নজর রাখেন। এই এজেন্সির ফ্যানপেজে প্রায় ১৩,০০০ ফলোয়ার রয়েছে, কর্মক্ষেত্রের ছবি এবং প্রচুর সংখ্যক বার্তা পোস্ট করেছেন, তাই তিনি এটি বিশ্বাস করেছিলেন। তাছাড়া, পরামর্শদাতা তার ফ্লাইটের তথ্য, ফ্লাইটের সময় এবং QR কোডগুলি সম্পূর্ণ তথ্য সহ পাঠিয়েছিলেন... বিবেচনা করার পরে, তিনি দেখতে পান যে এই ফ্যানপেজে ফ্লাইট টিকিট কেনা অন্যান্য এয়ারলাইন্সের তুলনায় সস্তা, তাই তিনি টিকিট বুক করার জন্য অর্থ স্থানান্তর করার সিদ্ধান্ত নেন।

মিস থাও বলেন: "আমি অনলাইনে অনেক বড় ট্যুর বুক করেছি, তাই আমি বেশ আত্মবিশ্বাসী ছিলাম। তাছাড়া, বিক্রেতা ক্রমাগত ফোন করে টিকিট ধরে রাখার জন্য আমাকে টাকা ট্রান্সফার করার জন্য অনুরোধ করেছিলেন। আমার ব্যস্ততার কারণে এবং আমার পরিবারকে নির্ধারিত ট্রিপে যেতে চাওয়ার কারণে, আমি তৎক্ষণাৎ টাকা ট্রান্সফার করে দিয়েছিলাম।" তবে, পুরো পরিবারের জন্য টিকিটের জন্য ১ কোটি ভিয়েতনামী ডংয়ের বেশি ট্রান্সফার করার পরপরই, তাকে তার সাথে যোগাযোগ করতে বাধা দেওয়া হয়েছিল। সস্তা বিমানের টিকিট বিক্রেতা উভয় পক্ষের মধ্যে সমস্ত লেনদেনের বার্তাও উদ্ধার করেছিলেন।

সস্তা বিমান টিকিটের খোঁজে ফ্যানপেজ গ্রাহকদের প্রতারণার পরপরই তাদের বন্ধুত্ব থেকে সরিয়ে দেয়।

মিস হং (নিন বিন শহর) একটি বিক্রয় ওয়েবসাইটের দ্বারা প্রতারিত হয়েছিলেন, প্রথমে টাকা স্থানান্তর করে এবং পরে পণ্য সরবরাহ করে। তাকে একটি পাবলিক অ্যাকাউন্টে টাকা স্থানান্তর করতে বলার পর, মিস হং একটি ফোন কল পান যেখানে তাকে জানানো হয় যে তিনি দোকানের সদস্য হিসেবে নিবন্ধনের জন্য টাকা স্থানান্তর করেছেন। মিস হং সেই ফর্মের সাথে একমত নন, তাই বিক্রয় কর্মীরা তাকে পণ্যের জন্য অর্থ স্থানান্তর চালিয়ে যেতে এবং তারপর সদস্যপদ নিবন্ধন বাতিল করার আদেশ দিতে বলেন, তারপর নিবন্ধন ফি ফেরত দেওয়া হবে। এটি এক ধরণের প্রতারণা বুঝতে পেরে এবং তার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য হারানোর ভয়ে, মিস হং তার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ না করার জন্য দ্রুত তার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট লক করে দেন।

জানা গেছে যে, বর্তমানে, টিকিট কেনার জন্য বিমানের টিকিট এজেন্টদের কাছে যাওয়া থেকে শুরু করে ইন্টারনেট এবং ফেসবুক, জালো, ভাইবারের মতো সোশ্যাল নেটওয়ার্ক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অনলাইনে টিকিট বুকিং করার ক্ষেত্রে মানুষের কেনাকাটার চাহিদার পরিবর্তনের কারণে, অনেক ব্যক্তি এই প্রয়োজনের সুযোগ নিয়ে জালিয়াতি করে সম্পত্তি দখল করে নিয়েছে। যারা টিকিট কিনতে লোকেদের প্রতারণা করে তাদের কৌশল হল প্রায়শই সম্পূর্ণ নথিপত্র দিয়ে আস্থা তৈরি করা, দীর্ঘ ফ্লাইটের জন্য প্রতি টিকিটের দাম 100,000-200,000 ভিয়েতনামি ডং কমানো বা প্রচারমূলক প্রোগ্রামের বিজ্ঞাপন দেওয়া যাতে টিকিটের জন্য শুধুমাত্র একটি ছোট আমানত প্রয়োজন হয় এবং তারপর ভ্রমণের পরে অর্থ প্রদান করা হয়... মানুষকে বিশ্বাস করা, টিকিট বুক করা এবং টিকিটের জন্য অর্থ স্থানান্তর করা, জমা করা, তারপর উপযুক্ত বিষয়গুলি, টিকিট ইস্যু করা বা জাল টিকিট ইস্যু করা নয়...

এগ্রিব্যাংক নাম নিন বিনের উপ-পরিচালক মিঃ ফাম ভ্যান হাও-এর সাথে কথা বলে জানা গেছে যে: এমন অনেক ঘটনা আছে যেখানে মানুষ টাকা স্থানান্তর করার পরেই বুঝতে পারে যে তাদের প্রতারণা করা হয়েছে। যদিও ব্যাংক গ্রাহকের প্রতিক্রিয়া রেকর্ড করেছে, তবে এগুলি সবই স্বেচ্ছাসেবী লেনদেন। কোনও অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করার জন্য, পুলিশের কাছ থেকে একটি বিজ্ঞপ্তি থাকতে হবে। তাছাড়া, গ্রাহকদের প্রতারণা করার পরে, এই অ্যাকাউন্টগুলি চিহ্ন মুছে ফেলার জন্য বাতিল করার জন্য প্রস্তুত। অতএব, অনলাইনে লেনদেন করার সময় লোকেদের সতর্ক থাকতে হবে।

সম্প্রতি, স্টেট ব্যাংক ১০ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং বা তার বেশি/সময় এবং ২০ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং বা তার বেশি/দিন থেকে অর্থ স্থানান্তরের সময় বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ বাস্তবায়ন করেছে। ফেসিয়াল প্রমাণীকরণের উদ্দেশ্য হল মালিক লেনদেন করছেন কিনা তা নিশ্চিত করা। বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ সমাধান ভার্চুয়াল অ্যাকাউন্ট, জাঙ্ক অ্যাকাউন্ট, ভাড়া নেওয়া অ্যাকাউন্টগুলি দূর করবে এবং একই সাথে স্ক্যামারদের তাদের নিজস্ব অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে বাধ্য করবে, যা তারা নিজেরাই তৈরি করেছে। বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ করার সময়, পুলিশ লঙ্ঘনকারী অ্যাকাউন্টের মালিকের পরিচয় চিপ-এমবেডেড নাগরিক পরিচয়পত্রের তথ্যের সাথে তুলনা করে দ্রুত সনাক্ত করবে।

জালিয়াতি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে বায়োমেট্রিক সমাধানের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করে, মিঃ ফাম ভ্যান হাও বর্ণনা করেছেন যে যেখানে অপরাধীরা জালিয়াতি করার জন্য গ্রাহকের তথ্য সংগ্রহ করে, সেখানে অর্থ স্থানান্তর করা যায় না। ব্যাংক কেবল OTP প্রয়োজন করে না বরং মুখের প্রমাণীকরণও প্রয়োজন। যেহেতু অপরাধীদের মুখের প্রমাণীকরণ নেই, তাই তারা ব্যাংকের মূল রেকর্ডে থাকা মুখের সাথে এটি তুলনা করতে পারে না, তাই অর্থ স্থানান্তর আদেশ কার্যকর করা যায় না।

ঝুঁকি সীমিত করতে এবং গ্রাহকদের সুরক্ষার জন্য, ব্যাংক ক্রমাগত তথ্য প্রচার এবং পোস্ট করেছে যে "এগ্রিব্যাঙ্ক গ্রাহকদের জাল অ্যাপ ব্যবহার করে তথ্য চুরি এবং ব্যাংক অ্যাকাউন্টে অর্থ যথাযথভাবে চুরি করার কৌশলগুলির বিরুদ্ধে সচেতনতা এবং সতর্কতা বাড়ানোর সুপারিশ করে"।

তবে, মিঃ ফাম ভ্যান হাও সুপারিশ করেন যে, সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহারে, বিশেষ করে সাইবারস্পেসে বাণিজ্যিক লেনদেন পরিচালনার প্রক্রিয়ায়, সকলের সতর্কতা বৃদ্ধি করা উচিত, যাতে খারাপ লোকেরা সম্পত্তি দখলের সুযোগ নেয়। যখন বিমানের টিকিট বুকিং বা অনলাইনে কেনাকাটা করার প্রয়োজন হয়, তখন সকলেরই সাবধানে গবেষণা করা উচিত, সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমগুলিতে বিশ্বাস না করে, শুধুমাত্র অনুমোদিত এজেন্ট, অফিসিয়াল ওয়েবসাইট বা বিমান সংস্থার অ্যাপের মাধ্যমে টিকিট কেনা উচিত যাতে "অর্থ হারানো এবং অসুস্থ হওয়া" এড়ানো যায়।

এছাড়াও, অপরাধীরা যাতে সম্পত্তির সুবিধা গ্রহণ এবং প্রতারণা না করে, সেজন্য প্রতিটি ব্যক্তির নিয়মিতভাবে গণমাধ্যমের উপর নজরদারি করা উচিত যাতে জালিয়াতির নতুন ধরণ আপডেট করা যায়। ইন্টারনেটে জালিয়াতির লক্ষণযুক্ত ব্যক্তিদের সনাক্ত করার সময়, জনগণকে সক্রিয়ভাবে নিন্দা করতে হবে, কর্তৃপক্ষের সাথে সমন্বয় করতে হবে, তদন্ত পরিচালনা করতে হবে, স্পষ্ট করতে হবে এবং নিয়ম অনুসারে পরিচালনা করতে হবে।

প্রবন্ধ এবং ছবি: বাও ইয়েন

সূত্র: https://baoninhbinh.org.vn/nang-cao-canh-giac-doi-voi-cac-hoat-dong-giao-dich-thuong/d20240807004221529.htm