ভিয়েটকমব্যাংক এবং বিআইডিভি ক্রেডিট কার্ড সম্পর্কিত নতুন জালিয়াতির কৌশল সম্পর্কে সতর্ক করেছে

(এনএলডিও) – ভিয়েটকমব্যাংক হল সর্বশেষ ব্যাংক যারা ব্যাংক কর্মচারীদের ছদ্মবেশে এবং জালিয়াতির উদ্দেশ্যে গ্রাহকদের ক্রেডিট কার্ড ইস্যু করার জন্য আমন্ত্রণ জানানোর জন্য কল সেন্টার সম্পর্কে সতর্ক করেছে।

ভিয়েটকমব্যাংক সম্প্রতি একটি ইমেল সতর্কীকরণ পাঠিয়েছে যেখানে স্ক্যামাররা ব্যাংক কর্মচারী পরিচয়ে জালিয়াতি করছে, বিশেষ করে ক্রেডিট কার্ড খোলার ক্ষেত্রে। সতর্কতা অনুসারে, স্ক্যামাররা প্রায়শই নিজেদের ব্যাংক কর্মচারী বলে দাবি করে, ব্যবহারকারীদের ফোন, এসএমএস, জালো বা মেসেঞ্জারের মাধ্যমে যোগাযোগ করে ব্যবহারকারীদের সক্রিয়ভাবে একটি নন-ফিজিক্যাল ডেবিট কার্ড খুলতে বা ব্যাংকে ক্রেডিট কার্ডের জন্য আবেদন করতে রাজি করায়।

ভিয়েটকমব্যাংক ব্যাংক কর্মচারীদের ছদ্মবেশে জড়িত জালিয়াতির বিষয়ে সতর্ক করেছে

এই প্রতারণার সাথে জড়িত বলে চিহ্নিত কিছু ফোন নম্বরের মধ্যে রয়েছে 02366888766, 02488860469 এবং 02888865154। উল্লেখযোগ্যভাবে, প্রতারকরা ব্যাংকের সুইচবোর্ডের ছদ্মবেশ ধারণ করেছিল। ভুক্তভোগী যখন কলটি গ্রহণ করেন, তখন তারা একটি স্বয়ংক্রিয় বার্তা চালায় যেখানে লেখা ছিল: "অভিনন্দন, আপনি এখন ব্যাংকে একটি ক্রেডিট কার্ড ইস্যু করার যোগ্য। প্রয়োজনে, অপারেটরের সাথে কথা বলতে 1 বা 0 টিপুন।"

যদি শ্রোতা নির্দেশাবলী অনুসরণ করেন, তাহলে কলটি বিচ্ছিন্ন করা হবে। এরপর প্রতারক আবার ফোন করবে, কার্ড নম্বর, ওটিপি কোড বা ডিজিটাল ব্যাংকিং পরিষেবার পাসওয়ার্ডের মতো ব্যক্তিগত এবং সুরক্ষা তথ্যের জন্য একজন ব্যাংক কর্মচারীর ছদ্মবেশ ধারণ করে।

এছাড়াও, আরেকটি রেকর্ড করা কৌশল হল, স্ক্যামার ব্যবহারকারীদের ই-ওয়ালেটের সাথে লিঙ্ক করার জন্য কার্ডের তথ্য প্রদান করতে বলে, যার ফলে কার্ডে অর্থ বরাদ্দ করা হয়। প্রায়শই অনুরোধ করা তথ্যের মধ্যে কার্ডের ছবি, কার্ডে মুদ্রিত সিরিয়াল নম্বর, কার্ডে নাম এবং টেক্সট মেসেজের মাধ্যমে পাঠানো OTP কোড অন্তর্ভুক্ত থাকে। কিছু ক্ষেত্রে, স্ক্যামার আবেদন ফি বা কার্ড ইস্যু ফি পরিশোধের জন্য অর্থ স্থানান্তরের জন্যও বলে, তারপর দ্রুত এই পরিমাণ অর্থ বরাদ্দ করে।

শুধু ভিয়েটকমব্যাংকই নয়, বিআইডিভিতেও অনেক ব্যবহারকারীর জাহাজ চালক পরিচয় দিয়ে প্রতারণার শিকার হওয়ার ঘটনা রেকর্ড করা হয়েছে। প্রতারকরা প্রায়শই পরিচিত ইউনিটের ডেলিভারি কর্মী হওয়ার ভান করে, আসন্ন অর্ডার সম্পর্কে অবহিত করার জন্য ফোন করে অথবা অর্ডার বাতিল এড়াতে আগে থেকে অর্থ স্থানান্তরের অনুরোধ করার জন্য চাপ তৈরি করে।

টাকা পাওয়ার পর, প্রতারক যোগাযোগ বিচ্ছিন্ন করে দেবে অথবা গ্রাহককে জানাবে যে টাকা ভুল অ্যাকাউন্টে স্থানান্তরিত হয়েছে এবং পরিষেবাটি সক্রিয় করার জন্য তাদের ভুয়া লিঙ্ক অ্যাক্সেস করার নির্দেশ দেবে। যখন ভুক্তভোগী এই নির্দেশাবলী অনুসরণ করবে, তখন সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং ব্যাংক অ্যাকাউন্ট চুরি হয়ে যাবে।

অতএব, ভিয়েটকমব্যাংক এবং বিআইডিভি উভয়ই ব্যবহারকারীদের ফোন, টেক্সট মেসেজ বা ইমেলের মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য এবং কার্ডের তথ্য কাউকে প্রদান না করার পরামর্শ দেয়। কার্ডধারীদেরও অদ্ভুত লিঙ্কে ক্লিক করা উচিত নয় বা অজানা উৎস থেকে অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করা উচিত নয়। ব্যাংক নিশ্চিত করে যে তারা কখনও কোনও ধরণের সুরক্ষা তথ্যের জন্য অনুরোধ করে না। যদি জালিয়াতির লক্ষণ সনাক্ত করা হয়, তাহলে ব্যবহারকারীদের সময়মত সহায়তার জন্য অবিলম্বে অফিসিয়াল হটলাইনের মাধ্যমে ব্যাংকের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।

সূত্র: https://nld.com.vn/ngan-hang-vietcombank-bidv-canh-bao-thu-doan-lua-dao-moi-lien-quan-the-tin-dung-196250310082057258.htm