দক্ষিণ-মধ্য উপকূল এবং মধ্য উচ্চভূমিতে ব্যাংকিং খাত বন্যার ক্ষেত্রে সক্রিয়ভাবে সাড়া দেয়, সিস্টেমের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে

দক্ষিণ-মধ্য এবং মধ্য উচ্চভূমি প্রদেশগুলিতে ভারী বৃষ্টিপাত এবং ব্যাপক বন্যার সৃষ্টিকারী জটিল এবং অপ্রত্যাশিত আবহাওয়ার মুখোমুখি হয়ে, ব্যাংকিং খাত সক্রিয়ভাবে এবং তাৎক্ষণিকভাবে অনেক প্রতিক্রিয়া সমাধান স্থাপন করেছে, সিস্টেমের নিরাপত্তা নিশ্চিত করেছে, লেনদেন ব্যবস্থা মসৃণ করেছে এবং প্রাকৃতিক দুর্যোগে ক্ষতিগ্রস্ত মানুষদের সহায়তা ও সহায়তা করেছে।

গত কয়েকদিন ধরে, দীর্ঘস্থায়ী ভারী বৃষ্টিপাতের ফলে ডাক লাক প্রদেশ এবং মধ্য উচ্চভূমি - দক্ষিণ মধ্য অঞ্চলের অনেক এলাকায় ভয়াবহ বন্যা দেখা দিয়েছে। বন্যার পানি দ্রুত বৃদ্ধি পেয়েছে, যার ফলে অনেক নিচু এলাকায় গভীর জলাবদ্ধতা দেখা দিয়েছে, অনেক রাস্তাঘাট বিচ্ছিন্ন হয়ে পড়েছে, যা মানুষের জীবন এবং আর্থ-সামাজিক কর্মকাণ্ডকে মারাত্মকভাবে প্রভাবিত করেছে।

প্রাকৃতিক দুর্যোগের কারণে ব্যাপকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হওয়া সত্ত্বেও, ব্যাংকিং শিল্প এখনও কার্যক্রম পরিচালনা করার জন্য প্রচেষ্টা চালিয়ে যাচ্ছে, সক্রিয়ভাবে সিস্টেম, সম্পদ, কোষাগার এবং তথ্য পরিবেশনকারী লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করছে এবং মানুষ ও ব্যবসার চাহিদা ব্যাহত করছে না।

এগ্রিব্যাংক ফু ইয়েন শাখার আওতাধীন ১৫/১৮টি ইউনিট স্বাভাবিক কার্যক্রমে ফিরে এসেছে।

স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনামের শাখা ১১-এর পরিচালক মিঃ নগুয়েন কিম কুওং-এর মতে, সাম্প্রতিক দিনগুলিতে, এর ব্যবস্থাপনার অধীনে থাকা অনেক এলাকা - ডাক লাক (বর্তমানে পুরাতন ডাক লাক এবং ফু ইয়েন এলাকা সহ), গিয়া লাই (পুরাতন গিয়া লাই এবং বিন দিন প্রদেশ সহ) - সরাসরি ভারী বৃষ্টিপাত এবং আকস্মিক বন্যায় ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে। কিছু কমিউন এবং ওয়ার্ড বন্যার পানিতে ঘেরা ছিল, অনেক জায়গা গভীরভাবে ডুবে গিয়েছিল, মোটরযান চলাচল করতে পারেনি এবং বিদ্যুৎ ও টেলিযোগাযোগ ব্যবস্থা ব্যাহত হয়েছিল।

জটিল এবং অপ্রত্যাশিত আবহাওয়ার পরিস্থিতির মুখোমুখি হয়ে, ব্যাংকিং খাত সক্রিয়ভাবে অনেক প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া সমাধান মোতায়েন করেছে। "আমরা সরকার এবং প্রধানমন্ত্রীর জরুরি প্রেরণে নির্দেশাবলী কঠোরভাবে বাস্তবায়ন করেছি। স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনাম, অঞ্চল ১১, তাৎক্ষণিকভাবে এই অঞ্চলের বাণিজ্যিক ব্যাংক শাখা এবং ঋণ প্রতিষ্ঠানগুলিকে সক্রিয়ভাবে প্রতিক্রিয়া জানাতে নির্দেশ দিয়েছে, সম্পদ, গুদাম এবং যন্ত্রপাতি উঁচু, শুষ্ক স্থানে স্থানান্তরিত করার জন্য যাতে কোষাগার, রেকর্ড, তথ্য এবং সরঞ্জামগুলির সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা যায়," মিঃ কুওং বলেন।

এগ্রিব্যাংক ফু ইয়েনের পরিচালক মিঃ ফান থং থাই, এর অধিভুক্ত শাখাগুলির পরিস্থিতি পরিদর্শন করেছেন।

গভীরভাবে প্লাবিত এলাকাগুলিতে, বিশেষ করে পুরাতন ফু ইয়েন এবং পুরাতন বিন দিন এলাকায়, বন্যার পানি দ্রুত বৃদ্ধি পায়, যার ফলে অনেক এটিএম সম্পূর্ণরূপে ডুবে যায়। একই সময়ে, ব্যাপক বিদ্যুৎ বিভ্রাট এবং টেলিযোগাযোগ লাইন প্রভাবিত হয়ে এটিএম কার্যক্রম পরিচালনা করা অসম্ভব হয়ে পড়ে। সম্পদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য, বাণিজ্যিক ব্যাংকগুলি জলস্তর বৃদ্ধির আগেই সক্রিয়ভাবে এটিএম থেকে তাদের ভল্টে টাকা তুলে নেয়।

যদিও অনেক সরাসরি অর্থপ্রদান কার্যক্রম ব্যাহত হয়েছিল, তবুও অনলাইন লেনদেন পদ্ধতিতে রূপান্তর দ্রুত সম্পন্ন হয়েছিল। বেশিরভাগ গ্রাহক স্থানান্তর, বিল পরিশোধ এবং প্রয়োজনীয় লেনদেনের জন্য মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার শুরু করেছিলেন। ব্যাংকগুলি গ্রাহকদের ডিজিটাল পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নির্দেশনাও বৃদ্ধি করেছে, বিপজ্জনক আবহাওয়ার সময় সরাসরি লেনদেন অফিসে যাওয়ার প্রয়োজন কমিয়ে এনেছে।

বন্যায় ক্ষতিগ্রস্ত এলাকা এবং মানুষের জন্য সময়োপযোগী সহায়তা

মিঃ নগুয়েন কিম কুওং আরও বলেন যে, এখন পর্যন্ত অনেক এলাকায় বন্যার পানি ধীরে ধীরে নেমে যাচ্ছে, যার ফলে ব্যাংকগুলিকে অবিলম্বে প্রতিকারমূলক কাজ শুরু করতে হবে। অঞ্চল ১১-এর স্টেট ব্যাংক শাখা এই চেতনাটি পুরোপুরিভাবে উপলব্ধি করেছে: "যেখানে পানি কমে যায়, সেখানে তা মেরামতের জন্য মানবসম্পদ কেন্দ্রীভূত করুন।" এলাকার ঋণ প্রতিষ্ঠানগুলি সদর দপ্তর পরিষ্কার, যন্ত্রপাতি পরিষ্কার, বৈদ্যুতিক ব্যবস্থা পরীক্ষা, সাইনবোর্ড মেরামত এবং নিরাপদ অপারেটিং পরিবেশ পুনরুদ্ধারের জন্য সর্বাধিক বাহিনীকে একত্রিত করছে।

বর্তমানে, ঋণ প্রতিষ্ঠানগুলি বন্যায় ক্ষতিগ্রস্ত মানুষদের খাদ্য, পানি এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় জিনিসপত্র সরবরাহে সক্রিয়ভাবে সহায়তা করছে। এগ্রিব্যাংক ফু ইয়েন শাখার পরিচালক মিঃ ফান থং থাই বলেন যে শাখাটি সক্রিয়ভাবে প্রতিক্রিয়া ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করেছে এবং ২২ নভেম্বর, ২০২৫ সালের মধ্যে, সমস্ত অনুমোদিত ইউনিট সিস্টেম, সম্পদ এবং জনগণের নিরাপত্তা নিশ্চিত করেছে।

বিদ্যুৎ গ্রিড পুনরুদ্ধার না হওয়া পর্যন্ত ব্যাংকের শাখাগুলি ফোন চার্জার, ব্যাকআপ ব্যাটারি এবং টর্চলাইট দিয়ে লোকেদের সহায়তা করে।

বর্তমানে, এগ্রিব্যাংক ফু ইয়েনের ১৫/১৮টি শাখা স্বাভাবিক কার্যক্রমে ফিরে এসেছে। শাখাগুলি জেনারেটরের মাধ্যমে লোকেদের ফোন, পাওয়ার ব্যাংক এবং টর্চলাইট চার্জ করার সুবিধা প্রদান করছে, যা লোকেদের যোগাযোগের মাধ্যম এবং লেনদেন করতে সহায়তা করছে।

একই সময়ে, শাখা, কর্মকর্তা এবং কর্মীরা বন্যার্ত এবং মারাত্মকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত এলাকায় খাদ্য, সরবরাহ এবং পানীয় জল সরবরাহে সক্রিয়ভাবে সহায়তা এবং সহায়তা করছেন...

এগ্রিব্যাংক ফু ইয়েন কর্মী এবং কর্মীরা বহু দিন ধরে বন্যা কবলিত এলাকার মানুষদের খাদ্য সহায়তা প্রদান করছেন।

মিঃ কুওং-এর মতে, স্বাভাবিক কার্যক্রমে ফিরিয়ে আনার জন্য সিস্টেম মেরামতের কাজের পাশাপাশি, গ্রাহকদের ডেটা এবং লেনদেনের তথ্য যাতে প্রভাবিত না হয় তা নিশ্চিত করার জন্য সরঞ্জাম এবং তথ্য প্রযুক্তি সিস্টেমের ক্ষতির মাত্রা পর্যালোচনা এবং মূল্যায়নের কাজ জরুরিভাবে মোতায়েন করা হচ্ছে। অনেক শাখা গ্রিড পুনরুদ্ধারের সাথে সাথে মেশিন এবং সরঞ্জাম চালু করার পরিকল্পনা তৈরি করেছে, যাতে বন্যার পরে পুনরুদ্ধারের সময়কালে মানুষ এবং ব্যবসার লেনদেনের চাহিদা পূরণের সময়মত সাড়া পাওয়া যায়।

২২ নভেম্বর সকালের মধ্যে খান হোয়া প্রদেশের অনেক এলাকার পানি নেমে গিয়েছিল। তবে, কিছু গভীরভাবে প্লাবিত এলাকা এখনও বিচ্ছিন্ন ছিল। প্রাথমিক রেকর্ড থেকে দেখা গেছে যে সাম্প্রতিক ঐতিহাসিক বন্যায় এলাকা এবং এলাকার ব্যাংকিং খাতের ব্যাপক ক্ষতি হয়েছে।

thoibaonganhang.vn প্রতিবেদকের সাথে কথা বলতে গিয়ে, স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনাম শাখা অঞ্চল ১০-এর পরিচালক মিঃ বুই হুই থো বলেন যে গত কয়েক দিনের বন্যা খান হোয়াতে ব্যাংকিং শিল্পের অনেক ক্ষতি করেছে, কেবল সুযোগ-সুবিধার দিক থেকেই নয়, লেনদেন কার্যক্রমকেও সরাসরি প্রভাবিত করেছে...

খাচ হোয়াতে, ব্যাংকগুলি তাদের সদর দপ্তর পরিষ্কার ও জীবাণুমুক্ত করার উপর মনোযোগ দিচ্ছে, বন্যার পরপরই স্বাভাবিক কার্যক্রম পুনরায় শুরু করার জন্য যন্ত্রপাতি ও সরঞ্জাম স্থাপন করছে।

জল কমতে শুরু করার সাথে সাথে, স্থানীয় লোকজনের সাথে, ব্যাংক কর্মকর্তা ও কর্মচারীরা দ্রুত পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা শুরু করে এবং পরিণতি কাটিয়ে ওঠে। এলাকার ঋণ প্রতিষ্ঠানগুলি নিরাপদ ও মসৃণ গ্রাহক পরিষেবা কার্যক্রম নিশ্চিত করার জন্য কাদা পরিষ্কার, তাদের সদর দপ্তর পরিষ্কার, এটিএম সিস্টেম এবং লেনদেন অফিস পুনরুদ্ধারের জন্য বাহিনীকে একত্রিত করে।

এগ্রিব্যাংকের বিস্তৃত কার্যক্রমের নেটওয়ার্কের কারণে, এটি খান হোয়াতে বন্যায় সবচেয়ে বেশি ক্ষতিগ্রস্ত ঋণ প্রতিষ্ঠানগুলির মধ্যে একটি। এগ্রিব্যাংক খান হোয়া-এর উপ-পরিচালক মিঃ ট্রান ভ্যান সি জানান যে সাম্প্রতিক বন্যায় শাখাটির ব্যাপক ক্ষতি হয়েছে, বিশেষ করে পুরাতন দিয়েন খান অঞ্চলের মতো কিছু গভীরভাবে প্লাবিত এলাকায়। কিছু এটিএম সম্পূর্ণরূপে ডুবে গেছে। পানি নেমে যাওয়ার সাথে সাথে, এগ্রিব্যাংক খান হোয়া অবকাঠামো পরিষ্কার এবং জীবাণুমুক্ত করার জন্য সমস্ত কর্মীদের একত্রিত করে। প্লাবিত এটিএমগুলির জন্য, শাখাটি কারিগরি ইউনিটগুলির সাথে সমন্বয় করে পরিদর্শন এবং তাৎক্ষণিকভাবে মেরামত করে।

লেনদেন কার্যক্রম দ্রুত পুনরুদ্ধার করতে এবং জনগণকে আর্থিক পরিষেবা প্রদানের ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করতে, এগ্রিব্যাংক খান হোয়া পরিস্থিতি অনুকূল হলে এটিএম সিস্টেম এবং বৈদ্যুতিক সরঞ্জাম মেরামত করার মতো অনেক ব্যবস্থা গ্রহণের পরিকল্পনা করেছে এবং একই সাথে, ক্ষতিগ্রস্ত সরঞ্জামগুলি প্রতিস্থাপন করে শীঘ্রই এটি পুনরায় চালু করার পরিকল্পনা করছে।

এগ্রিব্যাংকের কিছু শাখা স্বাভাবিক কার্যক্রমে ফিরে এসেছে।

পূর্বে, বন্যার মৌসুমে সম্পদ এবং কোষাগারের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য, স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনাম শাখা অঞ্চল ১০ এলাকার ঋণ প্রতিষ্ঠানগুলিকে বন্যা এবং ভূমিধস প্রতিরোধে অনেক পরিকল্পনা বাস্তবায়নের নির্দেশ দিয়েছিল; সদর দপ্তর এবং কোষাগারের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। ইউনিটগুলি পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণের জন্য 24/24 ঘন্টা কর্মীদের দায়িত্ব পালনের ব্যবস্থা করেছিল এবং একই সাথে ক্ষতি কমাতে মূল্যবান সম্পদ এবং গুরুত্বপূর্ণ নথিগুলি উঁচু স্থানে স্থানান্তর করেছিল।

সরকার এবং জনগণের সাথে একসাথে, খান হোয়াতে ব্যাংকিং খাত ঐতিহাসিক বন্যার পরিণতি দ্রুত কাটিয়ে ওঠার জন্য জরুরি ব্যবস্থা গ্রহণের প্রচেষ্টা চালাচ্ছে, যা স্থানীয়দের প্রাকৃতিক দুর্যোগ থেকে পুনরুদ্ধার করতে এবং শীঘ্রই জীবন ও অর্থনৈতিক কর্মকাণ্ড স্থিতিশীল করতে সহায়তা করবে।

যদিও প্রাকৃতিক দুর্যোগ ব্যাপক ক্ষতি সাধন করেছে, তবুও ব্যাংকিং শিল্পের ইউনিটগুলির মধ্যে সক্রিয় প্রতিক্রিয়া মনোভাব এবং মসৃণ সমন্বয় ব্যবস্থার নিরাপত্তা রক্ষা এবং প্রয়োজনীয় কার্যক্রমের ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করতে উল্লেখযোগ্য অবদান রেখেছে। অনেক এলাকা এখনও বন্যার পরিণতি জরুরিভাবে কাটিয়ে উঠছে, এই প্রেক্ষাপটে, এই প্রচেষ্টাগুলি বন্যার্ত এলাকার মানুষের জন্য আস্থা ও স্থিতিশীলতা বজায় রাখার ক্ষেত্রে ব্যাংকিং কর্মীদের দায়িত্ব, নিষ্ঠা এবং উচ্চ শৃঙ্খলার আরও প্রমাণ দেয়।

সূত্র: https://thoibaonganhang.vn/nganh-ngan-hang-chu-dong-ung-pho-mua-lu-bao-dam-an-toan-he-thong-tai-nam-trung-bo-va-tay-nguyen-173979.html