ভিয়েতনামের তরুণ-তরুণীরা কথা বলতে ও হাসতে শেখার জন্য স্কুলে যায়।

মিন চাও তার আচরণ উন্নত করার জন্য একটি কোর্সে বিশ লক্ষ ডং-এরও বেশি খরচ করেছেন এবং তিনি এটিকে 'অর্থপ্রদত্ত' বলে মনে করেছেন, কারণ প্রথমবারের মতো তিনি ভেন্ট্রিলোকুইজম (কণ্ঠস্বর সঞ্চালন) সম্পর্কে জানতে পারেন এবং জানতে পারেন যে হাসির তিনটি স্তর রয়েছে।

হো চি মিন সিটির ২৬ বছর বয়সী এক নারী বলেছেন যে, তার লাজুক ও অন্তর্মুখী স্বভাবের কারণে তার পূর্ববর্তী কোম্পানি তাকে অযোগ্য বলে মনে করত। গ্রাহকদের সাথে সাক্ষাতের সময় তিনি প্রায়শই সুযোগ হারাতেন, কারণ তার সাবলীলতার অভাব এবং চোখে চোখ রেখে কথা বলতে না পারার অক্ষমতা তাকে অবিশ্বস্ত করে তুলত।

"আমি নিজেকে উন্নত করার লক্ষ্যে শিষ্টাচার ও আদব-কায়দার ক্লাসে ভর্তি হওয়ার সিদ্ধান্ত নিই এবং অবশেষে আমার বর্তমান কোম্পানিতে মানবসম্পদ ও পরিচালন ব্যবস্থাপনার পদে সরাসরি নিয়োগ পাই," চাউ বলেন।

হো চি মিন সিটির ডিস্ট্রিক্ট ১-এ মিন চাও (উপরে ডানদিকে) ৩০শে সেপ্টেম্বর বিভিন্ন পরিস্থিতিতে কীভাবে যথাযথভাবে চোখে চোখ রেখে কথা বলতে ও হাসতে হয় তা শিখছেন । ছবিটি সংশ্লিষ্ট ব্যক্তির সৌজন্যে প্রাপ্ত ।

মিন চাও বলেন যে ক্লাসে তিনি হাঁটতে, দাঁড়াতে এবং বসতে শিখেছেন—যেগুলোকে তিনি আগে খুব সহজ বলে মনে করতেন। তিনি ব্যাখ্যা করেন, “আত্মবিশ্বাস প্রকাশ করার জন্য আপনার কাঁধ চওড়া রাখতে হবে, মাথা ওপরের দিকে কাত করতে হবে, মুখে হালকা হাসি রাখতে হবে, পেট সামান্য ভেতরে ঢোকাতে হবে, সোজা লাইনে ধীরে ধীরে হাঁটতে হবে এবং ছন্দবদ্ধভাবে হাত দোলাতে হবে। যদি আপনি হ্যান্ডব্যাগ বহন করেন, তবে জিপারযুক্ত দিকটি বাইরের দিকে রাখতে হবে এবং হাতটি আলতোভাবে ধরতে হবে, যাতে আপনার তর্জনী আঙুলটি দেখা যায়...”

চাউ এটা জেনে অবাক হয়েছিলেন যে হাসিরও বিভিন্ন স্তর আছে। প্রথম স্তর হলো চোখের হাসি, যা প্রথমবার দেখা হওয়ার সময়কার জন্য, যখন তেমন কোনো সংযোগ তৈরি হয় না। দ্বিতীয় স্তর হলো একটি মৃদু হাসি, যা ব্যবসায়িক অংশীদারিত্ব বা যাদের সাথে আগে থেকেই কিছুটা কথাবার্তার সম্পর্ক রয়েছে, তাদের জন্য। তৃতীয় স্তর হলো একটি আন্তরিক ও উজ্জ্বল হাসি, যা বহু মানুষের সাথে ঘনিষ্ঠ সম্পর্কের জন্য, যাদের সাথে একাধিকবার দেখা হয়েছে। তিনি বলেন, "আমি আমার কর্মীদের অনুপ্রাণিত করার জন্য ক্লান্ত অবস্থাতেও হাসতে শিখেছি।"

চাউয়ের কাছে বিষয়টি অভিনব মনে হলেও, এই ধরনের ক্লাস বিশ্বের অনেক জায়গায় খুবই প্রচলিত। ইউরোপে তরুণ-তরুণীরা সাধারণত টেবিলের আদব-কায়দা শেখে, অন্যদিকে এশিয়ায়, বিশেষ করে চীন, হংকং এবং সিঙ্গাপুরে, ‘ নারীর লাবণ্য ’ (একজন আত্মবিশ্বাসী ও আকর্ষণীয় নারীর আচরণ) প্রশিক্ষণের উপর জোর দেওয়া হয়। এই প্রশিক্ষণের সবচেয়ে শক্তিশালী ধারাটি চীনে দেখা যায়, যেখানে প্রতিটি অভিজ্ঞতাভিত্তিক ক্লাসে সাধারণত প্রায় ৩,০০০ জন অংশগ্রহণকারী থাকে।

VnExpress- এর একটি সমীক্ষা অনুসারে, গত মাসে ভিয়েতনামের সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলিতে 'শিষ্টাচার শেখা' কীওয়ার্ডযুক্ত কন্টেন্ট প্রায় ৪ লক্ষ ভিউ এবং লাইক পেয়েছে। বর্তমানে, ৫০টিরও বেশি প্রতিষ্ঠান সশরীরে ক্লাস অফার করছে, যার প্রতিটি দুই থেকে ২১ দিন পর্যন্ত স্থায়ী হয় এবং টিউশন ফি বিশ লক্ষ ডং থেকে শুরু করে কয়েকশ মিলিয়ন ডং পর্যন্ত হয়ে থাকে। এই ক্লাসগুলি প্রধানত হ্যানয় এবং হো চি মিন সিটিতে অবস্থিত।

৩০শে সেপ্টেম্বর, হো চি মিন সিটির একটি শিষ্টাচার ক্লাসে শিক্ষার্থীদের দেহভঙ্গি ও হাঁটার ভঙ্গি সংশোধন করা হচ্ছে। ছবি: থান এনগা।

হো চি মিন সিটির এশিয়ান এটিকেট একাডেমির প্রতিষ্ঠাতা মিসেস নগুয়েন কুইন ট্রাং বলেছেন যে, প্রায় ৫ বছর আগে খুব কম লোকই এই বিদ্যা সম্পর্কে জানত, এবং যারা জানত তারাও অধ্যয়নের জন্য নাম লেখাত না, কারণ তারা মনে করত এটি কেবল অভিজাত এবং ধনীদের জন্য।

সোশ্যাল মিডিয়ার বিকাশের ফলে মানুষ আরও জ্ঞানসম্পন্ন হয়েছে, যার ফলে শিক্ষার্থীর সংখ্যা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে, বিশেষ করে ২০২৩ সালের মাঝামাঝি সময় থেকে। গড়ে, মিস ট্রাং-এর একাডেমিতে প্রতি মাসে প্রায় ২০০ জন শিক্ষার্থী থাকে, যাদের অধিকাংশই ১৮-২৭ বছর বয়সী; যা গত বছরের সংখ্যার দ্বিগুণ।

মিস ট্রাং-এর মতে, আচরণ শেখা কেবল সফট স্কিল শেখানোর মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়। শিক্ষার্থীদের অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিকভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য নির্দেশনা দেওয়া হবে। সামাজিক শিষ্টাচারের নিয়মে যাওয়ার আগে, প্রশিক্ষকরা প্রথমে মানসিকতা পরিবর্তন, অভ্যন্তরীণ চরিত্রের বিকাশ এবং বাহ্যিক অঙ্গভঙ্গি সংশোধনের উপর মনোযোগ দেবেন। শিক্ষার্থীরা শারীরিক চেহারা, শরীরের গঠন এবং সমস্ত অনুষ্ঠানের জন্য সঠিক অঙ্গভঙ্গি সম্পর্কে শেখে। এরপর, হাসি, চোখের যোগাযোগ, চালচলন এবং হাঁটার ভঙ্গির মাধ্যমে মার্জিত ও সুন্দর ভাব প্রকাশ করা হবে।

"কিছু মানুষ তাদের দৃঢ় ব্যক্তিত্ব ও ক্যারিশমার কারণে নিজেদের প্রতিটি কাজকেই আকর্ষণীয় ও প্রশংসনীয় বলে মনে করেন। আর তাদের অদম্য হাসি, সর্বদা নীচের দিকে তাকানো চোখ এবং আত্ম-সন্দেহে পূর্ণ চেহারা দেখাটাও অস্বাভাবিক নয়," নারী সিইও বলেন।

শিষ্টাচার শেখার পাশাপাশি অনেকেই আদব-কায়দা, খাওয়ার আদব, সামাজিক দক্ষতা এবং ভিয়েতনামের সাংস্কৃতিক রীতিনীতির উপর অতিরিক্ত ক্লাস করে থাকেন। আদব-কায়দার প্রশিক্ষক তো কুইন মাই (৩৫ বছর বয়সী, হ্যানয়) বলেন, প্রতি মাসে তার ১০০ জনেরও বেশি শিক্ষার্থী থাকে, যা গত বছরের তুলনায় প্রায় ৫০% বেশি। টিউশন ফি দুই থেকে আট মিলিয়ন ডং পর্যন্ত হয়ে থাকে।

প্রশিক্ষণ কর্মসূচিটি তিনটি প্রধান অংশ নিয়ে গঠিত: ৭% অংশে অংশগ্রহণকারীদের ভিয়েতনামে এবং বিশ্বের অন্যান্য দেশের বন্ধু ও সঙ্গীদের সাথে শিষ্টাচার ও যোগাযোগের জ্ঞান প্রদানে মনোযোগ দেওয়া হয়; ৩৮% অংশে একটি শ্রুতিমধুর কণ্ঠস্বর তৈরির জন্য কণ্ঠ কৌশল শেখানো হয়; এবং ৫৫% অংশে অঙ্গভঙ্গি, হাতের ইশারা এবং মুখের অভিব্যক্তি সহ শারীরিক ভাষা নিয়ে আলোচনা করা হয়।

"তোমাকে এই শিক্ষাগুলো ২১ দিন ধরে অনুশীলন ও বজায় রাখতে হবে, যাতে এটি অভ্যাসে পরিণত হয়," মিস মাই বললেন।

প্রভাষক নগুয়েন কুইন ট্রাং (দাঁড়ানো) শিক্ষার্থীদের সঠিক ভোজন শিষ্টাচার এবং টেবিল আদব-কায়দা বিষয়ে নির্দেশনা দিচ্ছেন, সেপ্টেম্বর ২০২৩। ছবিটি সংশ্লিষ্ট ব্যক্তির সৌজন্যে প্রাপ্ত ।

ইউনিভার্সিটি অফ কমার্সে আন্তর্জাতিক অর্থনীতিতে তৃতীয় বর্ষের ছাত্রী হিসেবে, তা থি ফুয়ং প্রায়শই বিদেশী বিশেষজ্ঞদের আপ্যায়ন করেন বলে, তিনি দুই দিনে ভোজসভায় মেলামেশা ও ভোজসভার রীতি শিখতে বিশ লক্ষ ডং ব্যয় করেছেন।

ফুয়ং বলেন, "বিশেষ করে, আমাকে ডায়াফ্রাম ব্যবহার করে কথা বলার অনুশীলন করতে হয়েছিল; কখন জোরে ও স্পষ্টভাবে এবং কখন আস্তে কথা বলতে হবে, তা জানতে হয়েছিল। পাশাপাশি, অন্য ব্যক্তির মনস্তত্ত্ব বোঝার জন্য তার চোখ ও অঙ্গভঙ্গি পর্যবেক্ষণ করতে হতো।"

সাংস্কৃতিক গবেষক ও সহযোগী অধ্যাপক ফাম নগোক ট্রুং, যিনি একাডেমি অফ জার্নালিজম অ্যান্ড কমিউনিকেশন-এর সংস্কৃতি ও উন্নয়ন বিভাগের প্রাক্তন প্রধান ছিলেন, তার মতে এটি একটি উৎসাহব্যঞ্জক লক্ষণ। কারণ জ্ঞান, যোগাযোগ দক্ষতা এবং শিষ্টাচারের চর্চা ও পরিমার্জন তরুণদের নিজেদের এবং সমাজের জন্য একটি মূল্যবান জীবন যাপনের পথ খুলে দেয়।

বিশেষজ্ঞদের মতে, আধুনিক জীবনের দ্রুত গতির কারণে অনেক তরুণ-তরুণী মৌলিক মূল্যবোধ এবং যথাযথ যোগাযোগ দক্ষতাকে অবহেলা করে পড়াশোনায় ভালো ফল করা ও অর্থ উপার্জনকে বেশি প্রাধান্য দেয়। শিষ্টাচার ও আদব-কায়দা চর্চার ক্লাসগুলো তরুণ-তরুণীদের সঠিক আচরণ সম্পর্কে গভীর উপলব্ধি অর্জনের জন্য একটি পরিবেশ তৈরি করবে, পাশাপাশি আত্ম-উন্নয়ন ও ব্যক্তিগত বিকাশকে অবশ্যই প্রতিদিন কাজে লাগাতে হবে; সাফল্য অর্জনের জন্য শেখার সাথে অনুশীলনের সমন্বয় ঘটাতে হবে।

প্রেমিকের পরিবারের সাথে সাক্ষাতের প্রস্তুতি হিসেবে, হ্যানয়ের বা দিন জেলার বাসিন্দা থান থুই (২৩ বছর বয়সী) ভিয়েতনামি খাবারের সঠিক আদব-কায়দা শেখানোর একটি ক্লাসে যোগ দিতে ত্রিশ লক্ষ ডং বিনিয়োগ করেছেন।

থুই বর্ণনা করেন যে, বাড়িতে তিনি অভ্যাসবশত ভাতের বাটিতে চপস্টিক ঢুকিয়ে খাবার তুলে আবার নামিয়ে রাখতেন। বিষয়টি জানার পরেই তিনি বুঝতে পারেন যে এটি একটি নিষিদ্ধ কাজ, বা বলা ভালো, খাবার ডুবিয়ে খাওয়ার একটি নিয়ম: চপস্টিকের ডগা যেন সসের বাটি স্পর্শ না করে।

প্রশিক্ষক আরও পরামর্শ দিয়েছিলেন যে, তার প্রেমিকের পরিবারের সাথে কথোপকথনের সময়, তার তিনটি পদ্ধতির মধ্যে কেবল একটি ব্যবহার করা উচিত: সে টিভিতে দেখানো বিষয়বস্তু নিয়ে মন্তব্য করতে পারে, যার সাথে কথা বলছে তার সাথে নিজের সাধারণ বিষয়গুলো নিয়ে আলোচনা করতে পারে, অথবা বড়রা যা বলছেন তা কেবল মনোযোগ দিয়ে শুনতে পারে।

"বাড়িতে আমি বাবা-মায়ের কাছ থেকে নির্দেশনা পেতাম, কিন্তু স্কুলের মতো অতটা প্রাতিষ্ঠানিকভাবে নয়। আমার মনে হয়, আমি এখন অনেক বেশি মার্জিত ও আত্মবিশ্বাসী হয়ে উঠেছি," থুই বলেন।

থান এনগা

Vnexpress.net