অনেক ব্যাংক এক্সিমব্যাংকের মতো চক্রবৃদ্ধি সুদ গণনা পদ্ধতিও প্রয়োগ করে।

[বিজ্ঞাপন_১]

২১শে মার্চ বিকেলে হো চি মিন সিটিতে নিয়মিত সংবাদ সম্মেলনে স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনামের হো চি মিন সিটি শাখার পরিচালক মিঃ ভো মিন তুয়ান এই তথ্য শেয়ার করেছেন।

মিঃ ভো মিন তুয়ান বলেন যে নিয়মিত ঋণ পণ্যের (আন্তর্জাতিক ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে ঋণ ব্যতীত) সুদ গণনার বর্তমান নিয়ম অনুসারে, সুদ মূলধনের উপর ভিত্তি করে গণনা করা হয়। যদি বিলম্বে পরিশোধের সুদ থাকে, তবে তা অতিরিক্তভাবে গণনা করা হবে, তবে বিলম্বে পরিশোধের সুদের 10% এর বেশি নয়। তবে, এই নিয়ম ক্রেডিট কার্ড ঋণের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়।

ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে ঋণ দেওয়ার ক্ষেত্রে কেন এমন কোনও নিয়ম নেই তা ব্যাখ্যা করে মিঃ তুয়ান একটি নির্দিষ্ট উদাহরণ দেন।

" ব্যাংকের উপর নির্ভর করে, ৫০ লক্ষ ভিয়েতনামি ডং মূল্যের পণ্য কিনলে, গ্রাহকরা প্রথম ৩০, ৪০, অথবা ৫৫ দিনের জন্য সুদ দেবেন না। ব্যয়ের সময়কালে, যদি আপনি স্বাভাবিকভাবে ঋণ নেন, তাহলে আপনাকে ব্যয়ের দিন থেকে সুদ দিতে হবে, তবে ক্রেডিট কার্ডগুলিতে ৩০-৫৫ দিনের জন্য একটি অগ্রাধিকারমূলক সুদমুক্ত সময়কাল থাকে। কিন্তু যদি আপনি এই সময়ের মধ্যে পুরো ৫০ লক্ষ ভিয়েতনামি ডং পরিশোধ না করেন, তাহলে ব্যাংক অপরিশোধিত পরিমাণের উপর সুদ গণনা শুরু করবে। সেই সময়ে, ব্যাংক সুদ প্রয়োগ করবে। বর্তমানে, ক্রেডিট কার্ড পরিষেবার মাধ্যমে ঋণের সুদের হার ২০-৪০% এর মধ্যে ," মিঃ তুয়ান বলেন।

চক্রবৃদ্ধি সুদ গণনার এই পদ্ধতি ব্যবহার করে, মিঃ তুয়ান বলেন যে কেবল এক্সিমব্যাংকই নয়, আরও অনেক ব্যাংকও এটি প্রয়োগ করছে।

মিঃ টুয়ান সুপারিশ করেন যে যারা ব্যাংকিং পরিষেবা এবং পণ্য ব্যবহার করেন তাদের মৌলিক উপযোগিতাগুলির পাশাপাশি ব্যাংকের মূল্য নির্ধারণ এবং ফি নীতিগুলিও জানা উচিত।

ভিয়েতনাম স্টেট ব্যাংকের হো চি মিন সিটি শাখার পরিচালক মিঃ ভো মিন তুয়ান।

এক্সিমব্যাংক ক্রেডিট কার্ড খোলার ১১ বছর পর ৮.৫ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং ঋণ ৮.৮ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং-এ পরিণত হওয়া একজন গ্রাহকের মামলার বিষয়ে, মিঃ টুয়ান আরও জানান যে স্টেট ব্যাংক এক্সিমব্যাংককে মামলাটি যাচাই করার জন্য, গ্রাহক এবং ব্যাংক উভয়ের অধিকার এবং স্বার্থ নিশ্চিত করার জন্য গ্রাহকের সাথে কাজ করার জন্য এবং স্টেট ব্যাংককে লিখিতভাবে রিপোর্ট করার জন্য অনুরোধ করেছে।

মিঃ তুয়ান বলেন যে, অনুরূপ ঘটনা যাতে না ঘটে তার জন্য, স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনাম, হো চি মিন সিটি শাখা, ক্রেডিট প্রতিষ্ঠান শাখাগুলিকে কার্ডধারীদের পর্যালোচনা করার, দীর্ঘদিন ধরে তাদের কার্ড কাজে ব্যবহার না করা কার্ডধারীদের সম্পর্কে জানতে এবং সকল পক্ষের স্বার্থ রক্ষার জন্য ব্যাংক এবং গ্রাহকের মধ্যে একটি চুক্তি খুঁজে বের করার নির্দেশ দেবে।

গ্রাহক এবং ব্যাংকের মধ্যে মিথস্ক্রিয়ায়, মিঃ টুয়ান সুপারিশ করেন যে ব্যাংকগুলিকে ইমেল, টেক্সট বার্তা এবং ডাকযোগে গ্রাহকদের ব্যালেন্সের ওঠানামা সম্পর্কে অবহিত করতে হবে।

একই সময়ে, ক্রেডিট প্রতিষ্ঠানগুলিকে গ্রাহকদের বোঝার জন্য পণ্য এবং পরিষেবার মূল বিষয়বস্তু সরবরাহ করতে হবে, এবং একই সাথে, ফি সময়সূচী প্রচার করতে হবে এবং শুধুমাত্র পাবলিক ফি সময়সূচী অনুসারে ফি সংগ্রহ করতে হবে।

এভাবে সুদের হিসাব করা যুক্তিসঙ্গত কিনা সে সম্পর্কে মিঃ তুয়ান বলেন যে ১১ বছর পর ৮.৫ মিলিয়ন থেকে ১,০০০ গুণ বেড়ে ৮.৮ বিলিয়ন হয়েছে, এটি দেখলে, এটি অযৌক্তিক।

তবে, এই অযৌক্তিকতার কারণ আছে, মূলত এটি চক্রবৃদ্ধি সুদ (সুদের উপর সুদ) গণনার পদ্ধতি, যেখানে কিছু ব্যাংক ক্রেডিট কার্ড লেনদেনে এই গণনা পদ্ধতি ব্যবহার করে।

"ব্যাংকগুলি সুনামের উপর নির্ভর করে কাজ করে, যদি এরকম কিছু ঘটে তবে এটি তাদের ব্র্যান্ডকে কমবেশি প্রভাবিত করবে এবং তাদের প্রতিযোগিতামূলক সুবিধাকে দুর্বল করবে," মিঃ টুয়ান বলেন, ব্যাংকগুলিকে তাদের গ্রাহকদের বৈধ স্বার্থের দিকে মনোযোগ দিতে বলেন।

সংবাদ সম্মেলনে, এক্সিমব্যাংকের ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ নগুয়েন হো হোয়াং ভু জানান যে ১৯ মার্চ, এক্সিমব্যাংকের প্রতিনিধিরা গ্রাহকদের সাথে দেখা করেছিলেন।

এক্সিমব্যাংক এবং গ্রাহকরা সহযোগিতা, বোঝাপড়া এবং ভাগাভাগির চেতনায় খোলামেলা আলোচনা করেছেন, এবং দ্রুততম সময়ের মধ্যে উভয় পক্ষের স্বার্থ নিশ্চিত করে মামলাটি সমাধানের জন্য সমন্বয় সাধনে সম্মত হয়েছেন।

" এক্সিমব্যাংক এবং গ্রাহক মামলাটি পরিচালনা করতে সম্মত হয়েছে, উভয় পক্ষের জন্য যুক্তিসঙ্গত সুদের হার নিশ্চিত করেছে এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব মিডিয়াকে অবহিত করবে। ব্যাংক ৮.৮ বিলিয়ন ডলার সংগ্রহ করেছে এমন কোনও সম্ভাবনা নেই, এমন কোনও ঘটনা নেই," মিঃ ভু বলেন।

" যা ঘটেছে তার জন্য আমরা খুবই দুঃখিত," এক্সিমব্যাংকের ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর আরও বলেন, ব্যাংক গ্রাহকদের সাথে সক্রিয়ভাবে কাজ করছে।

সাধারণত, এক্সিমব্যাংকের বকেয়া কার্ড ঋণ পরিচালনা প্রক্রিয়ার জন্য, ব্যাংকের কার্ড প্রক্রিয়াকরণ কর্মীরা গ্রাহকের কার্ড ঋণ পরিস্থিতির উপর ভিত্তি করে গ্রাহকের সাথে কাজ করার আগে লিডারের কাছে উপযুক্ত সুদ এবং ফি আদায়ের স্তর প্রস্তাব করবেন। গ্রাহককে রিপোর্ট করার আগে এই ফি লিডার কর্তৃক অনুমোদিত হতে হবে।

" তবে, সাম্প্রতিক ক্ষেত্রে, কর্মীরা সেই পদ্ধতি অনুসরণ না করে এবং গ্রাহককে নোটিশ না পাঠিয়ে যান্ত্রিকভাবে কাজ করেছিলেন, যার ফলে অতীতে হতাশার সৃষ্টি হয়েছিল," মিঃ ভু বলেন।

হোয়াং থো

[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস