জাল বিরোধী: সম্প্রদায়ের দায়িত্ব, হাত মিলিয়ে প্রতিরোধ গড়ে তোলা

খাদ্য, ওষুধ, ব্যক্তিগত জিনিসপত্রের মতো অনেক ক্ষেত্রেই চোরাচালান, জালিয়াতি এবং জাল পণ্যের লেনদেন ঘটছে... যার ফলে ভোক্তাদের জন্য মানসম্পন্ন, নিরাপদ পণ্য নির্বাচন করা কঠিন হয়ে পড়ছে।

গ্রাহকরা এওন মল বিন ডুং ক্যানারি শপিং সেন্টারে শেখেন এবং কেনাকাটা করেন

গ্রাহকদের প্রতারণা করার অনেক কৌশল

প্রাদেশিক স্টিয়ারিং কমিটি ফর অ্যান্টি-স্মাগলিং, ট্রেড জালিয়াতি এবং জাল পণ্য (SC389) অনুসারে, ২০২৫ সালের প্রথম ৫ মাসে, বিভাগ, শাখা এবং এলাকাগুলি ১,৯৯০টি মামলা পরিদর্শন করেছে, ৪৬৫টি লঙ্ঘন পরিচালনা করেছে এবং বাজেটের জন্য মোট ১৮ বিলিয়ন ৪২০ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং এরও বেশি সংগ্রহ করেছে। প্রধান লঙ্ঘনগুলি ছিল চোরাচালান, বাণিজ্য জালিয়াতি এবং খাদ্য নিরাপত্তা ও স্বাস্থ্যবিধি লঙ্ঘন।

উল্লেখ্য যে, নকল এবং নিম্নমানের পণ্যের নকশা, ধরণ এবং দাম বিভিন্ন রকমের হয়। সাম্প্রতিক সময়ে, অনেক ভোক্তা এখনও মূলত বিজ্ঞাপন, পরিচিতদের সুপারিশ বা "অনলাইন ডাক্তার", "অনলাইন ফার্মাসিস্টদের" পরামর্শের ভিত্তিতে খাবার কেনার অভ্যাসে ভুগছেন, লেবেল, তথ্য পরীক্ষা এবং পণ্যের উৎপত্তিস্থলের দিকে খুব বেশি মনোযোগ দেন না। ফেসবুক, টিকটকের মতো সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং প্ল্যাটফর্ম বা শোপি, টিকি, লাজাদা ইত্যাদি ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে, তাজা, হিমায়িত এবং প্রক্রিয়াজাত খাবার থেকে শুরু করে কার্যকরী খাবার এবং ডায়েট খাবার পর্যন্ত সব ধরণের খাবার বিক্রি করা কঠিন নয়। এই পণ্যগুলির উৎপত্তি বেশ বৈচিত্র্যময়, দেশীয় বিশেষায়িত পণ্য থেকে শুরু করে আনুষ্ঠানিকভাবে আমদানি করা পণ্য, অনানুষ্ঠানিকভাবে আমদানি করা পণ্য, অথবা বিদেশ থেকে "হস্তচালিত" পণ্য।

সেই প্রেক্ষাপটে, ডাক্তার, শিল্পী এবং সেলিব্রিটিদের অতিরঞ্জিত বিজ্ঞাপন এবং প্রশংসার "ম্যাট্রিক্স" সোশ্যাল নেটওয়ার্কগুলিতে ক্রমশ ঘন হয়ে উঠছে, সমস্ত ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করছে। এটি জাল, নকল এবং নিম্নমানের পণ্য ছড়িয়ে পড়ার জন্য একটি অনুকূল পরিবেশ।

থু ডাউ মোট সিটির ফু মাই ওয়ার্ডের কোয়ার্টার ৪-এর বাসিন্দা মিসেস ট্রান হোয়াং ল্যান শেয়ার করেছেন: “একবার আমি আমার আত্মীয়ের জন্য একটি হজমের ওষুধের পণ্য কিনেছিলাম কারণ আমি একজন স্বনামধন্য চিকিৎসককে এটি সুপারিশ করতে দেখেছিলাম। কিন্তু সংবাদপত্রে তথ্য অনুসন্ধান এবং পড়ার পর, আমি জানতে পারি যে এই পণ্যটির প্রতিনিধিত্বকারী কোনও চিকিৎসক বা ডাক্তার ছিলেন না, বরং এটি ছিল বিক্রেতার একটি কৌশল মাত্র। তারা তাদের পণ্যের প্রতি গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে এবং তাদের বিশ্বাস তৈরি করতে অনেক মিথ্যা বিক্রয় উপকরণ তৈরি করেছিল।”

ভিয়েতনাম অ্যাসোসিয়েশন ফর দ্য প্রোটেকশন অফ কনজিউমার রাইটস-এর সভাপতি মিসেস নগুয়েন থি নগোক ট্রাং: ভোক্তাদের অভ্যাস পরিবর্তন করা কেবল নকল পণ্য থেকে নিজেকে রক্ষা করার জন্য নয়, বরং নিজের এবং আপনার পরিবারের জন্য স্বাস্থ্য ও সুরক্ষা নিশ্চিত করার একটি উপায়ও। কেনাকাটা করার সময় সচেতনতা এবং সতর্কতা বৃদ্ধির মাধ্যমে, ভোক্তারা নকল পণ্যের নেতিবাচক প্রভাব এড়াতে পারেন।

উপযুক্ত বিধিবিধান প্রয়োজন।

অনলাইন কেনাকাটা খুবই সুবিধাজনক একটি পদ্ধতি হিসেবে বিবেচিত হতে পারে, তবে, গ্রাহকরা সহজেই জাল এবং নিম্নমানের পণ্যের ফাঁদে পড়তে পারেন। প্রাদেশিক স্টিয়ারিং কমিটি 389 অনুসারে, জাল পণ্য উৎপাদন এবং ব্যবসার বিরুদ্ধে লড়াই করা কর্তৃপক্ষের একটি নিয়মিত কাজ, তবে, এই আচরণের লঙ্ঘন সনাক্তকরণ এবং পরিচালনা করা খুবই কঠিন। বাহিনীগুলি মূলত বাজারে প্রচলিত পণ্যগুলির পরিদর্শন করে, যদি কোনও স্পষ্ট প্রমাণ না থাকে, হাতে না ধরা পড়ে, তবে লঙ্ঘন সনাক্তকরণ খুব কঠিন, বিশেষ করে চোরাচালানকৃত পণ্যের জন্য। বাজারে একবার প্রচারিত হলে, জাল পণ্যগুলি প্রায়শই আসল পণ্যের সাথে মিশ্রিত হয়, স্পষ্ট উৎপত্তির পণ্য।

বিশেষ করে, স্পষ্ট ব্যবসা বা বিষয় ছাড়া উৎপত্তিস্থলের নকল পণ্যের ক্ষেত্রে, সনাক্তকরণ এবং পরিচালনা আরও কঠিন, যেমন কৃষি পণ্য, কাঁচামাল, জাল ব্যবসার পণ্য, জাল উৎপাদন ঠিকানা... শাসনব্যবস্থার উন্মুক্ততা, নীতি, ই-কমার্স কার্যক্রম, এক্সপ্রেস ডেলিভারি, কনসাইনমেন্ট পরিষেবা... এর সুযোগ নিয়ে, বিষয়গুলি চোরাচালান এবং বাণিজ্য জালিয়াতির লাইন গঠন করে, চোরাচালানকৃত পণ্য, অজানা উৎসের পণ্য এবং ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে নিম্নমানের পণ্য ক্রয়-বিক্রয় করে। এই বিষয়গুলি প্রায়শই তাদের ব্যবসা নিবন্ধন করে না বা নিবন্ধিত থাকে কিন্তু ভুল ব্যক্তিগত তথ্য এবং ঠিকানা সহ; তাদের কোনও নির্দিষ্ট দোকানের ঠিকানা থাকে না অথবা পণ্যগুলি তাদের বাসভবনে, একটি শক্ত বেড়া দিয়ে সংরক্ষণ করা হয়; সফলভাবে একটি লেনদেন স্বাক্ষর করার সময়, পণ্য পরিবহনকারী ইউনিটটি অন্য বিষয়... এটি পরিদর্শন বাহিনীর জন্য প্রশাসনিক লঙ্ঘনগুলি সনাক্ত করা, পর্যবেক্ষণ করা, পরীক্ষা করা এবং পরিচালনা করা কঠিন করে তোলে।

প্রাদেশিক স্টিয়ারিং কমিটি 389-এর নেতার মতে, চোরাচালান, বাণিজ্য জালিয়াতি, জাল পণ্য এবং বৌদ্ধিক সম্পত্তি লঙ্ঘন প্রতিরোধ এবং প্রতিহত করার জন্য, ঐতিহ্যবাহী পদ্ধতির পাশাপাশি, পরিস্থিতি সক্রিয়ভাবে উপলব্ধি করা প্রয়োজন; চোরাচালান, বাণিজ্য জালিয়াতি এবং জাল পণ্যের নতুন পদ্ধতি এবং কৌশল সনাক্ত করা। একই সাথে, ই-কমার্সের ক্ষেত্রে, পণ্যগুলি সনাক্তকরণে কর্তৃপক্ষকে সহায়তা করার জন্য কঠোর নিয়মকানুন থাকা উচিত। বিশেষ করে, জাতীয় জনসংখ্যা ডাটাবেস ব্যবহার এবং সংযোগের ভিত্তিতে সামাজিক নেটওয়ার্ক এবং ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে বিক্রেতাদের সনাক্তকরণের জন্য নিয়মকানুন থাকা উচিত। পণ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য নির্মাতাদের মান নিয়ন্ত্রণ জোরদার করতে হবে এবং তাদের ব্র্যান্ডগুলিকে সুরক্ষিত করতে হবে। এছাড়াও, কর্তৃপক্ষ এবং স্থানীয়দের লঙ্ঘন পরিদর্শন এবং পরিচালনায় সমন্বয় জোরদার করা উচিত...

ভিয়েতনাম অ্যাসোসিয়েশন ফর প্রোটেকশন অফ কনজিউমার রাইটসের সভাপতি মিসেস নগুয়েন থি নগোক ট্রাং বলেছেন যে ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম এবং ঐতিহ্যবাহী বাজারে নকল এবং নকল পণ্য প্রতিরোধের মূল চাবিকাঠি হল স্মার্ট শপিং। সেই অনুযায়ী, ক্রেতাদের তথ্য উপলব্ধি করতে হবে, পর্যালোচনা পরীক্ষা করতে হবে, স্বনামধন্য সরবরাহকারী নির্বাচন করতে হবে, বিক্রেতাদের সম্পর্কে তথ্য পরীক্ষা করতে হবে এবং নিরাপদ কেনাকাটার পরিবেশ তৈরি করতে ভোক্তা সুরক্ষা পরিষেবা ব্যবহার করতে হবে।

থান হং

সূত্র: https://baobinhduong.vn/phong-chong-hang-gia-cong-dong-trach-nhiem-chung-tay-day-lui-a348866.html