৪ জুলাই, কোয়াং নিন প্রদেশের সংস্কৃতি, ক্রীড়া এবং পর্যটন বিভাগের তথ্য অনুসারে, এই ইউনিটটি বাই চাই ওয়ার্ডে (কোয়াং নিন) একটি অফিসিয়াল বার্তা পাঠিয়েছে, যেখানে স্থানীয় কর্তৃপক্ষকে অনুরোধ করা হয়েছে যে এলাকার কোনও রেস্তোরাঁ পর্যটকদের "প্রতারণা" করেছে কিনা তা যাচাই করে স্পষ্ট করে জানাতে।
সাম্প্রতিক দিনগুলিতে, এইচ. (ফু থো প্রদেশে বসবাসকারী) নামে একজন গ্রাহকের কাছ থেকে সোশ্যাল নেটওয়ার্কে তথ্য প্রকাশিত হয়েছে যে কোয়াং নিনহ ভ্রমণের সময়, থু হুওং রেস্তোরাঁয় (বাই চাই ওয়ার্ডের প্রাচীন রাস্তা) নুডুলস এবং ফো খাওয়ার সময়, রেস্তোরাঁটি তাকে "অতিরিক্ত" দাম দিয়ে "ছিনিয়ে নিয়েছিল"।

 ৫ জন অতিথির দলের খাবারের বিল 
ছবির সৌজন্যে
মিসেস এইচ. বলেন যে তার ৫ সদস্যের পরিবার (৪ জন প্রাপ্তবয়স্ক, ১ জন শিশু) তাদের ভ্রমণের সময় থু হুওং রেস্তোরাঁয় দুপুরের খাবারের জন্য থামে। এখানে, রেস্তোরাঁর কর্মীরা তাদের একটি মেনু দিয়েছিলেন কিন্তু দামের তালিকা দেননি। এরপর, মিসেস এইচ.-এর পরিবার ৩ বাটি সামুদ্রিক খাবারের নুডলস, ১ প্লেট ভাতের রোল এবং ১ বাটি পোরিজের অর্ডার দেন, কিন্তু প্রথমে দাম জিজ্ঞাসা করেননি।
খাবারের পর, মিসেস এইচ. অবাক হয়ে জানতে পারেন যে মোট খরচ ৮১০,০০০ ভিয়েতনামি ডং; প্রতিটি খাবারের দাম ১৫০,০০০ ভিয়েতনামি ডং, এবং ফলের রসের দাম ৬০,০০০ ভিয়েতনামি ডং/কাপ।
দাম নিয়ে চিন্তিত হয়ে, মিসেস এইচ. রেস্তোরাঁর কর্মীদের সাথে মৌখিক তর্ক করেন কিন্তু তারপরও টাকা দিয়ে চলে যেতে রাজি হন। সোশ্যাল মিডিয়ায় মিসেস এইচ. এর পোস্টটি দ্রুত মনোযোগ আকর্ষণ করে, যার ফলে পর্যটন কেন্দ্রগুলিতে দাম এবং পরিষেবার মান নিয়ে বিতর্ক শুরু হয়।
থু হুওং রেস্তোরাঁর একজন প্রতিনিধি ঘটনাটি নিশ্চিত করেছেন, কিন্তু বলেছেন যে পোস্টের কিছু তথ্য সম্পূর্ণ সঠিক নয়। রেস্তোরাঁর মতে, পর্যটকদের একটি দল দুপুরে খেতে এসেছিল, ব্যস্ত সময় ছিল, এবং দলটি "বিশেষ সামুদ্রিক খাবার নুডলস" খাবারটি অর্ডার করেছিল, যা স্ট্যান্ডার্ড মেনুতে নেই।
"গ্রাহককে আগে থেকে না জানিয়ে কর্মীরা ভুল করেছেন। গ্রাহকের অনুরোধ করা বিশেষ সামুদ্রিক খাবারের নুডল ডিশে সামুদ্রিক খাবার যোগ করা হয়েছিল, তাই দাম স্বাভাবিকের চেয়ে বেশি ছিল। ব্রেকফাস্ট নুডলসের দাম প্রতি বাটি ৮০,০০০ ভিয়েতনামী ডং, দুপুরের খাবারের দাম ১০০,০০০ ভিয়েতনামী ডং এবং বিশেষ বাটিটির দাম ১৫০,০০০ ভিয়েতনামী ডং," রেস্তোরাঁর প্রতিনিধি ব্যাখ্যা করেন।
গ্রাহকদের আনা ট্যাক্সি ড্রাইভারদের সাথে বিলের একটি শতাংশ ভাগ করে নেওয়ার তথ্য সম্পর্কে, রেস্তোরাঁর প্রতিনিধি স্বীকার করেছেন যে এই নীতি বিদ্যমান, তবে শুধুমাত্র বৃহৎ গোষ্ঠীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। "যেসব ড্রাইভাররা পৃথক গ্রাহকদের নিয়ে আসে, তাদের রেস্তোরাঁ কেবল কোমল পানীয় দেয় এবং 5% কমিশন কেবল বৃহৎ গোষ্ঠীর জন্য গ্রাহকদের আকর্ষণ করার জন্য," এই ব্যক্তি বলেন।
প্রতিক্রিয়া পাওয়ার পর, কোয়াং নিন প্রদেশের সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন বিভাগ বাই চাই ওয়ার্ডে একটি অফিসিয়াল বার্তা পাঠিয়ে ঘটনার ব্যাখ্যা চেয়েছে। যদি রেস্তোরাঁটি "অতিরিক্ত চার্জ" আচরণ করে থাকে, তাহলে আইনের বিধান অনুসারে কঠোরভাবে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
সূত্র: https://thanhnien.vn/quang-ninh-xac-minh-vu-nha-hang-bi-to-chat-chem-du-khach-185250704123235987.htm






মন্তব্য (0)