বিক্রয় ও বিপণনে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার প্রয়োগের উপর একটি আসন্ন অনুষ্ঠান অনুষ্ঠিত হতে চলেছে।

DNVN - VSMCamp এবং CSMOSummit 2025 ২৪-২৫ অক্টোবর গ্যালাক্সি ইনোভেশন হাবে অনুষ্ঠিত হবে, যেখানে ৬০ জনেরও বেশি বিশেষজ্ঞ AI, প্রযুক্তি এবং বিক্রয় ও বিপণনে ব্যক্তিগতকরণ নিয়ে আলোচনা করবেন।

২৩শে সেপ্টেম্বর, হো চি মিন সিটিতে, আয়োজক কমিটি "বিক্রয়ের পরিমাণ - প্রযুক্তি, মানুষ এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা" থিম সহ বার্ষিক VSMCamp এবং CSMOSummit 2025 ইভেন্ট সম্পর্কে তথ্য ঘোষণা করেছে, যা ২৪ এবং ২৫শে অক্টোবর গ্যালাক্সি ইনোভেশন হাবে অনুষ্ঠিত হবে।

সংবাদ সম্মেলনে বক্তব্য রাখতে গিয়ে, ভিয়েতনাম সেলস অ্যান্ড মার্কেটিং ডিরেক্টরস ক্লাব (CSMO ভিয়েতনাম)-এর চেয়ারম্যান এবং ইভেন্ট আয়োজক কমিটির প্রধান মিঃ লে কোওক ভিন বলেন যে, বর্তমানে বিক্রয় শিল্পের সামনে সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জ হলো পণ্য বিক্রি করা নয়, বরং আস্থা তৈরি করা এবং গ্রাহকদের জন্য একটি নিরবচ্ছিন্ন অভিজ্ঞতা প্রদান করা।

"গ্রাহকরা চান তাদের বোঝা হোক, তারা নিবেদিতপ্রাণ বিক্রয়োত্তর পরিষেবা পান এবং তাদের ব্যক্তিগত জীবনযাত্রার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ মূল্যবোধ অর্জন করুন," মিঃ ভিন জোর দিয়ে বলেন।

মিঃ ভিনের মতে, ব্যবসাগুলি বর্তমানে তীব্র প্রতিযোগিতা, ক্রয়ক্ষমতা হ্রাস, বর্ধিত বিক্রয় চক্র এবং ব্যক্তিগতকরণের জন্য ক্রমবর্ধমান চাপের মতো অনেক সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছে। এই প্রেক্ষাপটে, প্রযুক্তি, বিশেষ করে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) ভোক্তাদের আচরণ পরিবর্তন করছে। ডিজিটাল রূপান্তরে যদি ব্যবসাগুলি পিছিয়ে থাকে, তাহলে গ্রাহকদের পছন্দ জয়ের দৌড়ে তাদের সুবিধা বজায় রাখা তাদের জন্য কঠিন হবে।

মিঃ লে কোওক ভিন - সিএসএমও ভিয়েতনামের চেয়ারম্যান, ভিএসএমক্যাম্প এবং সিএসএমওসামিট ২০২৫ এর আয়োজক কমিটির প্রধান।

VSMCamp এবং CSMOSummit 2025-এ ১২টি মূল বিষয়ের উপর আলোকপাত করা হবে: বিক্রয়ে AI এবং অটোমেশন থেকে শুরু করে, সুপার-পার্সোনালাইজেশন, মূল্য-ভিত্তিক বিক্রয়, দলগত দক্ষতা রূপান্তর, B2B-তে ডিজিটাল বিক্রয়, লাইভ কমার্স বা সামাজিক বিক্রয়, বিক্রয় কার্যক্রম অপ্টিমাইজ করা, গ্রাহক আস্থা সংকট পরিচালনা করা এবং জনসংযোগের মাধ্যমে বিক্রয় প্রবণতা।

আয়োজকদের মতে, এই অনুষ্ঠানের লক্ষ্য হল ব্যবসাগুলি কীভাবে বিক্রয়ে "কোয়ান্টাম লিপ" তৈরি করতে পারে তা স্পষ্ট করা, যেখানে প্রযুক্তি এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা কেবল হাতিয়ার নয় বরং অতি-ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা তৈরির জন্য অনুঘটকও।

আশা করা হচ্ছে যে বিক্রয়, বিপণন, প্রযুক্তি এবং যোগাযোগের ক্ষেত্রে ৬০ জনেরও বেশি বিশেষজ্ঞ অংশগ্রহণ করবেন, যা ব্যবসার জন্য নতুন দৃষ্টিভঙ্গি এবং সমাধান নিয়ে আসবে।

ডুক ফুক

সূত্র: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/sap-dien-ra-su-kien-ve-ung-dung-ai-trong-ban-hang-va-tiep-thi/20250924094943943