২০২৪ সালের দ্বিতীয় প্রান্তিকে ম্যানুলাইফ গ্রুপের চিত্তাকর্ষক ব্যবসায়িক ফলাফল রেকর্ড

ম্যানুলাইফ গ্লোবালের দ্বিতীয় প্রান্তিকের ফলাফল প্রতিবেদনে বার্ষিক প্রিমিয়াম লিখিত (এপিই) ১.৯ বিলিয়ন ক্যানাডিয়ান এবং নতুন ব্যবসায়িক মূল্য (এনবিভি) ৭২৩ মিলিয়ন ক্যানাডিয়ান রেকর্ড করা হয়েছে, যা যথাক্রমে ১৭% এবং ২৩% বৃদ্ধি পেয়েছে। মূল আয়ও ৬% বৃদ্ধি পেয়ে ১.৭ বিলিয়ন ক্যানাডিয়ান ডলারে পৌঁছেছে; ব্যবস্থাপনা এবং তত্ত্বাবধানে মোট সম্পদ ৯৯৩ বিলিয়ন ক্যানাডিয়ান ডলারের বেশি।

ছবি: হুই ফাম

ম্যানুলাইফ গ্রুপের মতে, এই চিত্তাকর্ষক ব্যবসায়িক ফলাফল অর্জন করা সম্ভব হয়েছে মূলত কানাডিয়ান বাজার এবং এশীয় অঞ্চলের অবদানের জন্য।

বিশেষ করে এশিয়ায়, ম্যানুলাইফ অসাধারণ প্রবৃদ্ধি অর্জন করেছে, নতুন ব্যবসায়িক মূল্য (NBV) ১৯% বৃদ্ধি পেয়েছে; নতুন ব্যবসায়িক মার্জিন (NB CSM) ১০% বৃদ্ধি পেয়েছে; বার্ষিক প্রিমিয়াম আয় (APE) ৭% বৃদ্ধি পেয়েছে এবং মূল মুনাফা ৪০% বৃদ্ধি পেয়েছে।

ম্যানুলাইফ ভিয়েতনাম ২০২৪ সালের প্রথমার্ধে ১,৬৯৯ বিলিয়ন ভিয়েতনাম ডং মুনাফা রেকর্ড করেছে, প্রায় ৪,০০০ বিলিয়ন ভিয়েতনাম ডং বীমা সুবিধা প্রদান করেছে

ভিয়েতনামের বাজারে, ২০২৪ সালের প্রথম ৬ মাসের শেষে, কার্যকর আর্থিক বিনিয়োগের ফলাফলের কারণে ম্যানুলাইফ ভিয়েতনাম ১,৬৯৯ বিলিয়ন ভিয়েতনাম ডং-এর বেশি কর-পরবর্তী মুনাফা রেকর্ড করেছে। বিশেষ করে, ২০২৪ সালের প্রথমার্ধে আর্থিক কার্যক্রম থেকে মুনাফা ৩,১৪২ বিলিয়ন ভিয়েতনাম ডং-এর বেশি পৌঁছেছে, যা ২০২৩ সালের একই সময়ের তুলনায় ৪০% এরও বেশি বৃদ্ধি পেয়েছে। এই আর্থিক কার্যকলাপ থেকে আয় মূলত স্টক, বন্ড এবং ব্যাংক আমানতে বিনিয়োগ থেকে আসে। বিশেষ করে, স্টক ট্রেডিং থেকে মুনাফা ১,৩৫৯ বিলিয়ন ভিয়েতনাম ডং, বন্ড বিনিয়োগ থেকে মুনাফা ১,১৫৯ বিলিয়ন ভিয়েতনাম ডং এবং ব্যাংক আমানত থেকে মুনাফা ৮১৯ বিলিয়ন ভিয়েতনাম ডং-এ পৌঁছেছে।

২০২৪ সালের প্রথমার্ধে, ম্যানুলাইফ ভিয়েতনাম মোট স্বাস্থ্য সুবিধা, মেয়াদপূর্তি এবং অন্যান্য চুক্তির সুবিধার জন্য প্রায় ৪,০০০ বিলিয়ন ভিয়েতনাম ডং বীমা সুবিধা প্রদান করবে। কোম্পানিটি প্রতি মাসে গড়ে ৪১,০০০টি বেনিফিট দাবির আবেদন প্রক্রিয়া করে, যার ফলে গড় প্রক্রিয়াকরণ সময়ও ১.১ দিনে কমে যায়। ম্যানুলাইফ ভিয়েতনাম তার অনলাইন বীমা সুবিধা প্রদান প্রক্রিয়াকে ই-ক্লেইমস ৩.০-তে আপগ্রেড করার ফলে এটি এসেছে, যা অনুরোধের প্রক্রিয়াকরণের সময় উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করেছে। বর্তমানে, প্রায় ৯৯% গ্রাহক বীমা সুবিধার জন্য অনলাইনে আবেদন জমা দেন।

গ্রাহকদের সহায়তা করার জন্য ম্যানুলাইফ ভিয়েতনামের অনেক বিশেষ নীতিমালা রয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে স্পষ্ট দুর্ঘটনার কারণ থাকলে দ্রুত অর্থ প্রদানকে অগ্রাধিকার দেওয়া। ক্ষতিপূরণ প্রত্যাখ্যানের কিছু ক্ষেত্রে যেখানে গ্রাহকের স্বাস্থ্য সমস্যা থাকে, কোম্পানিটি অস্বীকারের কারণ ব্যাখ্যা করার জন্য একজন ডাক্তারের সাথে যোগাযোগ করবে, যাতে গ্রাহকদের সর্বোত্তম পরিষেবা অভিজ্ঞতা পেতে সহায়তা করা যায়।

জীবন বীমা বাজারে বৃহত্তম বিদেশী বীমা কোম্পানি হিসেবে, ম্যানুলাইফ ভিয়েতনাম সারা দেশে একটি আধুনিক অফিস নেটওয়ার্কের মাধ্যমে প্রায় ১.৫ মিলিয়ন গ্রাহকদের সেবা প্রদান করছে। সম্প্রতি, ম্যানুলাইফ ভিয়েতনাম ধারাবাহিকভাবে অনেক অসাধারণ পুরষ্কারে সম্মানিত হয়েছে যেমন: "শীর্ষ ১০টি মর্যাদাপূর্ণ বীমা উদ্যোগ ২০২৪", "এশিয়ার সেরা কর্মক্ষেত্র ২০২৪ - এশিয়ার সেরা কাজ করার জন্য সেরা কোম্পানি ২০২৪"। এছাড়াও, ম্যানুলাইফ ভিয়েতনামের এম-প্রো বীমা চুক্তি জারি যাচাইকরণ এবং তত্ত্বাবধান প্রক্রিয়াটি ইন্স্যুরেন্স এশিয়া অ্যাওয়ার্ডস ২০২৪-এ "বছরের ডিজিটাল রূপান্তর উদ্যোগ" হিসেবে সম্মানিত হয়েছে।

সূত্র: https://laodong.vn/kinh-doanh/tap-doan-manulife-ghi-nhan-ket-qua-kinh-doanh-an-tuong-quy-22024-1385479.ldo